よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
100台分の駐車場が無料でご利用いただけます。（屋外の平置き駐車場のため高さ制限などはございません）
100台分の駐車場が無料でご利用いただけます。（屋外の平置き駐車場のため高さ制限などはございません）
最終更新日：2022-05-02
「ウエルカムカウンター」ってなんですか？
京都駅八条口の「プリンスホテル ウエルカムカウンター」では、チェックインのお手続が可能なほか、お預けいただいたお荷物はホテルへお届けいたします。
営業時間 9：00A．M．から12：30P．M．、1：30P．M．から6：00P．M．
直通番号 075ー662ー8186
2：00P．M．までにウエルカムカウンターでお預かりしたお荷物を4：30P．M．以降にホテルでお受取りいただけ、11：00Ａ．Ｍ．までにホテルでお預かりしたお荷物を2：00P．M．から6：00P．M．までにウエルカムカウンターでお受取りいただけます。
また、デリバリーサービスは、スーツケースやボストンバッグなど、封の閉まるお荷物に限らせていただいております。トートバッグや紙袋、貴重品などはお預かりいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
営業時間 9：00A．M．から12：30P．M．、1：30P．M．から6：00P．M．
直通番号 075ー662ー8186
2：00P．M．までにウエルカムカウンターでお預かりしたお荷物を4：30P．M．以降にホテルでお受取りいただけ、11：00Ａ．Ｍ．までにホテルでお預かりしたお荷物を2：00P．M．から6：00P．M．までにウエルカムカウンターでお受取りいただけます。
また、デリバリーサービスは、スーツケースやボストンバッグなど、封の閉まるお荷物に限らせていただいております。トートバッグや紙袋、貴重品などはお預かりいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
最終更新日：2022-04-21
アクセス情報を教えて下さい。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【地下鉄烏丸線】京都駅から国際会館駅まで乗り換えなし20分。④-2出入口より徒歩3分【車】京都東I.C.から平常時35分
【地下鉄烏丸線】京都駅から国際会館駅まで乗り換えなし20分。④-2出入口より徒歩3分【車】京都東I.C.から平常時35分
最終更新日：2022-05-07
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-05-07
チェックイン前・アウト後も荷物を預けられますか？
チェックイン前またはチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。
フロントまたはベルへお気軽にお声がけください。
フロントまたはベルへお気軽にお声がけください。
最終更新日：2022-04-21
部屋のアメニティー・備品を教えてください。
下記のアメニティ・備品をご用意しております。（客室タイプにより、一部異なります）
スリッパ／タオル／浴衣／シャンプー／コンディショナー／ボディソープ／フェイシャル＆ハンドソープ／歯ブラシ／レザー／ヘアブラシ
※お部屋に使い捨てアメニティをご用意しておりますが、プラスチックごみ削減のため、「ご使用にならなかった」場合は、お客さまのご厚意を寄付として環境保全活動に役立ててまいります。
スリッパ／タオル／浴衣／シャンプー／コンディショナー／ボディソープ／フェイシャル＆ハンドソープ／歯ブラシ／レザー／ヘアブラシ
※お部屋に使い捨てアメニティをご用意しておりますが、プラスチックごみ削減のため、「ご使用にならなかった」場合は、お客さまのご厚意を寄付として環境保全活動に役立ててまいります。
最終更新日：2022-04-21
Wi－Fiやインターネットサービスはありますか？
お部屋で、WiーFiもしくは有線LANでの接続を無料でご利用いただけます。チェックイン時にパスワード・ご利用方法についてのご案内をいたします。
また、1Fにはビジネスコーナーがございます。
そのほか、レンタルPCを1日1000円（税込み）でご用意しております。
また、1Fにはビジネスコーナーがございます。
そのほか、レンタルPCを1日1000円（税込み）でご用意しております。
最終更新日：2022-04-21
最寄りのコンビニエンスストアはどこですか？
ホテルから歩いて約10分の距離にローソンとファミリーマートがございます。
もしご利用予定の場合は、ホテルご到着前のお立ち寄りをお勧めいたします。
1Fロビーにございますスーベニアショップでは、お菓子やお漬物、小物など、京都ならではのお土産を豊富に取り揃えております。季節等により取り扱う商品が変わる場合がございます。
もしご利用予定の場合は、ホテルご到着前のお立ち寄りをお勧めいたします。
1Fロビーにございますスーベニアショップでは、お菓子やお漬物、小物など、京都ならではのお土産を豊富に取り揃えております。季節等により取り扱う商品が変わる場合がございます。
最終更新日：2022-04-21
ジムやプールはありますか？
館内２階にフィットネスルームのご用意がございます。ご宿泊のお客さまは無料でご利用いただけます。（ご利用は１６歳以上の方に限らせていただきます）
設置マシン
ランニングマシン３台／クロストレーナー／リクライニングバイク（背もたれ付バイク）／腹筋ベンチ／背筋ベンチ／ローイングマシン／マルチトレーニング／ダンベルセット／エクササイズツール一式（バランスボール、ラバーバンド、ボスバランス、フォームローラー、メディスンボール）／ヨガマット
ご利用可能時間 ２４時間
※ウエア・シューズなどのレンタルはございません。
プールは館内にはございません。近隣施設をご案内させていただきます。ベル係までお問い合わせください。
設置マシン
ランニングマシン３台／クロストレーナー／リクライニングバイク（背もたれ付バイク）／腹筋ベンチ／背筋ベンチ／ローイングマシン／マルチトレーニング／ダンベルセット／エクササイズツール一式（バランスボール、ラバーバンド、ボスバランス、フォームローラー、メディスンボール）／ヨガマット
ご利用可能時間 ２４時間
※ウエア・シューズなどのレンタルはございません。
プールは館内にはございません。近隣施設をご案内させていただきます。ベル係までお問い合わせください。
最終更新日：2022-04-23
大浴場はありますか？
館内にはございません。近隣の温泉施設などをご紹介いたします。ベル係までお尋ねください。
最終更新日：2022-04-21