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HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) クチコミ・感想・情報

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HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.21
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.11
  • 食事4.00
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合1

cyber_otakuさんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

cyber_otakuさん [40代/男性] 2020年10月28日 07:13:46

今回3度目の利用でした。付き合いが長い彼女さんの職場が徒歩圏内のため、寝るだけの部屋と割り切って利用させていただいております。1年の半分を出張などで世界各国、日本国内各所の宿泊施設で宿泊しますので、それなりの格式のホテルから、東南アジアの安宿まで、滞在目的別にホテルを使い分けております。 正直こちらのホテルでは他のホテルであるようなサービスやホスピタリティーを期待をしておりませんが、日本国内の宿泊施設とはしてあるまじき保健衛生上宿泊施設としての最低要件を満たしていない事案が発生しましたので、今後のホテルの改善を促すべくこちらのレビューにて投稿いたします。

まず、チェックインの手続きがフロント2人がかりで手続きをされていたのですが、あまり円滑に意思疎通ができませんでした。宿泊代金は前払い制なのですが、駐車場料金も含めて領収書一枚で依頼し、それに対しきちんとはいと返答されていたにもかかわらず、駐車券が発行されなかったので、もう一度フロントに戻って問い合わせたところ、伺っていないと言い放つ始末。私の彼女さんもそれをきっちり聞いているので、指摘されたらまず謝罪するのが客商売の基本だと思います。それを聞いていないなんて否定するとは、サービス業ではありえないです。もし防犯カメラなどで音声を記録しているのであれば、ちゃんとやりとりを検証して今後のフロント対応スタッフの教育に活用してほしいです。

ここまではまだましな方なのですが、本題です。清掃が行き届いていない部屋に案内されました。まず信じられないのが、使用済みカミソリがそのまま洗面台の中に放置されていたことでした。他人の血液成分や病原菌が付着しているかもしれない刃もむき出しのままでした。デスク上には、下着の空のパッケージが放置されていたり、コロナ対策以前の問題です。ベッドメイクはきちっとされていたようですが、それさえも怪しく思わせるような不快な出来事でした。低コスト経営でがんばっておられますのは評価いたしますが、宿泊施設を名乗る以上は最低限の接客とメンテナンスは行ってほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】宿泊者様は地下のボルダリングジムが無料☆
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合5

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 21:40:21

部屋が広く、トイレと風呂が分かれているのが素晴らしい。電子レンジもあって近くにスーパーもあるので食事に困らない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF:コンフォートプラン 32平米
ご利用のお部屋
【【32平米】コンフォートダブル:2名様までご利用可能】

総合4

yutaka0806さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

yutaka0806さん [60代/男性] 2020年10月11日 01:48:54

テレワークで一週間ほど滞在させていただきました。建物の周りは静かなので落ち着いて滞在することができました。部屋は広いです。快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【全日程料金均一!】連泊フラットスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合4

van-takuさんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

van-takuさん [50代/男性] 2020年09月26日 18:04:13

コンビニが近くて
飲食店も、駅も近くなので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【【鬼安】】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合4

金魚0523さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

金魚0523さん [50代/男性] 2020年09月22日 16:02:15

部屋が広くてテレビも大型で満足しました。
オーケーやコンビニも近いので便利ですが、TVKとMXが視聴できれば地方競馬やベイスターズ戦が見えるので、受信設定で映りませか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【全日程料金均一!】連泊フラットコンフォートプラン
ご利用のお部屋
【【32平米】コンフォートダブル:2名様までご利用可能】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 05:53:03

8月31日に利用しました。値段も安く期待してなかったですが、、掃除も行き届いていて、快適に利用できました。。TVの起動とwi-fi速度などに不満がありますが、、それ以外は、満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年09月16日 16:54:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただき光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】お部屋おまかせ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【直前割引】おまかせ♪客室】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 17:20:32

立地を除けば、値段のわりに良いホテルでした。
立地はこちらとしても納得のうえで予約してるので仕方ありませんが(笑)
ホテル自体は気持ちよく宿泊できたのでまた宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年08月13日 13:20:41

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【【鬼安】】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 17:28:35

ビジネスで1人で泊まりましたが、この価格では良かったですよ!満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年08月03日 12:43:32

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂き、誠に光栄でございます。
スタッフ一同、お客様の声を励みに、今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】お部屋おまかせ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【直前割引】おまかせ♪客室】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 10:29:40

お値段も安いので仕方ないと思いますが、4泊してやっぱり部屋に鏡が無いのは不便だし、ハンガーが2本は少ないと思う。天気も悪い日だったので困った。100均のでいいから設置してほしいです。
1日だけタオル、ゴミ箱交換がされなかったが次の日からちゃんと交換してくれました。
今回はお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年07月22日 20:24:03

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけいたしましたことを率直にお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【【鬼安】】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合4

hiro190さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

hiro190さん [50代/男性] 2020年06月29日 17:34:07

立地は風俗街の入口であまり良くないですが部屋は広くリラックスできました。ただテレビが使いにく買ったです。使わなかったのですが一階には大型コインランドリーがあり便利。コンビニもすぐ側にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年07月03日 14:54:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミ投稿頂きました点に関しましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【【鬼安】】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【32平米】コンフォートダブル:2名様までご利用可能】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 00:31:45

部屋に鏡、ドレッサーがない、風呂場はアパートのユニットバスのようで風呂場に鏡がある。廊下にドレッサーの部屋のようなものがあるがゆっくり部屋でやりたい。ベットは古い感じはしたが布団は気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年06月20日 11:12:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、ご不便に思われた点についてお詫び申し上げます。

今後、ベッドや布団等の設備をより良いものに改善して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊4600円~】緊急事態格安プラン
ご利用のお部屋
【【18平米】スタンダードダブル:2名様までご利用可能】

総合4

y024322さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

y024322さん [60代/男性] 2020年04月25日 17:49:18

通常のビジネスホテルより部屋が広く又無料で映画なでど見れてよかったです。次回もステイしたホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2020年05月21日 11:48:33

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊4000円】史上最安プラン
ご利用のお部屋
【【32平米】コンフォートダブル:2名様までご利用可能】

総合2

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:12:25

ツインの部屋を探してて件数が少なかったのでこのホテルを予約しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年12月10日 12:00:39

この度は当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。

当ホテルでもツインルームは2室のみとなっております。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特典:クオカード1000円分×泊数】クオカード付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン:喫煙:37平米:4名様まで利用可:バス・トイレ独立】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:06:36

ホテルの立地はやや難があるものの、部屋は大きく連泊で過ごすには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年09月02日 06:12:31

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

コメント頂けることは大変ありがたく
今後のホテル運営に役立てて参ります。

機械がございましたら次回も
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
全日程料金均一♪ 連泊ふらっと素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【連泊フラットプラン用客室】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 19:28:19

部屋が広く綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年09月02日 06:12:07

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのコンフォートルームは近隣のビジネスホテルの中でもかなり広いお部屋となっております。

機械がございましたら次回も
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
いつでもクージュ♪いつでも9010【クージュ】プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート:ダブル:喫煙:32平米:バス・トイレ別】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:55:11

仕事の関係で連泊させていただきました。
京急からもJRからもさほど遠くなくよかったのですが
ほんの少し歩いたら「あら、やだ」という界隈。
ボルダリングとかファミリー向けな感じからすると立地としてはやや危険?

24hのランドリーも併設されていることや
ホテルというよりウィークリーマンションのような作りといい、
連泊する分にはここでよかったかな、と思います。
フロントの前でアメニティを選べるのですがDHCの洗顔料・化粧水・乳液やDOUTORのドリップコーヒーがいただけたりと悪くありませんでした。
大通りに向かって歩けば
食べログで高評価な四川料理も、インドネパール料理も串カツやもあります。
ちょっと歩きますがラチッタデッラやTOHOもすぐなので映画も楽しめます。あとはもう競馬も競輪もすぐそこです。
私には関係のない世界ですが。

フロアマップを見たら一番狭いお部屋でしたが、それでもダブルベッド、クローゼット、超デカイテレビ、と十分でした。
洗面台がないのですが
流しがあるので(本当に普通のワンルームマンションの作りです。)
歯磨きや洗面は流しで用足ります。
でも、そこに鏡があればもっといいかな。

他のお部屋はさらに広いようなので、
今度泊まるときは大きいお部屋に当たると嬉しいですね。

夏休みど真ん中でかなりお安く泊まれたので、もっと安く泊まれるときを狙ってまた来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年09月02日 06:10:05

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用になったプランは連泊フラットのお部屋タイプの指定できないプランでしたが、タイミングが良ければ、同じお値段で広いお部屋にご案内することも可能です。

機械がございましたら次回も
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
全日程料金均一♪ 連泊ふらっと素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【連泊フラットプラン用客室】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 09:20:31

部屋がとても広くてコンビニも近くて良かっです。ドライヤーも他の同じ宿泊費で泊まれる所に比べていいドライヤーだったので髪の毛が乾くのも早くて嬉しくなりました。窓も広く開放的で楽しく泊まる事が出来ました。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年09月02日 06:04:54

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

楽しくお泊り頂けてこちらも嬉しく思います。
お客様がより快適に過ごせますよう、こちらもサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
いつでもクージュ♪いつでも9010【クージュ】プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート:ダブル:喫煙:32平米:バス・トイレ別】

総合4

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 15:00:38

やはり洗面が無いのが少しだけ残念でした。

レイトチェックインを、せめて21時以前にしてもらえるといいのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年09月02日 06:02:29

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

コメント頂けることは大変ありがたく
今後のホテル運営に役立てて参ります。

機械がございましたら次回も
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降のチェックインでお得】【お部屋おまかせ】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【レイトチェックインプラン】

総合5

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 22:47:23

宿泊者はボルダリングジムがというのが好きな人にはたまらないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年07月21日 20:40:41

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

コメント率直に嬉しいです。
ボルダリングのご利用がメインでホテルを
ご利用くださるお客様も増えて参りました。

今後、セッションやイベントなどの企画も
考えて参りますので宜しければ是非
ご参加ください♪

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降のチェックインでお得】【お部屋おまかせ】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【レイトチェックインプラン】

総合3

投稿者さんの HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 06:04:38

横が安めのコインパーキング。
近くにコンビニがあり
川崎競馬場までも近いです。

ワンルームタイプで部屋が広く、
一人だと少し寂しく感じます。

風呂、トイレが別です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL cooju kawasaki(旧:ビジネスイン ファイン 川崎) 2019年07月21日 20:41:50

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

コメント頂けることは大変ありがたく
今後のホテル運営に役立てて参ります。

機械がございましたら次回も
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【室数限定】素泊まりプラン【VOD完全無料】
ご利用のお部屋
【直前割引限定客室】

78件中 1~20件表示

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