この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中お寛ぎ頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。
お客様のお言葉に甘んじず、今後とも更なるサービス向上に励んで参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
また福岡へお越しの折には是非当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　朴

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にございます通り、当ホテルの立地やチェックイン、チェックアウトのお時間につきましては、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
また、エレベーター内でのカードキーのシステムについては、ご滞在中のお客様の安心・安全を第一に考え、去年より導入致しました。

今後、またご宿泊の際はフロントスタッフの接客サービスにもご満足頂けるように全力でサポートして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また、お客様とお会いできます日を心より楽しみにしております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はポットの故障と浴槽の栓につきまして大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また、浴槽の件につきましては後日サイズなどを確認し、改善して参ります。

今後も何かご不便をお掛けした際は、すぐにご対応いたしますのでよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またお客様とお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けたことが伺え大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰るとおり当館は博多駅徒歩圏内にございますので大変立地に恵まれていると存じます。

接客面でもご満足いただけるよう努めて参りますので、今後も博多グリーンホテル1号館をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

客室清掃不備にて大変ご迷惑をお掛け致しました事を遅ればせながら深くお詫び申し上げます。清掃スタッフ全体に注意を施し、今後再発防止に努めます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際は、当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。
フロント 七熊

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしてしまい遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
本来、ゆっくりとお寛ぎ頂けるはずのホテルにおいて、このような不備が発生した事はホテルとして何よりも恥ずべきことでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　クァン

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。


お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所に位置しておりまして、滞在時にご必要な物、アメニティ・タオル・水等もご用意しております。

今後とも、この恵まれた立地に甘んずることなく
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サロジ

いつも博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食付きでご予約頂いているにも関わらず白米の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
朝食の件につきましてレストランへ報告し、早急に改善するよう指示しております。

今後このようなことがないよう努めて参りますので、博多グリーンホテル1号館をよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

再びお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

浴室ドアに関しまして、もともとすりガラスの構成になっておりますのでご了承くださいませ。

また、ご朝食につきまして以前より満足していただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。

お客様のお褒めのお言葉に甘んずることなく、今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉本

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客さまの仰います通り、当ホテルは博多駅から徒歩2，3分程と大変立地に恵まれております。
また、チェックイン時間が13時から、チェックアウト時間が12時までと最大23時間のロングステイができ、お客様から好評を頂いております。

チェックイン、チェックアウトにつきまして、自動機を導入しておりますが、分からないことがある際はいつでもスタッフにお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　吉本

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所に位置しておりまして、商業施設やコンビニエンスストアも近く多くのお客様にご好評を頂いております。

客室の浴室設備に関しましてはすぐにとは参りませんが、お客様のご意見を今後の改善点として真摯に受け止め、より良い客室の提供に努めていく所存でございます。

今後とも、この恵まれた立地に甘んずることなく
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　太田

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２分程と立地には大変恵まれております。また、当ホテルはチェックインが１３時、チェックアウトが翌日１２時でございますので、最大で２３時間ご滞在頂け、大変ご好評頂いております。
当日、インバウンドのお客様へのご対応が悪かったスタッフがいたのでしょうか。
詳しい事情は分かりかねますが、少しでもお客様に不快な思いをさせてしまいましたらこの場をお借りしてお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

もし、またお客様にお会い出来ましたら、より成長したサービスをお見せ出来ますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　朴

この度は博多グリーンホテル1号館にご予約頂き誠にありがとうございます。

鏡の件でお電話頂いたにも関わらず、お客様に誤った情報をお伝えしてしまったことを大変恥ずかしく思います。
お客様をご不愉快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋の照明に関しまして、当ホテルの改装工事を行う為、お客様のご意見を改善点としてご参考にさせて頂きます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、駅近という立地面だけではなく、ソフトサービスや客室もご満足いただける様取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２分程と立地には大変恵まれております。ファミリーマート博多グリーンホテル店をはじめ、近隣に飲食店も多数ございますので便利にご利用頂けるかと存じます。
今回出張でご利用頂いたとの事、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
少しでもお仕事のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けます様、接客・サービス向上に努めて参りますので末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　朴

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
今回出張でご利用頂いたとの事、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご投稿から客室にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。
ご朝食に関してはお客様より好評頂ける様、もっと改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　朴

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けたことが伺え大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰います通り博多駅徒歩圏内にございますので、ホテルまでスムーズにお越し頂けます。
朝食も2会場の和食・洋食ビュッフェよりお選び頂け、多くのお客様にお喜び頂いております。
チェックイン13時から翌チェックアウト12時まで最大23時間ステイが可能でございますのでごゆっくりとお寛ぎ頂けます。
お手荷物もチェックアウト当日中の受取であればお預かり可能でございますので、チェックアウト後も快適に観光して頂けます。

娘様の夢の実現に向けて、さらなるご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉に甘んずることなく、より一層お喜び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後も博多グリーンホテル1号館を宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


フロント　堀

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の際にご不快な思いをお掛けし、ご満足いただけようがない食事であった事、遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

レストランのご朝食でございますが、お客様よりご指摘賜り、直ちにレストランへ報告・確認をさせて頂きました。
水炊きが載っている保温器具の適温度の確認、提供している全ての食事のこまめな補充を徹底するよう伝えさせていただき、今後この様なご指摘を頂かないようホテル全体として改善に努めて参ります。

客室の設備面に関しましては、すぐに変更とは参りませんが、お客様から頂いたご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、駅近という立地面だけではなく、朝食はもちろん、ソフトサービスや客室もご満足いただける様取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。


フロント　太田

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当館は全客室にスマートテレビを導入しており、ランドリーの空き状況や残り時間がご確認頂けるため、待ち時間もお部屋でゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。

また、ランドリーに関しましても、ドラム式のもので各種QR決済がご利用頂けるだけでなく、ご使用中はご自身で暗証番号を設定頂けるようになっておりますので、こちらも安心してお使い頂けるかと存じます。

また次回お客様にお目に掛かれます事を従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清田