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投稿者さんの Ma-Blue Garden House のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 17:49:45

2018年9月8日に子供の誕生日で宿泊しました。チェックイン1時間前に着いてしまい、40分待って部屋に案内。プールに行くと水がなくメインテナンス中やら人手不足やら言い訳。夏の週末としてあり得ない、状況から言って、水の節約にしか思えず。強くお願いして数分で作業が終わり水を入れ、3時間後に子供が楽しみにしていたプールへ。もう夕方過ぎで寒い。食事は予め注文して1人1品との決まり。ちなみにメニューはやたら多い。誕生日祝いのパンケーキはおいしいが、これまでの悪印象でしっくりこない。キャンセルチャージも2週間前と厳しい設定にするのであれば、もっとサービス向上に努めるべき。できないなら、料金を下げるべき。また、食事の注文などルールも多い。部屋はかわいらしいが、ロフトは暑くてほとんど使用せず。ホームページ等の印象が良かっただけに実際とのギャップがすごかった。二度と行きたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
Ma-Blue Garden House  ハワイアンスタイル メニューから選ぶ、お食事券付きプラン
ご利用のお部屋
【Blue Room (ツイン)】

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