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有馬温泉 小都里 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 小都里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.93
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.22
  • 食事4.70
宿泊年月
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196件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 18:06:03

良かった点
食事  朝も夜も素晴らしかったです。
お風呂 金と銀両方入れること 部屋の露天風呂も素晴らしかった
お部屋 きれいで清潔、文句なし

上記までは5点です

悪かった点
チェックインの改善が必要です。
連れが先に14時頃到着し、チェックインまで待たせていただく間
寒い玄関のたたきの横の椅子で待たされたこと。

外は寒い1月に何故ロビーに広い椅子がありセルフサービスの
お茶がおいてあるのに 中にはいり座ってお茶でも飲んで待つよう勧められないか。
寒い中遠方はるばる来たこちらはお客さんですよ?本当に信じられません。
荷物も私が声をかけないと運ぼうともしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆露天風呂付き客室オープン記念◆温泉は100%天然温泉◆料理長おすすめ厳選旬素材やご当地食材をご堪能
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 22:08:27

なんと言っても食事が全てとても美味しかったです。それに、電気自動車の充電設備を駐車されていた方にわざわざ伝えていただき、空けてまでしてくださりました。
あと、ひとつお願いしたいのは、部屋はリニューアルで新しかったですが、エアコンの音がするのと効きが悪く、そこは改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆年末年始限定プラン◆ 冬の美味◆と◆湯の贅◆がもてなす“極上の休日”~風情に浸る、大人の冬休み
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 13:14:43

予約する時期が遅く選択肢がない中、初めて伺った小都里さんでしたが、お料理の量、味共に大満足で、温泉も小都里さんと本館花結びさん両方楽しめました。
お部屋にトイレがない事も、なぜか気にならなかったです。きっと、スタッフさんの笑顔の対応がそうさせたのかも笑
今年も行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆年末年始特別ぷらん◆2018年お疲れさまでした!小都里de2019年の新たな年を迎え「~現金特価」
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 08:54:02

木の温かみのある建物で、部屋の雰囲気が気に入りました。
食事やお風呂についての説明もきちんとしていただけたので利用する際も安心して利用できました。今度は姉妹館のにも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆早割21◆ポイント2倍◆小都里人気No2◆極みの味‐彩り‐◆忘れられない感動を「食」に込めて◆
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 23:47:25

こじんまりとした、全体に可愛らしい、とても清潔感のある静かで素敵なお宿でした。小鳥の名前のついたお部屋も気に入りました。
スタッフの皆さんが親切で笑顔で対応してくださり、大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆12畳(禁煙室)◆】

総合5

広島のマサさんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

広島のマサさん [60代/男性] 2018年12月10日 05:47:34

こじんまりとした宿なので宿泊まえから色々考えていたのですが予想以上で大満足でした。チェックインからアウトまで親切対応。ロビー?、部屋、庭、トイレまでいろんな趣向で・・・・これまた大満足。機会があれば全部借りで泊まりたいです。最後になりましたがありがとうございました。厳しい?寒さがやって来る季節ですがお身体に気を付けてお過ごしください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆12畳(禁煙室)◆】

総合4

セヤクンさんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

セヤクンさん [60代/男性] 2018年11月25日 00:08:06

静かでとてもいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 18:09:15

評判通り、朝食は美味しかったです。フロアーの方も笑顔で親切に対応いただきました。夫婦二人には部屋は、広かったでです。トイレも共同でしたが特に気になりませんでした。食事とお風呂(金泉)は本館でしたが、不便は感じるものの夫婦で歩いていくのも風情があって、それなりに良かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
小都里人気No1◆静寂の宿で過ごす「癒しのひととき」こころ、静かに満たされる【あいたい兵庫】現金特価
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆12畳(禁煙室)◆】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:28:17

小さな旅館でお部屋も狭かったです。当方がお借りした部屋にトイレがなかったのは不便に感じました。旅館内には銀泉しかなく金泉を利用するためには近くの本館まで出向かなくてはならなかったので、これまた少し不便を感じました。ただ希望すれば本館までの車送迎をしてくださるとのこと、スタッフの皆様はホスピタリティーに徹しておられました。小都里のお風呂は小さいのですが当日は男性客が2名しかおらず、男性風呂を急遽貸切風呂として提供してくださるなど小さな旅館であるが故のメリットもありました。
忘れ物をして連絡をしたところすぐに応じてくださり、後日無事に届きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆禁煙室◆】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 11:11:50

建物内は古さを感じるところもありましたが、お部屋はキレイにリフォームされておりました。お食事は歩いて2~3分のところの本館まで歩いて行かなければならない、トイレが共同というところが、病気持ちの高齢の父にはしんどかったようです。私は食事は美味しかったし満足しています。ただ、自由に飲めるサーバーでカップを使用したのですが、前に使用した口紅がべったり付いていました。そのため、その後は紙カップを使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

smile20031030さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

smile20031030さん [60代/男性] 2018年10月17日 14:22:44

だし巻き最高!今までの宿泊旅館の中で料理が最高でした。
我々舌の肥えてるものにとって、満足いく料理でした。
クラス会参加者全員リピターになりそうだといってます。金泉、銀泉ともに
最高でした。フロントの松井さん有馬ロープウェイまでの送迎ありがとうございました。
ダダ一つトイレがなく夜歩いて廊下の端まで歩いたので目がさえてしまいました。
それも旅の楽しい思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 21:02:54

家族で、小さい子どもを連れて宿泊しました。泊まるならここと前から決めていたのは、部屋に銀泉の露天風呂がついていたからです。子どもたちも大喜びでした。ロビーも客室も木のぬくもりが感じられ清潔感があって素敵でした。そして、サービスも子どもにも優しく接して頂きとても嬉しかったです。また泊まりたいなと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆露天風呂付き客室オープン記念◆温泉は100%天然温泉◆料理長おすすめ厳選旬素材やご当地食材をご堪能
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 18:45:30

素敵な露天風呂にはテレビがついていて、ゆっくり楽しみながらお風呂に入ることができました。落ち着いており、お洒落な雰囲気で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合4

doramilkさんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

doramilkさん [30代/女性] 2018年09月16日 19:25:07

直近での予約だったのですが、当日に確認の電話をくださり、食事の好みなどを確認していただきました。着いてからも親切に案内していただき、食事の用意もスムーズにしていただけて、弾丸ツアーでしたが、大変満足しました。本館にも夕食でお邪魔しましたが、本館は本格的旅館の雰囲気で、今回利用した小都里さんは隠れ家別荘的な雰囲気で両方楽しめました。お風呂は本館小都里さん両方を利用しましたが、両方ともコンパクトで家族風呂的な雰囲気でした。お風呂目的の方が行くと残念かもしれませんが、温泉は温泉だし私たちはそこにこだわりがなく、むしろサービス重視なので気になりませんでした。
家族水入らずの楽しいひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
小都里人気No1◆静寂の宿で過ごす「癒しのひととき」こころ、静かに満たされる【あいたい兵庫】現金特価
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 20:30:36

露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、気持ちの良い時間を過ごせました。この金額でコストパフォーマンス最高でした。食事も懐石料理で美味しいだけでなく充分過ぎる量でお腹いっぱいでした。また、夫婦で訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 23:33:09

初めての有馬温泉への旅行で宿泊しました。
有馬温泉駅から宿までは少し坂を登るのですが、駅について電話をしたら車で迎えが来てくださるようになっていてとても助かりました。
チェックインの際も嫌いな食べ物がないかまで配慮があり、夜ご飯なしのプランで予約していた私達を気にかけてか、夜ご飯に是非と近くの美味しいお店を紹介してくださいました。何も知らずに来ていたので、そのお店で美味しいお食事をいただけて、とてもありがたかったです。
お部屋に入ってみるとすごく可愛らしくテンションが上がりました。お部屋にお手洗いがないのを気にしていましたが、共用のお手洗いはすごく綺麗で何の不自由もありませんでした。また、洗面台がお部屋についていて安心しました。
お風呂もこじんまりとしてはいますが、それが逆に落ち着けてよかったです。
また、花結びの温泉にも入ることができ、金泉と銀泉どちらにも入れて大満足でした。
翌日の朝ごはんも本当に美味しくて大満足でした。彩りもよく、お野菜をしっかりとれたのでよかったです。お味噌汁が体に染み渡りました。ご飯に合うものばかりで朝からがっついてしまいました。(笑)

そしてなによりこの2日間、宿の方がとても丁寧に笑顔で接して下さり、暖かい気持ちになりました。朝からどの方もおはようございますと笑顔で挨拶して下さり、清々しい朝を迎えられました。他のお客さんへの対応も目にしましたが、1組1組のお客さんへの配慮が素晴らしいなあと感動しました。
お部屋、お風呂、お食事、何をとっても満足だったのに、宿の方の接客まで素晴らしく、大満足の癒し旅になりました。
次に有馬に旅行に来る際も、絶対にまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
◆夜は自由に ~ 気軽に外湯と日本旅館を満喫~【1泊朝食付き】STAYプラン~「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 21:25:21

夫婦で6月8日に1泊しました。
年に2回程度夫婦で宿泊しています。
食事が非常に美味しく、サービスも気に入っています。
夕食及び入浴(金泉)は姉妹店“花結び”に行くことが少し手間と感じる方もいらっしるかもしれませんが、徒歩3~5分程度と近いです。
私どもとしては、オススメ出来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆ポイント5倍◆小都里人気No1◆静寂の宿で過ごす「癒しの一時」こころ、静かに満たされる
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆禁煙室◆】

総合5

ハル20353671さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

ハル20353671さん [30代/女性] 2018年05月30日 20:36:38

3回目の宿泊です。今回は銀泉付きのお部屋で部屋付き露天風呂にはテレビがついていて、湯加減もちょうどよくのんびりつかれました。夕食は出汁がしっかりしているお料理が多く大変満足でした。姉妹館の温泉も楽しめ、相変わらず良い宿だなあと感じました。また有馬に来る際は泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆ポイント5倍◆小都里人気No1◆静寂の宿で過ごす「癒しの一時」こころ、静かに満たされる
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 22:19:53

雨の日でしたので夕食の際の本館への移動が少し面倒に感じましたが、食事は大変美味しく満足しました。
部屋数が少ないので、静かで落ち着いていたのも良かったです。

ポイントが10倍付くプランですので、とてもお得に泊まれたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード2016初受賞記念◆敢闘賞☆感謝感謝の【ポイント10倍】現金特価【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆銀泉◆露天風呂付き客室◆8畳(禁煙室)◆】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 12:42:47

3回目の小都里でした。
お部屋をグレードアップしてもらいました。
少しお部屋に老朽化が見られました。
お料理は、いつも通り美味しい物ばかりでした。
そうそう、飲み物の自販機があることを発見しました。
とにかく、有馬温泉で1泊2食つきで、
この料金なのは、コスパが良すぎです。
正直、あまりばれてほしくないのですが、
外国人観光客が増えてきてるようです。
いずれにせよ、リピート間違いなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆ポイント5倍◆小都里人気No1◆静寂の宿で過ごす「癒しの一時」こころ、静かに満たされる
ご利用のお部屋
【◆モダン和室◆8畳(禁煙室)◆】

196件中 1~20件表示

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