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湯の閣 池田屋 クチコミ・感想・情報

湯の閣 池田屋

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    湯の閣 池田屋のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 2.33
    • アンケート件数:71件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス2.50
    • 立地3.17
    • 部屋3.33
    • 設備・アメニティ2.83
    • 風呂3.50
    • 食事2.33
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    55件中 1~20件表示

    総合2

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 17:22:42

    お湯は最高でした!
    不況のせいかスタッフが少なく対応は不十分だったと思います。
    料理も冷凍の食材で少し残念でした。今後、コロナも落ち着き、また賑やかな川湯温泉が戻ってくることを願っています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    源泉かけ流し!自慢の料理「松」コース・貸切露天風呂が無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合1

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月03日 13:30:39

    絶対2度と行きません、サービスは最低です、従業員は2名(不愛想でいらっしゃいませも言えない程度)配膳アルバイト外人入れて2名合計4人しか見てません、客室を含めて建物全体が寒く1ヶ月前の予約なのに暖房は事前に入れてなく、円筒のない石油くさい小さい4畳半用の石油ストーブ1個、あわてて入れても温かくなるのは翌朝で妻は頭痛で大変でした、客室はそれなりでしたが、トイレでびっくり!蓋だけ拭いて中はしっかり汚れてました、料理は時間通りの着席でしたが、すべて汁物も含め冷めてて、刺身は乾いるし、さらに楽しみにしてたカニはカサカサに乾いて味がしないので、、多分この旅館の様子から他のホテルの取り寄せだと思います、(何処が創作料理なの?)しっかりしろと怒鳴りたくなりましたが、大人げないのでやめましたが後悔してます、風呂はそこそこでしたがこの人員では管理は無理でしょうね。
    最後に、しっかり高級旅館並の料金をとられましたがもう笑うしかありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合2

    naka3nさんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    naka3nさん [70代/男性] 2022年01月03日 09:14:55

    館内の暖房が行き届かず、寒かった。
    食事処の接客もイマイチ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合5

    のび太smileさんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    のび太smileさん [20代/男性] 2021年11月10日 14:30:58

    お食事は見た目も季節感があり美しく、食べ応えもありました。 食材は道産品にこだわってらっしゃって、安心感があり、とても美味しかったです! スタッフの方々も感じよく、とても心地の良い対応でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「梅」※平日限定 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合3

    旭KENさんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    旭KENさん [70代/男性] 2021年10月28日 14:36:37

    予約した部屋が使えないということで、特別室を用意してももらい洋室、和室、ベッドルームと3部屋もあり、豪華な感じで満足でした。風呂は貸切風呂は使わず一般の大浴場を利用しましたが、かけ流しのお湯は良かったです。
     料理は黒毛和牛はおいしかったですが、他は魚料理が多く少し飽きました。事前に海老アレルギーを伝えておき、代替え品をお願いしたが、代わりはありませんでした((笑)。人手不足のようで、サービスができないということで、料理と一緒にご飯が最初から山盛りについであったのにはびっくりでした。でも生ビールジョッキを無料でいただいたのは、それなりの配慮だったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合1

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月13日 14:09:25

    最悪

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合1

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月08日 16:33:09

    期待外れでした。
    もう宿泊することは無いと思います。
    夕食が出てくるのが遅く全て終わるのに2時間以上かかりました。
    お品書きもなく、途中でお部屋に戻った宿泊者もいました。
    お鍋用のレンゲも茶碗蒸しのスプーンも無かったです。
    朝食は、魚が焼き過ぎでカチコチで食べられず。
    従業員の方も日本人は少なさそうなので、日本人の感覚が反映されていないのかなと思いました。
    他の予約サイトも口コミも参考にすることをお勧めします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    源泉かけ流し!自慢の料理「松」コース・貸切露天風呂が無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合4

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月30日 20:23:40

    値段をみたら高級旅館?みたいな感じでしたが、館内に入ってみたら暖房がこの時期で入ってないのかと思うくらい寒く、ロビーや喫煙所、お風呂等々色んなとこで整備が行きとおってないのかなと思われるくらい酷いのが印象的でした。

    ただ外国人の人が全て対応していただいたのですが日本人に負けないくらい言葉遣いや作法の方がしっかりしてるなと印書的で
    ご飯に至っては道東エリアNo.1といっていいくらいの素材にボリューム、良い味でした。
    コロナコロナでどの業界も大変な時ではありますが少しでも力になれたらと思いGOTOを無視して越させてもらいました。
    体に気をつけてスタッフの皆さん頑張って下さい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月18日 18:00:23

    従業員は外国人の方ですごく感じ良かったです。

    ですが、部屋がアブラムシだらけでした。
    床、テーブル、天井とにかく酷かったです。
    あと和室のテーブルの下は埃?ゴミ?まみれで座って足は伸ばせません。
    そこそこの宿泊代を払っているので最低限の掃除はしてもらいたいです。
    もう行く事はないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合5

    レオ4893さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    レオ4893さん [60代/男性] 2020年11月14日 06:20:57

    温泉が良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング 】

    総合5

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    ぶもさんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    ぶもさん [50代/男性] 2020年11月04日 17:46:32

    川湯温泉のお湯は最高です。強酸性硫黄泉なので、お肌にとても効きます。ちょっとした皮膚病なら、一晩で回復します。車で行く近くには硫黄山があり、温泉と言えば硫黄臭という方には堪えられません。また、川湯温泉は水が美味しい場所でもあり、水道水を冷やしてそのまま飲めば、山水の清涼感であふれています。その水でお茶を入れても、美味しくいただけます。硫黄泉の温泉は、その強酸性ゆえに施設の劣化が早く、修理が追いつきません。しかし、硫黄泉の浴場といえばそういうもの、という事前知識があれば、蛇口がボロボロだったり、壁が黒く変色していたりしても何も不思議はありません。硫黄泉の風情です。また温泉の中に湯の花が咲き乱れています。源泉かけ流しならではの湯の花です。循環泉では湯の花の醍醐味は味わえません。今回のコースでは、お食事も食べきれないほどの品数で、満腹を通り越していました。魚介類のオンパレードでした。お酒はサッポロクラシックの生が最高ですね。お部屋の掃除も行き届いており、とてもきれいでした。また伺います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合1

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月18日 16:49:10

    写真と実態が異なっている。大きな旅館のイメージかと思えるのが問題。
    実際には倒産した旅館を使って再営業している。

    10室程度しかない。エレベーターは故障。売店や宴会場などは廃墟のまま。
    廃墟旅館に宿泊するテーマパークでしょうか。

    周りの旅館は廃墟だらけなので、頑張って頂いているという見方もできるが、
    GOTOで来た観光客は北海道のイメージを悪くすると思う。

    部屋は広い。2部屋を合体させた感じ。
    実際はあちこち傷んでいる。部屋のじゅうたんはシミだらけ。
    和室の角のほうは、ザラザラとして清掃していない感じ。
    夜8時以降はフロントの外国人の方も不在となり、携帯電話番号のみ。

    GOTOを使って2人で32,500円はありえない。
    料理1万、宿泊2000円という感じでした。

    状態に反して、料理は素晴らしい。
    和食フルコースは1人1万円程度の価値はあると思う。
    朝食も美味しい。素材も良い。

    源泉かけ流しという温泉は素晴らしいと思う。
    温泉好きな人は喜ぶと思う。

    貸し切り温泉に行くまでの廊下が、朽ち果てているので心配になるが、
    それも秘境にあると思えば、風情なのかもしれない。
    ちなみに、貸し切り風呂のシャワーは壊れて使えないので体を洗うのは大浴場。

    結論としては、料理と風呂を楽しむところであって、宿泊はお勧めできません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】特別室(和室12畳+リビング+洋室ツイン)】

    総合4

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月25日 17:52:31

    ツーリングで利用しました。一人では十分すぎるほど広い部屋で快適でした。温泉も最高に良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】急に決まったご旅行やビジネスにもおススメ!【素泊まり】
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合5

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月23日 18:43:30

    最高のもてなしでした。温泉も食事も最高でした。機会があればまた訪れたいものです。ありがとうございました。木之上

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】特別室(和室12畳+リビング+洋室ツイン)】

    総合5

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月23日 18:42:49

    私の部屋は女3人、広くて綺麗な、部屋、もう訳ないくらいでした。料理も美味しく、風呂も貸し切り状態で3回入り大満足でした。スタッフ、売店の人、ありがとうございました。
    又行きますね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】特別室(和室12畳+リビング+洋室ツイン)】

    総合5

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月23日 18:41:29

    日本を代表する温泉地で、何度訪れても飽きさせません。カップル旅行や三世代旅行にも最適です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合4

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月22日 22:07:21

    コスパはよくないですね。
    この価格なら大抵は阿寒湖温泉に行ってまいますね。
    だけど私はこの温泉宿好きです!
    ただ朝食はいまいちでした。例えば炊き込みご飯でもあれば印象はだいぶ違っていたと思いました。
    それから夕食のキンキは焼きより煮の方がいいと思います。焼き魚ならホッケかツボ鯛あたりがいいと思います。
    川湯温泉は難しい状況だと思いました。廃業したホテルをいくつか見ました。
    しかし泉質はとてもよいですし、摩周湖と屈斜路湖のあいだにあり、硫黄山のすぐ近く、阿寒湖やオンネトーもそれほど遠くはありません。道東いや北海道の観光名所が近くにいっぱいあります。
    この泉質と土地の利を生かして、池田屋さんはじめ川湯温泉全体で盛り上がっていって欲しいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合1

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    max0530さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    max0530さん [60代/男性] 2020年09月15日 12:34:11

    いままで最低の旅館でした。1、到着しても従業員が誰もおらず自分で探した。2、設備が補修されていない。風呂のほとんどのシャワーが故障中、通路や壁や襖がぼろぼろ。3、従業員は外国人の2人のみ。Tシャツの若い男性と安っぽい浴衣の女性——片言の日本語。4、売店は閉店。5、部屋も風呂も清潔でない。掃除が不十分。   価格が高い割に全く良い点が見つからない。大不満です。絶対泊まってはいけない旅館です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    貸切露天風呂付 源泉100%掛け流しの温泉と和食創作会席
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合1

    ぶっちゃん6316さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    ぶっちゃん6316さん [40代/女性] 2020年08月15日 17:56:53

    以前の池田屋はすごくよかったのに、今回は最悪です。サウナは休止、岩盤浴は故障、エレベーターも故障のままだそうです。部屋の浴衣もカビ臭く切れません。おみやげの売店も閉めたまま。何も記載なく、騙されました。ちゃんと楽天トラベル側も確認した方がいいと思います。喫煙部屋の選択出来たので予約時確認しましたが、全館禁煙とも言われました。経営者が変わったらしく、以前の池田屋とは全く違いますので絶対行きません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    総合4

    投稿者さんの 湯の閣 池田屋 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月13日 16:38:31

    8/9に一泊しました。コロナ下での避暑、都会の密集を離れての逗留を考えていたため、宿泊客も少なめで食事も風呂も他の宿泊客との接触も少なく、快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    癒しの源泉掛け流しプラン「竹」 貸切露天風呂無料♪
    ご利用のお部屋
    【【池田屋】和室14畳+リビング】

    55件中 1~20件表示

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