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うたゆの宿 箱根 クチコミ・感想・情報

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うたゆの宿 箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.90
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.10
  • 食事4.33
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 01:57:10

友人との旅行で、1日1便ですが宿までの無料送迎バスがあるので今回こちらを利用させて頂きました。
宿到着後のお出迎えやチェックイン時の宿の説明など、とても親切丁寧で気持ち良かったです。
また、お食事もコース料理でとても素晴らしかった。
グループごとに貸し切り風呂も利用出来たり、カラオケもとてもリーズナブルでした。
築年数が経っているようですが、お部屋は綺麗で手入れもしっかりされているように思いました。
大浴場の露天風呂も広くはないですが、綺麗でのんびりとゆっくり入ることができてとても良かったです。
また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 11:19:41

お食事も美味しく、お部屋も広目で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 11:18:36

友人達と訪れ、ゆっくりと滞在することができました。小田原駅からの送迎が嬉しいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合5

としちゃん86861464さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

としちゃん86861464さん [60代/女性] 2018年09月16日 12:09:23

9月14日に宿泊。生憎の雨で観光もあまり出来ず、チェックイン時間よりはるかに早く到着してしまったのにも関らず、車の所まで出迎えて下さったスタッフの方、素敵な笑顔と温かい言葉で一気に幸せな気分になりました(*^_^*)
カラオケルームや卓球も無料サービス!!すごい!!思う存分楽しませて頂きました(笑)
夕食はお箸で頂くコース料理。1つ1つ丁寧に作られ、味も絶品!!
主人のお誕生祝いという事でお願いしていたところ、お祝いケーキや記念撮影までして下さり、
その時のスタッフの方の心のこもった絶妙な受け答えに感謝感激、本当に素敵なひとときでした。
翌日も貸切風呂や卓球も楽しみ、12時という遅いチェックアウトまで本当に長い滞在を終始気持ちよく過ごす事が出来、本当にありがとうございました。
次回は是非私のお誕生日にも泊まりたい!!と思わせるようなステキな宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合5

よーちゃん5368さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

よーちゃん5368さん [50代/女性] 2018年09月09日 17:29:03

9/6~9/7の一泊です。
60才を前に高校からの友達4人での旅行でした。
料理がとても美味しく、スタッフの皆さんも感じか良く大変満足しています。
朝ぎりと言う温泉風呂を貸切、ゆっくりと日頃のストレスを発散することが出来ました。
有り難うございました。
温泉に何回も入りたいので出来ることなら、バスタオルを何枚か使用出来ると良いかなぁと思いました。
また、紅葉の時に宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:15:44

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:13:07

2回目の利用でしたが記憶の範囲では部屋が1回目の時のほうが広くてよかった気がします
。全般的には気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 08:05:18

5月29日に利用させて頂きました。
部屋は明るさも有り、景色もよく良い部屋でした。
貸し切り露天風呂は朝、夜と違うものを用意してくださり和洋と二つを楽しめました。
食事も大変満足です。
見た目も良く、量も十分で満足できる内容です。
スタッフの方々のサービスも気持ち良く受けられました。
良い1日を過ごさせて頂きました。
箱根に来た際はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合5

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 21:09:58

今回で7回目の利用になりますが、リピートの大きな理由は①価格の割に夕朝食ともに食事が美味しいです。特に夕食のコース料理は素晴らしいです。②カラオケ室が充実(4室)しており、飲み物持ち込みも可なのでグループで利用しやすい。③温泉が良い ④今回利用したワイドルームは広くて使いやすく、窓からの新緑が素晴らしかった。⑤フロントや夕朝食時の対応は素晴らしく、その他のサービスはありませんが、その分価格をセーブしているのが良い。豪華なつくりや不要なサービスを望まなければ利用しやすくリピートしたくなるホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月

総合5

旅行マニラさんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

旅行マニラさん [20代/男性] 2018年05月22日 14:23:11

総じて、とても楽しい旅となりました。

小田原駅から宿直行バスが出ており、そちらを利用しました。
運転手さんは感じの良い方で、走行丁寧。到着すると、気さくに挨拶をしていただきました。この時点でいい宿なのだろうと感じた。
そして、宿に入ると大勢の従業員に出迎えられました。もう少し元気あってもOK

部屋は空調の音があったが、少しすると収まった。テレビは電波の関係で映像が乱れる。
1日目は天候悪く宿で過ごすことになりましたが、カラオケと卓球が楽しめたので良かったです。
料理ですが、夜はコース料理、朝は和食ととても美味しかった。
コース料理のゴボウを揚げたものが少し焦げた感じがしたが、気にするほどではない。朝はご飯、パン、味噌汁、ジュース気にせず食べられて良し。
貸し切り風呂も掃除が行き届いていて、広くて良かった。

朝食の開始予定時間を1時間寝坊してしまったが、フロントの対応がとてもよくフォローしてもらい、気兼ねなく利用できた。接客good。従業員は若い方が多く、宿泊者はご年配が多いといった印象。

何か上げるとするなら、レストランからの眺めが植木で遮られていたこと。
ですが、芦ノ湖までバスで10分くらいなので、芦ノ湖見たらそんなこと忘れてました(笑)

素晴らしくコスパの良い宿です。箱根に行く際はまた利用します。特別なひとときをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 17:45:51

大変良かったです。
卓球やカラオケで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 22:25:23

GWの初日に夫と初めての箱根旅行で利用しました。
入り口で靴を脱ぎ、スリッパもなく全館歩くのは不思議だけどラクでした。
食事はアレルギーを事前に伝えていなかった私が悪いのに丁寧な謝罪と朝食では完璧な対応をしてもらえました。
欲を言えば、予約時かチェックインの時に聞いてほしかったです。
部屋は駐車場と森しか見えず、夜中はなぜかバイクの走行音がうるさかったです。
アメニティにヒゲソリとブラシがあるとありがたかったかな。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合5

コミさん1188さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

コミさん1188さん [50代/男性] 2018年03月26日 21:18:56

連泊しましたが食事はとても美味しかったです!最高でした。
帰りの日に大雪が降り送迎がどうなるかと心配しましたが、遅れながらでもちゃんと送って頂き感謝です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 15:04:55

とてもよかったです。
お風呂もアメニティも食事も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!旬の食材と温泉をお得な料金で心ゆくまで堪能♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合2

さなママ701さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

さなママ701さん [60代/女性] 2018年01月07日 17:47:43

すでにオンライン決済になっているにもかかわらずチェックアウト時に宿泊料金を請求され、自分の勘違いだったのかと思い二重払いをしてしまった。
こんなことは初めてです。
リピートすることはないですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【ワイドルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 15:38:47

夕食が五時半と七時半です!せめて4回スタートがあればよいのですが!七時半まで待たされるとちょっと大変です!次予約するときちょっと考えてしまいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合4

かなおとさんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

かなおとさん [60代/女性] 2017年11月16日 13:09:11

スタッフの方の笑顔と挨拶がとても気持ち良かったです。食事はフルコースで満足感があり
ました。お風呂は畳だったので足の悪い友達も滑らないので良かったようです。また貸切風呂も無料で使えゆっくり楽しめました。予約時点でスタッフの方から電話があり送迎バスの確認などとても気持ちの良い対応でした。また機会があったら是非利用させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛トリフ゜ルルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 10:54:32

“気楽に泊まれる”良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合4

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 09:08:40

到着時から丁寧にお声がけくださり、フロント対応の方も、お食事を給仕してくださる方々もテキパキと気持ちの良い対応をして下さいました。残念だったのは、予約確認の電話の際の窓口の方のみでした。送迎バスの有無について確認したところ「ありません。」の一言。「あいにく予約で満席でお席がございません。」くらいは言えるであろうに。。。その後のやり取りも失礼な態度だったので、お名前を伺った所、急に声色が変わって丁寧な雰囲気に変わったので対応が出来ない訳ではないと思います。声で相手を判断し馬鹿にした態度を取られたのか、本当に不愉快な対応でした。顔が見えないツール、かつ、最初の接点だからこそ気をつかうべきなのに。あの方の対応が無ければまた伺いたいと思えるお宿でした。
窓口の方一人のご対応態度でスタッフ皆さんのご対応努力が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉と食事に癒される♪基本フ゜ラン
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの うたゆの宿 箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 09:22:42

彼女との1年旅行に使わせてもらいました。
全体的に「可」というのが印象です。
料理の面でお肉が堅かったのが少しだけ残念でしたが。
逆にお風呂については満足でした。露店もそうですが、大浴場の洗い場が畳?のようになっていて清潔感があり、感触もよかったかと♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【スタンタ゛ート゛ツインルーム】

33件中 1~20件表示

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