クチコミ

高層階ですが、外が見えない（中庭がみえる）部屋に泊まったため、まるで1階に いるような感覚で少し残念。 スパークリングワインをいただきましたが 2人で飲んで、私の分だけ気が抜けていた ものを出されました…平等にしてほしい。 施設は綺麗で立地は良かったです。

景色最高、綺麗、朝ごはんも美味しい、本当に最高で気に入りました！

スタッフの方々がみなさんとても丁寧でした。朝食会場で「天気が良いと富士山が見えるのですか？」と聞くと対応して下さった女性のスタッフさんが写真を持ってきて下さり「天気が良い時の写真がこちらです。」と見せて下さいました。富士山や横浜も見えるなど教えていただき、丁寧な対応に感動でした。最高の時間を過ごすことができました。感動です。

残り一部屋だったのであまり考えず予約したが湯船がなくシャワーのみでした。 それは仕方ないことでしたが、空気清浄機の加湿器が少し汚れていたのでしっかりと洗っておいてもらいたかったです。 化粧水などは置いてなかったけど、欲しい方はフロントまでと用意してくれるとありがたいです。たまにわすれてしますので。朝食は初めて食べましたが、和洋とあっておいしかったです。高島屋まで歩いて雨に濡れずに行けるのでとても便利です。29階には大きな浴場があるのでゆったりとはいれます。

高層階なのでフロントに行くまではちょっと大変でしたが、30階にあるフロントは景色素晴らしいし、朝食会場がお隣でしたが景色を見ながらとても美味しいご飯をビュッフェで食べれて大満足でした。子供がいるからくつろげるソファ席を案内してもらい助かりました。窓から遠かったけど人が少ないこともあり景色は見れました 大浴場はそこまで広くないけど、ReFaのドライヤーにPORAのアメニティでしっかりくつろげました。 部屋はまあ一般的な広さだけれども、中庭のようなスペースがありお風呂上がりに少し出て子供と涼みました。 もちろん子供用アメニティも頂き親子揃って大満足です。二子玉川で用事がある時はまた伺います。

朝のバイキングの中でもトマトジュースの美味しさは格別だった　また荷物をチェックイン前に預けたのだが、気持ちよく対応していただいた　ただ、部屋にレースのカーテンしかなくて早朝、目が覚めてしまう　夜景はとってもきれいなのだが…

到着が早まりチェックインだけ済ませ、荷物を預けて出かけるつもりでしたが、お部屋へ案内いただき、とてもよい時間の使い方ができました。ありがとうございました。

客室は少し手狭でしたが、入室時にカードキーでのセキュリティが徹底されていたため、3歳の子供と85歳の母を連れていても、とても安心できました。 天気が良い日には、富士山を望むこともできます。階下はすぐに二子玉川ライズに直結していて、子供を遊ばせるにも、足の悪い母とゆっくり散策するにも、ショッピングやカフェでの休憩を心ゆくまで楽しめます。駅もすぐ隣にあり、車で来られる方も駐車場の心配がないのは助かります。 私たちのような三世代での滞在にも、非常に適した場所として、ぜひここに一泊だけでも滞在することを強くお勧めします。

地方から自家用車で利用するので、駐車場があるのは最高！都内のホテルだと、駐車場はあっても台数制限があることも多いなか、割引で2,000円で利用でき、空きがない(T-T)という心配がないのも利点。 また大浴場もあり、ゆっくりお風呂に入れるのは、ありがたい。 部屋も清潔で、快適です。部屋にはサービスのミネラルウォーターもありました。 近くに二子玉川駅があり、買い物も便利です。 家族４人１部屋で泊まれたら、言うことなしですが、これだけの施設は他にないので、通院のたびに毎年利用しています。

初めて利用しました。リバービューで高層階なので夜景も綺麗でした。スタッフの方々は皆さん好感持てて気持ちよく過ごせて気分転換になりました。 一つ気になったのは室内の椅子。お洒落なデザインなのですが、硬くてリラックスしにくいのが残念でした。 立地も良く、周辺に映画館もお店もあるので便利ですね、また利用したいです。

初めて利用しました。富士山を眺めながらの朝食に惹かれ、朝食付きにしました。時間帯のせいか、近くが便利だからか、朝食会場の混雑もなく、ゆったりとお食事ができ、大満足でした。 フロント、レストランのスタッフさんは、皆様、丁寧なサービスで、良かったです。 暑い夏に、汗を流すのに、部屋でのシャワーよりも大浴場があるのはありがたかったです。 再来月に、また予定があるので、再訪したいと思っています

東急はよく泊まるのでまた泊まります

客室は28or29階で景色はいいです。朝食は普通ですが、スタッフの方の心配りがいき届いている印象でした。

今まで宿泊したシティホテルで一番良かったと思った、部屋、風呂、特に朝食時にスタッフさんにとても親切にして頂きました。

お部屋からの景色も良く、朝食のバイキング、卵かけご飯も凄く美味しかったです。 また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいです！

部屋からの景色も良く、とても気分が良く過ごせました。

花火大会を鑑賞するために宿泊しましたが、部屋からのロケーションが本当に素晴らしかったです！！朝食のバイキングも美味しかったのでぜひまた利用したいと思います。

テレビがつかないことを相談すると、ご丁寧にご対応おくださり最終的に部屋を変えていただきました。 全体的に清潔感があるホテルでした。