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ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.20
  • 食事3.98
宿泊年月
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510件中 1~20件表示

総合5

ファイナルトニーさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

ファイナルトニーさん [30代/男性] 2020年04月02日 17:13:54

コロナの影響かかなり安価に宿泊できました。
部屋も清潔感がありとても満足です。
この価格ならリピ確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年04月02日 18:12:14

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しお迎えしたスタッフ共々大変うれしく思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
今こそカラダに元気を!アリガトウ39ボディメンテプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:30:05

宿泊した日は昼間かなり暖かったため部屋に入ると結構ムワッとした空気だった。
今の気候が微妙な時期は冷房とまでは言わないが、「送風」設定でもできれば助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年03月24日 00:07:19

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきました空調の設定でございますが、設備の都合上、即対応が難しい案件ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合4

トラベル子さんさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

トラベル子さんさん [50代/男性] 2020年03月19日 18:04:50

広島の繁華街に近かったので、便利な立地でした。コンビニも徒歩圏内に複数ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年03月20日 07:29:54

いつもヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在では、繁華街隣接のホテル立地をお気に召していただけたご様子大変うれしく思います。市内中心部の立地は、ビジネスや観光でのお客様に大変お悦びいただいております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
今こそカラダに元気を!アリガトウ39ボディメンテプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合3

hiro18038149さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2020年03月16日 19:43:12

銀山町電停から徒歩圏で、立地は良いです。部屋が狭く、一人が椅子に座ると横切れません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年03月17日 19:52:08

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
今こそカラダに元気を!アリガトウ39ボディメンテプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

総合5

葛飾の虎キチさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

葛飾の虎キチさん [50代/男性] 2020年02月27日 16:17:50

流川のすぐそばで非常に便利な場所。また、室内も落ち着いた雰囲気、清潔感ある設備でゆっくり過ごすことができました。また、広島出張の機会に利用させていただきます。

シャワーカーテンの両端が真ん中方向に寄りがちなので隙間からシャワーの湯がバスタブから外に出てしまいそうな感じがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月28日 00:14:49

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンの件につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しの機会がございましたらヴィアイン広島銀山町を何卒宜しくお願い致します。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合5

lexustaku3さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2020年02月19日 14:10:48

とても便利な場所で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月20日 10:58:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】クオカード1000円分付 (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

総合5

lexustaku3さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2020年02月19日 14:10:26

とても便利な場所で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月20日 10:57:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】クオカード1000円分付 (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

総合5

61210000さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

61210000さん [50代/男性] 2020年02月17日 14:41:53

チェックインより早めに到着しましたがフロントの方丁寧に対応して下さり時間まで荷物を預かって貰いました。気になる点はユニットバスのカーテン?が止まらないのでそこをマジックテープかマグネットで止めてもらえたらありがたいです。
朝食も美味しく頂きましたし、ホテルの顔のフロントの方は特に良かったです。
また機会があれば是非利用させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月18日 00:50:53

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、過分なお褒めのお言葉も頂戴しお迎えしたスタッフ共々恐縮しております。
バスルームのカーテンにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として検討して参りたいと思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(SB1) 】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 01:10:50

銀山町での素泊まりでよく利用しています。
綺麗で繁華街からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月09日 16:40:19

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しの機会がございましたらヴィアイン広島銀山町を何卒宜しくお願い致します。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 18:43:16

繁華街の真ん中で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年02月06日 20:19:02

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合5

sakoma08さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

sakoma08さん [40代/女性] 2020年01月31日 20:19:15

1月11日に宿泊しました。
広島駅南口を出て、徒歩数秒で到着します(ほぼ駅から敷地内です)。ホテルも新しく綺麗で、室内もコンパクトでしたが清潔感がありました。 素泊まりでしたが、周囲には沢山の食事処があり、十分事足ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月31日 20:40:22

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただきましたホテルまでの経路でございますが、チェーンホテルであります『ヴィアイン広島』の経路と存じます。
広島にヴィアインが2店舗ございまして、まぎらわしい事と存じますが、ご周知の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【カップル】【素泊り】年末年始のありがとう特価セミダブル (2名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(SN2)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 19:01:42

久しぶり出張で二泊しました。電停からも近くコンビニも至近距離、その上リーズナブルな料金で清潔なので、次回の出張でも使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月30日 23:12:27

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

総合5

Journey.Mさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

Journey.Mさん [40代/男性] 2020年01月14日 17:33:40

いつもお世話になっております。

これまでも利用させて頂いていて今回ちょっと気付いたのは、ユニットバスのシャワーカーテンが両側とも固定されていないので、閉めようとすると反対側が開いてしまうので、ドア側は固定して頂けると助かるなと思いました。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月14日 20:32:01

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のシャワーカーテンの件につきまして設備の都合上、即対応が難しい案件ではございますが今後の検討課題として社内で共有させていただき、より良いサービスの向上に役立たせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 
浴 和幸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【カップル】【素泊り】年末年始のありがとう特価セミダブル (2名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(SB2)】

総合5

Journey.Mさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

Journey.Mさん [40代/男性] 2020年01月14日 17:28:51

いつもお世話になっております。

これまでも利用させて頂いていて今回ちょっと気付いたのは、スペースの問題もあるとは思いますが、室内のハンガーを掛けるフックが縦に配列されていて、厚着する冬だと嵩張り掛けにくいので横に設置して頂けると助かるなと思いました。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月14日 20:30:21

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のハンガーの件につきまして設備の都合上、即対応が難しい案件ではございますが今後の検討課題として社内で共有させていただき、より良いサービスの向上に役立たせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 
浴 和幸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【カップル】【素泊り】年末年始のありがとう特価セミダブル (2名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(SB2)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 08:07:23

禁煙室だったので、出来れば、喫煙コーナーを設置してほしかった。
あとは、特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月14日 20:11:46

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は喫煙ルームのほかに1F屋外に喫煙スペースを設けておりますがご不便をおかけいたしております。
ご意見を参考にさせていただきより良いサービス向上に役立たたせていただきたく存じます。
またのお越しの機会がございましたらヴィアイン広島銀山町を何卒よろしくお願いいたします。

ヴィアイン広島銀山町 
浴 和幸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【カップル】【素泊り】年末年始のありがとう特価セミダブル (2名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(SN2)】

総合4

くーさん2さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

くーさん2さん [50代/男性] 2020年01月09日 08:38:35

飲食店が近くに充実していて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年01月09日 19:21:01

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる様に当館は飲食街に隣接している立地となっております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町
重森 英雄

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【カップル】【素泊り】年末年始のありがとう特価セミダブル (2名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(SB2)】

総合5

ksvictoryさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

ksvictoryさん [50代/男性] 2019年12月19日 19:50:13

今回は禁煙ルーム予約してしまい、ホテルに連絡相談したら、禁煙ルームのクリーニングまたは禁煙ルームが直近で空けば禁煙ルームに変更していただくことになり、宿泊当日は禁煙ルームに変更、更にツインベッドの部屋になっていてありがたく思いました。ホテルの対応に感謝です。やはり、広島市内の宿泊はこのホテルがベストだと。これからも定宿として利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年12月21日 20:19:10

いつもヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待にお応え出来ますよう努力して参る所存でございます。
是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 15:34:15

部屋は、綺麗だった!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年12月17日 21:21:43

この度は数あるホテルの中からヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を賜わり重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してましります。
では、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【2連泊】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 20:52:57

スタッフの対応、素晴らしいです
部屋は文句なしでキレイです
保湿成分が入っているシャンプー等でうるおいました
また、ハンドソープとフェイスソープが兼用なのも嬉しい!
エレベーター前に色んな味の紅茶のティーバックも備えられてありお部屋でゆっくり堪能できました
テレビの大きさも他所より大きいです
キッズ添い寝プランで子供用のアメニティはありがたかったです
ただ、タオルがなかったのは残念です
言えばもらえるのでしょうけど、お風呂から上がるときに気がついたので
あと、部屋着の袖が短くて部屋の温度も操作できないため朝は寒かったです
朝食はバイキングで種類も豊富で美味しかったです
主人は今までで一番よいホテルだととても気に入っていました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年12月13日 09:57:23

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼もうい上げます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
お子様用のタオルのご案内ができておらずご不便をおかけしました。追加のタオルはフロントでお渡ししておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。
また、空調の温度設定につきましてもご案内が至らず申し訳ございません。リモコンに 集中管理中 と表示が出ることがございますが、この表示は、館内の空調を全て暖房、もしくは冷房にて管理しているという表示でございます。
温度設定は各お部屋ごとに室内リモコンにて調整いただけますのでご安心くださいませ。
今後ともお客様の視点に立ちご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン広島銀山町 松田

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 KIDS添い寝専用プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

総合4

t&m1978さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2019年12月11日 16:52:47

繁華街の中にあり、ビジネスには便利ですが、観光には合わないかも。部屋等は綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

510件中 1~20件表示

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