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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.79
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.20
  • 食事3.28
宿泊年月
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645件中 1~20件表示

総合5

melo1203さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

melo1203さん [30代/女性] 2017年10月11日 18:24:42

10月9日に1泊しました。フロントの方の対応がすごく良かったです。ご飯も美味しいし、温泉も気持ちよく施設も充実していて子供も大変喜んでいました。フロントの方の優しさに大変感謝しています。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月12日 17:19:01

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
対応を致しました、「フロント」係りの接客にご満足を頂いたようで誠にありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただける様、従業員一同、一丸となってホテルの営業をさせて頂きます。また、ご利用の機会がございましたら、
湯の川観光ホテル祥苑をよろしくお願い致します。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 15:00:11

お風呂は朝と夜で場所入れ替わります。低温、高温がありとても気持ち良かったです。
食事はバイキングだったので、外国の方と取り合いでした(笑)飲み放題だったので楽しめました。
サービスはよくわかりません、特にトラブルもなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 18:15:05

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用に際し、温泉大浴場、食事にご満足頂けたようでありがとうございます。
夕食時の「飲み放題」は、アルコール9種類、ソフトドリンク11種類の、計20種類がございます。生ビールはアサヒ スーパードライでございます。
食べ放題、飲み放題付で「365日同一料金」プランでの営業を今後も、継続して参ります。
また、ご利用の機会がございましたら、湯の川観光ホテル祥苑をご利用いただけます様よろしくお願い致します。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
【蟹の食べ放題】&【刺身・中華】フェア 1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合4

あいかいままさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

あいかいままさん [50代/女性] 2017年09月26日 05:10:55

びっくりするくらい広いお部屋で しかし迷路のようにフロントから遠かったんですが
酔っ払いでも大丈夫でした
ゆっくり湯の川堪能できました
また伺いたいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 18:00:27

この度は、湯の川観光ホテル祥苑(はまなす館)をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋は、フロントより、少し距離があり、通路には表示物をしっかりと表示して、お客様が迷わずお部屋へ移動出来るようにしております。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

湯の川観光ホテル祥苑 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 21:41:54

部屋が広くてのんびりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:53:28

この度は、ご利用誠に有難うございました。
当館は、シングルルームはございません。
1名様でご利用の場合でも、ツインルーム以上のお部屋となっております。
和室のプランですと、和室8畳~10畳、和洋室のプランですと、和室8畳+ツインのお部屋をご利用板頂けます。
又、ご利用の機会がございましたらご参考にお願い致します。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合4

hiro189さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

hiro189さん [50代/男性] 2017年09月20日 15:53:32

 はじめて宿泊しました。
 台風の影響で函館に宿泊しなければならず、当日朝に予約しました。
 路面電車の湯の川温泉駅から、大きな荷物を持って移動するのは少々難あり。コンビニ近くて○
 大浴場と広い部屋に満足です。海沿いなのでナトリウム塩が含まれている温泉です。部屋は禁煙ルームをリクエストしていなかったため、喫煙室でした。窓と入り口のドアを開け、2時間くらい換気したことろ、気になりませんでした。部屋のバス・ルームは使いませんでしたが、バス・トイレ別でキレイで広いです。
 朝食はバイキング形式で種類は多いのですが、味は普通だったので評価は3点としました。
 家族で行く機会があれば、風呂が付いた部屋もあるので、利用したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:49:53

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
台風18号の影響で、ご利用のお客様には、交通手段の面や、ホテルまでの移動にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
是非、また湯の川温泉へお越しの際は、函館駅やフェリーターミナル、空港から出ております「無料送迎バス(定時出発・事前予約制)もございますのでご検討下さいませ。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:29:34

値段の割にとても良いです。温泉は混み合う時間を避ければ十分満喫できますし。バリエーションも豊かです。
コンビニや有名なバスラーメンも近く、函館市内からもすぐに移動できるので立地は最高です。朝ご飯はイカのメニューが多く贅沢でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:45:01

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。当館までは、函館駅からの無料送迎バス(定時出発・予約制)が便利です。車の駐車場(無料)も80台完備しております。
函館名物のお店までは、ラーメン屋まで徒歩1分。
ラッキーピエロ戸倉店まで車で10分。ハセガワストア(焼き鳥弁当)まで、車で5分です。
当館での宿泊は、ご利用用途に応じて、2食付、朝食付、素泊りとお選び頂けます。
また、ご利用の機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

総合5

haruhina8617さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

haruhina8617さん [50代/男性] 2017年09月16日 20:39:18

オヤジと娘を連れての連泊。
駐車場無料、大浴場...文句の付けようが有りません。ってか、空きが有った時には出張でもお世話になってマス。

フロントのおじさん、お姉さんの対応も良くて、コストパフォーマンスは
随一でしょう♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:32:14

いつも、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「365日同一料金」プランを今後も継続して販売をして参ります。「いつでも、気軽に、手軽に温泉」を利用して頂けるよう今後も努めさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 09:09:06

今回の宿泊施設は、本館と記載されていたが、実際ははまなす館であった。
大浴場の一方で工事中との事でしたが、朝夕とも入れない設定でした、不満ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:28:27

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の「緊急工事」の為、ご利用に際に、ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

湯の川観光ホテル祥苑 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 13:05:02

部屋内外共にカビ臭がひどい、更に天井から水漏れしており、お客様に提供できるような部屋ではない。
特に、水漏れは以前からあったと思われ、会計時指摘したら、なんら説明もせず、ただ、すみませんの一言。いくら低価格で提供しているとは言え、あまりに利用者をばかにしている。
誠意ある説明を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 17:24:58

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室の水漏れの件でございますが、露天風呂付客室の為、結露がどうしても発生する為、換気や結露対策を施してはおりましたが、結果的に、ご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の臭いについても、しっかりと対策を行って改善をさせて頂きます。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。

湯の川観光ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食会席膳プラン
ご利用のお部屋
【露天付き洋室】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 22:11:42

お部屋は和室で、布団もふかふか。
ゆっくりするにはもってこいでした!

しかし、朝食は無くても良いかなぁと思うレベルのものでした。

貸切露天風呂は、非常に良かったです。千円であのクォリティには驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年10月03日 16:49:22

この度は、湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用されました客室にご満足をして頂けたようでありがとうございます。
「朝食」についてのご意見は、真摯に受け止め、内容や提供方法の見直しを進めさせて頂きます。
また、ご利用の機会がございましたら、よろしくお願い致します。

湯の川観光ホテル祥苑 藤田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 16:06:52

安いプランなので普通の評価が多いですが安いなりに良かったです。当時修学旅行生が宿泊していましたがお風呂も時間指定しており重なる事はなく心配りが感じられ逆に貸切状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

総合3

みにぅさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

みにぅさん [40代/女性] 2017年08月30日 12:11:08

8月14日宿泊しました。北海道人気の湯の川温泉と聞いていたので楽しみにしていました。大浴場は朝夕で入れ替わっていて内湯は大衆浴場のようなかんじで露天風呂も庭園を眺める感じで普通でした。食事は朝夕バイキングでしたが、質はいまいちでした。唯一飲み放題というとこだけはよかったかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合4

ユウジ3746さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

ユウジ3746さん [60代/男性] 2017年08月30日 00:37:34

今回函館で泊まりましたが行く前は安いので心配しましただけど部屋はよくお風呂はよく
この値段でよく出来るものと感心します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

総合4

びっぱわんさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

びっぱわんさん [50代/男性] 2017年08月28日 08:30:57

久しぶりに宿泊しましたが、伊藤園グループになってから、すっかりきれいになったんですね。特にお風呂なんかは、露天も内風呂もきれいになって(ちゃんと源泉の浴槽もありますし)。
お部屋は、やや古めだけど、そこそこ広いし、値段を考えると、そこそこいいかなあと思いましたが、欠点は、エアコンの効きがとっても悪いことでしょうか(個別空調ではなく、部屋には風量調節があるだけ、節約しているのはわかるけど、汗かくくらいの暑さはちょっとでした~~もしかして、28度設定とかにしてる??)。
食事については、チェックインが遅かったので夕食は食べませんでしたが、朝食は、値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合3

GI.GIさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

GI.GIさん [60代/男性] 2017年08月21日 19:19:38

今回宿泊しました部屋は 和室で玄関部分 洗面 浴室 トイレも各室になっており
客室もとても広く満足でした。
温泉も問題なかったです 貸し切り露店風呂も使用しましたが 洗い場はシャワーだけの狭さで 座るスペースがないのは残念。

食事会場はテーブル配置も雰囲気も悪く 食事内容も散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹と紅ずわい蟹の食べ比べ】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【祥苑館和室(禁煙)】

総合3

ほのちひひなさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

ほのちひひなさん [40代/女性] 2017年08月17日 16:14:18

クチコミでフロントの対応がよくないって載ってて家族にそれを伝えてチェックインしましたが全然対応よかったです!
函館の夜景の話を聞けばすぐに近くにいたスタッフが現在の函館山の画像を見せてくれたり、卓球・カラオケ・・全て無料!ただ残念だったのがバイキングだったかなぁ~
でも総合的評価をさせてもらうならまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹と紅ずわい蟹の食べ比べ】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 17:43:06

以前母と宿泊して以来となりました。
今回は妻との旅行で利用いたしました。
部屋は広く、お部屋の露天も広く妻も大満足でした。
函館に行く機会があれば、是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【露天付き和室10畳】

総合1

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 12:10:41

これまでたくさんのホテルを利用してきましたが、こんな不愉快なところは初めてです。
水割りセットをお願いしたら、フロントまで行けば200円で売ってるとのこと。コンビニにある四角い入れ物の氷でした。トングも水もない…トングは言ったらしばらくして出てきました。水は販売機で買うしかないそう。
しかも部屋にあるグラスが小さくて氷は入らず!飲み放題の質も悪いです。接遇もしかりです。このホテルにはホスピタリティというものがないと思いました。こちらを選んで貴重な時間を使ってしまったこと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食和食膳プラン(個室食事処・飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 15:17:35

気持ちよく宿泊できました。また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

総合4

netokoさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

netokoさん [40代/男性] 2017年07月24日 08:24:37

家族と来るための下見も兼ねて、初めて利用しました。
飲み放題つきはコスパがスゴイですね、ビールも本物(失礼、そうでないお店が最近気になるんで)!

部屋は、キレイで、とても満足でした。

唯一、フロントの人は、笑顔とかは無くて怖い感じ。他に不満無いだけに、もったいないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

645件中 1~20件表示

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