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丸小ホテル クチコミ・感想・情報

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丸小ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.38
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.40
  • 食事4.44
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 17:52:20

熊本の定宿になって来ましたが、最近少しコスト面が
‥‥? ビジネスマンが気軽に泊まれる宿で居て下さいね。
最近、朝食の卵かけゴハンにハマっています。
前夜、呑んだ後の〆のラーメンが減りました。健康朝食
頑張って続けて下さい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

ひでふゆさんの 丸小ホテル のクチコミ

ひでふゆさん [40代/男性] 2017年05月09日 20:45:53

GW中の5月5日に家族5人で宿泊しました。
場所は熊本市街中心で近くに洒落た居酒屋など沢山お店があり、コンビニもありとても便利でした。
朝食はバイキングでしたが、種類が豊富で美味しくて食べ過ぎてしまいました。デザートにミニケーキがあったのもビックリでした。
部屋は広い和室で子供連れにはとても助かりました。
大浴場の温泉は疲れを癒してくれました。
到着時も出発時もスタッフの方々が出迎え、見送りしていただき、車には折り鶴がさりげなく置いてあるなどとても印象が良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
丸小ホテル 2017年05月11日 08:07:35

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。GW中は道中も大変混雑しお疲れの事と存じます。今後もより一層満足度を高めていくようスタッフ一同又のご来館をお待ちしております。

丸小ホテル 支配人 遠山

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2017年04月10日 22:17:20

昨年は、震災発生まで定宿として使わせてもらってました。
ゆったり寝られる和室。大きくて清潔な大浴場。色々選べて美味しい朝食バイキング。
どれも変わっていませんでした。
和室の畳が新しくなっていました。モダンな雰囲気になっていて良かったです。
残念なのは、ちょっと価格が上がったことです。
復興に向けて色々と大変なんだと思いますが、コストパフォーマンスが最も良いホテルとしてまた頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合4

ぽぉ8115さんの 丸小ホテル のクチコミ

ぽぉ8115さん [40代/男性] 2017年04月07日 15:37:19

夫婦、両親、子供4人、合計8人で二部屋に宿泊しました。
繁華街や熊本城にも近く、立地は良いです。
スタッフの対応、お部屋も満足でしたが、大浴場がとてもま良かったです。しっかりと旅行の疲れをとることができました。
朝ご飯はビュッフェ形式で、種類も多く、味も大変満足でした。
家族で宿泊される方にはとてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
丸小ホテル 2017年04月08日 11:20:03

先日は丸小ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく感じております。
スタッフ一同この投稿を励みに、またのご来館をお待ちしております。
             丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合4

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:31:16

熊本旅行の一泊目に家族四人で利用しました。安いホテルを探すと洋室しか見つからないものですが、和室があり助かりました。また、お風呂も大浴場や貸し切り風呂もあり小さな子どもがいる我が家もみんなでゆっくり入れました。子ども用のアメニティやお菓子のプレゼントも嬉しかったです。
朝食バイキングもあまり期待はしていませんでしたが品数が結構あり、おいしかったです。
残念だったのは部屋のエアコンのスイッチが壊れていたこと。しかも温度調節のボタンです。25度から動かせないのでつけると暑い、消すと寒いの繰り返しでした。チェックイン時に教えてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
丸小ホテル 2017年01月10日 13:26:51

先日は丸小ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、エアコンのスイッチ操作を確認した所、根本的な故障はしておりませんでしたがタッチパネルの反応が鈍い模様でした、大変御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後このような事無きよう努めてまいります。

丸小ホテル 支配人 遠山

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合4

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 22:47:38

お正月を家族でゆっくり過ごさせていただきました。
お料理がおいしくて従業員さんも親切で、リーズナブルで、良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
丸小ホテル 2017年01月05日 13:02:51

おおみそかの家族旅行で、丸小ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
又、投稿もいただきありがとうございます。
沢山のお客様の宿泊があり行き届かない部分もあったかと思いますが、ご満足いただけた様子で安心致しました。
近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
              丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
年末年始プラン 12/31は年越しそば付 『郷土夕食会席』+『おせち風御朝食』2食付
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

海人4632さんの 丸小ホテル のクチコミ

海人4632さん [40代/男性] 2016年12月11日 21:24:25

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
丸小ホテル 2017年01月05日 12:51:58

先日は丸小ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
投稿への返信が遅くなり大変失礼致しました。
これからもご満足いただける宿を目指して参りたいと思います。
又の機会のご利用をお待ちしております。

              丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合3

アベちゃん5214さんの 丸小ホテル のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2016年11月13日 08:55:36

朝食バイキングのテーブルでは、椅子が良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
丸小ホテル 2016年11月13日 12:22:01

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。和式でのバイキングをさせて頂いているのも、ファミリー層(幼児の方)が多くさせて頂いておりました。しかしながら今後早急に、椅子式での一部改善を行いますので、又のご来館をお待ち申し上げ致します。

    丸小ホテル 遠山

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

カミフジさんの 丸小ホテル のクチコミ

カミフジさん [50代/男性] 2016年09月27日 13:43:15

9月24日に、埼玉県から九州復興割りで熊本の義理父母の随分遅れての金婚式と長寿のお祝いで宿泊しました。事前にホテルの方に部屋割りや食事の件で何度も連絡をしましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。熊本市内で立地もよく、老舗のホテルなので作りは古い感じがしますが、お部屋は綺麗に整頓されていて良かったです。お風呂は、檜の風呂を貸し切りで使用、食事も個室にてゆっくりでき、郷土料理を美味しくご馳走になりました。両親も鏡割りと祝いの鯛があり大変喜んでいました。スタッフの方々の接客も良く、今は少ない老舗ながらの’おもてなし’があり家族で大変いい思い出になりました。また帰省の際も利用させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
丸小ホテル 2016年09月28日 13:08:29

この度は、ご遠方より当丸小ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお祝いの記念日に当ホテルをご利用戴きました事、私共スタッフも大変光栄に存じます。誠にありがとうございました。
また、お近くの折には又のご来館をお待ち申し上げ致します。

ご利用の宿泊プラン
■ご長寿祈る年祝い■鏡割りと祝い御膳で素敵な記念日
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 19:31:42

非常に良い場所、スルー町付近インチ懐石ディナーが一意である、多くのコンポーネントがあり、熊本への次の機会には、再びここで選択します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
丸小ホテル 2016年08月27日 13:48:15

海外から、熊本へお越し頂きありがとうございました。クチコミへの投稿もいただきありがとうございます。
ご家族で、また熊本へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
            丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
『旬の会席二食付』便利な好立地!大浴場・貸切風呂あり 丸小スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合2

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 15:22:50

両親と私達4人家族、合計6人にて宿泊しました。
地震の影響が所々見受けられましたが、特に気になる程ではありませんでした。
お部屋もとても広くて、ゆっくり出来ましたし、お風呂も家族風呂利用しましたが、とてもくつろげました。
但し、朝食会場にいたスタッフの方々の私語が多い!真横で話す始末。
後、部屋におかれている歯ブラシが一本開封済みで、交換してもらう為にフロントに電話した時のスタッフの対応が悪かったです。
他は市内のホテルにしたら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
丸小ホテル 2016年08月06日 17:22:03

この度は、丸小ホテルをご利用頂き有難う御座いました。全体的にはご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく感じております。
ただ、滞在中に不快な思いをさせてしまったようで、申し訳御座いませんでした。
今後は、改めてスタッフの教育に取り組んで参りたいと思います。
熊本にお越しの際は、ぜひ又お立ち寄りいただきたいと思います。

              丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年07月19日 07:06:55

4月の熊本大地震後、初の宿泊。ほぼ3ヶ月ぶり。
被害があったと聞いていた大浴場も綺麗に復活していた。
従業員の皆さんもなんとか無事に過ごされていたようだ。
客層は海外からの旅行客が全く見当たらなくなり、復興支援と思われる方々がほとんどだった。
ビジネスでの個人宿泊のプランがなくなっているのが残念だが、致し方ないという感じ。
機会があれば是非またお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年04月16日 23:32:07

今回も良いお風呂、一人には充分な広い和室、選択肢の多い朝飯で仕事の疲れを癒していただけました。
来週以降も「定宿」としての宿泊を予定しておりましたが、今回の熊本地震の関係で設備に不具合が出ており、宿泊が困難とわざわざご連絡いただきました。
余震も続いており、お見舞い申し上げます。
今後の見通しも立てづらい状況だと存じますが、ご安全に注意いただきながらの早期の復旧を祈念しております。
また泊めてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合4

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 09:40:45

ホテルの従業員の方はとても親切で感じの良いホテルでした。ただ宴会のお客さんがちょうど子供が寝入る9時半頃にお開きになったみたいでホテルの駐車場付近で大きな声で30分位話していてガヤガヤしているのがうるさくて残念でした。丁度年度代わりの歓迎会だったんでしょうね。盛り上がってました。
朝食は肉や卵を食べない私でも野菜をたっぷりとれるバイキングで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
丸小ホテル 2016年04月09日 12:59:18

先日は、丸小ホテルを御利用頂きありがとうございました。
歓送迎会の多い時期で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでも、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
又の機会の御利用をお待ちしております。

             丸小ホテル 西本

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年03月20日 21:51:04

近くで下水道工事があると、事前に連絡いただきました。
これに対応したご提案もいただきましたが、そのまま宿泊することにしました。
結局、全くうるさくなかったです。
気遣いに感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年03月20日 21:44:12

朝飯バイクングがいつも同じと思ったら、ちょっとずつ変えてくれていた。
また、ご飯、パン、パンケーキと毎日変えて食べると飽きもこないし
美味しく楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年03月20日 21:40:16

和室を定宿にしています。
いつものように大きなお風呂で疲れを癒しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合5

his108さんの 丸小ホテル のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年03月05日 07:55:56

ビジネスでの連泊での評価です。
上通りから一筋入ったすぐなので、立地は良い。コンビニもすぐ近くにある。
部屋は全体に古くなった感じで、手入れされていて良い感じ。
朝食は、バイキングで美味しいが、内容はほぼ固定で、連泊となると飽きてくるのが難点。
ツインと和室に泊まったが、畳の上でゆっくり寝たいので広い和室をリクエストし、応じていただいた。
大浴場がとても良い。綺麗なお湯でゆっくり暖まれる。冬場は非常にありがたい。
仕事帰りに疲れを癒すには良い感じ。
付帯的なサービスは全くないが、その分価格を抑えたプラン設定になっており、仕事で連泊するには非常に良いと考える。今の所、定宿に決定!(^^;
あとは、食事のバリエーションとたまに掃除不足が感じられるところが改善されたらオール5なのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
丸小ホテル 2016年03月06日 12:20:27

毎回のご利用誠にありがとうございます。
当館をお気に入り戴き、私共スタッフも大変嬉しく思っております。ご指摘いただいた点で、清掃が行き届いて無い点につきましては、早急に改善いたします。大変申し訳ございませんでした。また、朝食バイキングについては、丁度季節の変わり目で少しづつではございますが、工夫をしていきたいと存じますので、又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様】朝食付プラン★人気の超音波風呂、大浴場や露天風呂も満喫しよう!
ご利用のお部屋
【1名様専用【おまかせ部屋】】

総合3

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 16:44:12

立地はナビで行かないと分かりづらいです。ですが、アーケードも近くブラブラするには、とてもいいです。
家族風呂は予約とかなくお風呂に行き、誰も使用してなければ利用可能って感じでした。9か月の子供も連れてきましたが家族風呂は脱衣所は狭く着替えさせるスペースがありません。しょうがなく寒く冷たいですが、手洗い場の隣の少し空いたスペースで着替えさせました。もう少し脱衣所のスペースがあれば助かると思います。
料金も安く朝食つきですが、それなりのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
丸小ホテル 2016年02月15日 19:52:34

この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。この度は、家族風呂の件でお客様のご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お子様用のベットも考慮していきたいと存じます。当ホテルでは毎日無料での家族風呂をご用意しておりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 便利な好立地!大浴場・貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

総合4

投稿者さんの 丸小ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 20:21:57

熊本市観光に、便利な場所でした。ホテルの方の接客も、大変良かったです。朝御飯も、大広間和室にて、座って食べれて朝食係の方も親切でした。家族風呂は、空いてる順で、時間が夜の九時までは、改善した方がいいと思います。お風呂のお湯も次の方の、家族が、入るから、新しいお湯に替えた方がいいのでは、ないかと思います。お湯は、替えないで下さい。と風呂場に書いてありましたが、いかがか・・・?。予約制にして、入浴時間を延長した方がいいです。たまたま、家族風呂に入る際に、入ろうとしたら、次に入りたい家族が、いらして、ゆっくり入浴出来なかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
丸小ホテル 2016年01月24日 18:42:39

この度は、丸小ホテルにご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂いた事、早急に改善してまいりたいと存じます。どうぞ又のお越しをお待ち申し上げ致します。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■超音波風呂でのんびり
ご利用のお部屋
【【部屋数限定】和室】

62件中 1~20件表示

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