この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族様でイムギャービーチやプールををお楽しみ頂けましたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。

また、お食事をお気に召して頂きまして安堵致しております。

ドライヤーの件をご指摘頂きましてありがとうございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早速改善に向けて検討して参ります。

最後になりましたが、宮古島にご旅行にお越し頂きましたことに心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

イムギャービーチでのアクティビティをお楽しみ頂けましたご様子をお知らせ頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
ホテル前のビーチは波がほとんどございませんので初めてシュノーケルされる方も安全にご体験頂けると存じます。


また是非イムギャービーチに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルでのご滞在とイムギャービーチをお楽しみ頂けましたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
ご指摘頂きましたように、イムギャービーチは入り江のようになっておりますため波が穏やかです。そのため、熱帯魚の産卵場所になることが多く、小さな魚が多く生息しております。
お天気にも恵まれ、何よりでございました。

お部屋やお食事もお楽しみ頂けましたことをお知らせ頂きありがとうございます。

是非また宮古島にいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

イムギャービーチでのご滞在をお楽しみ頂けましたご様子を伺い、スタッフ一同安堵致しました。

また、ご朝食をお気に召して頂けましたことを調理場の方へ申し伝えさせて頂きました。
私共の料理長は、「せっかくいらして頂いたお客様に、宮古島の季節野菜や特産品を朝食で全制覇して頂くこと」をモットーに朝食メニューを試行錯誤しております。お客様から頂きましたご感想は大変な励みとなりました。
心より感謝申し上げます。

ルームサービスにつきましても、ご指摘頂きましてありがとうございます。
今後、出来る限りお客様のご要望に沿うことが出来ますように整えて参りたいと存じます。

この度は誠にありがとうございました。

この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食がお口に合わず大変残念に思っております。
宮古島でしか出会うことのできない食材をできる限り使用した宮古料理をご提供させて頂いておりますが、お好みに合うお料理のご提供ができず申し訳ございませんでした。

また、素泊まりプランのご提案を頂き誠にありがとうございます。現在実現に向け社内で検討致しております。

お客様からのお言葉、ご提案は私達の喜びでございます。
今後共、何かございましたらどうぞご遠慮なくお知らせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずは、内線に不具合がありご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今、原因を調べているところでございます。分かり次第、早急に対応させて頂きたいと思っております。
ご指摘頂きありがとうございました。

また、ホテル前のイムギャービーチをお楽しみ頂けましたこと、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を伺い、スタッフ一同安堵致しております。
秋の時期ですと、盛夏と比べまして落ち着いた印象のビーチや海岸の遊歩道をお楽しみ頂けましたことと存じます。
暑くなってまいりますと、イムギャービーチは宮古島内外の方で大変賑わいますので、また少し違った雰囲気もお楽しみ頂けるのではと思っております。
是非またご機会がございましたら、イムギャービーチに遊びにいらして下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子を、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
ホテル前のイムギャービーチでのお時間もお楽しみ頂けましたとのこと、何よりでございます。
イムギャービーチは、入り江になっており波が穏やかですので、熱帯魚の産卵場所となっております。そのため、小さな色とりどりの熱帯魚に出会うことが出来ます。
夏の季節は特に島内外の方で賑わうビーチですので、是非また夏にも遊びにいらして下さい。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また、こちらの手違いでお返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はプールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、当ホテルのサービスにつきましてご指摘頂きありがとうございます。
スタッフ皆で熟読させて頂き、早速改善できることを考え進めさせて頂いております。

まず、ご新婚旅行であったことを、お客様との会話の中で汲み取ることができず、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にご宿泊頂いたお部屋は、イムギャービーチとの距離が非常に近い人気のお部屋ではありますが、その分この時期はビーチが賑わっているためプライベート感は薄かったかと存じます。
ご期待にお答えすることができずに申し訳ございませんでした。
当ホテルはお部屋のタイプが数種類ございますので、次回いらしていただきました際は、是非海から少し離れたプライベート感をご満喫頂けるお部屋にご案内させて下さい。

また、シュノーケル用具は基本的にはフロントにてご希望をされたお客様にお貸し致しております。
入口の近くにはシュノーケル用品を洗浄し乾燥させておく場所がございますため、分かりづらく申し訳ございませんでした。
次回いらしていただきました際は、是非シュノーケルでイムギャーの海の世界をお楽しみ頂けましたらと存じます。

頂きましたお声を糧に、当ホテルにご滞在頂いたお客様皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同これからも励んで参る所存でございます。

また是非イムギャービーチに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事をお気に召して頂けましたことを大変嬉しく思っております。
その日に島で採れた野菜や魚介類をおいしく召し上がって頂きたいと、シェフが心を込めご用意させて頂きました。
お口に合いまして、何よりでございました。

また、ランドリーについてのご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘、ごもっともでございます。
当ホテルは、イムギャービーチの目の前という開放的な立地にあり、長期滞在をご希望されるお客様が年々増えております。
その中で、ランドリーのご要望を多く頂いており、現在別棟にランドリールームをご準備しているところでございます。
次回いらして頂ける機会がございましたら、その時はご用意できているかと存じますので、どうぞ事前にお電話でご確認頂けますようお願い申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お返事が遅くなりまして、大変失礼致しました。

ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお知らせ下さいまして、ありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、シュノーケルもお楽しみ頂けまして何よりでございました。
仰って頂いておりますように、ビーチからお部屋にすぐに戻ることが出来ますので、これからの季節もオールシーズンシュノーケルをお楽しみ頂く事が出来ます。

是非またイムギャービーチに遊びにいらして下さい。
心よりお持ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、プールをお楽しみ頂けました事を伺い、安堵致しました。
宮古島は一年を通じて温暖ですので、いつでもプールや海の世界をお楽しみ頂けます。
また是非イムギャービーチに遊びにいらして下さい。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、ご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、大変失礼申し上げました。

プライベートプールをお楽しみ頂けましたとのご感想を嬉しく拝見させて頂きました。
また、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
頂戴致しましたご意見を反映させて頂くべく、オフシーズンになりましたら、さっそく改善のため、プール周辺に手を加える運びとなりました。

より一層のプライベート感をお楽しみ頂けますよう努めて参りたいと思います。

是非またご家族様でいらして頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

　この度は、プールテラスイムギャースイートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　また、当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けました事をお知らせ下さり、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
　イムギャービーチでのクマノミとの触れ合いや、お部屋のプールにおきまして、ご家族での楽しい思い出をたくさんお作り頂けましたこと、何よりでございました。
　また、朝食も、お喜び頂けまして光栄でございます。
今が旬の宮古島マンゴーなど、島の食材をお楽しみいただけますよう、これからもメニュー作りに力を注いで参りたいと思っております。

　また皆様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　プールテラス
　　　　　　　　　　　　イムギャースイート　
　　　　　　　　　　　　　薗