国道1号線沿い、小涌谷駅徒歩8分と観光拠点に最適。和の趣が基調の温泉旅館で、安らぎのひと時を！
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒250-0406神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷483-2
- TEL
- 0460-82-2185
- FAX
- 045-476-5975
- 交通アクセス
- 小涌谷駅より徒歩5分
- 駐車場
- 有り １０台 無料 予約不要
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：23:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 10室
- 館内設備
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- レストラン
- ラウンジ
- 大浴場
- 自動販売機
- 麻雀室
- 宅配便
- 駐車場あり
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- 部屋設備・備品
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- テレビ
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 洗浄機付トイレ
- タオル
- 浴衣
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- 風呂
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- [種類] 温泉
- [泉質] ナトリウム塩化物泉
- [効能] アトピー・湿疹 肝臓病 糖尿病
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- カード
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- 条件・注意事項
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- 7～9月のチェックイン開始時刻は16時からとなり、チェックイン時刻15時を選択された場合でも、16時として承ります。
- チェックイン予定時刻を２時間過ぎた時点で無連絡の場合、予約キャンセルとさせて頂くことがあります。
- 日程変更・施設変更・人数減少・夕食グレードダウンなどすべての変更・キャンセルに適用します。
- 門限は23時です。23時以降の出入りはご遠慮下さい。
- 本システムを介さず、直接施設にご予約の変更・キャンセルのご連絡を行うことはお断りします。誤って施設にて、お客様のお申し出を受けた場合も、当社の判断により無効とする場合がございます。
- 当社の責任ではない理由によるキャンセル・変更について、手数料を減免することは一切いたしません。
- お客様同士の同時予約により、客室の在庫不足が生じた場合、登録された電話もしくはメールにご連絡のうえ解約させていただくことがあります。如何なる損害を受けた場合にも、当社は一切の責任を負いません。
- ※2021/3/22～3/31までの期間は神奈川県の時短要請によりレストランは２1時で終了（酒類の提供は２０時まで）になります。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の５０％
２日前から ：宿泊料金の４０％
３日前から ：宿泊料金の３０％
７日前から ：宿泊料金の２０％
１４日前から ：宿泊料金の１０％
予約成立後から ：宿泊料金の１％
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
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- その他
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