クチコミ

総合評価
4.31
524
5
287
4
118
3
18
2
9
1
9
部屋
4.30
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.03
朝食
4.40
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.35
設備
4.05
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
441
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こつぶママ
50代/女性|2 件のクチコミ
小鳥の名前の部屋と優しい味の和会席

有馬温泉に存在する全8部屋のこじんまりしたお宿。宿名『小都里』にちなみ部屋名が『ひばり』『むくどり』『もず』など小鳥の名前なのが可愛らしい。 夕食は100m程上り坂を上がった場所の姉妹館『御幸荘花結び』に出向いて頂きました。1つずつお料理が運ばれてくる和会席。優しいお味で美味しく舌鼓。朝食は『小都里』の1階ラウンジにて頂きました。 温泉は小都里には銀泉しかなく、それも45分の予約制貸切風呂。ですが、花結びには金泉(露天風呂あり)も存在し入り放題です。 私が利用した『かわせみ』の部屋には洗面所のみ。バス、トイレ存在しません。が、部屋を出て数歩で清潔な洗浄器付きトイレあり。 宿の横スペースに3台分の無料駐車場完備。もし埋まっていても花結びの駐車場に停められるのでマイカーOKです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いんぎら2010
60代/男性|26 件のクチコミ
食事は美味しく満足、トイレの不便さは残る

夕食も朝食も上々でした。たいへん美味しかったです。 お風呂は、まあ、普通でした。 部屋にトイレがなく、しかもオートロックなので、トイレのために部屋を出るときは、鍵を持たねばならないのが不便でした。 他は、だいたい満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
おしのです
40代/女性|4 件のクチコミ
可愛らしいお宿

とても可愛らしいお宿で、温泉がとても気持ちよくて、大変満足でした。 ひとつ気になる点は、朝食時ご飯のおかわりをお願いしたかったのですが、係の方が布団の片付けに行って、近くに誰もいなかった事です。 それ以外は満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
きむさむすん630
50代/女性|2 件のクチコミ
また来たいです

館内は清潔で、部屋も広くて快適でした。トイレの無い部屋でしたが、近くに有ったので特に不自由は無しでした。貸切風呂は銀の湯で広くて最高。夕食は本館で、あいにくの雨でしたが傘も上着も準備いただきました。本館では銀の湯だけでなく金の湯もあり、どちらも入ることができました。夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。駅からの送迎もお願いできます。とても良い旅行になりました。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゆうままさん
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と貸切風呂を満喫しました

詳しく施設情報を見ずにいったので大浴場がなく、夕ごはんも本館まで行かないといけないことを着いてから知りびっくりしましたが、本館の大浴場を楽しませてもらい、コトリの貸切風呂にもはいらせてもらい満喫させていただきました。また本館ロビーは雑誌も豊富でゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
338
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あまきよりん
50代/女性|1 件のクチコミ
有馬温泉で満足、貸切風呂と豪華な食事

50代母20代娘の2人で宿泊しました。ホテルと旅館の間のような宿で、気を張らずリラックスして過ごせました。宿のお風呂は予約制の貸し切り風呂で、予約時に一回と当日は空きがあれば追加で予約できました。銀泉との事でしたが、プールの消毒のような匂いが気になりました。系列の近くの大浴場は金銀泉両方あり、いい温泉でした。ですが女性だけで夜遅くに外に出るのは怖いので早めの時間帯での利用をお勧めします。お食事はとても豪華で盛り付けも綺麗でしたが、お味は普通でした。それでも有馬温泉で、このお値段で二食付きで泊まるには充分満足なお宿でした。また行きたいです。貸し切り風呂に一緒に入れるメンバーとの宿泊がお勧めです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
463
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
もんとぷう
10代/女性|1 件のクチコミ
夕食朝食満足、接客も良くまた泊まりたい

とても綺麗で夕食も朝食も非常に満足でした。接客もとても良かったですまた泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろりんさん
60代/男性|3 件のクチコミ
メルヘンチックな宿、丁寧な対応に感謝

メルヘンチックな宿で毎年利用させていただいてます。今回は誤って素泊まりで予約したのですが わざわざ連絡していただいて大変助かりました。 細かいところで改善点がありましたので⭐︎4にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるえじこ
50代/女性|2 件のクチコミ
食事の盛り付けと味に感激、お風呂で癒された

とにかく食事は盛り付けが素晴らしい。お味も格別、夫婦で感激しかありませんでした。お風呂は本館のお風呂と小都里さんの貸切で癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ウサギてへぺろ
50代/女性|29 件のクチコミ
いろいろ煩わしいがリーズナブル

前日に電話が何回もかかってくるが仕事中で取れない。何の電話かなと思ったら貸し切り風呂や夕食時間などの確認。近所の花結びさんで入れるから確認は当日でいいと思います。正直言って煩わしい。チェックインのカウンターに荷物置きがない。不便だと言うと従業員の方に謝られた。謝るより何か台か何か置けば済む話だと思います。接客はアルバイトさんだから仕方ないなと思いました。フリードリンクなのですがコーヒー異常に不味い。部屋に湯沸かしポットがないのでコーヒーは喫茶店で飲むのが良いです。お部屋にトイレがない。料金的にはリーズナブルなのでしょうが、お風呂や夕食の毎に花結びさんに行くので面倒です。花結びさんの接客やお食事の内容は大満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
217
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
masasucks
40代/男性|2 件のクチコミ
初の有馬温泉、露天風呂と食事に満足

初の有馬温泉でした。 露天風呂付きの客室を利用しました。大浴場はないので姉妹店の花結びまで(徒歩数分)行く必要はありましたが大変満足です。 朝・夕食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
902
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
profile
もんじゅうろう
20代/男性|1 件のクチコミ
とても良い宿でした!

とても良い宿でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
742
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
おーじろー5889
50代/男性|3 件のクチコミ
和室に椅子を用意、感謝

今回 同行するものが足が悪く、和室に椅子を用意していただきました。臨機応変に対応していただきありがとうございました。毎年 利用していますが 心安らぐ 空間で とても気に入っています 。また来年も来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【小都里人気No.1】旬の食材と金泉・銀泉で癒しのひと時を◆貸切風呂付|2食付

636
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tsuno1120
50代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂と日本酒、妻も満足

露天風呂付部屋で日本酒飲み比べ、風呂貸切付を予約、ゆっくり出来たし時間通りの段取りでリフレッシュできたかな☺️ 朝ごはんに湯葉を作ってポン酢で食べる😅 全然綺麗に出来なくてちょっと残念な気持ちになったぐらいかな😁 部屋の露天風呂、貸切風呂、別館の大浴場 (別館の移動がちょっと寒いけど😅)充分楽しめたかな☺️奥様も満足していただけました☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【地酒呑み比べ】兵庫の地酒3種と会席料理を味わう至福のひととき◆貸切風呂付|2食付

405
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
ひとり旅に最適、温泉は最高、夕食は残念

2年ぶりの再訪です。ひとり旅にはちょうど良いお部屋でした。花結びの温泉は気持ちよかったですが、露天風呂が記憶より縮小していた気がします。勘違いでしょうか?また夕食ですが、美味しいのですが、前回よりダウン感が否めない感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
365
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
* ゆず *
50代/女性|2 件のクチコミ

娘・小5、小2の孫と3世代親子旅で有馬温泉を訪れる際に宿泊させていただきました。 朝,夕ともに食事がとても美味しく旬の食材を少しずつ豊富な種類で食べさせていただきました。 欲を言えば朝食のお子さまメニューがあれば良かったです。施設内も綺麗で清掃も行き届いており、貸し切り風呂も大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
452
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
だし巻きしらす
20代/女性|1 件のクチコミ
素敵なお宿でした

お食事も豪華で美味しく、お部屋・施設内全てが綺麗で大変快適に過ごせました。花結びの温泉を利用できたのはもちろんですが、貸切の家族風呂でもゆったりできたのが嬉しかったです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
434
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
( ◠‿◠ )★彡
2 件のクチコミ
温泉の種類豊富

お風呂は別館のところまで歩いて行きましたが、温泉の種類も多くてゆっくり入れたのでよかったです! お部屋、トイレ、お風呂清潔感あって、サービスも良く、快適に過ごせました。また宿泊したいです!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
430
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
スモーキー
20代/男性|1 件のクチコミ
快適な空間と丁寧な接客に満足

部屋はすごく綺麗で、とても穏やかに過ごすことができました! 接客も丁寧で、また行きたいなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
400
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
wpjpojqgtnekukqgjtwdatwyd
20代/女性|1 件のクチコミ

トイレがついていないタイプの部屋を予約しました 特に不便さは感じなかったです。 廊下やフロントには空調が効いておらずモワッとした暑さはありました。 部屋はホコリが積もっているところが何箇所かあり、廊下の柱のところには蜘蛛の巣もはっており少し残念でした。 共用トイレや貸切風呂は清潔感もありとても満足しました。 夕食は姉妹館で、朝食は宿泊棟で、といった初めてのシステムでした。 こちらも徒歩2分ほどなので天気がよければ不便さはないと思います。 子連れだった為、予約確認からイレギュラー対応まで、従業員の方々はとても丁寧で親切でした。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する