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み~こ0940さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- み~こ0940さん [40代/女性] 2025年01月26日 17:14:40
-
エントランス、共有スペースはキレイだった分、部屋の古さが印象的。
差がありすぎてビックリしました。
畳スペースの欄間にホコリが溜まっていた。
大浴場は寒すぎる。浸かってもすぐ体が冷える。洗うのに急ぎました。だからゆっくり入れませんでした。
格安だから、仕方ないかなーって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】
総合3
ビール旨いさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- ビール旨いさん [60代/男性] 2025年01月23日 21:35:57
-
安く宿泊できて文句は言えませんが
夕食を付けずに近所でと思ったのですが、あまりいい店がなたったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】
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投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月21日 10:55:28
-
1月19日に宿泊しました。
有名な観光スポットから近い立地で助かりました。
食事は種類が豊富で、沖縄の味からスタンダードなものから、楽しめました。
お風呂は温度はちょうどよく感じました。
お部屋は広くて良かったのですが、かび臭いとの意見(同行者)
私の部屋では、排水口から出入りする大きめの謎のムシと
三度も遭遇したので、ムシ嫌いとしては若干苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月20日 13:05:06
-
リーズナブルな価格でした。大変良かったです。ただプールと大浴場の距離が遠く思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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ぷくピーさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- ぷくピーさん [50代/女性] 2025年01月16日 11:20:35
-
大晦日の日に泊まりました。部屋は、まぁまぁでした。
食事の会場に行き、バイキングなのに、予約客で一杯で待たされるってあり得ない。外からのお客で予約が有るってそれって泊まり客に対して失礼な事だと思います。会場を別にするとか、もう少し考えてくれたら良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月14日 22:29:35
-
オーシャンツインの部屋に宿泊しました。部屋がとても広く、ベッドが3つでも広々使えました。水回りも綺麗で使いやすかったです。オーシャンフロアはコスパ良いと思いました。
パジャマが上下セパレートで着心地良かったです。ホテルの売店でも販売していました。
また、雨傘の貸出しがあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
ながこ1322さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- ながこ1322さん [50代/女性] 2025年01月10日 22:15:59
-
格安で朝食付き、簡易キッチン付きで広くて海が見える素敵なホテルでした。ホテルの部屋までの廊下が開放されているので、少し寒いですが、お部屋は暖かいです。
美ら海水族館の近くです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】
総合2
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月09日 12:16:49
-
水回りが非常に汚く古く、最悪でした。前の人の髪の毛が落ちていたり、カビや水垢がそのままであったりとにかく不快になりました。
食事は色々な沖縄料理が食べられてよかったです。もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】
総合5
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月03日 08:41:03
-
設備は古くなっていますが、屋内プール、大浴場があり、館内でくつろぐことができます。朝食ビュッフェも料理の種類がそこそこあり、美味しいです。マンゴー甘酒がおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
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- ご利用のお部屋
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てはおけさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- てはおけさん [30代/男性] 2024年12月17日 00:33:29
-
宿泊部分はマンションを改装したような感じでした。エントランス、共有スペースがキレイだった分、宿泊部分の老朽化やメンテナンス不足が気になりました。部屋内の水回りの家具の下が腐っていたり、畳スペースの欄間にホコリが溜まっていて触ると落ちてきたので掃除をした方が良いと思います。
朝食バイキングはソーキそばが美味しかったです。7時半頃行くとすでに料理が無くなった状態になって補充も遅く感じあまり満足できませんでした。大浴場があるのは嬉しかったですが、やはり経年劣化がみられ天井の鉄骨がかなり錆びていてそこから水が滴り落ちてきて不快に感じました。立地は美ら海水族館からかなり近く便利でした。また近くにハナサキテラスがあり食事等は困らなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】
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投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 20:15:35
-
全体的に古さが目立つが、値段との兼ね合いを考えると良いホテルと思った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽85】85日前までの予約でお得にマハイナステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】
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投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 16:04:48
-
久しぶりの沖縄旅行。
楽しみにしていましたが、かなり部屋がカビの匂いがしました。見るとクーラーやトイレなど、カビが凄く、特にクーラーは掃除してるのかな?っと言う感じでした。一泊でしたが、喉が痛くなるほどキツかったので、リラックスとはいきませんでした。
夕食は値段の割にメニュー数が少なく残念でした。朝食は美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】
総合5
sin_qさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- sin_qさん [40代/女性] 2024年10月20日 08:02:17
-
9月中旬に、大人2人と3歳双子、6歳の5人で宿泊しました。台風の影響であまり海洋博公園で遊べなかったため、チェックイン前に着いてしまいましたが、子どもたちは1階のキッズスペースで楽しく遊んでくれて、とても助かりました。お部屋は和洋室で、寝相の悪い子ども3人がいても安心でした。
一番よかったのは、ホテルのプールです。到着時は、ガーデンプールは台風の影響で利用不可と言われましたが、少しして解禁してくださって、楽しく遊ぶことが出来ました。水深は、浅い方は65cm、深い方は120cmです。浮き輪を使ってずっと浅い方で遊びました。スライダーなどはありませんが、噴水状に水が出ているところがあって、プールデビューの子ども達は最高に楽しんでくれました。監視員のおじさまがとても親切で、2階に脱水機があるよと教えてくれたり、子ども達を気遣ってくださいました。お部屋はやや年数が感じられる部分がありますが。ちゅら海からの近さや宿泊費からすると、大満足です。改善してほしい部分は、お部屋のシャワーです。多分石灰分が影響していると思いますが、シャワーの出がとても悪くて困りました。時々シャワーヘッドの点検をして、交換していただけたらと思います。大浴場は使用しなかったのでわかりませんが。プールのシャワーは快適でした。部屋に用意されている寝巻きが大人用しかなく、フロントに電話で聞くと、「子ども用のはフロントにあります」とのことで、フロントまで取りに行きました。子どもがいることはわかっているのだから、チェックイン時に寝巻きが必要か確認していただけると嬉しいです。少し不満点を書いてしまいましたが、総合では満点で、ぜひまた利用したいです。別の日に他の「ウェルカムベビーのお宿」認定のホテルに泊まりましたが、マハイナさんの方がよっぽど子連れには良いなと感じました。未就学児と一緒の旅行には最高でした。素晴らしい思い出をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年10月27日 06:34:14
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。プールやお部屋でのご滞在に対するお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルのプールは多くのお客様にご利用いただいております。お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋のシャワーにつきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は早急にスタッフで共有し、定期的な点検や必要な交換を進めてまいります。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】
総合2
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 15:35:09
-
10月に娘と宿泊しました。お部屋の第一印象は広々としているけど、とにかく古い。椅子やテレビ台の塗装が剥げ、椅子の布は色あせていました。かび臭?なのか入った瞬間に匂いも気になりました。バスタオルに髪の毛が付いており、色々と相まって少し怖かったです。サイトによく掲載されている1階部分は、リゾートって感じでとても綺麗でした。徒歩すぐのところに「ハナサキマルシェ」があり、レストランや人気のポーたま、お土産が買える施設も入っていて便利でした。朝食付きのプランにしたのですが、朝食バイキングはとても美味しくて、種類も多くて満足でした。駐車場が平面駐車場で相当な台数が停めれるのもよかったです。総合すると良かったのですが、お部屋はちょっと心の準備と匂い対策が必要かもです。部屋は寝るだけだし関係ないっていう方には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年10月18日 22:39:51
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったにも関わらず、ご期待に添えるサービスがご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。客室に関しまして、お客様一人一人に寄り添ったサービスをご提供するというホテルの基本が欠けてしまっていたこと、大切なご旅行で不快な思いを抱かせてしまい、謝罪の言葉もございません。今後、客室のチェック体制を見直すと共に、スタッフへの指導も再度行い、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】7階以上のお部屋をお約束!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階/スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】
総合3
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 20:32:20
-
近くに観光スポットが多く、ショートステイでも充分でした。
朝ご飯、種類が多くて選ぶの楽しいです。美味しいです。沖縄らしいご飯がたくさん並んでいました。朝ご飯だけだと星5の大満足です。
他の口コミでも見ましたが、部屋は古いです。想像より古いのと、風呂場は黒カビ?も少々。
古くて落ちないカビなのか。
部屋に置いているソファやイスも黒ずんでいて、せめてカバーをかけて隠すか新調してほしいなと思います。
バストイレへの入口ドアが滑りが悪いのか固くてすごい音がなります。
大浴場は、荷物置き場は全て鍵つきロッカーにしてほしいです。
一部ロッカーでしたが、ロッカーは空いていても、前で着替えてる人がいるとロッカーではなくかごに置くしかなかったので、防犯が気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年10月02日 23:17:19
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。観光スポットが近く、ショートステイでも十分に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食の種類が豊富で沖縄らしい料理をお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。お客様の「星5大満足」というお言葉は、私たちの励みになります。
一方で、部屋の古さや風呂場の清掃状態、大浴場の防犯面についてご期待に添えるサービスがご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】18時チェックイン、9時チェックアウト!短い滞在時間の方へ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(46平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 16:42:58
-
広くて驚きました。押入れから自分で布団を出してひく必要がありましたが、和室部分は他のスペースよりプライベート感もあり、良かったです。
オーシャンビューのはずですが、端に少し遠くの海が見える感じで、ホテルのプール向きではなく、道路向き、正面に別のマンションが見え少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年09月13日 20:48:12
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったにも関わらず、オーシャンビューの件につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の調整などできる限りの対応をし、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】
総合5
トリ1309さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- トリ1309さん [40代/男性] 2024年09月06日 14:39:00
-
若干辛口のコメントもあり心配しましたが、予想以上に良いホテルでした。美ら海水族館から近く立地がいい、フロント周辺がおしゃれ(宿泊階もそんなに悪くはありませんが)、プールが深く楽しめる、大浴場が良い等満足でした。強いて言えば、部屋のトイレが風呂・トイレ一体型で古臭い・・・ ちょっと子供たちは嫌がっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年09月09日 12:55:54
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。しかしながら、ごゆっくりと寛ぎの空間をご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。建物の構造に関して、すぐに改善とは中々難しい部分ではございますが、お部屋の調整などできる限りの対応をし、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽85】85日前までの予約でお得にマハイナステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】
総合3
はづにさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- はづにさん [30代/女性] 2024年08月31日 08:00:07
-
室内プールがなぜ夜だけなのか不明。
コインランドリーで故障中の洗濯機や乾燥機があり全然足りてなかった。そして暑い。
皆さん汗だくになりながら順番待ちしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年09月08日 12:23:10
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中にはご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。室内プールの営業時間やランドリーの状況など、ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後のホテル運営の改善点として取り組んで参ります。次回ご利用の際には、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めますので、是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーシャンツイン(44平米/高層階)】
総合5
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 11:42:06
-
大満足でした。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年08月30日 21:30:48
-
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。今後もご宿泊頂くお客様が快適に寛げる空間をご提供できますようスタッフ一同「ちむぐくる」でおもてなしを心がけて参る所存でございます。ぜひ、沖縄北部へお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】
総合4
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
プロ野球選手もキャンプで宿泊していました。
選手が大食でビックリしました。
ホテルは普通でした。
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