クチコミ

総合評価
4.60
376件
5
176件
4
86件
3
14件
2
7件
1
4件
部屋
4.44
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.25
朝食
4.68
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.71
設備
4.44
清潔さ
4.64
クチコミのAI要約
日本三大薬湯として知られる温泉の泉質と、地元の食材を活かした料理が好評です。館内は畳敷きで心地よく、スタッフの丁寧な対応や羽釜で炊いたコシヒカリ、湯治豚などの食事が高く評価されています。また、図書室の雰囲気や温泉上がりのサービスもお客様に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
311件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
リトミックアンサンブル
70代/男性|88 件のクチコミ
源泉かけ流しの温泉とサービスに大満足

源泉90度の濃~~い温泉。満喫できました。 「月見の湯」ではあつ湯・ぬる湯・水風呂 そして、リラックスできる椅子の組み合わせで十分リラックスできました。温泉卵やアイスキャンディーのちょっとしたサービスもうれしいものですね。 (日本酒試飲のサービスもあったのですが、下戸の私は手が出せず、残念…) 雪の季節ではありませんでしたが、掘りごたつや雪見窓を備え、旅情を感じるものがありました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
42
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
いちごレモン
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事に大満足、また行きたい宿

入口から畳(綺麗です)で歩きやすいです 食事もゆっくりと楽しめてどれもおいしいですお腹いっぱいになりました お風呂は熱めでした 露天風呂には熱めとぬる湯がありました 温泉好きには大満足の薬湯でした 大浴場前にアイス・温泉卵・日本酒(どれも数に限りがあります)があってうれしかったです 静かな宿でした また行ってみたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
25
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Nordisk
50代/男性|11 件のクチコミ
温泉も食事も最高、サービス満点で大満足

家族で利用させていただきました。温泉、お部屋、食事すべてが素晴らしい。貸切風呂も夜間は無料開放や、16時からの温泉卵、お酒のサービス、子供向けのアイスキャンディーのサービスなど、大変ありがたいです。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
プクプク3568
60代/男性|6 件のクチコミ
地元の食材を生かした料理と薬湯に大満足

料理が抜群に美味かったです。板前さんの地元の食材を生かしている創作料理を凄く感じました。山は山に行った料理、海は海に行った料理ですよね。温泉も日本三大薬湯と言うだけあり、薬のにおいを感じながら、ゆっくりと入れて良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
167
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
けいゆうゆ
40代/女性|6 件のクチコミ
ゆっくり過ごせる最高の宿

夜ご飯、朝ご飯共に最高でした。 お風呂もとても気持ちよかったです。  松之山温泉自体落ち着いた温泉街でとてもゆっくりできました。オススメの宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
103
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ムッシー5
60代/女性|4 件のクチコミ
日本三大薬湯と丁寧な料理に大満足

日本三大薬湯に惹かれて予約しました。まずは温泉の塩っぱさにびっくりしました。1,200万年前の海水の化石が源泉だとか‥。風呂上がり時よりも少し経つってから、身体がポカポカしてきて身体の芯から温まっていると実感しました。お肌のしっとりスベスベも良いです。お宿のお食事はどれも丁寧なお料理で、とても美味しかったです。特に湯治豚と羽釜で炊いた十日町コシヒカリが最高に美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
295
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Sekigwitch
60代/女性|7 件のクチコミ
家族3人で

十日町で法事の帰りに寄らせていただきました。皆さんのレビューの通り良いお宿、接客も温かで外国人スタッフの方の対応も完璧でした。温泉が源泉掛け流しのため、お部屋の露天風呂が熱すぎて私は30秒くらいしか入れず笑。主人は朝風呂にちょうど良かったそうです。この保温効果が凄い!いつまでもポカポカが続きます。 お料理は地元の食材がふんだんに使われたとても美味しいものでした。ホテルの界隈にはちょっとおしゃれなバーが2軒、楽しいお土産屋さんが3軒あり、館内には読書コーナーもありますのでそれぞれ楽しめます。良きお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
304
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yukiaya
40代/女性|11 件のクチコミ
松之山温泉、泉質最高!食事とお酒も堪能

日本三大薬湯の1つである松之山温泉。泉質が良く何度も温泉に浸かりました。時間限定でありますが茹で玉子、日本酒、アイスのちょっとしたサービスがあることも嬉しい。食事は山野草を使ったお料理や湯治豚、〆のおにぎりが美味しくお酒も進みました。 宿の前にある湯治BARでは薪窯で作るピッツァ(フキノトウ、行者にんにく)は最高で、お酒の種類も多く黒文字・山椒・ヨモギ・またたび・きはだ・さるなし等の山野草を使ったお酒美味しかったです。お腹に余裕のある方は行ってみる価値ありです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
338
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
しーこと3人で
60代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、美味しい食事に満足

お部屋は広くゆったりしていた。 静かに過ごせた。 部屋にあるお風呂は湯加減が丁度良く 温まりました。 夕飯、朝ごはんは美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
248
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ready freddie
60代/男性|12 件のクチコミ
毎年恒例!太古の温泉と美食、安らぎの宿

毎年6月にお邪魔しています。1000万年以上の太古の海水を起源とする暑くて塩っぱい温泉、手の込んだ美味しいお料理、スタッフの方のおもてなし、そして大規模旅館では決して味わうことの出来ない「ひなの宿」故の安らぎ。 いろいろな宿に泊まりましたが、こちらは本当にお気に入りの宿の一つです。次回は雪の多い季節に訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
休日農業初心者
60代/男性|9 件のクチコミ
温泉と食事、スタッフの笑顔に癒される週末

宿につくと丁寧に車の誘導をしてくださいました。温泉はちょうどいい湯加減でくつろげました。妻は四つのお風呂を制覇して喜んでいました。食事は丁寧に説明をしていただき松之山のおいしい食材を堪能することができました。光り輝くコシヒカリのおにぎりはとてもおいしく松之山温泉から作られた塩が輝いていました。二人ともおかわりしていただきました。68度の低温熟成のお肉もその場で二種類切り分けてくださり油が甘くとてもおいしかったです。朝食は地元産海の幸山の幸のご飯のお供シリーズでそれぞれにご飯が一杯食べれそうでした。おひつごとおかわりして魚沼産コシヒカリの朝食を楽しめました。朝食会場で流暢な日本語で笑顔で説明してくださったお姉さんはじめ気さくにはなしかけてくださるスタッフの皆さん、かっこよく説明してお肉を取り分けてくださった料理長さんなど皆さん笑顔が素敵で生き生きと接客してくださいました。とてもリラックスできた週末でした。感謝しています。また行きます。よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ごりらっぴ
30代/女性|5 件のクチコミ
熱めのお湯と畳の館内、夕飯も大満足

お風呂はかなり熱めのお湯でとても身体が温まります。館内は畳でスリッパ要らずなのがリラックスできてよかったです。 夕飯は少量プランでしたがたくさん品数が出て、どれもおいしく、お腹いっぱいになり大満足でした。 小ぢんまりとしていて落ち着いており、スタッフの方も皆親切です。おすすめのお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
253
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きものさんど
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事、最高の温泉宿

スタッフの方々もとても親切に対応してくれました。食事がとても美味しくて、残してしまうのが申し訳なかったです。2日目に食事の変更をお願いして、すぐに対応して頂き、ありがたかったです。 温泉も最高で館内も綺麗で心地良く過ごせました。 また、伺いたいです。 ありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
237
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
issyissy
60代/男性|2 件のクチコミ
全てが素晴らしく、また必ず訪れたい場所

温泉、食事、お部屋、接客など全てが素晴らしい。またお邪魔したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
cacao5068
60代/男性|30 件のクチコミ
温泉と食事が最高、ゆっくり過ごせました

久しぶりに利用しました ゆっくり過ごさせてもらいました、何よりも温泉がよいと思います 食事も趣向が行き届いており大変おいしくいただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
p5a88n4
50代/男性|25 件のクチコミ
お湯は流石、24時間入れたら最高

お湯は流石でした。できれば24時間入れるようにして頂きたいです。 ゆっくりできました。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
179
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
白クマトラベル
70代/男性|7 件のクチコミ
三大薬湯と絶品料理、丁寧な接客に満足

三大薬湯を実感できる素晴らしい温泉でした。山菜を中心にした料理も絶品です。スタッフの接客も丁寧で居心地の良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
D7139
30代/女性|7 件のクチコミ
温泉と図書室は良いが料金に見合わない

正直、少しがっかりしました。1名3万円以上の宿泊料金に見合う価値は、私にはあまり感じられませんでした。 温泉は薬湯でとても良く、おすすめできます。また、竈で炊いたご飯や塩おにぎりはとても美味しかったです。 一方で、料理は特に印象に残るものはなく、期待を超えるような感動はありませんでした。 接客については、担当された年配のスタッフの方が少し苦手でした。とても慌ただしい印象で、人の話をあまり聞かず、食事中に会話を楽しんでいる最中でも何度も説明のために割り込んでこられたため、あまり落ち着いて食事を楽しむことができませんでした。 マニュアルどおりに説明したいお気持ちは理解できますが、もう少しお客様のペースや状況に合わせて対応していただけると、より気持ちよく過ごせると思います。 また、部屋のトイレは昭和時代のままという印象で、古さが気になりました。 一方で、図書室はとても雰囲気が良く、印象に残っています。 個人的には、宿泊料金は2万円以下であれば納得感があると感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
200
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
てんてん10
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉、料理、部屋全てに大満足の宿

温泉、お料理、お部屋全てに大満足でした。 神経痛があり効能が神経痛にと知りこちらの温泉を選びました。 お風呂は独特な匂いがしましたが、すごく保温性があり、ずっとポカポカしていました。 神経痛にも効いていたのか滞在中はあまり感じることはありませんでした。 お料理は地の食材がふんだんに使われていてすごくおいしかったです。 やはりお米は絶品でした!塩おにぎりは食事会場でもいただきましたが、お部屋にも持ち帰れると案内していただき、お部屋でもいただきました。 冷めてもおいしかったのがすごく印象的でした。 また是非とも行きたいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
1
419
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
道FAN
50代/男性|5 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしい!また利用したい

夫婦で利用させていただきました 素晴らしいおもてなしでした お風呂が熱いと聞いていたが自分は余裕で入れました 風呂入る前に、サービスの日本酒と温泉玉子。風呂上がりに目の前のバーでビール最高! また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
449
不適切なクチコミを報告する