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総合5
地ビールおじさんさんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- 地ビールおじさんさん [60代/男性] 2023年12月08日 10:34:49
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12月５日に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、施設・サービスはすごくよかったです。厳選寿司会席プランでお願いしたのですが、どの料理もとても素晴らしくておいしかったです。品数が多く、とくに一品一品の量が多いので小食の人には大変だと思います。ですが、宿泊するならこのコースが絶対おすすめです。あとコンビニまではめちゃくちゃ遠いので要注意です。 大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴別館】古民家、町家で味わう瀬戸内の新鮮な魚介を使った厳選寿司会席プラン～2食付～
- ご利用のお部屋
- 【〈別館2階洋室〉梨】
総合4
のか0125さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- のか0125さん [50代/女性] 2023年11月05日 15:53:30
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偶然見つけたホテルを母が気に入り、予約しました
車で出かけるとホテルの方が、親切に案内してくださり、夕食の場所など親切に案内してくださりました
朝食も、とても美味しくいただきました
紅葉には、少し早い時期でしたが、雰囲気が良く満足しました
ただ、暖房器具が置いてあったのですが、コンセントの位置が届かず、要を足さないなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴別館】～気ままに素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【〈別館2階洋室〉藤】
総合3
uchida523さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- uchida523さん [50代/男性] 2023年08月14日 18:26:41
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洋室
むちゃくちゃ狭いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年09月17日 14:56:32
-
この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
今回のご意見を参考に改善点を検討し、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴別館】ゆったり温泉＆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【〈別館2階洋室〉梨】
総合5
ＮＡＧＡＴＡＫＡ１５３５さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- ＮＡＧＡＴＡＫＡ１５３５さん [40代/男性] 2023年08月09日 05:14:22
-
風呂、料理含め凄く良かったです。
100円コンビニも便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年09月17日 14:54:17
-
この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂やお食事などご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
コンビニといったほどのものではございませんが少しでも快適にご滞在頂けるよう「あったらいいな」なモノをご用意しております。
近くへお越しの機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【〈本館メゾネット〉銀杏】
総合5
投稿者さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 15:05:05
-
大阪からJRと井原鉄道を乗り継いでの熟年夫婦旅行。井原鉄道の矢掛駅からもほどよい距離（徒歩10分）にありました。落ち着いた宿場町にある静かな宿泊施設です。きれいなお庭がある別棟のレストランの食事がとにかくおいしい。刺身は新鮮。和洋の料理をうまく工夫した食事でした。地酒など飲料の品揃えも豊富で嬉しかった。フロント・レストラン・大浴場の従業員のかたは親切でほどよい間合いで接してくれました。
また、行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年09月17日 14:43:50
-
この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂きありがとございました。
ご滞在中は食事やサービスに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら矢掛屋をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴別館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【〈別館1階洋室〉菫】
総合5
投稿者さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 07:20:09
-
朝夕の食事が全て美味しくて、量もちょうどよかったです。
特にお刺身が新鮮で最高でした。
お風呂まで外を歩いて行かなければならないとか、駐車場も離れている(分かりにくいので事前に確認するといいです)とか不便な面もありますが、それをカバーする心遣いを感じる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年08月19日 16:27:11
-
この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は食事やサービスに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
近くへお越しの機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF★美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【〈本館メゾネット〉南天or 紫陽花】
総合5
まとーりょうしかさんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- まとーりょうしかさん [50代/女性] 2023年08月07日 07:10:32
-
とにかくアメニティが充実していて、タオルもたくさん置いてあり助かりました。
お風呂まで距離がありますが、メイク落としやドライヤー前のヘアクリームまであって驚きました。
帰りにアイスまたは飲み物のサービスも嬉しいです。
ロフトへの階段も広くて怖くないです。
ただ冷房が効きにくくて、下のベッドとの気温差がありました。
サーキュレーターがあったらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年08月19日 16:06:01
-
この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティやサービスについてのお褒めの言葉、そして改善すべき点に関するご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
今回の意見を参考に、より快適な滞在を提供できるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら矢掛屋をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF★美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【〈本館メゾネット〉南天or 紫陽花】
総合3
投稿者さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 02:33:30
-
古民家なので、古い田舎の広い実家、と言う感じでした。
良かった点
・和室が三部屋繋がっており、一棟貸し切りのため、子供が走り回っても他のお客さんに迷惑になることがなく、親子共にゆったり過ごせた。
・お料理が美味しかった
・集合写真を撮ってもらえた
気になった点
●一階廊下左手に物置部屋があるが、中の荷物が磨りガラス越しに丸見え
●お手洗い(一階右)の便器が凄く汚れていた
●お手洗い(2階)に虫が泳いでいた
●お手洗い(2階)入って手前の洗い場が汚かった
●お手洗い(2階)にある熱交換器(換気扇？)は運転されてなかったが、運転するものだったのか？
・お手洗い(2階)を同時に利用中、1人がウォシュレットを押すと、もう一方のトイレからもウォシュレットが出た
●フリーWi-Fiがあるが、接続は出来るがインターネットの利用は不可だった
●TVが映らなかった。映るようになっても一度消すと、また映らない。
・宿泊費が高額な割に、事前にスタッフの方が確認すれば問題なかったのではと思う事が重なった(●の点)
・駐車場、受付が分かりづらく迷子。
・玄関の鍵が一つしかなく、お風呂はちょっと遠い外湯のため、出入りが面倒で不便
・外湯が地味に遠く、汗を流しても部屋に着くまでに汗が…。夏や冬にはお勧めしません。
・遠いので、外湯の券を忘れて取りに帰るのが面倒。
・扉が固い物が多く、音も五月蝿いので夜中にお手洗いに行く際に気を遣う。
・外門の扉が重すぎる。若い人でも結構頑張らないと開けられない
・お料理の量が多すぎる。
食事量を大人も子供も大、中、小で選べ金額も量によって高くしたり安く出来たらありがたい。メインのお寿司はとても美味しそうだったが、既に限界で一口も食べられない人が何人か居た。
・欄間の照明が消せなかった(寝る時眩しい)。
・和風な街灯で町の雰囲気はなんとなく良いが、近くに見所が無い？
自分が泊まった時にワクワクしたり嬉しくなる施設になっているのかを考えて見直してみて欲しいです…！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年08月19日 15:34:41
-
この度は備中屋長衛門へご宿泊ならびに詳細なご意見とご感想、誠にありがとうございます。
・トイレやお手洗いについての清潔さと設備に関するご指摘、真摯に受け止めます。お客様が快適に利用できるよう改善いたします。
・Wi-Fi接続の問題やテレビの不具合、不便をおかけし申し訳ございません。技術的な問題に関しても改善を行います。
その他、駐車場の案内なども含めより良い滞在を提供するために、ご意見を活かして改善を進めてまいります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日1組限定】瀬戸内厳選寿司会席プラン 古民家町家まるごと1棟貸し～2食付～
- ご利用のお部屋
- 【古民家町家1棟貸 備中屋長衛門】
総合4
ako0822さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- ako0822さん [40代/女性] 2023年06月26日 16:40:05
-
場所は遠いですが、それ以外は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年07月26日 15:22:18
-
この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在期間中ついて、お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
場所、アクセスの不便さをもってしてもお越し頂けるように、魅力的で快適に滞在していただける宿を目指してさらなる改善を心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【〈本館メゾネット〉紅葉】
総合5
sirotanukiさんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- sirotanukiさん [60代/女性] 2023年05月10日 18:17:16
-
5月８日に宿泊しました。ノスタルジーな感じを残しつつ泊まるとこらは新しくとてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。料理も見て美しく 食べておいしいく堪能させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年06月17日 15:48:27
-
この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
ノスタルジックな雰囲気をお楽しみいただきながら、新しさと清潔さを感じていただけたこと大変嬉しく思います。
お料理についてもご満足いただけたようで私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会には当宿をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【〈本館バリアフリー〉黒竹】
総合4
投稿者さんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 06:36:55
-
当日に予約(夕食なし）が取れ、前々から気になっていたこともあり、5月5日に宿泊しました。ホテルの従業員の皆さまはGW中で大変お忙しかったと思いますが、丁寧に対応していただけました。ベッドはシングルのツイン部屋で、お風呂は夜と朝に湯ノ華温泉に入り、朝食もおいしく、居心地良く満足いたしました。
なお、口コミで夕食のことがでていましたので、この点は注意していたのですが、本陣通り等を歩き回り疲れてしまって近場でとることにしましたが、休業や貸切予約のお店が多くて残念でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ 2023年06月17日 15:44:14
-
この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在となったようで、大変嬉しく思います。
ただ、近隣のお店がお休みや貸切予約で利用できなかったことについて、お気持ちをお察しいたします。
機会があればぜひ再訪したいとのお言葉、大変嬉しく当宿では今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供することを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴別館】ゆったり温泉＆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【〈別館2階洋室〉梨】
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総合5
ぽん吉とぷ～やんさんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
温泉の泉質が滑らかで、気持ち良く、お食事も美味しかったです。 丁度桜が満開で、露天風呂に入りながらお花見出来ました。
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