クチコミ

総合評価
4.12
630件
5
174件
4
175件
3
26件
2
6件
1
5件
部屋
4.19
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.00
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.02
清潔さ
4.14
クチコミのAI要約
新宮駅からの良好なアクセスと、清潔で広々とした客室が好評です。大浴場を備え、朝食バイキングの充実したメニューや周辺の利便性の高さも評価されています。スタッフの丁寧な対応や、観光の拠点として快適に過ごせる点に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
386件
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
熊野詣した人
20代/女性|1 件のクチコミ
サービスは今ひとつだが周辺では良い選択肢

サービスは悪いけどここ周辺のホテルとしては良いでしょう


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
182
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
さすらいとしさん
60代/男性|3 件のクチコミ
新宮観光に最適、広々とした部屋と大浴場

ビジネスホテルよりシティホテルです。 速玉大社、神倉神社登拝後に泊まりました。 部屋は綺麗で広い。疲れた身体に大浴場は ありがたかったです。朝食もゆっくりいただきました。 新宮に来た時はお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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この度はホテルニューパレスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき 重ねて御礼申し上げます。 参拝後の疲れが取れて大変嬉しく思っております。 今後もお客様へのサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-10-11
4
レジャー
友達
2026年10月宿泊
たぬぽこぽん
50代/女性|3 件のクチコミ
感じの良いホテルでした。

お部屋も大浴場も清潔でした。 朝食もゆっくり静かにいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
てつまろすけ
50代/男性|18 件のクチコミ
サウナが新設されてさらに快適に

大浴場にサウナができてより良くなった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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この度はホテルニューパレスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 今後もサウナの改善点などご教授下さい。 サービス向上に努めて参ります。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-10-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ポンタ9891
30代/男性|47 件のクチコミ
部屋が綺麗で大きなお風呂に大満足

部屋が綺麗でお風呂が大きくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
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この度はホテルニューパレスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 現在大浴場内にサウナも設置しておりますので 是非ご利用下さいませ。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-10-11
4
その他
一人
2026年9月宿泊
カラオケキング
70代/女性|1 件のクチコミ
帰省のたびに利用、実家に近くて便利

いつも新宮に帰省する時は利用させて頂いています。実家にも近くて、便利なので今後とも宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
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この度はホテルニューパレスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 今後もサービス向上に向けて努めて参ります。 よろしくお願いいたします。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-10-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
てつまろすけ
50代/男性|18 件のクチコミ
新宮市で一番、大浴場とサウナが高評価

大浴場付きで、最近サウナも使えるようになったので、新宮市で宿泊するならここが一番と言い切れる。朝食も生卵があって、ほんとうに捗る


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
美味しいのが1番
60代/女性|22 件のクチコミ
改装で綺麗だが大浴場とコーヒー提供に不満

改装されて綺麗になりました。 大浴場のお風呂は夜のみだったので入れませんでした。朝もお願いしたいです。 コーヒー一杯いただくのにLINE登録してクーポンもらってフロントに見せてカップもらえるとか。どこもウェルカムコーヒーをいただける時代に???でした。 でも他にないので又こちらに泊らせていただきます。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
309
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
フルフール
50代/男性|1 件のクチコミ
熊野観光の拠点にとても良いです!

今回熊野の観光の為に利用させて頂きました。どこにいくにもアクセスが良くてとても助かりました。 素泊まりでの利用でしたが近くに居酒屋も沢山あるのでとても便利でした。 お風呂も大浴場があるのでゆっくりと入れます。 また次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
286
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
オガジ
60代/男性|86 件のクチコミ
駅近で買い物も便利、広い部屋と大浴場

新宮駅からも徒歩5分程度と近く、ホテルの裏手(?)には新宮駅周辺で夜10時までやっている一番大きなショッピングセンターがあるので買い物には不自由なし。 部屋もツインルームをお願いしましたが、広い部屋でストレスなし。 大浴場も広く気持ちが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
362
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この度はホテルニューパレスをご利用いただきましてありがとうございます。 利便性がいいとご評価いただいております。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-06-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kcakari
50代/女性|1 件のクチコミ
新宮駅近く清潔な部屋、朝食も満足、トイレの音注意

新宮駅近くで比較的新しく、おすすめされたので宿泊しました。 お部屋は清潔で満足ですが、トイレの流す音が大きく夜は目が覚めてしまうほどなのでシングル以外だと気をつかうかもしれないです。 朝食バイキングは茶粥もあり品数もちょうどよく満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

★ゴールデンウィーク限定【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
438
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この度はホテルニューパレスに御宿泊いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見もいただき 重ねてお礼申し上げます。 ご意見を元にサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-06-10
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
cordelia70
60代/女性|5 件のクチコミ
ゆったりとしたシングルルームに隣接大型スーパー有で便利

最初、ここは夜間専用出入口?と思い、周囲を行き来してもわからず、聞いたところ、正にその入口の三階がフロント。 想像していたよりも広いシングルルームにセミダブルベッドでゆったりと過ごせました。 大浴場も十分な大きさにして清潔感あり、脱衣場は(かごではなく)ロッカー式。 ルームキーカードをかざさないとエレベーターから客室に行けないシステムでWi-Fiは、部屋別にIDとパスワードを設ける等セキュリティが配慮されています。 朝食バイキングのおかずの数は並みでも、色々なミニデザートに加え、コーヒーは、キャラメルマキアートなど数種あるのでポイントが上がります。ただ、済ませてからにカレーもあることに気づき、少し残念。 コンビニはなくてもすぐ近くのオークワでお弁当やおやつを調達できるのも利点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
480
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この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
m.miyuki.m
6 件のクチコミ
駅近で利便性抜群、朝食も大満足

駅から近く、とても利便性がいいです。部屋は清潔感があり、とてもよかったです。大浴場があるのはいいですね!朝食も充実していて、朝からしっかり食べて熊野観光を楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
228
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
遠くに行ける旅は最高
50代/女性|5 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい居酒屋情報

お部屋も充分に広くて快適に過ごせました 地元の美味しい居酒屋さんを教えて 貰って、実際に美味しかったです 観光にも丁度良い立地だと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
258
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ご宿泊ありがとうございました。今後もスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
和顔愛語先意承問
70代/男性|1 件のクチコミ
熊野古道散策と美味しい朝食

ホテルの近くに散策するところが沢山あります。世界遺産の熊野速玉大社、神倉神社、新宮城跡など見所が多いです。朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
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ご宿泊ありがとうございます。今後もスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mazzy001
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋広く飲み屋近く大浴場あり駅近

キレイで部屋も広く飲み屋も近くにたくさんあり大浴場もある。駅にも歩いて行けるので、新宮滞在時はこちらを選びます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ゆうこ0526
50代/女性|6 件のクチコミ
広すぎ!ダブルベッド3台に困惑

1人なのにダブルベットが3台もありどこに寝ようか迷いました🤭


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
350
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。本来3名様のお部屋ですが、ご予約がない時に限り部屋タイプお任せプランのお客様にご利用いただいているお部屋です。 お客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2025-12-05
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
keizi
40代/男性|74 件のクチコミ
便利な立地、広すぎる和室

新宮観光で宿泊。 ・立地 新宮駅至近とは言えないが、十分徒歩圏内かと思う。 飲食店は飲み屋系以外は早く閉まるように見え、飲酒不可で居酒屋系の選択肢が基本無い自分には近くにあるオークワが貴重だった。 ・部屋 お任せプランの結果、最上階でまさかの和室。しかもおそらく3~4人は行けそうな広すぎ和室。一人では当然持て余すことに。 最後に床敷きの布団で寝たのがいつだか思い出せないレベルだったが、敷き布団が薄く感じたので押し入れから1セット追加して二重にしてしまった。 また、広すぎるがゆえに壁コンセントが遠く、デジタルデバイスの充電に一苦労。 眺望は最上階だけあって良い眺めだった。新宮駅も視界にあり、本数少な過ぎではあるがトレインビューでもあった。 何気に各階に電子レンジがあるのも貴重かと思った。オークワで買出ししたお惣菜を温めるのに使わせてもらった。 ・大浴場 浴槽を見た感じは良くあるビジホの大浴場。脱衣所が広く、洗い場の数もかなり多いように感じた。 ただ自分には湯温が常時42℃超と少々熱すぎた。 気付くのが遅れたので使わなかったがレンタサイクルもあるようなので、速玉大社など市内スポット散策には便利かも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
461
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-04-27
5
その他
家族
2026年1月宿泊
🕊️🕊️🕊️
30代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場も綺麗で良かった

素泊まり 浴衣、アメニティはフロント前にあり 無料の氷、酒 飲料水カップ麺 スナック菓子の自販機あり。フロアエレベーター前にレンジとスーツプレス機 部屋ではバス、トイレ、飲料水、ポット フリーWi-Fiありが助かるし、充電器は自分の持って たので、貸し出しはあるのかは不明です 大浴場も部屋のバスタオルを持って行けばはいれます。トイレ、鍵付きロッカー、立ってシャワーできるところも、クレンジング、化粧品乳液あり。 綺麗で良かったです!日帰り入浴もやってるみたい 今度余裕があれば、朝食や夕食プランも試したいですね!オープンしたての頃は、日帰りランチ、夕食 やってたみたいです 一度行ってみたかったなぁ 周りは駅周辺なのでローソンや呑み食べするところはどこかしらあります、新しくオープンしたお店は予約制だとか…ホテル裏にはスーパーオークワで1階食品売場、3階100均でとても便利! 脚を伸ばせばコメダの珈琲も薬局、モスバーガー カラオケ、国道沿い勝浦方面にはすき家イオン、はま寿司等あります。次の日は仕事なので早起きして 速玉大社の方まで散歩すると、太鼓の音が聞こえて 早起きしたかいがありました。時間がある時は、太鼓の音を聞きながら、速玉大社周辺を散歩、参拝してみたいですね。 とにかく、泊まって良かったです! また、余裕がある時に利用します😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
590
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この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。営業のお客様が多い中、観光にも適した立地ですので熊野古道の観光や熊野三山巡りにご利用いただいております。 これからもお客様にご満足いただけるように精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2026-01-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
signx
40代/男性|53 件のクチコミ
新宮での宿泊に最適、駅近で朝食も美味しい

新宮で泊まるならば第一選択で良いでしょう。温泉ではないですが大浴場もあり満足です。部屋お任せにしたら広い和室に通されました。(一人旅です) で、この和室とても素晴らしいつくりだったのですが、とても寒い。暖房していても部屋が広くて寒いのです。(1人だから余計に) あと、布団を敷いてくださっていたのですが、あいにくコンセントから近い場所でスマホの充電しながら見たかったので、布団もコンセント近くへ移動しましたが、コンセントの数も多くないので、広い部屋の片隅にポツンと寝ました。たまたまかもしれませんが、一人旅で和室は不要です。それ以外はとても満足です。清潔ですし、立地も最高でした。朝食も美味しかったです。新宮駅周辺はコンビニ以外のチェーン系で朝ごはん調達ができないので(駅から離れた新宮高校付近にすき家はありますが)、朝食つけることをすすめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
393
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、評価いただきありがとうございます。 おまかせプランは人数にかかわらず、お部屋のタイプが変わりますので大変お得なプランとなっております。 お客様のご指摘を参考にこれからもより良いサービスを提供していけるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューパレス <和歌山県>
2025-12-31