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リゾート扇山 〜Grandpia Resort OUGIYAMA〜 クチコミ・感想・情報

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リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.07
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.29
  • 食事-----
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総合5

gogo1173451さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

gogo1173451さん [40代/男性] 2024年11月23日 17:28:15

今回は出張で4泊させていただきました。いつ来ても良い宿です。
4泊分の部屋着、タオル等も用意されており、ストレスなく過ごせました。また機会があればよろしくお願いします。

※部屋が広いせいか、暖房の効きが良くなく寒さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年12月02日 15:57:58

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでにも何度もご宿泊いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。

今後、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【1階 内風呂付客室【木蓮(もくれん)】】

総合4

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 11:35:51

11月18日に宿泊しました。コメントにあった坂がどんなところか怖かったけど思っているより大丈夫でした。場所がちょっとわかりにくかったです。無人だったので最初は不安でしたが、連絡して案内してもらったり対応してくれてありがたかったです。部屋も広くキレイでお風呂も温泉でゆっくりできました。子連れだったので子供もすごく喜んでまたこの部屋泊まりたい!と言っていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年11月21日 10:21:13

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで
何よりでございます。
また泊まりたいのお言葉、大変嬉しく思います。

これからも快適な空間をご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【3階 ツインの内風呂付客室】

総合5

ちぃ321さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

ちぃ321さん [30代/女性] 2024年11月13日 18:40:50

メゾネットタイプのお部屋で子どもが大喜びでした。
温泉も広く皆んなで入れます。
暗証番号はメールをよくみておらず、下の旅館まで行きました。私のミスです。しかし、温泉を探していることを伝えると、旅館の温泉に入ってもいいとの事だったので、皆んなで入る事ができました。家族風呂は残念ながら空いてませんでした。
冷蔵庫の中も無料。ほんとにいいホテルでした。
一つ難点があり、トイレの電気がセンサーなのですが、なかなか消えません。何十分として消えないと思います。明るくて気になりました。
駐車場が少し狭いくらいで、後は本当に良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年11月21日 10:19:02

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様にもお喜びいただけましたようで
大変嬉しく思います。
ただ、トイレの電気がなかなか消えず、
明るくて気になったとの事、
大変失礼いたしました。
センサーを調整して、点灯時間を調節いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも快適な空間をご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【3階 ツインの内風呂付客室(メゾネットタイプ)】

総合2

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:17:00

チェックインは下の旅館でしないといけません。
4F露天風呂付きの部屋は、外とのついたてが低いせいか、外から丸見えな感じで、折角露天風呂が付いてるのに入るのを躊躇います。
もう少し見えない配慮が必要かもですね。
女の人は忍者の様に屈んでお風呂に入って来て、湯船に入らないとヤバい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年10月16日 16:55:32

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室風呂が外からの見えそうで
お楽しみいただけなかったとの事、
大変心苦しい思っております。

目隠しの高さなど、
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【4階 絶景!ツインの半露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 08:25:33

当方の勘違いで、チェックイン間際に電話で部屋キーのメールを依頼してしまいましたが、すぐに対応していただけて助かりました。
Googleで案内された道は確かに狭い上り坂でしたが、他の道から行けば特に問題ありません。エレベーターが狭くて心配になりしたが、部屋のドアを開けたら広い!オシャレ!綺麗!最高!
掃除も隅までいき届いていて不快感を感じる点はありませんでした。
内湯も露天もお湯を入れ替えるシステムで綺麗なお湯に入れて嬉しいです。
備え付けのシャンプーやスキンケア品、ドライヤーも良い物で、お茶とコーヒーは無料、や冷蔵庫にドリンクまであります。
うちは子供が多いので、みんなで泊まろうとすると検索の時点ではじかれたり、子供の数の金額かかって高額になったり、とホテルに泊まる機会はあまりないのですが、こちらは小学生以下無料。
このクオリティでこのお値段。家族全員大満足でした。素泊まりでゆっくり自分たちのペースで過ごせますし、部屋数自体も多くない為、人にも会いませんでした。大分へ来たらまたこちらへ泊まらせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年10月15日 13:08:59

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は高台に位置しており、決してアクセスが良い立地ではございません。
その分、快適にお過ごしいただけるよう、
客室、備品などこだわっております。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも快適な空間をご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉付き客室ステイ(素泊り)~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【2階 ツインの内風呂付客室】

総合1

taktak888jpさんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

taktak888jpさん [50代/男性] 2024年09月24日 10:46:01

三連休に利用させてもらいました。

1点問題あり。
車移動で、和の宿 夢月にチェックイン後、車で1分の宿泊先へ行くときの道の酷さに驚きました。。
チェックイン時に、受付の方が「行き先のご説明をしましょうか?」と言われたので、
「ナビで行きますので大丈夫です」とお断りをしました。
今思えばそこでしっかり説明聞いておけばよかったと後悔しています。。

GOOGLE MAPですぐだったので移動したのですが、道中、道の斜行が急なため、バンパーをぶつけてしまいました。。
その後の移動も道幅が狭く、車のセンサーが両サイド同時に警告するぐらい。
なんとかホテルまでついたのですが、コンビニに行くのを忘れ、また車で行こうという気分になれませんでした。
怖いので。。

しかし、室内はとても快適。
ウェルカムドリンクあり、部屋は広い、ベッドも広いわ内風呂キレイだわ、ハンモックみたいな椅子もあり、リゾート感でまくりでした。
温泉が出て、湯加減もレバーで調節できるので良い。

室内は完璧でしたが、移動は最悪でした。

受付の方も、駐車場の道のりに危険ありと必ず説明をしてほしかったです。
思いっきり車の底をガリっとすったので、、(車高は普通です)

これがなければ星5こでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年09月24日 17:54:29

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は住宅街ににひっそりと佇む隠れ宿でございます。
住宅街の為、道幅が狭く、
お越しいただくお客様にご苦労を
おかけしてしまいます事、大変心苦しく思っております。
チェックインのご案内の際も、
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。

そんな中でも、客室/設備と高評価をいただき
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

アクセスのマイナス面を、
設備、サービスで挽回できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉付き客室ステイ(素泊り)~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【3階 ツインの内風呂付客室】

総合3

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 22:57:09

夏休みに家族4人で利用しました。急な坂&細い道で少し迷いながら辿り着きました。事前にセキュリティ番号をメールで頂いていたので、チェックイン手続きすることなく入館。エレベーターが激狭&古い&超スロー。4階について、恐る恐る部屋のドアを開けたらキレイな空間が広がっていました。建物自体はかなり古いですが、部屋はリノベされていてキレイな空間。冷蔵庫にはビール、コーラ、ミネラルウォーターなどサービスドリンクがありました。半露天風呂の泉質はとても良かったです。夏であったので仕方ないですが、夜はカメムシなどが発生して悩まされました。部屋から見える湯けむり、別府湾は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年08月04日 09:52:32

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。

当館は2022にフルリノベーションしたホテルでございます。
全室に天然温泉が付いており、
ご滞在中いつでも温泉をお楽しみいただけます。

ご宿泊いただきました
4階 絶景!ツインの半露天風呂付客室は、
開放的な半露天風呂となっておりますが、
どうしても虫たちがお邪魔してしまう場合がございます。
ご不快な思いをさせてしまいます事、
大変心苦しく思っております。
3階 ツインの内風呂付客室も景色を眺めることができ、
内風呂でございますので虫たちがお邪魔することもございませんので
次回のご参考にしていただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】温泉付き客室(素泊り)(お子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【4階 絶景!ツインの半露天風呂付客室】

総合5

gogo1173451さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

gogo1173451さん [40代/男性] 2024年07月06日 12:47:10

チェックインは姉妹宿で行う為、少々めんどうだが、部屋は広くて綺麗だし内風呂で温泉に入れるので満喫できました。また、冷蔵庫のドリンクは無料で電子レンジまで装備されており大変満足しました。リピートさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年07月08日 16:27:59

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。

お気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。

また、当館は便性向上のため、
事前決済がお済みのお客様に
姉妹館 和の宿夢月に寄ることなく、
直接当館に来てお部屋に入っていただける
スマートロックを導入いたしました。

事前決済がお済のお客様には、
前日に当館からメールをお送りさせていただきます。
ご返信いただければ、キー番号をお送り致しておりますので
次回、お役立ていただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【2階 ツインの内風呂付客室】

総合5

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 12:22:02

小学生の娘とふたりで宿泊
夜も朝も温泉を満喫してお家のように快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年06月30日 10:05:31

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
これからも皆様に、快適にご宿泊いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【1階 内風呂付客室【木蓮(もくれん)】】

総合5

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 16:38:39

初めて利用しましたが、お部屋も広く景色も綺麗でなによりお部屋にある内湯が良かったです!
アメニティも充実していて、清掃も行き届いていて大変満足できました!
また、利用させていただきます、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年06月23日 10:28:20

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。

ご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に、快適にご宿泊いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】グランピアリゾート扇山のお得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【3階 ツインの内風呂付客室】

総合4

まゆりんぽさんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

まゆりんぽさん [40代/女性] 2024年04月17日 22:25:18

部屋は広くて綺麗で眺めも良くて、ブランコみたいな椅子があってテレビも大きくて、冷蔵庫の飲み物飲み放題で、お風呂は広くてベッドは寝心地良くて住みたいくらいでした!
マイナス点はあの急な坂ですね笑
あと、ボディスポンジがなかったので置いてあるといいなーと思いました。幸い持ち合わせがあったから良かったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年04月28日 13:27:06

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は2022年にリニューアルオープンしたお宿でございます。
快適にお過ごしいただけるよう大型スマートテレビ、電子レンジ、ドライヤーなど
設備にもこだわった客室となっております。
お部屋はお気に召していただけましたようで大変うれしく思います。
当館は場所の分かりにくさ、駐車場の停めにくさといったマイナス面がございますが、
設備、清掃面で挽回できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【3階 ツインの内風呂付客室】

総合5

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 06:36:12

外観が古かったですがリノベされて部屋はとてもキレイでした。
冷蔵庫のドリンク飲めてアメニティも揃っていて内湯付きで最高でした。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年04月28日 13:23:35

この度は「リゾート扇山」にご宿泊いただきありがとうございました。

当館は2022年に全室リノベーションしたホテルでございます。

快適にお過ごしいただけるよう、
客室、備品などこだわっております。
お気に召していただけましたようで大変うれしく思います。


これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】~お子様歓迎(お子様添い寝無料)~
ご利用のお部屋
【2階 ツインの内風呂付客室】

総合5

投稿者さんの リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:42:38

3月20日に宿泊しました。
客室に露天風呂がついているプランにしました。お風呂は源泉掛け流しであり、広々としていて心も体も癒されました。ベッドも広々としており、テレビでYouTubeを見ることができるため快適なホテルステイでした!
またドライヤーの風量が多いのも嬉しいポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
リゾート扇山 ~Grandpia Resort OUGIYAMA~ 2024年03月24日 18:04:39

この度は、グランピアリゾート 扇山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉三昧!グランピアリゾート扇山【素泊り】
ご利用のお部屋
【4階 絶景!ツインの半露天風呂付客室】

13件中 1~13件表示

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