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CARO FORESTA 元箱根 LUCIA クチコミ・感想・情報

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CARO FORESTA 元箱根 LUCIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.91
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.09
  • 食事3.94
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

ハピライさんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

ハピライさん [30代/女性] 2017年11月16日 17:52:17

主人の誕生日に犬と生後6ヶ月の息子を連れて泊まりに来ました。

箱根の森林の中にあり、お部屋のバルコニーに出るとすぐに森林浴ができてとてもよかったです。朝コーヒーを飲みながら椅子に座って犬とほっとする時間を過ごさせていただきました。
また、お料理もどれも美味しくて大変満足でした。

主人も普段の疲れを癒すことができたと思います。
なかなか子供との時間も犬との時間も取れない主人には最高の誕生日になったことと思います。

犬もみんなで久しぶりに旅行ができてとても嬉しそうでした。
犬の夕食も朝食も嬉しそうに食べていました。
また、スタッフの方が犬に優しく話しかけてくれてそれもまたとても嬉しく思いましたし、お見送りも丁寧にしてくださりスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。

またぜひ泊まりにいきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合5

えーちゃん2088さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

えーちゃん2088さん [50代/男性] 2017年10月26日 20:49:57

箱根のペット可ホテルの中ではリピートしたくなる心地よさが有るホテルです。
料理もお風呂(温泉)もスタッフの方々の親切さも言うこと有りません。
また、お世話になりたいと思います。有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大福1114さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

大福1114さん [50代/女性] 2017年10月19日 14:31:57

10/8に犬3匹と宿泊しました。
ドッグランが玄関脇とホテル前の林と屋内にあり、天気や気候で使い分けができ、犬達もたっぷり遊べました。屋内ランにもデッキスペースとウッドチップスペースがあり、森林浴もでき私達もリラックス出来ました。
アメニティは人間用はもちろん犬用も完備、粗相の際のお掃除グッズも全て揃っており、シャンプー・トリートメント・化粧水・ミルクもPOLAを使用していたので荷物が少なくて済みました。
従業員の方々のサービスも良く支配人の心配りには感心しました。
是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン★28日以降のご予約限定★特典付き】送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 20:22:29

とても居心地の良いホテルでした。温泉もとても気持ちよく、ペットに対してもとても優しく接していただき、またお邪魔したいと思いました。
お料理については、味が私どもには合わなかったようで お肉のソースが不思議なお味でした。朝ごはんのサラダの海藻?も塩抜きが足りなかったように思います。
でもそれ以外は本当に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 14:32:05

8月30日に宿泊しました。
まず、施設内のあまり目が届かない個所の掃除が不十分でした。また、部屋以外のトイレでウォシュレットの水が出なかったり、使用中に照明が暗くなったりして困りました。さらに、食事では、ご飯をお代わりしたかったのですが、食堂に従業員がおらず、厨房まで出向き、お願いしたり、コーヒーも紅茶の色のような薄さでガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン★28日以降のご予約限定★特典付き】送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 12:36:15

以下の点で、期待に反して残念な宿でした。
①スイートルームとはいえ、4人で宿泊するにはベッドで部屋がいっぱいになっておりくつろぐスペースがない。
②ペット同伴宿としては、館内のペット用品の設置が少ない。
③夕食のコース料理は、サーブが遅すぎる。一品ごとに15~20分は待たされ、飲み物やパンの出てくるタイミングも料理に合わず話にならなかった。

今までペット同伴で簡易~高級まで様々な宿に宿泊してきましたが、そこそこの値段だったため余計に残念でした。
何か理由があったのかもしれませんが、リピートはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン★28日以降のご予約限定★特典付き】送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スイートルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 09:08:07

お部屋がとても清潔、スタッフさんの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。ゴハンもう少し塩気が効いてて欲しかったかな?でも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 19:59:49

立地も良く箱根観光がしやすかったです。食事もおいしく、サービスもとても良くペットといい休日が過ごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン★28日以降のご予約限定★特典付き】送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 19:55:29

食事はとても美味しく満足でした。
室内ドッグランものびのび遊ぶ事が
できました。
でも、お風呂が近いせいでしょうか?
室内ドッグラン内の湿度が高く、暑くて、
あまり長時間居るのは辛いかなと感じました。
全体にはゆっくりできたのでよかったです。
箱根に泊まる時は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 22:47:43

7月6日から、チワワ2匹と一緒に一泊しました。何度も泊まりに来ているリピーターです。今回はフロント近くのお部屋にして頂き、多頭飼いとしては大変ありがたかったです!
温泉も素晴らしく、お料理も旬の食材をふんだんに使われていて、いつも本当に美味しい食事に癒されます。わんちゃん施設も充実していて、私はわんちゃんOKのお宿の中では一番好きなホテルです!お部屋は洋室スタンダードがシンプルで使いやすくてお気に入りです。
また秋になったら泊まりに行きたいと思います☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

わんまま4498さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

わんまま4498さん [50代/女性] 2017年07月06日 12:00:48

愛犬連れにはとても良いホテルでした。ドッグランも、お風呂、夕食のフレンチも本格的で満足しました。朝はどうして和食なのでしょう?洋食め選べる様にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 17:38:03

初めてペットと一緒の旅行でしたが凄く良い旅行になりました。
今後もペットと一緒の時はLUCIAを利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年06月03日 01:35:12

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 10:23:59

今回初めて宿泊をさせていただきました。
ロケーション、料理、温泉どこをとっても大満足な旅行となりました。

スタッフの方々もお忙しい中、笑顔でコミュニケーションをとっていだきありがとうございました。

食事は味・量ともに大満足でした。
「熱いものは熱く」と当たり前のことかもしれませんが、多くのお客さまがいる中で非常に感動しました。
彩鮮やかで、味付けも絶妙で最後まで美味しくいただきました。

温泉は24時間空いているので、ワンコが寝たころにでも入ることができ嬉しかったです。
もちろん、温泉の水質も◎でした。

またワンコ温泉にも入らせていただきましたが、愛犬の肉球が柔らかくなっていたことにびっくり!
ワンコ温泉は入る前に毎回温泉の入れ替えをしていることも非常に嬉しい点でした。
次回もワンコ温泉に入れてあげたいと思います。

ドッグランは室内、屋外も手入れが行き届いていて、安心して愛犬を遊ばせることができました。

また遊びに行かせていただきます。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:54:39

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】ワンコ1頭目無料&うれしいワンコ温泉付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

チョコちゃん3847さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

チョコちゃん3847さん [60代/男性] 2017年05月04日 22:48:24

髭剃りが無くて困った。バルコニーが隣室と接していて違和感があった。ワンコの設備が充実していて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:54:45

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんお泊りデビュー応援プラン】ワンコ1頭目無料&うれしいワンコ温泉付き♪
ご利用のお部屋
【スイートルーム<ペット同室OK>】

総合4

CrazyTigerさんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

CrazyTigerさん [50代/男性] 2017年04月21日 13:26:45

箱根で犬を連れていけるホテルは少ない中で、快適にゆっくりと過ごせます。
夕飯のフランス料理は素材も新鮮でとてもおいしかったです。
チェーンのようなので他のところも行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:54:52

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 20:43:19

4月12日に宿泊しました。従業員の方の対応もよく、料理も大変おいしくいただきました。
また、機会がありましたら伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:54:59

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 16:49:26

主人の誕生日と仕事の休みが重なり、迷ったあげく急遽4月4日に宿泊させて頂きました。興奮すると咳が出る犬の体調を考え宿泊は控えていたので、久しぶりの宿泊でとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。温泉で体を労り、美味しいお野菜の入った食事、お部屋から望める山々を目にして、日々のストレスを解消させて頂きました。部屋に居る時、他のワンちゃんの声や宿泊している方が廊下を歩く音等は聞こえず、声や音に敏感な犬が室内で吠える事も無かったので更にのんびり過ごす事が出来ました。チェックアウトの時、外までお見送りに出てきて頂いた心遣いも嬉しく思いました。また宿泊したいですが、なかなか難しいかと思うので、せめてランチを食べに伺いたいと思っております。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:55:06

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 送迎あり・ペット同伴OK・幼児添寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

ナショコさんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

ナショコさん [50代/女性] 2017年04月04日 15:52:50

4月2日に1泊しました。
2歳のワンちゃんと初めてのお泊りでしたが、ホテル内はペット用のアメニティグッズがそこかしこに設置されているので、安心して利用できます。
そのせいか、館内は清潔でニオイもありません。
夕食は見た目もきれいなフルコースで美味しく、パンのおかわりが自由なので、足りないということはありません。
朝食はお膳の和食でしたが、湯豆腐まで付いて量が多かったです。普段がパン食なので、和か洋か選択できたら嬉しかったです。
他の宿泊客のペットの存在は、食堂で会う時以外は存在感はほとんどなかったです。
夜は、うちのワンちゃんは、かすかに聞こえる他のワンちゃんに釣られて何度か吠えていましたが、みなが寝静まる午前零時には静かに寝てくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:55:14

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:07:35

初めて犬と一緒のお泊りだったので、”応援”プランと言ってもらえると安心して利用できました。
ドックフード以外をあまり食べさせたことがなかったので、心配でしたが、追加注文したささみとケーキ(ケーキは予め予約)をものすごい勢いで食べ、おなかを壊すこともなく
とても良かったです。
全般的に満足したのですが、女湯がとてもぬるくて残念でした。
男湯は適度な湯加減だったようなので、たまたまだったのかもしれません・・・。

また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:55:22

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんお泊りデビュー応援プラン】ワンコ1頭目無料&うれしいワンコ温泉付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:00:21

夕食美味しかったですがお食事のメインが鶏肉でちょっとチープな感じ。毎月どこかしらに宿泊してますが1泊2食で1万円ほどでも同じくらいの食事が出る施設もあります。他の施設と比べて高めなので牛フィレとかだったら良かったです。前菜美味しかった。朝食は至って普通。30分ほど早くチェックインさせて貰って食事中もスタッフの方が気を遣ってくれて居心地は良かったです。クチコミが良かったのでかなり期待してました。お風呂は露天はないですし小さめですが箱根の湯という感じでとても気持ちよかったので何度も入りました。楽天スーパーセールとタイアップ割引きで15000円ほど安かったので満足です。またお得なプランがあったら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 2017年05月23日 21:55:30

この度はカーロフォレスタ元箱根ルチアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF! ☆人気NO.1☆ スタンダードプラン♪<ペット同伴OK>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

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