クチコミ

総合評価
4.43
1,667
5
745
4
453
3
53
2
14
1
8
部屋
4.48
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.50
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.29
清潔さ
4.36
72
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子連れ旅行に最適!駅近で静かなホテル

急遽思い立って旅行に行くことになり、直前で一部屋だけ空いていたこちらのホテルに宿泊しました。 最上階のスイートルームにお安く泊まれて、子どもたちも喜んでいて、帰りたくない、昨日に戻ればいいのにと帰りの道中で話していました。 ロビー、部屋共に綺麗で気持ちのいいホテル滞在ができました。 歩いて10分ほどで飲食店が多数ある駅の北口まで行けます。沢山のお店の中から夕食の場所を選べるので子ども連れ(小学生)でも困る事はありませんでした。 ホテルは繁華街の反対側なので静かで、落ち着いて過ごせます。 朝食も充分な品揃えで、お腹いっぱい食べすぎました。 また泊まりたくなるホテルで、全国にあることを知り、会員登録をして帰ってきました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階のスイートルームにご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見しております。晴天で空気が澄んでいる日は11階のエレベーターホールから富士山が綺麗に見えます。スイートルームはお客様にも人気のお部屋タイプでございます。 朝食につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 今後ともご期待に沿えるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yl00
30代/男性|4 件のクチコミ
フロントの素晴らしい対応に感謝

今回、プラン選択時に部屋のベッドサイズについて誤解がありました。1.59mダブルベッドのプランを予約した際、てっきり1.59mのベッドが2台あると思い込んでおり、料金も高めだったので確信していました。しかし、チェックイン後に実際は1.59mと1.2mのベッドが1台ずつだと分かり、困惑してフロントに電話しました。 事情を説明したところ、フロントスタッフの方が状況を丁寧に理解してくださり、なんと無料で63平米の豪華な部屋に変更していただきました。新しい部屋には大きなベッドが2台あり、予想以上に快適に過ごすことができました。 このような柔軟で親切な対応のおかげで、旅行初日を気持ちよくスタートすることができました。フロントスタッフの皆様の素晴らしいサービスに心から感謝しております。また沼津に来る機会があれば、ぜひこちらのホテルを利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接遇面にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見しております。また、お客様に誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後ともご期待に沿えるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん

立地よく、フロントの方も大変親切で、お部屋も広くてゆっくりできました、朝食もおいしかったです。マッサージチェアもあり疲れた身体にとてもありがたかったです。 総合的には大満足な滞在となりました、ありがとうございました。 今後ひとつだけ改善お願いします。洗面所、トイレ等の換気口やドアの上部がほこりで真っ白でした。清掃ルーチンか定期メンテの見直し(清掃工程に含まれていないのではないでしょうか)をぜひお願いいたします。なおお部屋自体はとてもきれいにお掃除されていました。 それから、シャワーヘッドのシャワーを出すつもりで目の前の目立つ水栓をひねると、天井からシャワーのお水が落ちてきてびっくりしますので、ご宿泊の方はお気を付けください


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
287
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。 お客様におかれましては、立地やフロントスタッフの親切さ、広々とした客室、そして美味しい朝食について高く評価いただき、大変嬉しく思っております。また、マッサージチェアが疲れを癒すお手伝いができたことを光栄に思います。 しかしながら、洗面所やトイレの換気口の清掃状況についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。清掃ルーチンについての見直しは重要な課題であり、今後の改善の参考にさせていただきます。また、シャワーの水栓についてのご注意も、今後の案内に役立ててまいります。 今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
洗い場の清掃が甘いのが残念

清掃の方の見落としなのか、テーブルの上のティーバッグ用トレイの上にプラスチック片のゴミが1つ残っていました。 浴室・トイレのドアが引き戸で鍵がついていませんでした。ユニバーサルのお部屋だからかな?少し不便に感じました。でもトイレもお風呂もとても広く使いやすかったです。洗面所に泡ソープ、お風呂場にボディソープ、シャンプー、トリートメント、以前と同じようにありました。 残念なのが、お風呂場の汚れです。 プラスチックドア内側下部の広い範囲、ドアレール、床、エプロンの下側の排水口からの立ち上がり部分に目立つ汚れがあります。 どこも主にプラスチック、擦っても落ちない黒カビではなく、擦れば落ちる(床は難しいかもですが)茶色い汚れ。ドア内側が特にひどく気になりました。 浴槽などは綺麗で問題ないのですが、洗い場の清掃具合が毎回気になります。 嘘は書きませんが写真も載せられるようになったのなら撮ってきたら良かったですね。 また、アメニティのラインナップが少し変わりましたが、チェックイン時に2人分を持って行こうとすると嵩張りますので、簡易袋等を用意して欲しいです。 冬の2泊目で多くの荷物、上着、手荷物はリュック、エレベーターに乗るため手にはルームキーカード。バッグやリュックに一旦仕舞うにしても一纏めにできる袋等あると良いです。 お部屋にあるスリッパもあのタイプは衛生的ではありますが使い辛いので変わるといいなぁと以前から思っています。 晴れていればエレベーターホールから富士山の上の方が見えます。お部屋からは駅の電車も。駐車場も便利、他の駅周辺のホテルは駐車に不便な所が殆どです。コンビニも駅も近く、フロントの方も丁寧です。部屋備え付けの充電用コードも助かります。 清掃だけは見直していただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
221
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、細やかにご評価いただき 心よりお礼申し上げます。 お寛ぎいただけましたでしょうか? ご宿泊いただきましたお部屋はユニバーサルタイプのお部屋でございました。 洗面・浴室の広さなど、どなたでもご不便なく お使いになれるような仕様となっております。 「使いやすかった」とご評価いただき 安心いたしました。 また、清掃に関しまして厳しいご指摘いただけ ましたことに心からの感謝を申し上げます。 また同時にお客様にご迷惑をおかけし誠に 申し訳なく存じます。 定期的な特別清掃を継続して行っていく事、 今まで以上に気を引き締めお客様の期待に 沿えるよう尽力して参ります。 チェックインの際の 簡易袋のアイデア、ありがとうございます。 早速検討させて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

観光のため沼津でいろいろホテルを探して、悩んだ結果お部屋の快適さでこちらのホテルに決めました。決め手のポイントはお部屋の広さ、マッサージチェアー、バスとトイレが別なところです。 ベッドも広くてお風呂も足を延ばせてゆっくり出来ました。 アメニティも必要なものは一通り揃っていたので不便はありません。 夕食はホテルのおすすめの居酒屋さんを利用しましたが、リーズナブルで美味しかったです。 スタッフの方もみなさん親切で、また機会があったらお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづをお選びいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご宿泊いただいたお部屋は、スーペリアツインで当ホテルでは3番目にお広いお部屋でございました。 ツインもいくつかタイプがございますのでお試しいただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2025-09-09
4
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

地元が沼津ということで年に数回駅周辺のホテルを利用しています。 これまでダイワロイネットさんは空き状況でチャンスがなく、今回初めてということで楽しみにしていました。 部屋も広く、バス、トイレがセパレートだったのがとても良かったです。 誤って素泊まりのプランを予約してしまったので、次回は朝食付きのプランで宿泊したいと思っています。 気になった点が2つだけあって、1つ目、チェックインのシステム。事前に追加の宿泊者情報等を入力できるシステムがあれば、チェックインマシンの前に列ができることがなく、スムーズに出来るのでは。 2つ目。浴室のお掃除。大変な作業かと思いますが、汚れやカビ等が気になったのでもう少し徹底してやってほしい。 その他はとても良かったので、今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館へのご宿泊を楽しみにしていただいていたこと大変光栄でございます。 しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 今回いただきましたご意見をもとに、お客様には快適に過ごしていただけるよう清掃会社含めスタッフの指導に努めて参ります。 また、ご朝食につきましては当日お付けすることも可能でございますので、次回ご利用される際は是非ご検討くださいませ。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
萩san
40代/男性|8 件のクチコミ

沼津周辺の観光目的で利用させていただきました。 沼津駅から非常に近く(徒歩2〜3分)、ホテルの近くにはコンビニが2つもあり、立地はGOODです。 私は車で行ったのですが、隣接する立体駐車場も大きくてスペースも十分に広く、よかったです。 肝内や室内はキレイで、好印象でした。 室内も広く、妻と幼児の3人でも十分なスペースがありました。 あと妻はアメニティが良いと非常に満足していました。 素泊まりのため食事は評価できませんが、近くに飲食店がありました。 ぜひまた沼津に行く際は利用させていただきたいです。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お越しになったころはちょうど桜が満開の 時期だったかと思います。 海と桜が一緒にご覧になれる場所もあり とても美しい景色を見せてくれます。 港にも多くのお客様がお見えになったようです。 存分に沼津の街を楽しんでいただけたとしたら とても嬉しく思います。 お部屋・アメニティに関しましてお褒めの 言葉をいただき光栄に存じます。 お泊りになったお部屋は通常のダブルルームより 広く、またベッド幅も広い仕様と なりっております。小さいお子様がいらっしゃる ご家族様もゆったりとお寛ぎいただけましたら 幸いに存じます。 沼津もまた季節によって違った表情を 見せてくれます。 またの機会がございましたらぜひ足をお運び 下さいませ。 皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-17
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
椎葉こより
20代/女性|1 件のクチコミ
広々お風呂で満足

朝食のビュッフェの種類が沢山あって美味しかったです。枕が少し高かったですがベッドがフカフカで綺麗な部屋でした。温泉はありませんでしたがお風呂が足を伸ばせるくらい広かったので満足です。駐車場が割引になりますがお金がかかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お褒めのお言葉を頂戴したベッドの寝心地でございますが、フランスベッドのトッパーをマットレスの上にセットすることで寝ごこちが改善されたと多数のお客様よりご好評いただいております。 今後ともご期待に沿えるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!アメニティも充実

沼津駅からすぐなのでコンビニ、飲食店もたくさんあり困ることなくとても立地が良かったです。 ホテルはスタッフさんの対応も良く、部屋もキレイでアメニティも充実していました。 駅近でこの値段はとてもお得に泊まれました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】一日の始まりを元気にスタート♪朝食付プラン♪

72
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応について、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 また、お部屋につきましてもご満足いただけましたこと、大変喜ばしく存じます。 次回のご宿泊でもご満足いただけますよう日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
M@-kunn
50代/男性|10 件のクチコミ

急遽の都合により、チェックインが22時過ぎになってしまいました 事前に連絡していましたが、あたたかく迎えてくださいました さらに、部屋をグレードアップしていただき、大満足でした 勝手な想像ですが、チェックインが遅くなることによるこ配慮だと思っています 沼津に行く時はまた利用させていただきます ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に満足されたご様子が伺えまして 安心いたしました。 慣れない土地でのご旅行は楽しさも ございますがお疲れもあるかと存じます。 少しでもお寛ぎのお手伝いができましたら 何よりも嬉しいです。 沼津にお越しの機会がございましたら ぜひお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみに お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2025-12-11
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クロミだよ!
30代/男性|3 件のクチコミ
設備に差があり残念。改善に期待

今回は子供の誕生日のお祝いとして利用させていただきました。 駅が近くて提携の駐車場もすぐ隣なので車でも電車でもアクセスし易く便利です。コンビニなどもすぐ近くにありました。今回の目的の沼津駅周辺の散策にはとても便利でした。 フロントのかたの対応は丁寧で部屋は広くてとてもよかったです。 ただ、前回と同じプランの部屋だったのですが、前回と違う部屋になりました。 それ自体は当たり前のことなのでいいのですが、前回の部屋はシャワーヘッドがリファのもので、ミストなどができました。自宅にはないものなので前回と同じプランということで子供も広い部屋とシャワーを楽しみにしていました。それが今回の部屋はシャワーヘッドが古いタイプのものでミストなどができなくて子供が悲しそうにしていたので、私としてもせっかくの誕生日の楽しいお泊まりになるはずだったのにとても残念でした。 また寝室と洗面所のドアの取っ手がグラグラしていて、確認してみたらネジが一本付いていませんでした。 マッサージチェアの座るとこも汚れがついていましたし、今回の部屋は全体的に古っぽく清潔感に欠けていたと思います。 部屋自体は広くてよかったのですが、同じプランでも部屋によってこれだけ設備が違うのに料金か同じというのは不満に思いました。 ただ子供3人(1人は赤ちゃん)との旅行ではとても便利で、これかも利用させていただきたいと思いますので、今回のことが早急に改善してもらえると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お誕生日おめでとうございます! ご家族にとって特別な時間となる瞬間に 当ホテルをお選びいただけ ましたこと光栄に存じます。 ただ、今回はお客様のご期待に添えず 残念な思いをお感じになられたとの事で 心より申し訳なく心苦しく存じます。 設備の違いについては説明が不足しており 申し訳ございませんでした。 お客様のご希望を叶えるべくご用意出来れば より素適なご滞在になったかと悔しい思い でございます。 その他設備の不備や清掃に関しまして 厳しくも暖かいお言葉をありがとうございます。 お客様に何度も足を運んでいただけるような 安心・快適な空間を目指し今後も 更に気を引き締めて努めて参ります。 どうぞ今後とも見守りくださいますよう お願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心より お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2025-12-10
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
シュンヤ
70代/男性|42 件のクチコミ
笑顔のスタッフと少し寂しい朝食会場

スタッフが常に挨拶を欠かさず、笑顔で対応をして頂けるので気持ちよく宿泊ができました。朝食バイキングはフロントのある2階では無く、ホテル入り口奥にあるレストランですが、何となくホテルと一体感がなく入り口付近も寂しく感じました。バイキング形式の料理もそれぞれの量が少なく、全体的に他ホテルに比べると利用者も少なく少し見劣りがしました。自宅でも必ず食べる納豆やバナナなど果物も殆どなく、その他副菜も少なく前評判の割には、ちょっと残念でした。やはり朝食は一日の活力なのでしっかり食べたい派としては、もう少し充実して欲しいが本音です。 同系列ホテルにも泊まりたいので、そこはとても気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして 感謝申し上げます。 「気持ち良く宿泊できた」と仰って いただけたことも何より嬉しく 心温まる思いでおります。 朝食への貴重なご意見、感謝申し上げます。 お客様からの率直な感想や具体的なご希望は 大変参考になります。 色々な朝食のスタイルがある中で お客様お一人お一人が朝食の時間でも 気持ち良く過ごしていただけることを目標に サービスの向上に努めて参ります。 ダイワロイネットホテルズでは 各店舗でそれぞれの特色を生かした ホテル作りをしております。 ダイワロイネットホテルズにご宿泊の折には、 ぜひお楽しみ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げて おります。
ダイワロイネットホテルぬまづ
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

別予約で連泊してましたが、簡単な手続きが少し必要になるだけで、連泊対応してくださって助かりました。 駅から近く、お部屋も綺麗で便利です。沼津に行く時はここを使うことが多いですが、本当に好きなお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅の近さやお部屋の清潔さについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。沼津を訪れる際に再度ご利用いただけるとのこと、私たちにとって何よりの励みです。今後とも、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ご来館を心よりお待ちしております。
2025-11-07
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
くわゆみくわゆみ
50代/女性|3 件のクチコミ

16時にチェックインしましたが、フロントにはスタッフがたくさんいた印象です。部屋は余裕がありました。アメニティは必要なものを必要なものをフロントのコーナーからとっていく、というものでした。雪肌精の基礎化粧品だったのでとてもよかったです。部屋はふつうです。清潔です。デスクは広かったので、PCも広げられ、仕事をするにはちょうどよかったです。朝食は値段にしてみればふつかなと思いました。近年、ビジネスホテルのチェーンホテルでは、朝食の値段をとらないのに、最近ではゴージャスな朝食があります。もっと目玉になるのがあるとよいのではと思いました。コスパは悪いかな、と少し思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティや客室デスクの広さにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご朝食会場スタッフと情報共有を行い、今後の改善に向けた重要な参考とさせていただきます。 お客様に快適な滞在を提供できるよう、引き続き努力して参ります。 また沼津方面へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
2025-10-25
4
ビジネス
その他
2025年9月宿泊
yuzzy55tokky
50代/男性|5 件のクチコミ

駅から近くなので満足です。コンビニ、居酒屋、レストラン…いろいろとあり助かりました。 朝食はホテルの1階で品数は普通程度で満足しました。朝食会場の店員さんが忙しいせいかせわしなく接客してくるので何を言っているのか何がしたいのかが伝わってきません。ちょっと笑ってしまいました。 「お魚を温めてお召し上がりくださいと」とありましたがガスが入ってなく温めできない・・・ 土曜日の朝食だったので宿泊客が多く仕方ないかなーと思い気を取り直し朝食を楽しみました。 次回の沼津市出張の時もお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】一日の始まりを元気にスタート♪朝食付プラン♪

30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からのアクセスや周辺の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食に関してご指摘いただきました点について、混雑時のサービスが行き届かずお客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。スタッフの接客については、今後の研修の参考とさせていただきます。また、温めに関する設備の不具合についても確認させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力して参ります。 次回の沼津市出張の際にもご利用いただけるとのお言葉、心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願いいたします。
2025-09-29
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月28日に観光で宿泊しました。とにかく立地がよく、近くにコンビニや食事ができる駅ビルみたいなものがあり、車を置いて出かけるのに最適でした。ロビーにはアメニティも豊富です。部屋はデラックスダブルで、マッサージチェアもあり、お風呂は上からシャワーが出るなど、とても快適でした。レイトチェックアウトの12時もポイントが高いです。朝食のバイキングが遅い時間に行ったせいもありますが、無いものも多く、補充もあまりなかったのと、種類が少なく、もう少し豊富なバイキング形式だったら、最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの設備やプランにおいて快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食におきましてご満足いただけるものとならず大変申し訳ございませんでした。 朝食スタッフと情報共有を行い、改善に努めて参ります。 お忙しい中大変貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。 また沼津方面へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
2025-08-30
5
その他
家族
2025年6月宿泊
adm-kino
60代/男性|1 件のクチコミ

個人的には特に不満というわけではなかったですが冷蔵庫を目隠しする扉が老朽化のせいでしょうか自重で傾いており、ちゃんと閉まらない状態でした。自分はそもそも目隠しの必要があるのか?派なのですが誰かが足を引っかける前に撤去するか直すかした方がいいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづを ご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をいただき 心より感謝申し上げます。 冷蔵庫を収納している扉の不具合につきまして は早急に状況を確認後、対応して参ります。 その他、ご不便はございませんでした でしょうか? 今後もお客様のご意見を真摯に受け止め よりよい空間とサービスの向上に 努めてまいります。 お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄り くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。
2025-06-16
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
Noko88
60代/女性|19 件のクチコミ

ダイワロイネットホテルはお部屋が広く、バス・トイレがセパレートなのが気に入ってよく宿泊致します。今回はハリウッドツインを予約したのですが、なんと最上階のスイートに変更して頂きました。部屋は広く眺めも抜群で、とても嬉しく思いました。アメニティもとても良かったです。フロントの方々も丁寧で気持ちの良い対応でした。 フロントの方々も丁寧で


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お部屋の広さやバス・トイレのセパレート仕様についてご満足いただけたこと、そして最上階のスイートにご案内できたことをお喜びいただけたこと、心より嬉しく思います。アメニティやフロントスタッフの対応につきましても、評価いただき感謝申し上げます。 今後もご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-21
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
smileackey
50代/女性|5 件のクチコミ

静岡エコパスタジアムの帰りに、利用させて頂きました。 夜23時にチェックインしましたが、とても感じの良い対応をしていただきました。 娘と2人でダブルベットでしたが、とても大きなベッドで全く問題ありませんでした。 お部屋もお風呂場も、とても綺麗で、アメニティも充実しており、快適でした。価格もとても安かったです。機会があれば、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 チェックイン時にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。また、お部屋やアメニティに関してもご好評いただき、私たちのサービスが快適なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。価格についてもご満足いただけたようで、何よりです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。引き続き、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-05-21
4
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2/21、沼津旅行で宿泊させて頂きました。駐車場はホテル隣接でしたので、駐車場を探す手間も省けました。 フロントの説明も丁寧でしたので、印象良く宿泊出来ました。部屋は、指定無し・素泊まりにしましたが、風呂も足が伸ばせるくらい広いバスタブでゆっくり入ることができ、良かったです。ベッドはダブルでした。 1点戸惑ってしまったのは、部屋キーを使ってエレベーターを操作するのですが、使い方が悪かったのかわかりませんが反応の鈍いことがあり、ドアが開かず焦ってしまいました。 全体的には、満足しています。ありがとうございました。 全体的には


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中の快適にお過ごしいただけたようで安心しました。また、設備やフロントの対応についてご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 一方で、エレベーターの操作に関してご不便をお掛けしました。 ルームカードをパネルのランプが青く光るまでかざしていただく必要があり、接触が悪いとエレベーターが動きません。こちらの案内不足で手間取らせてしまったこと、お詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24