楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

赤坂クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(274件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


赤坂クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.55
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.26
  • 食事3.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

224件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 20:20:38

コスパ良い。エレベーターが一つしかないので待つことがある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆ツインルーム◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

ネンブツノチーさんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

ネンブツノチーさん [50代/男性] 2018年10月03日 22:16:08

Wi-Fi接続が出来ず、仕事に成らなかった。おまけにお湯も出ず不快。立地は良いが、次回利用は無い。定宿の近くのTホテルにすべきだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

scbc1148さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

scbc1148さん [30代/女性] 2018年09月30日 18:36:35

ディズニー後の宿泊として、利用させてもらいました。
チェックイン時間が遅いこともあって、お安めの設定。
ツインでこの価格はかなりのお値打ちでしたが、それなりの理由もあるなと感じました。

悪かった点
金曜の夜の赤坂はとてもうるさいです。
疲れて寝るのにはなんとか気になりませんでしたが、まわりに飲食店があるので、大騒ぎする人も多数。
救急車やパトカーの音もたまたまなのかよく聞こえました。
静かに過ごしたい人には向いていません。

また、お部屋は禁煙室でしたが、何かがにおう。
なんだろう・・・といろいろ考えた結果、湿気が原因のカビ等がにおいの原因ではないかと思いました。
お風呂の換気があまりよくないので、お風呂を利用するとかなり湿気がたまり、
使う前のタオルもかなり蒸気でダメージを受けます。
湿気のせいで、カーテンや壁にカビが発生しており、目を疑いました。
お風呂のドア枠や窓枠も木の部分があり、案の定湿気のせいで、カビだらけ。

せっかく設置されていた空気清浄機も水を補充する部分をチェックするとあまりの汚さに絶句。
あの空気清浄機を利用したら、逆に体調を悪くしそうです。

良かった点
エアコンの効きがよい。ペットボトルの水サービスあり。
チェックイン・チェックアウトの前後で荷物を預かってもらえた。

価格を考慮すると、ギリギリ我慢できる範囲でしたが、次はないなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆22時以降チェックイン限定プラン◆ ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン22(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 16:47:16

フロントが狭く、対応がシャキッとしていないような感じで、
あまり信頼できる感じではありませんでした。
廊下など共用部はシーツが置いてあるなど、
落ち着けない雰囲気です。

駅近だけがメリットです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★22時以降チェックイン限定プラン★
ご利用のお部屋
【レギュラー22(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 11:22:03

シャワーのお湯が出なくてフロントに問い合わせたところ、暫く出しっ放しにしてくださいとの事…、それからアメニティありますとの事でしたが、全く足らず買い足しました。せめて一泊分セットしてくださるかフロントでお声がけ頂けたら有り難かったです。
あと、前の宿泊者の方の設定か分かりませんが夜中にテレビが突然オンになり凄く驚きました。設定はクリーニングの時に確認をして頂けたらと思います。

立地は最高に良く、飲食店も多く24H営業のお店もある為食事には困りません。コンビニも近いので便利です。
寝るだけなら充分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 09:07:25

赤坂見附駅の目の前ということもあり、利便性は抜群。コンビニや飲食店も豊富な立地。
フロントの方にも丁寧に対応していただきました。
唯一、部屋の壁にカビが目立ち、特にエアコンからはかなり異臭がしました。過去の口コミでも同様の指摘が複数ありますが、現時点では改善されていないようです。
アレルギーがあったり匂いに敏感な方はご注意を。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆22時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 09:26:44

震災の影響のためキャンセル依頼をしたが、当日のため100%のキャンセル料がかかるといわれた。

災害時の対策などが考えられていないと思われる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆26時(深夜2時)以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 12:46:47

駅から近くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
赤坂クリスタルホテル 2018年08月31日 12:54:15

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの魅力の1つは東京メトロ赤坂見附駅から徒歩1分の立地です。
このような立地ですので、朝忙しいお客様や、赤坂見附に初めてお越し下さるお客様もすぐに
当ホテルにご到着して頂けます。
もし場所が分からない場合でも、赤坂見附駅から当ホテルに電話をかけていただければ、最も分かりやすいルートをご案内して誘導いたしますので、ご安心してお越しいただけます。
またのご利用お待ちしております。
赤坂クリスタルホテル一同

ご利用の宿泊プラン
◆22時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 15:17:08

赤坂見附駅からとても近く便利で助かりました。
フロントカウンターの狭さに驚きましたが、部屋はきれいで快適でした。
バスタオルのにおいが若干気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
赤坂クリスタルホテル 2018年08月21日 14:48:06

この度は数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はフロントが多少狭いと感じられる方もいらっしゃいますが、お部屋は広々と快適ご利用いただけます。
バスタオルの臭いにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。順次、当館のロゴが入った新しいタオルにかえさせていただいていますので次回ご利用の際は、このようなことがないようにいたします。
今後も、皆様に、快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
赤坂クリスタルホテル

ご利用のお部屋
【レギュラー14(禁煙ルーム)】

総合5

STARMAN0921さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

STARMAN0921さん [40代/女性] 2018年08月06日 14:39:59

駅から近く、ベッドが広く、シンプルでとても快適なホテルでした。
22時以降のチェックインのプランでしたが、元々夜に用事があり
チェックイン前に荷物を預かって頂けるのでまったく困りませんでした。
年に2~3回ビジネスホテルを利用しますが、ユニットバスも他のホテルより
トイレと浴槽の間が広く、さほど圧迫感も感じませんでした。
アメニティも一色そろっているし、ポットと(インスタントのお茶とコーヒー付き)
ドライヤーもあり、ペットボトルのミネラルウォーターの無料サービスも嬉しかったです。
食事付きではありませんでしたが、近くにコンビニもカフェも食事ができるところも
多数あるので便利でした。
寝るだけでいいけど快適に眠りたいという人にはとてもオススメです。
広々したダブルベットで快適に過ごせました。
お世話なりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
赤坂クリスタルホテル 2018年08月10日 12:01:30

この度は数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館への高いご評価頂き誠にありがとうございます。
当館はアメニティや清掃、各種サービス等、力をいれており、お客様から大変ご好評頂いております。
客室においても、広々としたバスタブやダブルベットなど、お客様に満足できる空間となっています。
今後も、皆様に、快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
★22時以降チェックイン限定プラン★
ご利用のお部屋
【レギュラー22(禁煙ルーム)】

総合2

osaru382さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

osaru382さん [50代/男性] 2018年07月29日 17:34:16

クーラーからの臭いが酷すぎる。気持ちが悪くなる。
夕方部屋の前の廊下で従業員同士で揉めていたのか、15分以上話していてとてもうるさかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
赤坂クリスタルホテル 2018年08月10日 12:28:23

この度は、数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、本日はお忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございます。
清掃不備や騒音の件で、お客様には大変不快な思いをさせていしまい、誠にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
早急に清掃や従業員指導改善し、徹底して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 13:10:52

とにかく立地が素晴らしい。荷物を預かってもらうなどのホテルとしてのサービスもきちんとしていました。夜遅いチェックインのプランだと割安になるため、夜遅くなりそうなときには使わせてもらおうと思います。赤坂見附駅の目の前なので、翌日朝からの行動が素早くできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
赤坂クリスタルホテル 2018年07月21日 17:54:39

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはシンプルで駅近ゆえに短期で出張されるお客様には最適なホテルと評判が高いです。
駅から1分ほどの立地ですので、忙しい朝もすぐ電車に乗ることが可能です。
またのご利用をお待ちしております。
赤坂クリスタルホテル一同

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー14(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 14:21:11

日にちによるかもしれないが、値段のわりには部屋が広くて快適。
アメニティも充実してて良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
赤坂クリスタルホテル 2018年07月01日 18:03:18

この度は当ホテルにお越しいただきありがとうございました。
当館は女性のお客様のご利用も多数いただいているため、アメニティにはより一層力を入れております。
お部屋に備え付けられているセットで足りない場合は、フロントにて無料でお配りしておりますので気兼ねなくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合4

kate215さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

kate215さん [50代/女性] 2018年06月10日 22:47:00

駅から近いのが魅力です。赤坂でお手頃で泊まれて助かりました。アメニティも豊富で良かったです。場所柄か、深夜に部屋の出入りの音が少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:26:04

この度は、数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、駅近くで繁華街の中にございます。
そのため、多少騒がしくご不便をおかけしております。フロントにて耳栓をご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。

赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合1

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 20:49:35

◎駅からすぐの立地はとてもいいです。繁華街ということもあり、外の騒音は聞こえますが、寝れないほど困ることはないです。部屋の設備も揃っていて、ベッド脇のコンセントも嬉しいです。
▼エアコン、風呂場がカビ臭いです。特に風呂場はカビている箇所が目に見えるので、掃除が行き届いていないと感じました。いつもは乾燥を気にして就寝時は風呂場の扉を開けっ放しにしますが、臭いが気になり開けられませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:31:05

この度は、数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、駅近くで繁華街の中にございます。
そのため、ビジネス・レジャーで多くの皆様にご利用頂いております。
この度はお風呂の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。再度清掃を徹底するよう従業員に指導・改善徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆22時以降チェックイン限定プラン◆ ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン22(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 16:12:50

フロントマンは、チェックアウト時にワイシャツ姿は良くない。きちんと制服か上着は着るべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:37:29

今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度は従業員服装に関するご指摘感謝申し上げます。またご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し訳ございません。今後従業員の服装、接客態度、マナー等改め、指導・管理徹底して参る所存です。

またのご利用お待ちしております。

赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 16:00:52

・部屋に時計がない、・電話で設定出来るモーニングコールがない、・ユニットバスの洗面台のお湯が出ない、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:44:15

今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご不便おかけして深くお詫び申し上げます。
時計につきましては今後導入予定になります。モーニングコールはお手数お掛けしますが、フロントにお申し付けくだされば設定いたします。
お湯の出の悪さなどの設備面に関しては早急に改善してまいる所存です。
数々のご指摘感謝いたします。

またのご利用お待ちしております。

赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 17:33:32

警報機・火災報知機が鳴り続けていたが、スタッフが特にそれについて報告もしてこず不安だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:55:11

今回は当ホテルにお越しいただきありがとうございました。
この度は警報器のよりお客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
その際のフロントの対応に関しても不適切だったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回は、客室内のバスルームにおいてお湯を出し続け湯気が部屋中に充満したことにより報知器が作動したものになります。
今後注意喚起を促すなどこのような事態にならぬよう徹底してまいります。

またのご利用お待ちしております。

赤坂クリスタルホテル

ご利用のお部屋
【レギュラー14(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:00:11

駅チカでよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:57:14

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの魅力の1つは東京メトロ赤坂見附駅から徒歩1分の立地です。
このような立地ですので、朝忙しいお客様や、赤坂見附に初めてお越し下さるお客様もすぐに
当ホテルにご到着して頂けます。
もし場所が分からない場合でも、赤坂見附駅から当ホテルに電話をかけていただければ、最も分かりやすいルートをご案内して誘導いたしますので、ご安心してお越しいただけます。
またのご利用お待ちしております。
赤坂クリスタルホテル一同

ご利用の宿泊プラン
◆14時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 赤坂クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 15:46:59

立体も良く、快適に宿泊できました。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
赤坂クリスタルホテル 2018年06月19日 14:58:35

この度は、数あるホテルの中から、赤坂クリスタルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館への高いご評価頂き誠にありがとうございます。
駅近くアクセス良好の当館をご利用を頂き何よりです。
またのご利用お待ちいたしております。
赤坂クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
◆22時以降チェックイン限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レギュラー(喫煙ルーム)】

224件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ