グランヴィレッヂ洞爺　大和旅館アネックス 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒049-5721北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉34-4

• TEL

  0142-75-1085

• FAX

  0142-82-4110

• 交通アクセス

  JR洞爺駅よりバス２０分→洞爺湖温泉ターミナル下車→徒歩５分

• 駐車場

  有り　１５台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  18室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 駐車場あり

  • ※禁煙室はございませんので、予めご了承くださいませ。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 個別空調
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 温熱効果 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・夕食付の場合、18：00までにチェックインをお願いいたします。（朝食のみ・素泊まりの方は20：30まで）
  • ・入湯税はチェックイン時に現地清算にてお受けいたします。（2020年～5月31日迄宿泊お一人様150円、2020年6月1日以降宿泊お一人様300円）
  • ・禁煙室はございませんので、予めご了承くださいませ。
  • ・ 子供料金は１室大人２名様以上ご利用の場合に適用。大人１名様の場合、子供１名様は大人と同料金となります。
  • ◆ご朝食に関しての注意事項◆朝食時間は【朝7：00～9：00】のご案内です。
  • ・ご出発が早く、お召し上がりにならない場合でも、朝食代のご返金は致しかねます。予めご了承くださいませ。
  • 　　
  • ◆7室以上のご予約に関しての注意事項◆
  • 7室以上の予約にはグループポリシーが適用になります。チェックイン日より20日前以降のキャンセルには、予約料金合計の100％がキャンセル料として課金されます。
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• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 大浴場浴槽に手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし