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ホテルアセント福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.21
  • 食事3.57
宿泊年月
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1547件中 1~20件表示

総合2

うきえ01さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

うきえ01さん [40代/女性] 2017年08月19日 20:31:28

部屋に入ると、換気扇らしきところから結構なボリュームで音がしていました。(アスファルトの上を荷台を引いているような音)
しばらくすると音はだんだん小さくなり鳴り止みましたが、ご好意で部屋を変えていただきました。

その次の部屋は予約が入っていなかったからでしょうか、置いてある部屋着は生乾きのような匂いがしており、コンセントの一つは壊れかけていました。
また、ベッド上ではWi-Fiが繋がりにくく、バストイレのドアは内側に黒カビが点々と散らばっていました。

コンセントは修理をしていただきましたし、フロントの方の対応も迅速丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆シングル喫煙(13・5平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 18:28:36

立地が便利なところにあり、出かけるにも帰るにも楽なのが良かったです。


フロントの方が丁寧で、バス停の場所などを親切に教えてもらえ、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセント福岡 2017年08月19日 19:36:53

ご宿泊誠に有難う御座います。これからもお客様が快適にお過ごし出来るよう努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。ご投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル喫煙(13・5平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 11:04:57

気持ちよく利用できました。機会があればまた宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年08月19日 19:34:39

この度はご宿泊誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。ご投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル禁煙(14平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 21:05:27

立地は良かったです。
お風呂の浴槽内に髪の毛が散らばっているのが気になりました。
フロントの方に道を教えていただきましたが、丁寧に説明していただき、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセント福岡 2017年08月08日 16:10:01

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件でございますが、お客様には大変不快な思いさせてしまい、大変申し訳なく思っております。今後も、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、改善し業務に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル禁煙(14平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 17:50:29

フロントの方が事前に準備されていたため、チェックインが非常にスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセント福岡 2017年08月06日 07:15:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も迅速かつ正確な接客を心がけ、お客様により一層ご満足頂ける様努めていく所存でございます。貴重なご意見有難うございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【春得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

けんさん8802さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2017年08月05日 06:06:02

天神から近いです。近くに激安とんこつラーメン屋さんがあったのですが、普通に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年08月06日 07:22:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ラーメンに限らず、当ホテルの近くにはもつ鍋・水炊きなどのお店や、居酒屋等多数ございます。
フロントスタッフがいつでもご案内致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非足を運んでみて頂ければと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【アセントシアター】VODを好きな時に見放題♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合3

JAM-berry67さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

JAM-berry67さん [40代/女性] 2017年08月04日 14:52:14

立地は天神から近くまあまあです。
フロントの方もサービスよく、特に問題ありません。
建物が古いので、コンセントがベッドまわりになかったりが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年08月04日 21:21:39

この度はご宿泊誠に有難うございます。ご滞在中コンセントにつきましては大変ご不便をかけたようで、申し訳ございませんでした。ちなみにお部屋のデスク内に三つ又のケーブルも全部屋にてご準備しております。チェックインの際にご説明出来ずにご迷惑お掛け致しました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発【QUOカード500円+朝食】付きビジネスプラン♪☆天神の真ん中☆【春得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合2

winter SALEさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

winter SALEさん [30代/男性] 2017年07月31日 17:46:02

いつも出張時には利用しています。いつも角部屋にしてくれてありがたいです。しかしながら床下に排水管が通っている部屋(401号室)だった為24時間ずっと『カランカラン』と微妙な音がしていました。次回からはあの部屋は避けたいです。寝不足でした。それ以外はズボンプレッサーも貸してくれましたしコンビニも近いですし問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年08月01日 01:36:58

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
排水管の件、大変申し訳ございませんでした。 早速点検しておきます。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アセントシアター】VODを好きな時に見放題♪【ご朝食】付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 18:56:16

天神駅からすぐそばです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月26日 19:39:10

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。現在のところ地下鉄の天神駅からは一番近いホテルでございます。お仕事以外で福岡へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト2000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【春得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

bingo2006さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

bingo2006さん [40代/男性] 2017年07月20日 01:36:42

立地もよく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年07月20日 02:52:00

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ホテルアセント福岡オススメ★早期予約プラン!!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 17:57:42

バスや地下鉄へのアクセスがとても良かったです。
買い物した荷物を置いて、また出かける事も出来るのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年07月18日 19:57:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。更なるサービス向上を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。お気付きの事などございましたらご遠慮なく仰ってくださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル喫煙☆レディースルーム♪(14平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【レデースフロアー・喫煙・LAN】14平米】

総合4

おーいデブさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

おーいデブさん [40代/男性] 2017年07月16日 10:47:55

立地、食事、部屋問題なし。
シャワー継ぎ手のパッキン部からの漏れがあって、少し不便でした。これさえなければ、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年07月16日 15:54:42

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの水漏れの件、申し訳ございませんでした。 早速点検しておきます。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム(13.5平米)☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 16:45:32

立地も良くて、とても感じの良いホテルです。フロントさんも丁寧です。
お部屋は経年の劣化は感じられますが、アメニティなどで頑張っておられます。
短いテーブルタップを置いてくれたので、とても助かります。
ベッドの時計が見にくいですが、TVの右下に時刻が表示されるので、便利だなと思いました。
使い捨てのスリッパが先端が塞がっているので、若干不衛生に感じられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年07月15日 00:56:50

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上のために参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
最大37%OFF好立地ホテル発 ☆【タイムセール】☆シングルプラン 天神駅徒歩3分♪【春得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 20:53:37

いつも利用させてもらってます。立地が最高です。コンビニが近く、部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月13日 09:09:04

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル喫煙(13・5平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 11:10:04

とてもいいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアセント福岡 2017年07月12日 16:18:27

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト2000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【春得】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙・LAN】14、5平米・ベッド幅140cm】

総合4

タイナゴココさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

タイナゴココさん [40代/男性] 2017年07月05日 11:10:48

コスパ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月05日 15:54:31

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル禁煙(14平米)素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 12:59:52

立地もよく申し分ありません。また機会があれば利用させていたたきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月04日 19:29:00

この度はご宿泊誠に有難うございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ホテルアセント福岡オススメ★早期予約プラン!!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 11:58:46

いつも利用させてもらっております。サービス等には満足しておりますが一点、要望があります。自販機コーナーに電子レンジがあるとちょっとした弁当の温め等に便利かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセント福岡 2017年07月04日 19:26:54

いつもご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘の電子レンジにつきましては、度々お客様にご指摘をうけております。昨今は海外のお客様も多く、安全上の事もありますので、今は備え付けておりません。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしできますよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
最大37%OFF好立地ホテル発 ☆【タイムセール】☆シングルプラン 天神駅徒歩3分♪【春得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 09:48:45

6月最終週、宿泊しました。
以前から何度も利用しており、予約さえ空いていれば……といった感じで定宿にしています。
天神のど真ん中で立地も良く親不孝通りも近く、付近で食事をとることには全く苦労しません。コンビニも徒歩1分。

部屋は標準的な設備ながら、いつも清潔に清掃されており、アメニティも充実。
値段もべらぼうに高いわけでなく、動きやすい立地なのでいつもチェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かってもらってるおかげで、ロッカーを探す手間やお金もかからず、それ込みと考えればむしろ安いくらい。

これからもこの価格とサービスレベルを維持してくださると嬉しいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月02日 16:07:41

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【春得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

go-go-k7さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

go-go-k7さん [50代/男性] 2017年06月30日 23:37:58

福岡出張時にはよく利用しています。天神駅からも近く飲食店もたくさんあり便利だと思います。設備はそれなりに年数は感じますが、綺麗にされていると思います。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセント福岡 2017年07月01日 19:54:24

いつもご利用いただきましてありがとうございます。オープンより年数も経っており老朽化も進んでおります。都度改修・改善を施しております。しかし近い将来大幅なリニューアルの必要性があるとも感じております。期間は未定ですが出来るだけ早く取り掛かり、更に快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
最大37%OFF好立地ホテル発 ☆【タイムセール】☆シングルプラン 天神駅徒歩3分♪【春得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

1547件中 1~20件表示

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