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TKPホテル&リゾート レクトーレ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

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総合5

さー4968さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ軽井沢 のクチコミ

さー4968さん [30代/女性] 2018年09月01日 17:23:57

スタッフの接客で気持ちよく宿泊できました。
朝食の時にスタッフの方が子供に椅子やストロー、離乳食を温めるかなどこちらが言う前に色々気付いてくださりました。
お部屋も広かったです。
この価格でしたら文句なしです。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェスタイル】別荘地・軽井沢の大自然と朝食を楽しむ「朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【8畳和室<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 17:19:49

部屋は至って普通の和室。禁煙のお部屋だったので、過ごし易かったです。布団もフカフカで綺麗でした。
トイレの匂いが廊下まで漂っておりマイナス。自動販売機も半分くらい売り切れ。
値段の割には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
TKPホテル&リゾート レクトーレ軽井沢 2015年08月27日 14:26:32

この度はレクトーレ軽井沢をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋に対してのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
廊下の悪臭や自動販売機の多数売り切れなど、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回軽井沢にお越しの際もレクトーレ軽井沢をご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日本の別荘地といえばやはり軽井沢!【現金特価】ルームチャージ(宿泊のみ)  自由な時間の使い方を
ご利用のお部屋
【本館 和室(禁煙) ★現金特価★】

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