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ホテルエクセレンス京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.12
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.67
  • 食事2.99
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 15:34:37

部屋もきれいで快適にすごしました。場所もわかりやすかったです。
朝食は食パンとコーヒーとゆで卵だけですが、値段を考えればいいかと思います。
ただ、フロントの方のやる気がない‥?。食事できるお店を聞いたら、駅ビルしか知らないと言われました。駅ビルなら誰でもわかります。近所で食事ができるところを調べておくべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 22:06:42

価格が安いので素泊まりするだけならお部屋も新しいし十分快適に過ごせます。ただ従業員の方が無愛想過ぎて残念。朝の挨拶も出来ない感じ。あとチェックアウトしていないのに清掃の人が鍵を開けて入ろうとしてビックリ!チェーン掛けてたので着替え中でもセーフでしたが、フロントとの連絡はどうなってるんでしょう?改善を期待致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 20:29:46

部屋まで監視されているみたいで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 15:48:35

場所と値段は良い。他は普通。食事は少し寂しすぎる感あり。あくまでオマケ程度。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 00:02:50

5連泊しました。1人で使うには十分の広さの部屋でした。
隣の部屋の物音も気にならず,静かに過ごせます。ただ,大通側の部屋なのでそれなりに車の音は聞こえますが十分許容範囲内です。
全館禁煙なことも気持ち良かったです。
お風呂もキレイで毎日浸かっていました。ただ,排水に少々時間が掛かります。
あと,朝食は無料,とのことでしたが毎日食パンとインスタントのスープ,ゆで卵…ではお昼までもちません。
コンビニやスーパーで買ったコーンフレークや果物を食べていました。
まあ立地は悪くはないし,値段的には仕方が無いかと思います。次回も機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン 全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

xuan8aさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

xuan8aさん [50代/男性] 2018年04月27日 18:27:18

夜遅くにチェックインでホント寝るだけでしたが、静かでよかったです。二日酔いで無料の朝食がいただけませんでした。。京都は高い料金のホテルが多い中、ここはお得な料金でした。また京都の際はお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:16:31

京都のホテルがどこも高くて困っていましたが、こちらは比較的リーズナブルで利用しました。部屋は清潔で設備も新しく、バスタブも広くて快適でした。朝食はサービスだし あんなもんでしょうw 立地も良いのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

Jack64さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

Jack64さん [50代/男性] 2018年04月19日 10:43:57

3月末の土曜日の宿泊、税込み18000円。京都の土曜日だからこれでも安いほう。京都駅から徒歩圏内で便利。1階のフロントでは、機械で支払するように促され、安いからこんなものだろうと納得させつつチェックイン。部屋のドアを開けると部屋は真っ暗、カードを差し込んで明かりがつくシステムなのだが、ほかの口コミにもあったが、カード差し込み口が入口ドア入ってすぐの手の届く範囲になく、どこにあるか分からず、手探りで3歩進むと入口ドアからは見えない部屋の壁に青く光る差し込み口がやっと分かる。これが一番困った。フロントでその旨の案内があればよいのだが、日本語が堪能なスタッフではなさそうで無理なのだろう。部屋の設備は平均的、ハンドソープはなかった。湯沸しポットが部屋に常設されているとよいなと思いましたが、価格を考えると贅沢な要望か。朝食は食パンとコーヒーをいただけるので、簡素だが、ありがたいと思うべきだろう。新しいホテルで、価格も低めだから、どうやら人気がありそうで、予約も取りにくそうだが、また是非宿泊させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

桜川紀子さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

桜川紀子さん [30代/女性] 2018年04月09日 18:45:04

ライブを観に行くために4/7に一泊しました。
概ね不満はないのですが、2点だけ気になりました。
第一に部屋に入った途端真っ暗で、どこを押せばいいのか最初分からなかったです。カードキーの設置場所を分かりやすいところにしてほしいです。
第二に朝食です。素っ気無さすぎで物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

くじゃまつさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

くじゃまつさん [60代/男性] 2018年04月07日 09:24:03

ビジネスホテルとしては普通だが、京都駅から徒歩7分の便利さからの高めの金額はしかたないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 20:39:24

コスパは最高でした。 京都駅からも、楽に歩ける立地です。  節約旅の時には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 20:59:39

京都駅に近く、格安の料金で、しかも部屋が奇麗でベッドは大きいと文句のつけようがないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

takashi0721さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

takashi0721さん [40代/男性] 2018年03月05日 01:44:08

もうちょっと、朝食のボリュームがほしいですよね~。男の朝には物足りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:07:45

大変満足していますが、部屋の通路が少し狭いところが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 17:16:39

今回の値段が今後も続くなら京都泊まりの際の宿はここできまりですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

amiami0205さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

amiami0205さん [40代/男性] 2018年02月28日 00:09:02

京都駅に近くCPすごい良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:05:58

他人が使った濡れている使用済み歯ブラシは誰も触りたくないと思い、いつも袋に戻しコップが置いてあるトレイの外に置いていた。

ある日、清掃員が新品を置かず、使用済みをセットし直してあって驚いた。

客が、その使用済みをもう一度使うかもしれなくても、新品をセットしておくべき!

使うか使わないか客が決める事!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 08:03:36

駅から近くて、価格もリーズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ゆりた。さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年01月27日 17:22:09

駅に近く、設備も新しく、お値段も安いという、スバラシイ!ホテルでした。
フロントのスタッフも丁寧に応対してくれました。
最寄りのコンビニが、目の前の大通りを挟んだ向かい側、というのが少し残念でした。
部屋はきれいで、お風呂も広く、快適に過ごせました。
リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

接待三昧さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

接待三昧さん [40代/男性] 2018年01月16日 18:01:01

駅近とは言えない場所で、狭いけどキレイ。
バスタブが面白い形状なのは新鮮だった。入り心地はさほどよく無かったのだが…。
気になったのはスタッフの教育度合で、若い子は挨拶もままならず、朝食内容説明もなし。
まぁ色々話されるのも面倒だけど、最低限の対応は必要と思う。
また、責任者?風のスタッフは食事終了後の片付けに並んでるのに気付かず待たせる始末。
これは少々キレたが当人はどこ吹く風…よく、こんな思いしてもこの評価なのは、安くてキレイだったから。
同値ならリピあり。次の日が忙しいと考えるけど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

192件中 1~20件表示

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