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小牧シティホテル クチコミ・感想・情報

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小牧シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.16
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.08
  • 食事3.91
宿泊年月
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108件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 12:27:24

海外のお客様のために予約しました。駅からも近くわかりやすかったとのことでした。部屋はいたってシンプル。特に不便はなかったそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
小牧シティホテル 2018年08月09日 11:26:43

先日は海外からのお客様のご予約をいただき誠にありがとうございました。
重ねて、お褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。

次回もご利用いただけるようお客様へのサービス向上に努めて参ります。

今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10倍☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆禁煙ツインエコノミー◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:52:39

出張にて利用しました。
フロントの対応も良く、朝食もおいしく頂き快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
小牧シティホテル 2018年08月09日 11:26:37

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂き御礼申し上げます。

『フロントの対応も良く、朝食もおいしく頂き快適に過ごせました。』とのお言葉、従業員一同安堵しております。

次回のご宿泊も小牧シティホテルを選んで頂けるように、従業員一同接客、朝食サービスの向上に努めてまいります。
今後とも小牧シティホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF【朝食付】楽天限定☆ポイント10倍プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆禁煙ツインエコノミー◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:52:21

出張にて利用しました。
フロントの対応も良く、朝食もおいしく頂き快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
小牧シティホテル 2018年08月09日 11:31:53

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

次回もご宿泊いただけるようスタッフ一同、宿泊、無料朝食サービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF【朝食付】楽天限定☆ポイント10倍プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 20:55:16

朝食が素晴らしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
小牧シティホテル 2018年07月06日 19:41:38

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

『朝食が素晴らしかったです』とのお言葉を賜り、従業員一同大変喜び、安堵しております。
朝食につきましては『名古屋めし朝食』に和食と洋食がお選びいただけまして、お客様のその日の気分でお召し上がりいただけます。

今後もお客様より同様の言葉を賜れますよう、快適なホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 05:01:38

駅からも近く名古屋飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
小牧シティホテル 2018年05月29日 19:29:07

いつも小牧シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。

朝食新メニューのあんかけナポリタンはいかがでしたでしょうか?
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10倍☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

トンカツ9201さんの 小牧シティホテル のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2018年05月14日 09:23:45

近隣の居酒屋さんは多数ありますが、月曜 火曜は定休日が重なっており少し離れたところにて食事をしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
小牧シティホテル 2018年05月16日 18:48:03

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル近隣には、徒歩圏内でご案内できるお食事処が限られており、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、新規のお店がオープンしましたらご案内出来るよう、ホテル飲食マップに反映して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】3連泊限定!連泊特典ポイント4倍還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:58:06

駅、コンビニから近くて便利です。
飲食店は少ないし、ちょと遠いのかな。
面倒くさいのでコンビニで済ませました。

ホテル自体は古いのですが、無料のコーヒーや
無料の新聞は良かったです。
 
朝食は名古屋めし、要らないです。
バイキング形式で食物繊維を多く摂ることができれば利用します。

あと、エアコンは個別にして頂けると、もっと快適に過ごせるかな。
それと、ビデオはVODがいいです。いろいろな映画が見られるほうがいい。

いろいろ書きましたけど、良いホテルだと思いますので、
また、出張の際にはお願いしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
小牧シティホテル 2018年05月16日 19:38:47

先日は小牧シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

近隣の徒歩圏内でご案内できる飲食店が決して多くはなく、お客様にはご不便をお掛け致しました。
今後、新規オープンのお店がございましたら随時周辺マップに反映して参ります。

朝食につきましては、お客様のご意見も参考にさせていただき、今後のメニューに取り入れていけたらと思います。
空調、VODについてもご意見をいただきありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】見つけたら即ご予約を!早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4倍還元☆1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 11:32:57

部屋の空調が壊れていて、暑かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
小牧シティホテル 2018年04月26日 17:06:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご不便な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括管理のためお客様がご宿泊されましたお日にちは暖房のみ運転しておりました。
4月19日より切換え作業を実施して現在は冷房運転に切り替えさせていただいております。
フロントでのご案内が足りておらず申し訳ございませんでした。

甚だ勝手とは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合2

osafune2005jpさんの 小牧シティホテル のクチコミ

osafune2005jpさん [50代/男性] 2018年04月16日 16:19:01

小牧の定宿がいっぱいだったので朝食に惹かれて予約しました。同じ宿泊料金であのメニューはがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
小牧シティホテル 2018年04月18日 18:17:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、朝食メニュ-の改善を取り組んでまいります。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10倍☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

すいんぐいんぐさんの 小牧シティホテル のクチコミ

すいんぐいんぐさん [30代/男性] 2018年03月31日 16:59:52

タオルが一つなのが残念でした。
朝と夜の2回使いたかった。
それ以外は綺麗で気持ちよく利用できました。
朝ごはんが750円と安かったので利用しておけばよかったです。
次回は利用しようとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
小牧シティホテル 2018年04月02日 14:45:03

この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

しかしながら、お部屋内のタオルにつきましてご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に用意しておりますタオルはご追加も有料(1枚50円)とはなりますが、承っております。
ご利用の際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

名古屋めし朝食はボリューム満点の朝食メニューとなっております。
次回またご利用された際には、ぜひご賞味くださいませ。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂戴できますよう、日々精進に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙ダブルエコノミー◆】

総合5

まさお1376さんの 小牧シティホテル のクチコミ

まさお1376さん [40代/男性] 2018年03月26日 09:50:32

受付時、非常に対応が良く気分よく宿泊する事が出来ました。
1階のラウンジの対応も良く気分よくお酒が楽しく呑みました。
是非次回も利用させて頂ければと思っております。
食事に関しましては今回食事なしでしたので評価不とさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
小牧シティホテル 2018年03月27日 14:31:10

この度は小牧シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受付時の接客をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
名古屋めし朝食もボリューム満点の朝食メニューとなりますので、次回のご利用時にぜひご賞味くださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々精進に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 12:16:49

初めて泊りましたが、立地は小牧駅すぐそばです。
コンビニも近くにあります。
部屋は古いです。エアコンの温度調節器を見ると時代がわかります。
建物が古いのは仕方ありませんが、空調は個別が良かったです。
あと、壁が薄くて近隣の部屋の音が気になりました。
それ以外は特に問題無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
小牧シティホテル 2018年03月22日 12:31:54

小牧シティホテルフロント日比野と申します。この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは小牧駅から徒歩圏内でコンビニも近くにございますので、利便性が良く、お客様から好評をいただいております。

お部屋の音の件につきましては、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘をもとに、改善できる所は改善し、少しでも快適にご滞在いただけますよう努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】見つけたら即ご予約を!早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4倍還元☆1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 19:09:36

館内にあるバーのお姉様が可愛かったよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
小牧シティホテル 2018年03月10日 17:33:17

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねてお褒めのご感想を頂戴し御礼申し上げます。

ウインザーはお気に召しましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくためにスタッフ一同笑顔絶やさず、お出迎えできればと存じます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 01:52:39

やたらと一階のバーを目玉としているが、ただ平穏に泊まれれば良いという方が大半だろうし、同程度の所は東京に幾らでもあるし、経営側の意図がよく分かりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
小牧シティホテル 2018年03月09日 11:44:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、館内にてバーを営業させていただいております。
一日の終わりに美味しいお酒をお召し上がりいただきながら、お客様にゆったりとお寛ぎいただける空間になればという思いで案内をしておりました。
今後とも、お客様のご意見に耳を傾けながら、サービスの向上に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

juny@さんの 小牧シティホテル のクチコミ

juny@さん [30代/男性] 2018年03月01日 16:02:41

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
小牧シティホテル 2018年03月02日 10:04:13

この度は小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
小牧駅からすぐの場所にございます立地は、当館の自慢でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

元祖鮎寿司さんの 小牧シティホテル のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年02月27日 15:12:59

小牧駅からすぐ近くで楽でした。素泊まりのため、駅西口を出た通りの向かいにあるコンビニで買い物してからチェックイン。一階ロビ—でバーを営業しているのが珍しい。冷蔵庫がすぐ使える状態になっていたのでありがたかったです。食事は利用していませんが、名古屋めしをアピールするポスターには興味を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
小牧シティホテル 2018年03月02日 10:04:07

この度は小牧シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは小牧駅からすぐの場所にあり、コンビニも徒歩圏内にいくつかございますので、大変便利な環境でございます。
名古屋めし朝食もボリューム満点な朝食メニューをご提供させていただいております。
次回ご利用の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できますよう、日々サービスの向上に精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早めの予約でお得に宿泊♪14日前早期割引プラン☆【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:53:10

朝ごはんが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
小牧シティホテル 2018年02月20日 17:36:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは名古屋めし朝食をご用意しており、多くのお客様より好評をいただいております。

今後ともより一層お客様に喜んでいただけますよう努力して参りますので、次回お近くにお立ち寄りの際にも小牧シティホテルをぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10倍☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合5

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 22:54:22

家族と2人で利用しましたが、立地、値段いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
小牧シティホテル 2017年12月19日 17:22:18

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

最寄りの駅から徒歩5分圏内と比較的お越しいただくには便利な立地かと思われます。
今後もこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合3

juny@さんの 小牧シティホテル のクチコミ

juny@さん [30代/男性] 2017年12月14日 08:54:47

連泊の際に歯ブラシがありませんでした。ビジネスユースとしては価格帯高め

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
小牧シティホテル 2017年12月16日 17:05:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の備品がなく、お客様には大変ご不便お掛しましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急にスタッフ全員で今回の件を共有し、再発防止に努めてまいります。
また、清掃の点検も今以上に強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

この度は、貴重なご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 22:09:13

駅から近くでよい。
朝食美味しかったです。
少し部屋が古いですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
小牧シティホテル 2017年12月15日 17:15:33

先日は小牧シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにつきましては、お客様によりご満足いただけるよう、向上に努めて参ります。

建物につきましては、築年数も経過しておりご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
皆様に快適にご利用いただけるよう、より一層メンテナンスを強化して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

108件中 1~20件表示

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