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やどやゲストハウス オレンジ クチコミ・感想・情報

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やどやゲストハウス オレンジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.38
  • 立地4.25
  • 部屋2.38
  • 設備・アメニティ2.57
  • 風呂2.83
  • 食事3.00
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 17:28:12

急な宿泊のために利用しました。
チェックインは22時までで、22時に間に合うように向かっていたら英語で電話がかかってきました。
日本語がほぼ通じないです。
アメニティもシーツは敷物のみ。
シャワールームも汚い。
部屋も狭いところに二段ベッドぎっしりで窮屈。
下で大騒ぎしている外国の方々の声が丸聞こえ。近隣の人が大声でぶちギレている。
なかなか静かにならなかったのでこのままでは一睡も出来ないと思い、フロントに相談しようとしたら22時で終了。
緊急連絡先に電話しても出ない。
楽天のコールセンターにキャンセルしたい旨の連絡をしたが対応できないの一点張り。
デポジットも払っていたので結局出ることは出来ずチェックアウト時間の8時に宿を出ました。

室内は湿気が多く、ジメジメしており除湿かけたら誰かに消されて一睡もできませんでした。
カーテンもおまけみたいについていますが目隠しにもならない程度で出入りしている人と目が合うレベル。
どこでも寝れる人、ただ寝るだけという人にはよいと思いますがネカフェに泊まったほうがましだと思います。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年07月03日 13:46:21

この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
不愉快な滞在となってしまいまして、大変申し訳ございません。

シーツは、カバー等は毎回洗濯したものを交換しておりますので、敷きシーツのみの提供となっております。
外国人の方たちが騒いでいたとのことで、22時以降は静かにするルールとなっておりますので、徹底してもらうよう案内します。

あらためて、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 17:49:15

ベッドが、狭く二段ベットの上には上がれなくて、変わってもらいました。空いているのに、番号順に、詰められて、窮屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年07月03日 13:41:54

ご利用をいただきましてありがとうございました。
ベッドの割り振りでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
丁寧なご案内ができるよう、改善してまいります。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合2

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 23:44:28

駅からほんとうに近く、ほとんど迷うことなく一発で行けた。
受付をした際の説明が全くなく、ルールの用紙がフランス語と韓国語のみだった。
建物全体が寒く、部屋の暖房もあまり効いていなかった。毛布があるのかも分からず受付にも誰もいなかった為、ペラペラの掛け布団にパーカーやコートを重ねてなんとか暖かくして寝た。
シャワーは着替えられるスペースとドライヤーもあった。
ゆっくり食事はできない。受付と一体化しており、開けっ放しの出入口からの寒気が容赦なく襲ってくる。
全体的には低評価をつけさせてもらい、2度目の利用は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年07月03日 13:29:57

ご利用をいただきましてありがとうございました。
説明などが不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【10人男女共用ドミトリー(とんぼ)】

総合3

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 00:15:45

中野で予定があったので、駅からかなり近くて良かったです。その他に関しては、寝るだけであればいいかなという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年02月01日 17:54:16

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:25:15

八畳くらい?の部屋に小さな二段ベッドが詰め込まれています。野外活動などで小学生時に利用した少年自然の家の方がずっーと広く、ちょっとビックリしてしまいました。
ロッカーがありますが鍵は持参しなくてはいけません。知らなかったので荷物は枕元におきました。静かな女性の方ばかりだったので、不安は少なかったです。
シーツや布団、枕カバーは毎日新しく取り替えられてるかはわかりませんでした。
安いし、駅近だし、トイレや洗面所はキレイだし、スタッフの方もカンジよく、良い社会勉強にもなりました。
ただあまりに部屋が狭くて、私には人との距離が近すぎました。人のイビキで寝られませんでした。私もアレルギー鼻炎が出てくしゃみでご迷惑かけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年02月01日 17:53:08

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
ロッカーに関する情報などが不足しておりまして申し訳ございません。シーツ、枕カバー、布団カバーは、お客様がチェックアウトされるごとに必ず交換しておりますのでご安心ください。
お部屋に関してですが、私どもの姉妹店でやどやゲストハウスグリーンには個室もございますので、機会がございましたらそちらも合わせてご検討いただますと幸いです。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合4

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 17:49:00

初めて利用させてもらいました。泊まるだけなら何にも問題なし!!思ったよりも色々とアメニティーが置いてあったので、こんなにサービスよくっていいのかな?ってぐらい満足でした。スタッフの方も話しやすくて満足な1晩でした。また機会があれば利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年02月01日 17:46:47

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:10:36

他の人のスペースからも丸見えになるので、自分の服などを干して目隠しを作るのが大変でした。ドミトリー慣れしてないと厳しいかも。とはいえお値段も安いしシャワーも綺麗でしたので、眠るだけなら特に問題無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
やどやゲストハウス オレンジ 2018年02月01日 17:28:54

やどやゲストハウスオレンジをご利用いただきましてありがとうございました。
現在それぞれのベッドに防炎カーテンを設置中です。もし、次回機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、ぜひのご予約をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

☆★はちみつ★☆さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

☆★はちみつ★☆さん [30代/女性] 2017年09月16日 22:01:15

9月16日に利用しました(*^ - ^*)中野駅の北口から4,5分でした。『やどやゲストハウス』と駅の間に遅くまでやっているスーパーがあったり、商店街もあったりして、買い物やご飯を食べる事は困りません。
『やどやゲストハウス』の靴置き場(入り口)にあるスリッパは、どれを使っても良いみたいです。除菌はしてないと思うので、気になる人はスリッパを持参する事をお勧めします。
フロントの人は日本人ではありませんでしたが、普通に日本語は通じました。用紙に自分の氏名、住所を書かされます。その際にシーツを渡されます。
又、その時に千円のデポジットをします。千円はチェックアウトの時に返却してくれます。
部屋は10人男女共用ドミトリーでした。部屋についてるシャワー室は比較的綺麗でした。鍵はあります。タオルがありません!!200円払えばレンタルタオルがフロントにあるみたいです。まさか無いとは思わず、持参してなかった私は。。。自分の服で拭きました(涙)シャンプー、ボディーソープ、ドライヤーはありました。洗顔料、歯ブラシ、コップなどはありません。
男女共学なので部屋にはトイレが2つあって、男女別になっていますが、ぱっと見ただけでは どっちが男性のトイレで どっちが女性のトイレか分かりません。間違い探しみたいです(笑)トイレットペーパーはあります。エアコンも一台ありました。燃えるゴミ、ペットボトルを捨てるゴミ箱ありました。
プラグ穴は各ベッドに2つありましたが、1つは各ベッドにつけられている電球用です。電球用を抜けば2つ使えます。Wi-Fi繋がります。
枕、布団1枚あります。意外と布団は暖かかったです。(9月の話)マットレスは干してないと思うので、ダニがいてもおかしくないですね。でも、寝るだけなら問題ないと思います。という事で
『絶対に必要な物』→タオル
『持って行ったほうが良いかも』→スリッパ・耳栓・歯ブラシ・女性はメイク落とし等。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年10月06日 00:21:08

ご利用をいただきましてありがとうございました。
コメントもとても分かりやすく、感謝いたします。
タオルに関して、服で拭いていただいたようで、、すみません!!(お詫びに、もし次回お泊まりいただける機会がございましたら、予約時に担当山本にお申し出いただければ、レンタルタオル無料サービスいたします)
アメニティの有無やレンタルについて、サイトなどの表記を見直します。マットレスは定期的に布団乾燥機で対応しておりますが、今後もダニの発生などに気をつけてまいります。
スリッパは今後使いやすいように改善してまいります。メイク落としなどのアメニティは、女性専用ドミトリーには設置させていただきました。耳栓や歯ブラシは、無料での提供は難しいかと思いますが、販売の方向で検討いたします。
また機会がございましたらぜひのご利用をお待ちしております。貴重なお時間でコメントを書いていただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【10人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合3

mayuta3088さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

mayuta3088さん [50代/女性] 2017年07月10日 17:38:12

駅から近いので、夜遅くに到着したが、スムーズに行けた。
フロアーが女性専用になっており、鍵がかかるので安心です。
寝に帰るだけなら、良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年10月06日 00:07:36

ご利用をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合4

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投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 22:31:27

駅近でライフや商店街もすぐ近くにあり、本当に便利なところでした。
ゲストハウスの利用は初めてだったので、色々わからないことだらけで…、スリッパを履きたかったけど、どれを履いて良いのかわかりませんでした。
ベッドは、マットの上を移動するには柔らかくて動きにくかったですが、寝心地は悪くなかったですw
貴重品などを入れるロッカー?はあるのですが、鍵(南京錠)は自分で用意しておかないといけないようで、先にわかっていればなぁと思うところでした。(バックパッカーは南京錠持ってるのが普通なのでしょうか?)
シャワー室はキレイで使いやすかったです。

色々言いましたが、値段は本当に安いので、また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年10月06日 00:06:27

ご利用をいただきましてありがとうございました。
スリッパに関しまして、分かりやすくするように改善いたします。南京錠はフロントでの販売も開始をいたしました。今後はサイトなどにも表記するようにしてまいります。
また機会がございましたらぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合4

tomoqi0108さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

tomoqi0108さん [40代/男性] 2017年04月13日 15:47:36

急な内定、それに伴う部屋探しで上京するため利用。金欠だったので、助かりました。
チェックインの時間変更のため電話をすると、英語での対応。
片言で チェックインタイムチェンジ OK?で分かってもらいました。
立地は中野駅北口の線路沿いでわかりやすい。
食事処、飲み屋さんや深夜スーパー、コンビニエンスストアもたくさんあり、選びたい放題。
チェックインはやはり片言でしたが、とても好感の持てる対応。デポジット1,000円と引き換えにカードキー。
ドミトリーの部屋は手作り感あふれる感じでしたが、なかなか機能的。
同室にトイレが2つ、シャワールームが併設されていて使いやすかったです。
友人のお店を訪ねるため、宿に戻ったのは23時過ぎでしたが、皆さんわりに静か。
男女は半々。比較的20代から30代前半くらいが中心。
45過ぎのおっさんが行ってもフランクで、とてもインターナショナルな空間でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年10月06日 00:04:00

ご利用をいただきましてありがとうございました。
日本語対応が不足していまして申し訳ございません。
すでに東京にお住まいかと存じますが、また機会がございましたら、姉妹店のやどやゲストハウスグリーンではイベントなどもしておりますので、ぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【10人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 19:58:55

素泊まりのみを求めるならば、立地も良いですし、良いと思います。基本英語表記や対応ですが、日本語表記もあるので困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年10月06日 00:00:55

ご利用をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合2

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投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 23:36:41

2017年1月23日~25日で2泊しました。
ほとんど寝るだけの滞在でした。

2日目、宿に戻ったのは22時を過ぎていて、フロントはすでにしまっていました。
東京でも最低気温がマイナスになり、かなり寒い日だったのですが、部屋に戻ると窓が全開。
なぜか、この日は12人ドミに私1人しかいなかったようで、空気の入れ替えであれば、適当な時間に閉めておいて欲しかったです。
エアコンを入れても部屋はまったく暖かくならず、24時間換気のせいなのか、暖かくなる気がまったくしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:12:17

このたびはやどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
コメントをいただきまして助かりました。当日は寒いお部屋にお戻りになったということで大変申し訳ございません。夕方の窓と暖房の確認をスタッフが徹底するようにいたします。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合2

鉄男63さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

鉄男63さん [20代/男性] 2017年01月16日 19:45:29

二階のベッドで寝たが、天井がすぐ上にあるので頭か腕を当てやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:15:04

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
確かに天井が低いのがマイナスです。天井は変えられませんが、マットレス幅なども将来検討対象としてみます。

また機会がございましたら、ぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合3

投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:44:33

個人的には、マットレスが柔らかすぎ。エアコンはかかっているが、冬場だったので、2階は暑いくらいだった。
まぁ、色々ごちゃごちゃしてるけど、駅も近いし、便利です。
機会があればリピートありかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:16:37

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合4

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投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:31:30

欧米のバックパッカー宿と考えれば寝るだけだし立地もいいし文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:17:24

このたびはやどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合2

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投稿者さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 11:11:22

ドミトリーなので、それなりと考えて宿泊しました。洗面所がごちゃごちゃできたなかったです。スタッフの対応は、朝のチェックアウトの時など、時間にルーズだな~と感じました。宿泊者が受付前で待っているのに、宿内のから遅く出てきたり…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:21:59

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
洗面所も含めて、館内の掃除については改善をしております。
主に外国人向けのドミトリーで、スタッフの対応もゆるいところが多いかと思いますが、今後、日本の方にも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同がんばって参りたいとおもいます。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

ホルヘ・ゴンサーレスさんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

ホルヘ・ゴンサーレスさん [40代/男性] 2016年06月15日 16:35:16

とにかく1晩寝るだけで、安ければいいという条件ならもってこいのゲストハウス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
やどやゲストハウス オレンジ 2017年02月02日 18:22:50

やどやゲストハウスをご利用いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

peko0878さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

peko0878さん [40代/女性] 2015年11月29日 23:03:52

駅から近くて便利だし、女性専用の部屋は鍵もかかるし安心出来ます。寝るだけを目的にしていれば何も問題無い様な気がします。
ただ、宿泊者のマナーとしてあくまでも共同部屋ですからお喋りは部屋の外でして欲しいと思いました。まだ寝てる人も居るのに煩く話している人がいましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【8人女性専用ドミトリー(ちょうちょ)】

総合3

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フープ0518さんの やどやゲストハウス オレンジ のクチコミ

フープ0518さん [60代/男性] 2015年10月10日 23:34:53

ベッドにダニがいるようで刺されました 安いので仕方がないのかもしれませんがそれさえなければ満足です 定期的にベッドの害虫駆除をしてほしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【12人男女共用ドミトリー(ゆき)】

26件中 1~20件表示


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