クチコミ

総合評価
4.57
302
5
186
4
74
3
10
2
6
1
2
部屋
4.57
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.17
朝食
4.30
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.13
設備
4.48
清潔さ
5.00
278
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
ょ982469
30代/男性|4 件のクチコミ

8月23日に宿泊しました。当日に設備面や、到着時刻について電話で問い合わせをしましたが、気持ちよく対応して頂きました。 羊蹄山側が前面窓になっており、景色はとても良かったです。 ひと通りの調理器具が揃っており、予定通り、夕飯は持参した食材を自分たちで調理して食べることができて満足です。 朝食は満席で待つことになる様子でしたので、テイクアウトの容器を貰って、部屋で食べました。 ホテルの駐車場がいっぱいで、イベントの日にちと重なったのもあり、公営の駐車場に停めましたが、遠かったのが少し残念です。 ただ、朝は景色を見ながら、駐車場まで歩いたのも良い思い出です。 使いませんでしたが、洗濯機も備えてありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer:朝食付き】羊蹄山ビューのお部屋を確約!地産地消にこだわった和洋ビュッフェ

77
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過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お電話でのお問い合わせやご滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応やお部屋からの羊蹄山の景色、備え付けのキッチンをご活用いただきご夕食をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 駐車場につきましては、近隣駐車場が工事中のためご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、朝の景色を楽しみながら歩かれたことを「良い思い出」と仰っていただけたこと、また朝食が満席の際にはテイクアウトでのご利用にご協力いただきましたことに、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 また木ニセコにお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
2025-09-11
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
30代/男性|5 件のクチコミ

羊蹄山ビューの部屋に宿泊しました。 幸い天気にも恵まれしっかりと目に焼き付ける事が出来ました。ただ、目の前で建設工事をしていたため、もしかしたら今後低階層だと景観が損なわれるかと思うと残念です。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。 朝のビュッフェも品数も多く、海産物は凄く美味しかったです。 風呂も清潔にされていて、他の方が言うように確かに消毒液?っぽい匂いはしましたが、そこまで気にならないかと。多分水が豊富だからその匂いがする、もしくは清潔にしてる証拠かなと。露天風呂の打たせ水の部分は間違って入ってしまう可能性があるかも。 コインランドリー等も無料、人はたくさん宿泊していましたがそこまで遭遇せず、静かに快適に過ごせました。 次回も是非宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き◆地産地消にこだわった和洋ビュッフェ(羊蹄山ビュー)

47
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過日は木ニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お天気に恵まれ美しい羊蹄山をご覧いただけましたようで大変嬉しく存じます。 現在、木ニセコの道路を挟んだ斜め向かいの第二駐車場にて、町の水道施設向上のための配水池建築工事が行われております。こちらは高さのある建物ではございませんが、工事中にてご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。 お部屋の快適さや朝食ビュッフェ、館内施設などについてはお褒めのお言葉を頂戴しましたこと感謝申し上げます。 温泉につきましても清潔とのお言葉を送っていただきありがとうございます。露天のオブジェ部分につきましては柵の設置やご案内を記載しておりますが、皆様にわかりやすくご理解いただけますよう今後の改善の参考にさせていただきます。 この度はご丁寧なご感想をお送りいただきましてありがとうございました。 また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河瞳
2025-06-30
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
sier08
70代/男性|12 件のクチコミ

3度目の宿泊です。 今回はホテルルーム(ツイン)羊蹄山ビュー、夕食は羊蹄ディナーを選びました。 部屋の入口がかなり狭く、履物を履き替える際のスペースがほとんどなく、不便に感じました。 次回は、これまで通りの部屋を予約しようと思います。 夕食はとても美味しく、雰囲気やサービスも良かったです。 朝食はビュッフェスタイルで、メニューが豊富でどれも美味しかったです。 お風呂はあまり大きくありませんが、部屋からの景色は最高で、雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。 チェックイン時にクレジットカード情報を控えさせてほしいと言われ、「何かあった場合の補償のため」と説明されましたが、何かトラブルがあったのでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
こてっちゃん04
40代/男性|3 件のクチコミ

両親と夫婦、子供の5人で利用しました。全般的にホスピタリティにあふれたホテルという印象です。 立地は、ニセコのホテルが立ち並ぶ通りから1本ずれた道路沿いにあり、人通りも少なく落ち着くロケーションでした。駐車場は砂利地でややななめでしたが、今回は先客で埋まっていたため道を挟んで隣の駐車場へ。それでも苦にならない距離でした。冬場はスキー場が近く便利な位置だと思います。 お部屋はとにかく綺麗でとても使いやすい作りでした。特に羊蹄山とふもとの景色が一望できるところが良かったです。窓際に座れる作ることもでき、大きな窓はまぶしい時や外から見られることが気になる時は2枚のロールスクリーンで隠すことが可能でよく考えられていると感じました。寝室が別の部屋として扉で区切られているためリビングと分けて使えるのが便利で、遮音性にも優れており他の人と泊まった場合もプライバシーを保てる作りでした。トイレと洗面所が分けた部屋でないのが気になりましたが、海外の人向けなのかもしれません。 朝食の食事は、パンの種類が豊富でトースターで温めると作り立ての美味しさがいっそう楽しめました。色々な種類が楽しめるようやや小ぶりなサイズなのもその気配りに感謝。デザートのクッキーとプリンは絶品で、高橋牧場の飲むヨーグルトとセットで思わずお持ち帰りしたくなる美味しさでした。 お風呂は、入口にスリッパの履き間違えを避けるため名前のシールを張れるようにしてあり、細かい気配りを感じました。脱衣所はやや小さく浴場の洗い場の数も少なめ(7つ)と思いましたが、込み合うことがなかったことから他のホテルと違い部屋数が少ないことから適切な大きさなのかもしれません。露天風呂は打たせ湯のように水が流れる景色と水音が心からリラックスをさせてくれ、日頃の慌ただしい時間を忘れさせてくれます。 サービスは、ウェルカムドリンクのエビスクラフトビールは大変美味しかったです。ワインも選べて家族皆で楽しめました。 今度は、冬のニセコを楽しみに来たいと思うことができ、家族ともお気に入りのホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer/朝食付き】1泊・羊蹄山ビュー◆山側のお部屋確約!気軽にニセコ旅

36
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
とっても優柔不断
40代/女性|1 件のクチコミ

夏休みの終わりに小2の子と家族3人で1泊しました。のんびりできる事を重視して広めの部屋を予約。使う予定は特に無かったけど台所や洗濯機の設備も有り、L字のソファ+テレビはネットも繋がってて家のようにくつろげました。 また、台風接近予報もあり直前まで旅行プランを決めてなかったけど、前日にチェックイン時間の前倒しやアクティビティの予約等についてメール問合わせすると、快くお返事をいただけました。 雨で露天風呂は楽しめませんでしたが、貸切風呂がある+平日だったためか浴場は空いてました。外食したかったのでディナーは利用してませんが、朝食は充分なもので美味しくいただけましたし、夏シーズンだからこそお手頃な料金で泊まれて良かったです。 ニセコは色んなタイプの宿泊施設があり予約時はとても迷いましたが、機会あればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝食ビュッフェ/1泊のみ/羊蹄山ビュー

29
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5
その他
家族
2023年10月宿泊
sier08
70代/男性|12 件のクチコミ

羊蹄山ビューに泊まりました。 あいにく雨で、窓から見える羊蹄山は上側が雲に隠れていて残念。 次の日の朝、上の方の雲の間から雪が付いているのが見えました。 今年二回目の雪化粧だったそうです。 大きなホテルと違ってのんびりと過ごすことができます。 温泉の湯も肌がしっとり。 貸切風呂も非常に良い空間で、温度もちょうど良かったです。 夕食は手の込んだ料理で、野菜がとてもおいしく、量もちょうどよかったです。 朝食もおそらく全て手作りなんだと思います。 ホテルの空間全体がきれいで快適でした。 部屋は清潔で、炊事も洗濯も部屋でできるように、鍋や皿、食洗器など一通り備わっている部屋で素敵でした。 ホテルのスタッフの皆さん皆温かい接客でした。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
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過日は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 温泉や杏ダイニングのお食事をはじめ、ご滞在をご満喫頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はコンドミニアムタイプのお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、長期でのご滞在も人気がございます。 この度はお忙しいところご丁寧に温かいお言葉をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 次回また木ニセコにお越しいただけます際にはを美しい羊蹄山の眺めをお楽しみいただけますことを願っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
2023-10-23
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ニセコは色々なところに泊まりましたが、程よく贅沢でリーズナブルなホテルでした。キッチンのオーブンレンジや食洗機が日本製で使い慣れたものなので、使い方に迷うこともなく、部屋は広すぎず、その分この値段で泊まれるなら、無駄に広くて1泊40万円の部屋よりこの方がいいな!と思えました。5人で泊まったので、茶碗やお椀は5個ずつあるとよかった(4個ずつだった。エクストラベッド入れて5人泊だったけど、食器は多くても困らないですし)のと、冷蔵庫はもう少し大きいと助かる(飲み物だけでいっぱい。食材が入らない)。大浴場は、洗い場が埋まってたと家族が言っていたので狭そうでしたが、無料で40分の貸切風呂がついてたのでとても良かったです。あと、ニセコで朝食付きは初めてでしたが、とても美味しかったです。温泉ホテルほどではないけど、種類もそこそこあって、朝食付きでこの部屋ならこの値段は安いな、と。従業員の方はニセコらしく外国籍の方が多いですが、外国人をターゲットにしている他の高級系ホテルより日本人客の割合が多いせいか、日本語での接客がしっかりしていて大変好感が持てました。3世代全員満足で、ぜひまた泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季/1泊】=最大40%OFF=夏のニセコでワンランク上の休日を<朝食付>眺望指定なし

14
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数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 この度頂戴したご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 次回お泊まりいただける際には、お手伝いできることがございましたらお気軽にスタッフにご相談頂けますと幸いでございます。 今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 近い将来、ご家族皆様でのご滞在に当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
2023-09-24
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
zero_cool_
50代/男性|5 件のクチコミ

旅行もなかなか行けないし、でもリゾート気分を味わいたい。というわけでこちらに泊まらせてもらいました。 サービス、客室、スノーボードをするための立地、どれも最高でした。まんぼう期間で実働室数も半分に減らしてるとのこと、朝食を部屋に持ち帰れました。感染対策も問題なく安心して利用できました。 サービスは海外の富裕層向けの質を旅行業界が厳しい状況下でもまったく手を抜かずに対応されてると感じました。特筆すべきはフロントスタッフの方の気遣いで、こちらの望むことを先回りしてくれてると感じたことが数回ありました。道内でこれのできる宿、スタッフは少ないんです。まさにおもてなしですね。スノーボードの道具一式をスタッフの方がスキーバレーに持って行っていただけたのは助かりました。チェックアウト後でも日帰り温泉を無料で使わせてもらえたのもとてもうれしいサービスでした。 立地はゴンドラのすぐそば。スキー場の駐車場でもこの距離に停められることはなかなかないです。 飲食店街からは離れてますがこれは好みの問題でしょう。 客室は、今や「国際高級リゾート」となったニセコのクオリティを十分に感じられました。 ただ、部屋についてはいくつか4をつけました。家族が科学物質過敏症なので洗剤成分(食器用や洗濯用)や柔軟剤に反応してしまいまして・・・それで星を1個減らしてます。 耐えられないほどではなかったですが、窓を開けて換気扇をつけて過ごしました。これを気にして旅行に行かれない方も増えてると聞きますのであえて記載いたします。それがなければもちろんオール5です! そして他にもいいところはたくさんあったのですが書ききれません。 宿泊できてほんとに良かったと思います。リゾート気分を楽しめました。 来シーズン以降も利用したいですがインバウンドが戻ってきたら二度と泊まることはできないと思っております。いい体験ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【21-22冬】【〜2泊】最大40%OFF▼ゲレンデ徒歩圏内!貸切温泉あり<朝食付>ヨウテイビュー

14
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過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族様でのスノーボードホリデーの思い出づくりのお手伝いができたのでしたら大変光栄でございます。スタッフの対応につきましても励みになる温かいお言葉をお送りいただきまして感謝申し上げます。 しかしながらせっかくのご滞在中に、客室の洗剤成分等に反応されてしまったとのこと、大変心苦しく存じます。完全な撤去はお約束が難しいのですが、洗剤やバスアメニティの撤去や空気清浄機の追加、清掃方法等、私共にできることがございましたら事前にお気軽にご相談いただければ幸いでございます。 ニセコの夏は緑が美しくハイキングやラフティング等、冬季とは違った魅力がございますので機会がありましたらぜひご利用くださいませ。 また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
2022-03-12
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ゲレンデから直接ホテルのスキーロッカーまで戻れる立地は大変便利でした。 それなりのお値段でもありましたが、立地・サービス・お部屋などどれをとっても特に不満はありませんでした。 貸切風呂や朝食のテイクアウトなど感染対策もしっかりされており、安心して過ごすことができました。 ただまん防の影響で周辺の飲食店が営業していないところが多く、夕食の調達に困ったので、チェックイン後にも杏ダイニングのお弁当が利用できるとよかったのに、と思いました。 それと駐車場はやや狭いと思います。エクストレイルを駐車しましたが、乗降の際は壁や隣の車にドアをぶつけてしまうのでは、と不安でした。 雪が多かったので駐車場を利用しましたが、そうでなければ無料の駐車場のほうが良かったと思います。 残念だと思ったのはその2点ですが、大変気持ちよく滞在することができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【21-22冬】【〜2泊】最大40%OFF▼ゲレンデ徒歩圏内!貸切温泉あり<朝食付>眺望指定なし

9
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過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルのロケーションを始め、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また、いただきました貴重なご意見は今後、サービス向上の参考にさせていただきたく存じます。 この度はお忙しい中ご感想をお送りいただきましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河瞳
2022-02-13
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
まきs
50代/女性|10 件のクチコミ

他のホテルと比べてコロナ対策がかなりしっかりされており安心感がありました。室内はとても綺麗で清潔です。室内の壁や床が木の素材そのままで落ち着きます。よく写真と実際の部屋の印象が違う場合が多いですが、ここは実物の方が素敵でした。お天気が悪く外の風景がイマイチでしたが、そうでなければ部屋からもレストランからも羊蹄山がはっきり見えて最高だっただろうと思います。 夕食は量はちょうどよく、タイトルの日本食というより和洋折衷のメニューでした。珍しいメニューが多く、とても美味しかったです。一部有料メニューが含まれており、予約時にはわかりにくかったです。朝食は夕食に比べると量も味も普通といった印象です。 スタッフさんの対応は朝食担当?のアジア系外国人の女性スタッフの1人。私たち含めお客さんが入ってきても、カウンター内にいるのに、こちらから声を掛けないと挨拶してくれません。コーヒーメーカーが動かないので、声をかけても終始無言で対応。夕食担当して下さったアジア系女性スタッフさんや日本人男性スタッフさんは丁寧でした。チェックインのフロント対応して下さった男性スタッフさんも笑顔で爽やかな印象、質問にも丁寧に対応して下さいました。 お風呂は露天、内湯ともに広くはありませんが、気持ち良い温泉です。今後、もし改善して頂けるのなら、クレジットカードの控えが英語表記です。お金の事なので、トラブルがないよう可能なら希望者には日本語表記の物を発行して貰えた方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】9%OFF▼旬の道産食材を楽しむ「新日本食ディナー」<2食付>羊蹄山ビュー

7
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過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 杏ダイニングでのお食事を始め、ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食の際のスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。皆様が気持ちよくご利用いただけますように、杏ダイニングマネージャーとともに早急に改善に努めて参ります。 またクレジットカード控えにつきましても対応できますように確認中でございます。 ご不便をおかけした点がありましたにも関わらず、ご丁寧なご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 近い将来、木ニセコにお迎えできますことを願いつつ、その際にはよりご満足頂けますようにスタッフ一同、精進してまいります。 また次回のご滞在では美しい羊蹄山の眺めをご覧頂けますように。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
2021-10-16
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

あいにくの雨模様でしたが、ヨウテイビューの広い窓から、雨上がりの虹や羊蹄山の姿を眺めることができ、素敵な時間を過ごすことが出来ました。新しいホテルなので設備も綺麗で気持ちよかったです。ベットルームのレースのカーテンがシワシワなのが気になりました。洗ってそのまま取り付けたのかと思いました。クッションカバーも同様。エキストラベッドはダブルサイズなのにシーツの下のマットレスパッドはシングルサイズなのも残念。エキストラベッドをセットしていただきましたが、リビングの真ん中に設置されるため、通るたびに足元の角の木の部分に足をぶつけてしまい、寝るまでは一度収納していました。キッチン、洗濯機、冷蔵庫、アイロンなど1泊にはもったいない設備が整っており、長期滞在してみたくなりました。貸切風呂が無料なのは嬉しかったです。広さも十分なのですが、欲を言えば洗い場が2つあればなお良いです。朝、夕食共に杏ダイニングを利用しました。とても美味しかったです。夕食は料理の説明もきちんとしていただきました。気になったのは、箸は箸置きがありましたが、カトラリーはテーブルに直置きだった事。外国の方は気になさらないのかもしれませんね。テーブルに案内された時点ですでにお水の入ったグラスが置かれていましたが、いつから置いてたのかなと思うと飲む気になれませんでした。朝食は評判通り充実しておりました。ホテル内のショップはとても小さく、お土産を買うという場所というよりギャラリーのような感じです。このホテルは純粋に滞在とお食事を楽しむ場所と思いました。スキー場直結なのでぜひスキーシーズンに利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】1日5室限定 最大30%オフ★≪朝食付≫〜ヨウテイビュー〜

5
不適切なクチコミを報告する
過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 杏ダイニングでのお食事をはじめ、ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。 これからも皆様のご期待にそうことが出来るサービスを提供できるよう、いただきましたご意見をもとにサービス並びに設備の改善を図って参りたく存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-10-30
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
テレマーク・ルーキー
60代/男性|7 件のクチコミ

10月12日、私の誕生日の記念に夫婦で一泊しました。ホテルに到着すると部屋のテーブルに誕生日を祝福するメッセージとグラスが2個置いてあり、冷蔵庫にはお祝いのシャンパンが入っていました。このようなサービスを受けたのは初めてでしたので感激しました。ディナーでは、じっくりと時間をかけて作られた料理の数々を心から堪能しました。また、妻がビーガンであるため野菜料理をリクエストしたのですが、その意向に沿った料理で妻も大変満足しておりました。平日でしたので、宿泊客も少なめで、(温泉を沸かしているようでしたが)風呂にもゆっくり入ることができましたし、朝食の際も混雑はありませんでした。宿泊したツインの部屋はしっかりと清掃されていて快適、6階の部屋でしたので、窓からの羊蹄の眺めが予想以上に素晴らしいものでした。広大な自然の中で、おいしい料理と温泉をじっくり味わいたい方、観光客のあまり多くない時期の平日に、こちらのホテルに滞在することをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3組限定】通常コースより量が少なめ!ライトディナー付プランが50%オフ★≪2食付≫

3
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この度は、特別なお祝いに木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 杏ダイニングでのお食事をはじめ、ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。また、お食事のお写真の掲載をしていただきありがとうございました。 今回のご宿泊が思い出に残るご滞在となっておりましら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2018-10-14
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
ロンジョジョアプリ
50代/女性|3 件のクチコミ

9/25より夫婦で別のプランも合わせて3泊させて頂きました。2日間はゴルフのため、日中はホテルにはいないのですが、46㎡のお部屋はゆったりとしていて、とても使い勝手が良かったです。せっかくの休日なのでキッチンは使いませんでしたが、帰る前にゴルフウエアなどの洗濯が出来た事も良かったです。スキーシーズンはウエアの洗濯は必須ですものね。お部屋のクローゼットが充実している点も良かったです。 温泉は露天、室内ともややぬるめかと感じましたが、ぬるめ好きには丁度よく長くゆっくり浸かって芯まで温まりました。朝食は大手のホテルのビュッフェ程の品数は無いものの、どれも美味しく洋食 和食にしても楽しめました。2晩はホテルの外へ食事にでかけ、最後の晩のみダイニングでとりましたが、どのお皿も美味しく頂きました。ひとつ注文するとしたら、もう少しボリュームが欲しかったです。食いしん坊には、もうちょっと食べたい!と思いました。またニセコに来るときは利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!大好評★手作り朝食付!≪朝食付≫〜リゾートビュー〜

2
不適切なクチコミを報告する
過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 杏ダイニングでのお食事をはじめ、木ニセコでのご宿泊を快適にお過ごしいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-10-04
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

7月に夫と二人で北海道一周旅行したときに宿泊しました。 感想はこちらでのコメントどおり素晴らしい!の一言。 キッチン付に二泊したのですが、長旅の疲れをゆっくり癒すことができました。 それは、チェックイン、チェックアウトの時のスタッフの方とのあたたかいやり取りや、お部屋の清潔さ、ゆったりとした空間、個室の露天風呂、建物内のライトの加減、おいしい朝食など、たくさんの心地よさがあったからだと思います。 一言でいうと、落ち着く〜! 今でもその時の写真を見ると幸せな気分になります(笑) 夕食は地元のものを食べてみたいという夫の意見を取り入れ、近くのスーパーで購入して料理しましたが、今度は評判のぜひレストランでもぜひいただきたいな〜と思います。 洗濯機もお部屋の中にあるので便利ですし(洗剤もあり)、お買い物袋がお部屋に準備されていたり、心遣いがうれしかったです。 今度はいつ伺えるかわかりませんがいつかぜひ泊まりたいです〜!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】1日5室限定 最大30%オフ★≪朝食付≫〜ヨウテイビュー〜

3
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過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。 このようなお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、私共にとって日々の励みとなります。 この度は、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-08-11
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
nekota.
30代/女性|1 件のクチコミ

2018年8月夫と二人で1泊しました。初めてのニセコで勝手が分からなかったので、口コミの良いこのホテルにしましたが、結果大正解でした。1番小さいお部屋でも二人で1日泊まるには充分の広さで、デザインもシンプルながらおしゃれでリラックスできる感じです。ホテルルームはシャワーのみですが、大浴場は込み合うこともなくゆったりと使えて、さらに貸し切り風呂も無料で使えるので不便さは感じませんでした。お風呂にあったラベンダーのシャンプーがサラサラになって良かったです。 朝食、特に和食メニューのクオリティが高く、夫は家に帰ってからも美味しかったね、と言うほど気に入ったようでした。 ただ、朝食会場は席数があまり多くないことと、朝食にしては滞在時間が長い?のか、30分ほど待ちました。その際、スタッフの方も私が待っていることを認識していたはずなのに、こちらから声をかけるまで対応いただけなかったのは残念でした。早めに目安の待ち時間を案内いただければお風呂に入ることも出来たので、その点は改善いただきたいです。 それでも総合してとても良い滞在でした。 今度は雪質抜群という冬のニセコを満喫しに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】1日5室限定 最大30%オフ★≪朝食付≫〜ヨウテイビュー〜

2
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この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。 温泉のシャンプー類は、北海道良品のアメニティを使用しております。ラベンダーのにおいもほんのりと香るアメニティです。お気に召していただきましてありがとうございます。 朝食に関しましては、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-08-11
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
megu.loin
40代/女性|19 件のクチコミ

夫婦二人で、二度目の宿泊です。前回同様のお部屋のタイプで、今回は夕飯を自炊しました。 キッチン器具もほぼあり、フードプロセッサーでもあれば言うことなしです。室内には、洗濯機もあり小さなお子さんがいらっしゃる家族にも大変便利だと思います。 今回は、夏休みに入ったこともあり、お子様連れのご家族が多いように感じました。 大人だけで、ゆっくり過したい場合が夏・冬休みは避けたほうが良いかもしれません。朝食時のレストランも混み合いますので。 こちらの滞在型ホテルは、いつ来てもスタッフの対応が完璧で、いつも関心します。今回もお部屋にチェックイン手続きをしてる間に、スタッフの方がバゲージをお部屋まで先に運んでくださり、本当に助かります。 スキーや夏のアクティビティをするわけではありませんが、ニセコに来るならこちらのホテルをおすすめします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】1日5室限定 最大30%オフ★≪朝食付≫〜リゾートビュー〜

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いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊もお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。 朝食に関しましては、ご迷惑をお掛けしました。 週末や夏休み期間は、大変混雑が予想されるため、朝食時間をいつもより1時間早く開始しておりますが、時間に余裕をもってご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-07-31
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
タックン7494
70代/男性|28 件のクチコミ

今回の旅行はニセコアンヌプリ登山を目的に木ニセコへ宿泊(2泊)しましたが、生憎 旅行中すべて雨で 目的の登山は出来ませんでしたが、それをカバーして余りある快適さを ホテルで体験できました。 まず部屋がきれいで窓が広く外の景色がすばらしい。 さらに圧巻は食事のすばらしさです。おいしいだけでなく素材そのもののが新鮮。盛り付け 器すべてにセンスを感じました。 温泉は正直なところ特別素晴らしいとは思いませんでした(狭いため) それでも浴室がすいていたためリラックスすることができました。 ライトデイナーコースを予約しましたが私にはちょうど良いボリュームで満足できました。 いつか天候の良い時にまた訪れたいすばらしいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】口コミ投稿必須でお得にご宿泊☆50%オフ☆≪ライトディナー/2食付≫

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この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 杏ダイニングでのお食事をはじめ、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-07-07
5
レジャー
恋人
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月に宿泊しました!とてもきれいなお部屋で、デザインも素敵なので大満足でした。コンビニや飲食店も周りにあるので、立地的にも便利だと思いました。夜は貸し切り風呂を利用しとても良かったのですが、終了時間を気にしてしまい、のんびりはできませんでしたので、中にも時計を置くなどしていただけると嬉しいです。お湯は、温度も丁度良く気持ちよく入れました。食事は朝のみの利用ですが、とても新鮮な食材だと感じました。品数も多く、栄養バランスもとれる食事でした。夕食が少しお高めな印象でしたので、リーズナブルなものもあれば嬉しいです。ホテルの方のサービスや声かけは素晴らしく、泊まって良かったと思いました。ニセコ旅行の際は、また宿泊したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】口コミ投稿必須でお得にご宿泊☆50%オフ☆≪朝食付≫

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過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-07-06
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

1年前にこちらのホテルに宿泊し、行き届いた掃除、部屋の広さに加えて、ある程度の料理が作れる調理器具、大きな冷蔵庫も揃って、ちょっとびっくりしました。私たちは1泊しかしなかった為、1階のレストランで食事をしました。ただ、何泊もする時は自分たちで作る日もあれば、レストランで食べることもでき、便利かな?と思いました。去年、レストランでの食事が、創作和食のコースでとてもおいしかったので今年もこちらに家族でお世話になることにしました。今回も期待通りで1品ずつ味わいながら、おいしくいただきました。更にこの食事の際に感心したのは、テーブル席での食事でしたが、それぞれのグループのテーブルが隣合わせにならないように、各グループの間には誰も座ってないテーブルがくるように配置されてたと思います。お互いが会話を気にすることなくゆったりと食事ができるように気配りをされてるのだと思いました。満室に近い状態であれば難しいとは思いますが。今年も大変に満足したので、次回も是非、利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】口コミ投稿必須でお得にご宿泊☆50%オフ☆≪新日本食ディナー/2食付≫

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いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊も、杏ダイニングでのお食事をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非次回のご宿泊は連泊でのご予約をお待ち申し上げております。 またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。 木ニセコ
2018-07-06
5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもキレイなホテルでお部屋も広く、心地良く過ごすことができました。 お部屋の中はキッチンスペースも広く食洗器、レンジあります! (トースターはナシ) 洗濯機もお部屋にあるのでお部屋で洗濯可能なので便利です 予約が必要ですが個室温泉が貸切無料でしたので、家族で入れて一緒に温泉を楽しむ事ができました! とても良かったです! 個室温泉、大浴場のタオルは毎回持って行かなければいけないので 何度も温泉に入る予定の方はタオルが足りないかもしれないですね 朝食はバイキングで楽しみでしたが、日本語ではないアジア系の宿泊客のマナーが悪すぎました 料理を取るトングで子供が自分の顔をはさみ、落とし、それをそのまま料理の上に戻しました 親が見ていても注意もしませんので、さすがにホテルのスタッフの方に伝えました 対応は良かったのですが、、、トングのみ交換で料理の交換はしてくれませんでした (ですが、宿泊客のマナーはホテル側もどうしようもできないと思いますので仕方ありませんね) ホテルのスタッフさんにキレイな金髪の外国人の方もいらっしゃいましたが 日本語もペラペラでとても対応を良くして頂き感動致しました! チェックイン時に名前を言ってもすぐに確認が出来なかった様で、 不安になったりもしましたが・・・また行きたいホテルです! ウェルカムクッキーとニセコのカウパレードパズルもとっても嬉しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】口コミ投稿必須でお得にご宿泊☆50%オフ☆≪朝食付≫

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過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご到着そして朝食での対応につきましては、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後も、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。 1ベッドルーム以上のお部屋ですと、お部屋にキッチン、洗濯機ががそなえております。トースター(1ベッドルーム以上のお部屋)はエスプレッソマシンの近くに設置しておりますが、わかりずらかったようで失礼致しました。 是非次回のご宿泊は連泊でのご予約をお待ちしております。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ
2018-07-06