クチコミ

総合評価
3.90
808件
5
98件
4
116件
3
83件
2
30件
1
19件
部屋
3.73
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.81
朝食
4.08
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.72
設備
3.64
清潔さ
3.74
クチコミの投稿画像・動画
518件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
さとみだよ
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事のお写真まで投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルは函館本線函館駅から車で10分、路面電車まで徒歩5分という立地にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ
2026-09-24
5
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
タイゾウさん
60代/男性|24 件のクチコミ
スタッフの心遣いと無料サービスが嬉しい

今回で2度目の利用です。前回もそうでしたがスタッフの対応が良く気持ちよくチェックイン出来ます。部屋に入ると手書きのウェルカムメッセージじが有りこんな所にもスタッフの心遣いを感じます。夜はラーメンとレモンサワー、朝はお茶漬けのサービスが有り嬉しい限りです。函館を訪れた際は又利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
こんぺい糖分
30代/女性|11 件のクチコミ
チェックイン前の対応に焦る

チェックインの5分前にホテルに着き、手続きをしていたら、あと30分以上部屋の準備に時間がかかるかもしれないと言われて、観光の予定がくるってしまうため、焦りました。結果としてすぐに案内されたので、なんとかスケジュール通り行動できました。 偏食の子連れには米さえあれば十分なので、朝ごはんの茶漬けサービスはありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン前のお手続きの際、お部屋の準備状況によりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。結果としてすぐにご案内できたとのことですが、貴重なお時間をいただく中で、配慮の足りない案内によりご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより正確な状況を把握し、お客様のご予定に支障が出ないよう努めてまいります。 そのような中で、朝食の茶漬けサービスにつきましては、お子様にも喜んでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お米のサービスがお役に立てたとのこと、何よりでございます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルテトラ スタッフ一同
ホテルテトラ
2026-10-02
5
ビジネス
家族
2026年8月宿泊
nori-nori7877
50代/男性|8 件のクチコミ
五稜郭近くで無料駐車場と無料の食事サービスが最高

建屋は古めですが、清潔に保たれていて快適に過ごすことが出来ました。五稜郭から近く、駐車場が無料な所や素泊まりプランでも夜に塩ラーメン、朝に だし茶漬けを提供して頂き実質2食付きと言っても過言ではないサービスを提供しているところもポイント高いです。また機会があればぜひとも泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設設備について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の無料駐車場や、夜の塩ラーメン、朝のだし茶漬けといったサービスにご満足いただけたようで何よりです。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、スタッフ一同の励みとなります。 また函館にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルテトラ
2026-10-02
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
とんちさん
50代/男性|1 件のクチコミ
サービス充実で快適、壁の薄さと故障は残念

部屋の広さも十分、ホテル自体の古さはあるけど、清潔感もあり良い、壁が薄いので、上の階の話し声が聞こえるのが残念、またエアコンが夜中に故障したのが残念だった 塩ラーメン無料、レモンハイ飲み放題、朝の茶漬け無料はとてもうれしかった 外国人の店員さんも日本語上手で丁寧です またリピートします


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に当館のサービスについてお喜びいただけたようで光栄です。 一方で、防音面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、エアコンの故障につきましてもご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました設備面の問題につきましては、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 至らぬ点もあった中、「リピートします」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテトラ スタッフ一同
ホテルテトラ
2026-09-24
4
レジャー
一人
2026年10月宿泊
ヤマゼン1968
50代/男性|1 件のクチコミ
特典満載で親切な対応、また利用したい

夜のラーメン、レモンサワー1時間飲み放題、朝のお茶漬け朝食、駐車場無料など特典満載。ロケーションも良くホテルマンも親切でリピートしたくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
kita1210
60代/男性|49 件のクチコミ
飲み放題と軽食付きでコスパ最高、駐車場は混雑

素泊まりと言いながら夕方はサワー飲み放題、ラーメン食える、朝はお茶漬け食えるで一泊2食付きとほぼ変わらないのがいい。ただ駐車場は結構一杯になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
サラリーマンのつぶやき
40代/男性|6 件のクチコミ
五稜郭に近く、朝食と夜のサービスが最高

ホテル自体は古いですが、五稜郭までも近く出張にはちょうどいいです。 朝食は非常に満足のいくものでした。また、夜は塩ラーメンのサービスとレモンサワーの飲み放題もあり最高です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 五稜郭へのアクセスの良さや、朝食、そして当館自慢の夜のサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。塩ラーメンやレモンサワーは、多くのお客様からご好評をいただいております。 当館は函館本線函館駅から車で10分、路面電車まで徒歩5分の立地にございますので、また函館へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルテトラ スタッフ一同
ホテルテトラ
2026-10-02
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ツーリングひげじい
50代/男性|4 件のクチコミ
バイクは屋根付き駐輪場

バイクは屋根のある駐輪場に停められました。 繁華街に近く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイクの駐輪場につきまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。 当ホテルは繁華街にも近く、観光やビジネスの拠点として便利な立地にございます。 また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラ
2026-10-02
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
むーさん西15丁目
50代/男性|319 件のクチコミ
五稜郭に近く観光や仕事に便利な立地

リーズナブルな料金設定と五稜郭繁華街からも近く、観光や仕事での利用問わず便利なホテルでした。 また機会あれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や料金設定につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは函館本線函館駅から車で10分、路面電車まで徒歩5分という立地にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご活用いただいております。 また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルテトラ スタッフ一同
ホテルテトラ
2026-09-24
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
トヨマルα
30代/男性|1 件のクチコミ
接客と朝食は満足、部屋の古さは値段相応

ホテルマンさんの対応、朝食良し。 部屋は古く、カビ臭いが値段相応でしょう。 また、泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備や臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 また泊まりたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 次回お越しの際にも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ
2026-09-24
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
-すいれん-
20代/男性|13 件のクチコミ

ホテル自体は古いため、部屋も綺麗ではなかったが、観光地まで良い立地で、スタッフの対応もとても良かった。無料のサービスも色々あり、良いホテルだった


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設や客室に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。清掃や設備の古さにつきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 一方で、立地やスタッフの対応、無料サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは函館本線函館駅から車で10分、路面電車まで徒歩5分という立地にあり、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ
2026-08-15
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やきしいたけ
50代/男性|2 件のクチコミ
サービスで提供されたラーメンが絶品

サービスのラーメンがとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスで提供しておりますラーメンをお気に召していただき、大変光栄でございます。 当館自慢の味を喜んでいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 また函館にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテトラ
ホテルテトラ
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りんごさくらんぼ
20代/女性|1 件のクチコミ
受付の対応が良く、出汁茶漬けも最高!

受付の外国の方の対応がとても良く、気持ちよく過ごすことができました。出汁茶漬けのサービスも最高で、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付スタッフの対応や、当館自慢の出汁茶漬けにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉を励みに、より一層快適な空間づくりに努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルテトラ
ホテルテトラ
2026-08-15
3
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
☆サブマリン☆
30代/男性|6 件のクチコミ

総合的に普通です! 可もなく不可もなく! ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たっぷ1100
50代/男性|28 件のクチコミ
リーズナブルで便利な立地、無料サービスも充実

宿泊するとプランにより無料サービスが付いてきます。リーズナブルなのに凄いサービス。設備は少し古いかもしれませんが繁華街にも近くでとても便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
433
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、各種サービスをご用意しておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき光栄でございます。 繁華街へのアクセスの良さは多くのお客様よりご好評をいただいておりますが、一方で設備の古さにつきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じます。 今後も清潔感と快適さを大切にし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルテトラ フロント 川瀬凜
ホテルテトラ
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
タイゾウさん
60代/男性|24 件のクチコミ
ラーメンと飲み放題のサービスが充実

 気が付かず予約して居ましたが20時迄は一階に併設されて居る中華料理店でラーメンのサービスが有ると共に酎ハイが飲み放題と大変有り難かった。建物、部屋は少々古く感じましたが清潔感は保たれて居り快適に過ごせました。朝食も定食となって居り満足の行くものでした。次回も利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ikechan1961923
60代/男性|49 件のクチコミ
ライダーに優しく、各種の無料サービスが大満足のホテルです。

超有名観光地のホテルですがとてもコスパが良くて有難かったです。 連日の走行で疲れていたのか、結局チャックインからアウトまで外出はせずに部屋でのんびり過ごせました。翌朝五稜郭タワー行く予定だったので出発時間にも余裕が有りました。 まずチェックインですが、バイクで来た際にフロントからスタッフさんが案内してくれてホテルの屋根付き駐輪エリアを確保頂いてました。その際少し荒れたアスファルトエリアに駐輪するのでスタンド用のプレートも用意済みで、壁側にプレートのホルダーが設置されていたので、普段からこの場所がライダー向けにされてるんでしょうね、有難い配慮です。仲間内で駐輪するなら4,5台は置けるかな。個別なら2台くらいです。 ホテルは朝食付きをお願いしていましたが、お椀いっぱいのご飯と振りかけ&お出汁の無料サービスも有りました。他に夕食時間に無料のラーメンと酎ハイ飲み放題(1h)も有り利用されてるお客さんも多かったです。私はこの無料サービスとレストランのワンコインおつまみ&食事メニューをオーダーして夕食を楽しみました。 ホテルにはスポーツ関連の学生さんが団体でいましたが個別客にも配慮が行き届いていたので騒がしいとかの不満は無かったです。お部屋は古さを感じますがしっかり清掃されていて清潔感ありました。自販機価格も健全でコンビニから遠くても不便さは感じませんでした。持ち込む方は事前買い出しをお勧めします。尚、お部屋にホテル編集のお出かけマップ(食事&飲み)が置かれているのでそういう配慮も素敵だと思いました。部屋の無線LANは通信環境が良くて久々に動画ニュースを堪能できました。 また函館に来た際はリピートさせて貰いますね(^^♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
342
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
夢鉄路
60代/男性|65 件のクチコミ
無料サービス充実!隣接駐車場も便利

部屋は久しぶりの2階で眺望は臨むべくも無いが、部屋は十分な広さで問題有りません。 このホテルの特筆すべきは無料サービスの多さ❗夜食ラーメン、ドリンク1時間飲み放題、朝御飯出汁茶漬けなど。 今回は朝御飯のみ利用致しましたが、駐車場も直ぐ隣で使い勝手も良く、ユックリ休めました…有難うございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の無料サービスや、隣接する駐車場にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 お部屋での滞在もリラックスしてお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。 次回函館へお越しの際は、ぜひ夜食ラーメンやドリンク飲み放題などのサービスも併せてお楽しみいただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルテトラ 松本遥
ホテルテトラ
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Chipota
60代/女性|5 件のクチコミ
無料サービス充実!コスパ最高で大満足

ホテルの外観としてそれなりの古さは否めませんが、部屋はリノベーションされておりそこそこ小綺麗な印象。 夜は塩ラーメンとサワー飲み放題(1時間)、朝は出汁茶漬けの大サービス❤️ 「え、こんなに安く泊まらせて貰ってぜんぶ無料でいいの?」って感じです。 頑張ってますねぇ♪はっきりいって🉐です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
285
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。 建物の外観につきましては年数を感じられる部分もございますが、これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルテトラフロント 川瀬凜
ホテルテトラ
2026-05-11