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八王子ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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八王子ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.60
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.57
  • 食事4.05
宿泊年月
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70件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 15:10:37

初めて利用しました。
ベットがとても広く、ゆったりと眠ることが出来ました。
ところどころ古さを感じるところはありますが、掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。
強いて言えば朝食がお値段の割には品目がすくないかなー?という感じです。板海苔、ウインナー位は欲しかったかなと思います。

総合評価は◎です!
是非また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルA ご朝食付】

総合5

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 21:17:41

息子と主人でサマーランドへ行くために宿泊しました。部屋が広くお城みたいだと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイントUP10%プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインA】

総合4

gram0809さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2017年08月24日 21:02:13

夜は静かで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

総合3

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 15:07:57

建物や設備等は古さを感じますが、駐車場が無料で、駅まで歩いて行ける距離なので、魅力的だと思います。フロントのスタッフも笑顔が素敵でした。ただ、玄関にくるまを停め荷物を運び出してるにもかかわらず、スタッフが誰も対応せず、カートもわからずに重たい荷物を運ぶハメになり、冷たい雰囲気が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
八王子ホテルニューグランド 2017年08月20日 19:26:24

この度は八王子ホテルニューグランドをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご案内が至らず、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
今後、より良いサービスのご提供が出来るよう、邁進してまいります。
貴重なお言葉ありがとうございます。

またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント
海老根 早紀

ご利用の宿泊プラン
ポイントUP10%プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプルA】

総合3

EIchan1950さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

EIchan1950さん [60代/男性] 2017年08月14日 23:43:38

8/7・8に宿泊しました。最初は8日に八王子で仕事が入っていたので他のホテルで8日泊を予約していたのですが台風接近で前日に八王子へ入っておいた方がいいと思い当日昼前にとりあえず当日の予約をし大事をとって3時頃車で出発、途中風雨の中無事20時過ぎホテルに到着、到着後8日の宿泊を確認追加予約し無事部屋へ到着、翌日は八王子駅までシャトルバスで送っていただきました。仕事後、仕事仲間と12時前迄飲んで八王子駅から暑かったのですが歩きました。酔っていてもあまり苦にならない距離です。駐車場は無料で宿泊中は止めておけるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
八王子ホテルニューグランド 2017年08月20日 19:31:32

この度は、八王子ホテルニューグランドを御利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

八王子駅周辺は駐車場が少ないので、
お車でご来館のお客様は
一度当ホテルに駐車をしてから駅方面へお出かけすることをオススメしております。
時間が合えば、八王子駅までの無料シャトルバスがございますので、そちらもご利用いただければと思います。


またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント
海老根 早紀

ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

総合4

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 12:07:37

快適な宿泊を楽しんでおります。
お風呂の排水が時間がかかりました。シャワーだけでもはききれない状態で、排水管が詰まり気味ではないでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
八王子ホテルニューグランド 2017年08月09日 18:33:48

この度は八王子ホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適なお時間をお過ごしいただいているとのこと、大変嬉しい限りでございます。
配水管は定期的な点検を実施しておりますが、
一度に流す水量によっては流れが悪く感じることがあるかと思います。
ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント
海老根 早紀

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルA 早割】

総合4

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 20:42:37

全体的に古い感じでしたが、スタッフの方々も感じよく、お部屋も思っていたより広くて快適でした。お風呂の排水の水捌けが悪く、シャワーを使っていると足元にお湯が溜まって来るので逆流して溢れるのかとドキドキしました。朝食が無料?なのはありがたかったのですが、ハーフバイキングのバイキングの品数が少なくて物足りない感じでした。12時チェックアウトはゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
八王子ホテルニューグランド 2017年08月06日 21:27:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各プラン素泊まり・ご朝食付プランがございます。今回はご朝食付プランをお選びいただいておりましたが、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルA ご朝食付】

総合5

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 15:13:51

 アメニティは最低価格のものではなく、使いやすいものを提供していただきました。なんだかリッチな気分になって宿泊でき、気持ちよく翌日の仕事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

ニャンコ先生4623さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

ニャンコ先生4623さん [50代/男性] 2017年07月10日 23:19:40

駅までの送迎があり助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプルA ご朝食付】

総合4

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 23:22:06

6/30に宿泊しました。アメニティーの質がとてもよかったです。私(男性)は髭が濃く、ホテルの髭そりでは出血することがよくあるのですが、八王子ホテルニューグランドの髭そりは切れ味がよく、とてもよかったです。家内は、シャンプーが高品質のもので気に入ったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合3

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:18:28

12時チェックアウトでのんびりでき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

総合3

娘チュー”!”さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

娘チュー”!”さん [50代/男性] 2017年06月22日 11:37:05

価格にあったホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインA 早割】

総合5

tara chanさんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

tara chanさん [60代/男性] 2017年06月13日 21:43:38

6/11素泊まりで宿泊。駅近くのホテルは駐車場無しで有料パーキングを利用だったが、当ホテルは駅まで10分以内の良い場所にも係わらず無料で、国道沿いのため翌早朝の出発に好都合であった。
風呂タブは大きめでアメニティも充実しており、部屋も広く快適であった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
八王子ホテルニューグランド 2017年06月14日 00:20:10

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。

またの機会に是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインA 早割】

総合4

gram0809さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

gram0809さん [70代/女性] 2017年06月11日 11:02:37

部屋がきれいでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
八王子ホテルニューグランド 2017年06月19日 08:16:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室についてお褒め頂き大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 16:03:17

家内と宿泊しました。朝食を当日お願いしましたところ、快く手配していただきました。他のお願い事も嫌な顔もされずフロント・サービスの方々の対応に大変満足してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
八王子ホテルニューグランド 2017年06月19日 08:44:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒め頂き大変ありがたく思います。
ご要望には可能な限りお応えする様努めておりますので、ご満足頂けた様で何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルA 早割】

総合4

kuma6223さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

kuma6223さん [40代/男性] 2017年05月27日 21:31:39

立地条件は決して良いとは言えませんが、設備やサービスは大変満足しました!
また、機会あれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
八王子ホテルニューグランド 2017年06月08日 04:33:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地にに関しては駅から距離があるのが難点ですが、八王子駅から無料のシャトルバスが運行しておりますのでそちらをご利用になると便利です。

設備やサービスに関してはご満足頂けた様で何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン15時~プラン☆ 【乗用車駐車場・ルームシアター無料】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

総合5

きんひらくうさんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

きんひらくうさん [60代/女性] 2017年05月26日 23:57:33

数年前に一度宿泊しました。とても良かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
八王子ホテルニューグランド 2017年05月27日 07:11:25

この度は、八王子ホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、おかげ様で多くのお客様にリピートのご利用をいただいております。
従業員一同、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙 トリプルA 早割】

総合4

投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 22:42:37

お世話になりました。何年か前にも宿泊したことが有りますが 今回も広々と落ち着いた雰囲気で充分にくつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
八王子ホテルニューグランド 2017年06月08日 04:45:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

以前にもご利用頂いたとの事で重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

総合2

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投稿者さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 18:11:28

いつもは大変満足してお世話になっています。敢えてコメントを差し上げます。
今回の場合、チェックインして湯船にお湯をためて、抜いたところ排水管からお湯があふれ出し、洗面所いっぱいに汚水があふれてしまいました。
すぐ、連絡したところ、部屋を変えるという対応をしてくれました。
実は同じことが何か月前だったか、そんなに遠くない時期に起こりました。そのときは修理屋を部屋に入れて良いかとか対応が非常にまずかったと記憶しています。
前回は口コミに書き込みはしませんでしたが、今回同じ7階で起こりましたので、敢えてコメントさせていただきました。
再発防止のために全部の部屋の確認をしたのでしょうか? 
また、今回も責任者らしき人の挨拶もなく、チェックアウトの際にも謝罪の言葉もなく、不愉快な思いをしました。
良いホテルであると思っていますので、どうか再発防止は徹底して、丁寧なお客様対応を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
八王子ホテルニューグランド 2017年04月20日 06:34:06

過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、何度もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスルームにてお湯を抜いたところお湯があふれ出し、洗面所いっぱいにあふれてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の謝罪もなく、ご挨拶の一つもせず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止及びお客様対応の徹底をさせて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルA 早割】

総合5

うさぎのほっぺ6470さんの 八王子ホテルニューグランド のクチコミ

うさぎのほっぺ6470さん [70代/男性] 2017年04月10日 11:33:14

夕刊のサービスで選んだ新聞が翌朝にも部屋に届くというきめ細かいサービスがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
八王子ホテルニューグランド 2017年04月10日 12:41:24

このたびは八王子ホテルニューグランドをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

チェックインの際に1部無料で夕刊をサービスさせていただいております。
ご愛読書がございましたらご希望の新聞を翌朝お部屋へお届けしております。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント
海老根 早紀

ご利用の宿泊プラン
室数限定!! ♪早割りセブン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルA 早割】

70件中 1~20件表示

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