この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に添えるサービスを提供することができず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は「グランファームビュッフェ」にも共有いたし、改善の申し入れを行ってまいります。

皆様からのお声を糧としながら、より良いサービスを提供できますよう改善を重ねていきますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅やイオンモール直結の利便性をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

また、館内の清潔さやラウンジでのコーヒーサービスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご出張の際にJRイン旭川をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

客室の快適さや眺望、フロントでの対応にご満足いただけましたご様子を拝見し、嬉しく存じます。

一方で、客室の清掃不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。清掃時の点検体制をより強化してまいります。
また、大浴場の洗い場の寒さについてもご不便をおかけし、心苦しく存じます。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後も安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、立地にもこだわっております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
賜りましたご意見は、施設サービス向上のため大切にお預かりいたします。
今後も皆様からのお声を糧としながら、よりご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅前の立地や大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフの笑顔にご満足いただき、当ホテルでのご滞在が素敵な旅の思い出になられたご様子を嬉しく拝読いたしました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室にての快適にお過ごしいただき、アメニティの香りにもご満足されたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
心地よいご滞在の一助となりましたなら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性にご満足いただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、イオンモール旭川駅前店4F「グランファームビュッフェ」提供の朝食につきまして、ご不便をおかけいたし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご指摘の通り、テーブル脇の表示はランチ以降の営業に関するもので、朝食時は基本的に食器をそのままにしていただいて構いません。
お客様のご指摘はグランファームビュッフェにも共有いたし、お客様に混乱を招かないよう案内表記について改善の申し入れを行います。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後も皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

レンタルパソコンにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
また、チェックイン手続きの際、お待たせいたしましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの教育を強化し、スムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、客室での温度管理や結露に関するご指摘につきましても真摯に受け止め、今後の参考としてお預かりいたします。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの案内が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、当該スタッフはもとより指導を行ってまいります。

一方で、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。

至らぬ点もございます私共ではございますが、お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

イオンモール直結の利便性やフロントスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル全体の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅近くの立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
便利な場所にあることで、旅行の時間を有効に使えたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅直結の利便性や、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

大浴場には半露天風呂があり、温泉ではないものの、旭川の風を感じながらゆったりとお過ごしいただけます。湯温につきましての貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

皆様のお声を糧としながら、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのロケーションや朝食にご満足いただき、嬉しく存じております。

コーヒーにつきましては、5階のラウンジにて無料のコーヒーをご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店からのアクセスにつきましてご満足いただき、嬉しく存じております。
お部屋や設備についても快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。

次回お越しいただいた際にも、ご満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室から見える旭川の景色にご満足いただけたようで何よりでございます。
窓から見える壮大な山々や旭川市街の様子をご覧いただきながら、客室でリラックスいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

レースのカーテンにつきまして賜りました貴重なご意見は今後の参考として、お預かりさせていただきます。

また客室のシャワーについても、お気に召していただけたようで、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。