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ホテルサンルートニュー札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートニュー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.49
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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1108件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 11:53:39

最近リニューアルした模様で客室もきれいです。
年間50回ほど出張で全国のホテルを利用しているのですが、朝食も大手ビジネスホテルチェーンとは比べ物にならない程充実しています。立地もよくおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月22日 05:56:20

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:13:30

備え付けの冷蔵庫にサービスドリンクがあり、疲れが癒えました!
フロントの方の対応も良く、気持ち良く利用できました。
朝食付きで、行くのが時間ギリギリになってしまいましたが、利用させていただけて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月11日 04:03:14

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただきとても嬉しく思います。
今後も今以上にお客様にご満足いただけるホテルを
目指して頑張って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

ヒラチヤンさんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

ヒラチヤンさん [50代/女性] 2017年10月06日 09:34:46

サービスなどは良かったです!ただ、和室のお部屋が汚かったです。置いてあるライトはホコリだらけだしトイレも掃除してなかったのか汚かったです!限定だからしかたないですかね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月06日 11:29:47

しかたなくはございません。ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。客室担当とも連携を取り重点的に改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。叉のお越し心よりお待ち申し上げております。
橋本 隆則

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ゆっくり広々♪和室限定プラン★お子様限定かわいいアメニティセット付★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室◆◇◆ 朝食バイキング付 禁煙 ◆◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 08:10:32

狸小路にあり非常に便利な立地である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月06日 11:44:14

狸小路は、大通りとすすきののほぼ中間に位置しJR札幌駅から地下道、地下街で来ることが出来ます。アーケードがありこれからの季節、雨や雪の日も安心です。今後も札幌での常宿にして頂ければ幸いに存じます。ありがとうございました。
橋本 隆則

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】早めの予約で札幌に行こう!7日前迄がお得!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

ヨシ2142さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

ヨシ2142さん [40代/男性] 2017年10月06日 07:03:39

快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月06日 11:58:35

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。今後とも末永くご愛顧いただければ幸いに存じます。叉のお越し心よりお待ち申し上げております。
橋本 隆則

ご利用の宿泊プラン
◆◇スタンダード素泊まりプラン◇◆
ご利用のお部屋
【ツインスモール■□■素泊まり 禁煙 】

総合5

ヨシ2142さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

ヨシ2142さん [40代/男性] 2017年10月06日 07:03:16

フロントが研修生で難儀しておりました(苦笑)。頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年10月06日 11:35:49

新人教育にも力を入れているつもりではございますが、まだまだ見苦しい言葉、行動が出てしまう事がございます。温かいお言葉をいただきありがたく思いますが、これに甘んずることなく精進してまいります。この度のご利用誠にありがとうございました。叉のお越し心よりお待ち申し上げております。
橋本 隆則

ご利用の宿泊プラン
【トクトク連泊プラン】2連泊以上ならこのプラン!サンルートステイプラン♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【ツインスモール■□■素泊まり 禁煙 】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 11:18:31

まずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年09月30日 07:33:19

この度は、ホテルサンルートニュー札幌へ
ご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございました。

お忙しい中、ご投稿下さりまして有り難うございます
重ねてお礼申し上げます。

また、機会がございましたら次回も是非
当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。

宿泊課 渕上

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

頑張れHowks!さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

頑張れHowks!さん [40代/男性] 2017年09月28日 17:23:27

施設は古いですが、狸小路のところにあり、
食事などには便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年09月30日 07:29:51

この度は、ホテルサンルートニュー札幌へ
ご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございました。

立地に関しましては、狸小路に隣接しており
観光・ビジネス・ショッピングにと好立地な場所に
ございまして、皆様より大変好評頂いております。

施設面に関しましては、本年で開業31周年が経ちまして正直何かとご不便は感じるかとは存じますが
皆様が快適にお過ごし出来るよう修繕は行っております。

またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

宿泊課 渕上

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 03:12:26

立地はとてもいいです。特に飲食店が周りにたくさんあるので、遅めに到着しても食事には困らないです。
飛行機が遅れ到着がかなり遅い時間でしたが、フロントの方に気持ちよく対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年09月25日 04:07:08

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
立地面は狸小路商店街に隣接しており、すすきのも徒歩圏内なのでとても好立地な場所にございます。
フロントは24時間対応可能ですので、深夜のチェックインや早朝のチェックアウトなどにも対応致しております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
◆◇スタンダード素泊まりプラン◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

STS-CF4さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

STS-CF4さん [40代/男性] 2017年08月24日 10:12:28

8月20日からの二泊で宿泊しました。当初、駐車場に入る時は少々右往左往しましたが、旅行も楽しめたので安心してゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年08月25日 04:43:03

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。中心街に位置するため、道幅や一方通行、立体駐車場とお車での移動が困難な部分もございますが、広大な北海道では車での移動は醍醐味でもございます。またお越しの際は、ぜひご利用ください。お待ちしております。

宿泊課 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 12:13:20

他のコメントにもあるとおりに少しだけ古い感じはしますが、まったく問題なく泊まれました。空港までのバス停が目の前と言うのも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年08月14日 03:09:11

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉とてもうれしく思います。空港行きのシャトルバスも道路を渡った目の前にあり好評価でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

山ちゃん0512さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

山ちゃん0512さん [60代/男性] 2017年08月13日 10:41:04

大変便利な場所にありますが、レンタカーで行ったので、駐車場に入るまでが一方通行が多く、土地勘のない人間には大変でした。朝食はまずまずで良かったです。コンビニが1階にあり、これも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年08月14日 03:07:11

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。中心街の為、一方通行が多いですが立地条件には定評がございます。また、機会がございましたらご利用いただけると幸いです。

宿泊課 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約ならこのプラン!★早割60★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付 禁煙 ◆◇◆】

総合5

痛快王さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

痛快王さん [40代/男性] 2017年08月12日 23:24:17

ホテルを立地と朝食で選ぶなら、ここはお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年08月14日 03:03:50

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉とてもうれしく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 12:14:00

夏に向かうこの時期から徐々にお値段が上がってきてしまうのですが、お値打ちな価格で宿泊させていただけました。ホテルの建物自体は決して新しいわけではないですが、手入れが行き届いていて何ら不自由、問題はないです。快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年08月09日 04:56:56

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるように
スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆朝食付・お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合1

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:43:31

予約したときは、セミダブル(素泊まり)しかとれず、
当日見ると、シングル(朝食付き)が同じ金額で1部屋出ていたので変更したかったが、
ホテルの方ではできず、
ネットでしようとすると一度キャンセルして取り直しになり、
キャンセル料がかかるとのこと。
ネットでもプラン変更ができるようにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年07月26日 05:22:30

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用いただきありがとうございます。今後、できるだけ使い勝手の良い出来るよう双方努力して参ります。今後もお越しをお待ち申し上げております。

ホテルサンルートニュー札幌 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合4

straits@18さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

straits@18さん [40代/男性] 2017年07月01日 09:11:52

チェックインが深夜になりましたが、快く対応していただきました。今回初めて空港行きのバスを利用しましたが、バス停が道路を渡って目の前で大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年07月03日 03:58:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
連絡バスは便数も多く大変好評でございます。
今後もお越しをお待ちしております。
宿泊課 港

ご利用の宿泊プラン
宿泊してもらえる!■□Edyギフトカード1,000円分つきプラン□■ シャリ~ン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

MKNYさんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

MKNYさん [30代/女性] 2017年06月29日 22:40:55

札幌に行くたびほぼ毎回利用しています。前日禁煙になって始めての宿泊でした!私は吸わないので以前と変わらず…タバコを吸う旦那には少し不便になったのかもしれませんが、なんせこの値段で泊まれるってのは大きいですね!きっとこらからも利用します!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年07月03日 04:06:30

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年12月に全室禁煙にリニューアル致しました。
ご不便をお掛けいたしますが、これからもお越しを
お待ちしております。
宿泊課 港

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 15:45:45

便利です。また再利用するつもりです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年06月27日 04:26:01

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
これからもお客様のご期待にそえますよう
従業員一同頑張って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートニュー札幌
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合4

グァム@東京府中さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

グァム@東京府中さん [50代/男性] 2017年06月21日 17:25:08

ちょっと全体的に暗い感じがします。
とくに問題はありませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年06月23日 05:27:40

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
全体的に暗いということで、貴重なご意見を
頂きありがとうございます。
照明の明るさを変更できるか検討させて頂きます。

ホテルサンルートニュー札幌
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】☆札幌満喫☆ポイント10倍☆お得に泊まろう!◇ミネラルW付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

umimokaさんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

umimokaさん [60代/女性] 2017年05月18日 18:51:06

狸小路に隣接していてコンビニも一階にあり大変便利なのでよく利用しています。
フロントのスタッフさんも感じが良くて毎回満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルートニュー札幌 2017年05月19日 05:05:11

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。またのお越しをこころよりお待ちしております。
宿泊課 鷲尾

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】◇【春得】☆ポイント10倍☆最大23時間ステイOK!く朝食orランチ付〉【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

1108件中 1~20件表示

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