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木ニセコ クチコミ・感想・情報

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木ニセコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.46
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.38
  • 食事4.40
宿泊年月
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190件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 22:11:27

前日に泊まった、ニセコの他ホテルの夕食(ベテランの和食の職人)が最高だったので正直がっかりしました。
部屋とお風呂はよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大40%オフ】レストラン「KUMO」でご夕食!居酒屋コース「傘雲」<2食付>眺望指定無
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(ツイン) ※眺望指定なし】

総合4

お酒が大好きな旅人さんの 木ニセコ のクチコミ

お酒が大好きな旅人さん [70代/女性] 2019年09月08日 17:08:21

宿泊と夕食を全くコンセプトが違う素晴らしい2軒のホテルで経験する事が出来、とても楽しい思い出になりました。
またJRの駅までの送迎も完璧にこなしてくれ、安心してゆったりと過ごすことが出来ました。
加えてコンシェルジュより丁寧な案内やお礼のメールを戴き、行き届いたサービスに感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大40%オフ】レストラン「KUMO」でご夕食!居酒屋コース「傘雲」<2食付>眺望指定無
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 12:27:00

お盆休み、家族で宿泊しました。
お値段がリーズナブルだったので、正直期待せずに行ったところ、とても素敵なホテルでびっくりしました!
まず、お部屋が広く、ソファーでゆったりくつろげて、大きなダイニングテーブルもあり、洗濯機まで完備されていて、お値段では考えられないほどのお部屋でした。
また、スタッフの皆さんが笑顔で働いていて本当に気持ちよく過ごせました。ぜひまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
木ニセコ 2019年09月10日 12:25:24

この度は木ニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
またスタッフの笑顔に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますように励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 17:57:37

部屋もとても綺麗で、ゆったり過ごせました。
貸切り風呂も子連れ家族にはとてもありがたかったです。
今度は冬に利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
木ニセコ 2019年08月26日 17:43:38

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切の温泉をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スキー場のすぐ隣に位置しており、スキーを履いたままお戻りいただけるスキーバレーをご用意しており、好評を頂いております。
スキーシーズンにお会いできますことを心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ニセコの大自然でリフレッシュ♪<朝食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:11:44

部屋も広く洗濯機も部屋の中にあり、便利でした。

朝ごはんの種類もたくさんありました。デザートのメロン、補充がなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
木ニセコ 2019年08月10日 14:24:36

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたこと嬉しく思っております。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合5

AKIAKIAKiAKIさんの 木ニセコ のクチコミ

AKIAKIAKiAKIさん [50代/女性] 2019年08月06日 00:57:00

お部屋もきれいで広くて、サービスもとても良かったです。
そして家族風呂がとても良かったです。とても親切にしていただきありがとうございました。
家族風呂のお湯がもう少しきれいにしてくれたら最高でした。ちょっと油が浮いて汚い時がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年08月10日 14:19:25

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。家族風呂をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の温泉は湯の華(白色、茶色の膜や油分)が浮かぶことがございます。また個室温泉をご利用ごとにスタッフが点検清掃をさせていただいておりますので、ご安心して入浴をお楽しみいただけます。
温泉内にも湯の華のご案内はございますが、我々の説明が不十分だった為に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ニセコの大自然でリフレッシュ♪<朝食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合5

yoko12345018さんの 木ニセコ のクチコミ

yoko12345018さん [60代/女性] 2019年08月03日 22:10:50

二年連続で2回の宿泊でした アメリカから息子家族が訪れ二家族での宿泊だったのですがプライバシーを守りながら全員が集合してもゆったり過ごせ 清潔でグレードの高いお部屋 特別の至福のときを満喫させてもらえた貸切風呂 大満足でした そして何より タクシーを呼ぶことに手こずっている時フロントの方がレストランまでバスを出してくださったこと そのご好意が嬉しくて 家族全員大変感動致しました また素敵な思い出が出来て感謝しています 本当にありかとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年08月04日 13:21:22

いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
yoko12345018様のご家族様の思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお言葉を頂けますことは私共の励みでございます。
また皆様お揃いでのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【早期】2019年夏!1/31までの予約で40%オフ★1日3室&連泊限定≪朝食付≫~眺望指定無~
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 20:24:55

ホテルの大きさも程よく、センスのある【お部屋のベッド上の写真はちょっと???)印象がのこっています。
しっかりとしたコンセプトのあるホテルだと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年08月03日 09:52:48

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましてまことにありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

総合5

suejirokunさんの 木ニセコ のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2019年07月28日 16:25:20

7月26日に利用させて頂きました。
生憎の天候のためホテルでゆっくりしようと15時前に伺ったところ直ぐにお部屋に案内頂きました。
温泉に浸かって一休み。
ギターの生演奏もあり飽きさせない演出で夕飯前まで有意義な時間を過ごせました。
当然、食事も美味しくベットも広々。
非常に満足できました。
今度はスキーシーズンに利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年07月28日 19:21:08

この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたがごゆっくりとご宿泊をお楽しみ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
木ニセコはスキー場に直結しており、2階にございますスキーバレーへとスキーインが可能でございます。その他、冬季期間にも音楽等の様々なイベントを行なっております。
次回のスキーシーズンでのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!「杏ダイニング」で新日本食ディナー<2食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 21:45:46

とてもきれいで快適でした。
お部屋の窓が大きくて解放感があって景色も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年07月20日 16:48:24

この度は木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴することができスタッフ一同嬉しく思っております。
ご予約いただきましたヨウテイビューのお部屋からは天気が良ければ1年を通して四季折々の美しい羊蹄山の眺めを楽しむことができ、人気がございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~ヨウテイビュー~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※ヨウテイビュー】

総合5

maru35_fxさんの 木ニセコ のクチコミ

maru35_fxさん [50代/男性] 2019年07月12日 19:24:48

3年連続3回目の訪問でした。
今年は夕食のメインの料理が冷めていて少し残念でした。期待し過ぎてハードルを上げてしまったのかな、、、料理の説明も、ただ言わされていることを喋っているだけで伝わってこなかった感。

熱いものは熱く、冷たいものは冷たくいただきたいものです。
羊蹄山も下の方だけしか見れず
せっかくの羊蹄ビューも2連敗
ニセコは大好きなので来年も来たいが他も行ってみようかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
木ニセコ 2019年07月15日 19:47:50

毎年木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたお食事だったのにも関わらず、私共の対応が至らなかったばかりに、満足いただけるサービスを提供できず、心苦しいばかりでございます。今後は頂きました貴重なご意見を元に改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき、また高評価をつけていただきましたことお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★室料40%オフ★ご夕食は杏ダイニングで「新日本食ディナー」<2食付>ヨウテイビュー
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(ツイン) ※ヨウテイビュー】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:54:38

リビング風の部屋が快適でした。入口で靴を脱ぐスタイルになっており、くつろげました。ただ、風呂上がりに裸足で室内を歩いた夫の足裏が黒く汚れたので、「室内はスリッパ必須だったのか?」と、後で悟りました。
確かに外国人客は靴を脱がずに室内を歩きますものね!
と、なると、あの入口の小さな玄関スペースは、どういう意味なのでしょうか・・・。みなさん、備え付けのビニールスリッパで室内を歩いてるとか?
だとしたら、うかつに靴下(又は裸足)で歩いてしまった私達って・・・。

その他は「親切、丁寧、美味しい」、と、満足度の高い素晴らしいホテルでした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
木ニセコ 2019年07月09日 22:05:49

過日は、木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び致します。お部屋ではお客様に靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけますよう、チェックインの前には床の水拭き作業を行なっておりますが、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しいばかりでございます。今後このようなことがございませんよう担当部署とお部屋の清掃・点検についての見直しを行い改善をさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、「満足度の高い素晴らしいホテル」とお褒めの言葉をいただけましたことスタッフの励みでございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービス並びに設備の改善を図りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ
ホテルマネージャー
井河 瞳

ご利用の宿泊プラン
★「杏ダイニング」で新日本食ディナー★木ニセコでちょっぴり特別な休日を!<2食付> ※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム※キッチン付(ツイン) ※眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 18:33:43

とても静かな空間で落ち着いて過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
木ニセコ 2019年06月29日 19:15:39


この度は木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとこ滞在いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合4

ぺーたろ☆34さんの 木ニセコ のクチコミ

ぺーたろ☆34さん [30代/女性] 2019年06月21日 16:53:47

とにかくスタッフの方々が親切丁寧な対応をしてくださり、また絶対泊まりたいと思えるホテルです。
しいて言えば、せっかくキッチンがあるので自炊用に調味料など貸していただけるといいかなぁと思いました。
今回三世代で宿泊したので、2ベットルームで寝室が分かれていたので良かったです。
とてもいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
木ニセコ 2019年06月22日 11:14:57


この度はご家族の大切なイベントに木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「また絶対泊まりたい」というお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
キッチンのついている1ベッドルーム以上のお部屋は、ニセコの旬の食材を購入してご自身で調理する楽しみ方ができとても人気がございます。また調味料に関しましてこわけの塩、胡椒、オリーブオイルをフロントデスクにてご用意させていただいております。
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ニセコの大自然でリフレッシュ♪<朝食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 21:10:15

2年前に友人も3人で宿泊し、とてもよかったので友人のリクエストで再度宿泊しました。今回は4人で2ベッドルーム4ベッドでの宿泊でしたが、さらにゆったりと過ごせました。
お風呂も個室を利用させていただきとてもよかったです。
朝食の品揃えもおいしさも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
木ニセコ 2019年06月18日 21:20:17

数あるホテルの中からいつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在もごゆっくりとご宿泊いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お泊まりいただいたお部屋より、さらに大人数でお楽しみいただけるペントハウスもご用意しております。広いリビングダイニングで大家族やグループでゆったり集うことができるお部屋タイプでございますので、機会がありましたらぜひご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【最大40%オフ】夏のニセコをお得に満喫!木ニセコで過ごす贅沢な休日<朝食付>~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 15:32:31

立地:自然豊かで静かな環境。しかし、コンビニも近いので非常に便利でした。
部屋:機能的で開放感もあり、非常に満足しました。
食事:夕食はコース料理をオーダーしましたが、独創的なメニューでしかも味は最高。朝食も独創的で非常に美味しかったです、他では味わえない非常に満足できるものでした。
風呂:露天風呂もサウナもあって、家族全員何度も入りました。
サービス:高級ホテル以上のホスピタリティ。
設備・アメニティ:全く不便はありませんでした。かといって無駄もなく、考えられていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
木ニセコ 2019年06月09日 11:09:22

過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様で宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【早割】2019年夏!8/31までの予約で25%オフ★≪朝食付≫~眺望指定なし~
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム※キッチン付(4ベッド) ※眺望指定なし】

総合5

miyu(・・)さんの 木ニセコ のクチコミ

miyu(・・)さん [40代/女性] 2019年05月11日 15:49:37

GWで混んでいたようですが、風呂がとても落ち着き疲れを癒してくれました。夕食はスカイニセコのレストランでしたが、ルスツポークがとても柔らかくジューシーで美味しかったです♪夕食の場所が離れてるのは、木ニセコだけではなく他の場所にも行けて私は逆に良かったと思います。また泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
木ニセコ 2019年05月14日 12:29:16

過日は木ニセコにご滞在頂きましてありがとうございます。
当館の温泉とKUMOレストランでのディナーをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大37%OFF♪レストラン「KUMO」でディナー!<2食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※眺望指定なし】

総合4

miki7167さんの 木ニセコ のクチコミ

miki7167さん [30代/女性] 2019年05月11日 12:02:25

GWに家族三人で泊まりました。ツインで予約していたのですが、ベッドが狭すぎて、大人ひとりがギリギリ収まるサイズでした。子供と添い寝したので、本当に狭かったです。
レストランのフェーストコースは、大人二人と三歳児で食べるには多かったです。美味しかったですが、なぜあそこまで唐揚げが大盛りなのか。コスパはそこそこですが、普通のコースにすれば良かったと思いました。
朝食はとても美味しかったです。特にクロワッサンのサンドイッチが美味しかったです。
ツインのベッドのサイズを再考いただければ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
木ニセコ 2019年05月14日 12:21:58


この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
またご滞在につきましての貴重ご意見を頂きましてありがとうございます。私共のサービス並びに設備の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。
ベッドにつきましてはキングベッド1台でご用意することもできますので、次回お泊り頂ける際にはお気軽にお申し付けいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【2019年-夏-】スタンダード★アクティビティに絶好のロケーション≪朝食付≫~ヨウテイビュー~
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(ツイン) ※ヨウテイビュー】

総合4

投稿者さんの 木ニセコ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 19:17:55

夫婦で今回お世話になりました。
部屋は本当に素敵でした。
夕飯の食事も思ったより美味しく
量もお腹がいっぱいに。
朝食もおしゃれで、バラエティがあり良かったです。
アメニティグッズだけ、女性の私にはイマイチでした。
が、来年も検討してます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
木ニセコ 2019年05月11日 11:12:05

この度は木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、アメニティに関しましての貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大37%OFF♪レストラン「KUMO」でディナー!<2食付>※眺望指定なし
ご利用のお部屋
【ホテルルーム(キングベッド) ※眺望指定なし】

総合5

ma67299711さんの 木ニセコ のクチコミ

ma67299711さん [20代/女性] 2019年04月21日 21:03:44

何度利用しても大満足です。今回はマッサージも利用しましたがとても気持ちよかったです。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
木ニセコ 2019年04月23日 09:44:07

いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

木ニセコ

ご利用の宿泊プラン
【ぽっきりプラン】1日5室限定で10,800円!<朝食付> ※ホテルルーム(シングル)
ご利用のお部屋
【 ホテルルーム(シングル) ※眺望指定なし】

190件中 1~20件表示

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