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ヴィアイン広島銀山町 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン広島銀山町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.06
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.22
  • 食事3.70
宿泊年月
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384件中 1~20件表示

総合4

ぷー1103さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

ぷー1103さん [60代/女性] 2018年11月16日 18:44:56

朝食付きのサンキュープラン3900円で金額的には何の問題もありません。泊まらせていただき、朝食もいただき、プランについては大満足です。
ただ一点、朝食のお米が柔らかすぎる、しゃもじですくってもダンゴのようなかたまりが…、もう少し固めにお米を炊いてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ヴィアイン広島銀山町 2018年11月16日 22:49:36

いつもヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては担当箇所に伝え改善して参ります。
では、またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合5

Journey.Mさんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

Journey.Mさん [40代/男性] 2018年11月12日 14:35:29

浴槽が狭いのは安い部屋を予約したので仕方ないと思います。
部屋も広めで凄く綺麗だしテーブルも大きくて一人では勿体ないくらいでした。
お世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ヴィアイン広島銀山町 2018年11月12日 23:24:02

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 ◆◆スタンダード宿泊プランでございます◆◆ (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(SB1) 】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 21:52:15

立地がとても良いです。
価格もお安く、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年11月05日 00:04:12

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また利用したいとおっしゃっていただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【当日】【食事無し】お部屋おまかせプラン (2名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 06:09:14

新しくはないが大変綺麗にされてました。残念なのは上の階の走り回る音が聞こえてきてた位です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ヴィアイン広島銀山町 2018年11月01日 22:46:28

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件につきまして館内巡回の強化を実施してまいりたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!【ポイント10%】【食事なし】 14日前からキャンセル不可 (2名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 18:16:05

おまかせルームは少しうるさかったと思いますが、立地がいいのでまた利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年10月06日 18:54:40

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 09:57:49

何度も利用させてもらってます。いつも綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせてます。
浴槽も小さいながらも清潔感があるしシャワーの水圧も丁度いいし快適です。
時期的に昼間は暑くて朝夜は寒かったのでエアコンを暖房にしようと思ったら切り替えが部屋でできなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年10月01日 21:03:16

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。客室清掃についてお褒めを頂き、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
空調につきましては、設備的な問題ですぐに解決がむつかしい為、改装の際の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
では、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【12時アウト】秋期限定!!レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(SN2)】

総合5

タカシ2681さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

タカシ2681さん [40代/男性] 2018年09月27日 20:08:54

6泊プラン 値段も良かったし朝食も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月27日 23:41:02

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
是非またお越しくださいませ。
お客様のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【6連泊】お部屋おまかせプラン(1名)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合5

タカシ2681さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

タカシ2681さん [40代/男性] 2018年09月27日 20:08:31

6泊プラン 値段も良かったし朝食も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月27日 23:40:04

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【6連泊】お部屋おまかせプラン(1名)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合5

タカシ2681さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

タカシ2681さん [40代/男性] 2018年09月27日 20:08:01

6泊プラン 値段も良かったし朝食も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月27日 23:38:42

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【6連泊】お部屋おまかせプラン(1名)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合5

ながとし1966さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

ながとし1966さん [50代/男性] 2018年09月26日 07:59:42

3連休最後の夜ということで3900円 朝食付きという破格の価格でした。施設などは新しくありませんが、利用するのに不満はありませんでした。ビジネスホテルの部屋はこんなもんかな、というところですし価格から考えたらコスパは良いと思います。ベッドのスプリングが少しへたっている印象でした。朝食も無料なら大満足の内容ですが、当日価格1080円だと他でもっといい物が食べられそうです。今回の価格、内容が出ていたらまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月27日 23:37:10

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 23:17:58

立地やお部屋は値段の割に良くて過ごしやすかったです。
お風呂の温度設定のラインが消えていて、どっちに回すと熱いのか冷たいのか分かりにくかったのと、何故か朝5時半にアラームが設定されONになっていたようで、無駄に早く起こされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月20日 23:54:17

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
アラームにつきましては今後このような事の無いように、点検を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合3

ゆかぴー5655さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

ゆかぴー5655さん [40代/女性] 2018年09月09日 15:12:19

立地はとても良かったです。
が、お風呂が非常に残念でした。部屋で仕事が終わったのが深夜だった為、朝シャワーを浴びる事にしたのですが、いざシャワーを浴びようとしたらシャワーが壊れてました。仕方ないので蛇口の下に頭を突っ込んで髪を洗い、タオルで体をふきました(・_・;一応フロントの方には報告だけ済ませておきました。やはり部屋に入った時に設備の確認は必要ですね。勉強になりました。次回こんな事がない事を願い、また機会がありましたら宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月10日 00:49:09

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
シャワーの件、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
設備点検の再徹底を実施しこのようなことの無きよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【当日】【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 07:12:25

ユニットバスの淵にカビがあったのが気になった。
それ以外は文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月07日 21:37:34

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう清掃管理を徹底して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!【ポイント10%】【食事なし】 14日前からキャンセル不可 (2名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(SB2)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 08:56:46

出張時の定宿です。
利便性とコストパフォーマンスは最高です。
出張の際は、ここに泊まって、近所のお店で飲むのが定番化しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月06日 03:43:04

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【当日】【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合1

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 17:32:03

3点ユニットのバスルームの狭さがハンパない!!出張で各地を回っているけど、こんなに狭いバスルームはなかなかないと思った。リピートはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年09月02日 00:25:15

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
浴室の件につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備上、即解決できる問題ではございませんがご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【2連泊】【ECO清掃不要】お部屋おまかせプラン(1名)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 11:07:50

とてもきれいなホテルで、思わず会員になってしまいました。全国にあるので、活用させて頂こうと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年08月30日 18:30:02

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【3連泊】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合1

aki-kyotoさんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

aki-kyotoさん [60代/男性] 2018年08月29日 20:25:15

チェックイン15時前だったので荷物を預けにホテルに行くと
車いすのスロープに灰皿金属管が2本も置いてあるし
ホテルの看板をスロープギリギリに置いてある始末!
案の定 看板にぶつかり2段の石段を落ちかけた
荷物預けてチェックイン手続きすると 女性従業員が見た目からやる気なしの対応
楽天からの予約で当日決済にしていて
現金じゃなくクレジットカ^ドを出すと
なぜか半笑い そして サインすると 笑い出す始末!
この従業員にスロープの件を言う以前の事でやめた

パルコでのライブ終わって また例のスロープで落ちるギリなので
看板寄りに上がると またぶつかり 今度はまじ落ちかけた
荷物が部屋に持って行ってあるはずもなくW
荷物を受け取ると また同じ女性従業員
さすがに言っておかないと と思いその場で
今スロープで看板に当たり落ちかけたよ あと20~30センチ退けてくれないとって言えば

言った言葉が そうですか アハハーと大声で笑いやがったよ!
ホテルの従業員としてありえないけど その前に人としてありえんわ
年に30泊ぐらいはするけど
このホテルのように古い所もあるけど ホテルの価値は従業員さんの対応で決まるのを
このホテルは分かってないようです
ちなみに帰りのエレベーター前で清掃スタッフさんに会ったけど
おはようございますと きちっとしてましたw






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年08月30日 18:27:03

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応においてご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無きよう、スタッフへの注意指導の再徹底を行って参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 ◆◆カープカレー付プランでございます◆◆ (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合3

takumaliteさんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2018年08月24日 15:44:45

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヴィアイン広島銀山町 2018年08月24日 20:25:38

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 ◆◆スタンダード宿泊プランでございます◆◆ (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 17:55:56

きちんと掃除がされていて快適に過ごすことができました。空きがあるとのことで広めの部屋に変更してくださり、ありがとうございました。お風呂は狭めですが、混合栓なので使い勝手が良かったです。また広島に行くときには泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ヴィアイン広島銀山町 2018年08月11日 06:49:12

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 山城

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【2連泊】【ECO清掃不要】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:54:11

スタッフがとても親切だった。部屋には必要なものはきちんと揃っていて何の不便もなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ヴィアイン広島銀山町 2018年08月02日 22:53:14

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

384件中 1~20件表示

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