八王子ホテルニューグランドクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

八王子ホテルニューグランド 2017年06月19日 08:44:01: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒め頂き大変ありがたく思います。
ご要望には可能な限りお応えする様努めておりますので、ご満足頂けた様で何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！！　♪早割りセブン♪　【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【喫煙　ダブルＡ　早割】

総合4

kuma6223さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

kuma6223さん [40代/男性] 2017年05月27日 21:31:39

立地条件は決して良いとは言えませんが、設備やサービスは大変満足しました！
また、機会あれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

八王子ホテルニューグランド 2017年06月08日 04:33:57: この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地にに関しては駅から距離があるのが難点ですが、八王子駅から無料のシャトルバスが運行しておりますのでそちらをご利用になると便利です。

設備やサービスに関してはご満足頂けた様で何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ☆チェックイン15時～プラン☆　【乗用車駐車場・ルームシアター無料】（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【喫煙　シングル】

総合5

きんひらくうさんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

きんひらくうさん [60代/女性] 2017年05月26日 23:57:33

数年前に一度宿泊しました。とても良かったですね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

八王子ホテルニューグランド 2017年05月27日 07:11:25: この度は、八王子ホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、おかげ様で多くのお客様にリピートのご利用をいただいております。
従業員一同、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！！　♪早割りセブン♪　【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【喫煙　トリプルＡ　早割】

総合4

投稿者さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 22:42:37

お世話になりました。何年か前にも宿泊したことが有りますが　今回も広々と落ち着いた雰囲気で充分にくつろぐことが出来ました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

八王子ホテルニューグランド 2017年06月08日 04:45:19: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

以前にもご利用頂いたとの事で重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ☆チェックイン15時～プラン☆　【乗用車駐車場・ルームシアター無料】（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【禁煙　ツインA】

総合2

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いつもは大変満足してお世話になっています。敢えてコメントを差し上げます。
今回の場合、チェックインして湯船にお湯をためて、抜いたところ排水管からお湯があふれ出し、洗面所いっぱいに汚水があふれてしまいました。
すぐ、連絡したところ、部屋を変えるという対応をしてくれました。
実は同じことが何か月前だったか、そんなに遠くない時期に起こりました。そのときは修理屋を部屋に入れて良いかとか対応が非常にまずかったと記憶しています。
前回は口コミに書き込みはしませんでしたが、今回同じ7階で起こりましたので、敢えてコメントさせていただきました。
再発防止のために全部の部屋の確認をしたのでしょうか？　
また、今回も責任者らしき人の挨拶もなく、チェックアウトの際にも謝罪の言葉もなく、不愉快な思いをしました。
良いホテルであると思っていますので、どうか再発防止は徹底して、丁寧なお客様対応を期待します。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

八王子ホテルニューグランド 2017年04月20日 06:34:06: 過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、何度もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスルームにてお湯を抜いたところお湯があふれ出し、洗面所いっぱいにあふれてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の謝罪もなく、ご挨拶の一つもせず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止及びお客様対応の徹底をさせて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！！　♪早割りセブン♪　【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【禁煙　ダブルＡ　早割】

総合5

うさぎのほっぺ6470さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

うさぎのほっぺ6470さん [70代/男性] 2017年04月10日 11:33:14

夕刊のサービスで選んだ新聞が翌朝にも部屋に届くというきめ細かいサービスがうれしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

八王子ホテルニューグランド 2017年04月10日 12:41:24: このたびは八王子ホテルニューグランドをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

チェックインの際に１部無料で夕刊をサービスさせていただいております。
ご愛読書がございましたらご希望の新聞を翌朝お部屋へお届けしております。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント
海老根　早紀

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！！　♪早割りセブン♪　【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【禁煙　ダブルＡ　早割】

総合4

tommy4824さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

tommy4824さん [70代/男性] 2017年04月09日 15:31:06

愛知から私有車にて利用させて頂いたが部屋、食事、駐車場等満足しました。
八王子方面に行かれる方にはお勧めのホテルです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

八王子ホテルニューグランド 2017年06月08日 04:51:36: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

遠方からお越しで当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。

客室やお食事等においてご満足頂けて何よりでございます。

お知り合いの方にもお勧め頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【21時チェックイン9時チェックアウト】ショートステイプラン◆朝食付◆駐車場・ルームシアター無料◆
ご利用のお部屋: 【禁煙　ダブルＡ　ご朝食付】

総合5

投稿者さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 11:57:36

無料駐車場があり、車で移動しましたが助かりました。部屋も広くゆっくり休めました。
食事も遅い時間にとったのですが混雑することもなくよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆チェックイン15時～プラン☆　【乗用車駐車場・ルームシアター無料】（ご朝食付き）
ご利用のお部屋: 【喫煙　シングル　ご朝食付】

総合3

どらむす５さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

どらむす５さん [40代/男性] 2017年03月17日 23:56:27

×な点
近くにお店がない、隅々が汚い、枕元にコンセントがない、部屋の扉を閉める音が非常にうるさい、エアコンが効かなかった、洗面器のお湯が出ない、ベッドの長さが短い、玄関から駐車場までの床が悪くキャリーが暴れる
○な点
駐車台数が多い、眺めがいい、部屋Wi-Fiの貸し出し、ソファーがある、スタッフがいい

ネットで予約し、当日フロントで1泊追加したが、同じプランで4900円も安かった。この値段なら次回も利用したい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆チェックイン15時～プラン☆　【乗用車駐車場・ルームシアター無料】（ご朝食付き）
ご利用のお部屋: 【禁煙　ツインA　ご朝食付】

総合4

投稿者さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:30:09

仕事で一泊しました。室内は広めで装飾も面白く、レジャー・家族連れに良さそう（ちょっと古びてますけど）。多摩川沿の部屋なら見晴らしもよさそうでした。駅から離れますが、送迎バスもあるようです。駐車場無料、台数高さ制限無しでこの値段はありがたい。次回は朝食付プランにします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【21時チェックイン9時チェックアウト】ショートステイプラン◆素泊まり◆駐車場・ルームシアター無料◆
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合4

投稿者さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 16:40:03

今回は、ツインを準備していただき、ありがとうございました。広くて快適でしたが、唯一の不満は、暖房の仕組みが分からず、一泊目の夜は、寒い思いをしました。
二日目の朝、何気なくTVキャビネットの上を見たら、そこにリモコンが置いてありました。
テレビリモコンと並べてテーブルに置いてあれば、良かったのですが。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆チェックイン15時～プラン☆　【乗用車駐車場・ルームシアター無料】（ご朝食付き）
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル　ご朝食付】

総合5

投稿者さんの八王子ホテルニューグランドのクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 11:58:53

娘と２人で利用しました。ヨーロッパ風で重厚なお部屋、20畳位の広さで、快適でした。広さだけでもストレス解消です。スタッフのサービスは優しく、快適でした。
☆ただ1ツお願いがあります。娘は障害があり、レストランで食事できません。1,000~1,500円位で、レストランへ取りに行くので、お弁当など、ご検討下さいm(__)m 赤ちゃんや高齢者のいる、御家族も、きっと助かります。
私は、娘を仕事に送り、ランチバイキングを１人楽しみました。美味しくて、デザートも豊富で、キラキラのサンルームで、幸せな気分でした。宿泊者は少しお得ですよ。また宿泊したいです。

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