恋人との4年記念日で利用しました。お部屋もとても綺麗で、露天風呂もお食事も凄く良かったです。記念日プランだったので、ケーキが付いていたのですが、いちごたっぷりで見た目も映えて美味しかったです！スタッフの方の愛想もよく素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
【立地】駅から少し離れていますが、その分静かでした。早朝に散歩しましたが、のどかな住宅&畑でした。 【接客】お出迎えからチェックアウトまで、気配りが素晴らしくとても気持ちよく過ごせました。タクシーで来た私たちに、翌朝の配車についても声かけてくれました。 【食事】食堂は個室で周りを気にすることなくゆっくりできました。盛り付けが綺麗でお品書きを見ながら次は何が出るかワクワクしました。とても美味しくて、食事だけでも値段以上の価値があると思います。 お酒はルームサービスもOK。お水はペットボトルが数本サービスでありました。ドリップコーヒー、お茶、紅茶有り。おつまみは無いので、部屋で飲みたい場合は買っておくといいです。お酒用の氷貰えました。 【設備】お部屋はコンパクトですが清潔で過ごしやすかったです。お風呂は部屋に着いている露天のみ。シャワーだけでも部屋内にあったら嬉しかったな。 アメニティも、メイク落としやオールインワンジェル、ヘアオイルがあり助かりました。 全体的に大満足です。また由布院に行くときは必ず泊まりたいです。
離れの露天風呂付きで夕食朝食付きでこの値段はリーズナブルだと思います。 露天風呂は広く少し熱めの温度でかけ流し最高でした。 夕食朝食も品数豊富で大変良かったです。
毎年結婚記念日に行ってます！ 毎回美味しいお食事といつでも入れるおん
すべて満足、温泉かけ流しで何度も入りました。湯冷めもせず、気持ち良かったです。食事は大変美味しいのですが、量が多すぎるので、もう少し少ないと良かったです。スタッフの配慮は行き届いています。
快適な宿でした。 湯布院繁華街からはギリギリ歩けるかくらいのロケーションです。 住宅街にあるので静かでした！ お部屋について室内はとても暖かいです。ただ廊下はとても寒いです。 部屋にお風呂があり何度も入りました。
大晦日からお正月にかけて年末年始を夫婦で過ごしました。お部屋もキレイでお食事も美味しく量も食べきれないほどでした。ロビーの暖炉を見ているとスタッフの方が『写真撮りをお撮りしましょうか？』と声を掛けてくださり夫婦で記念になる画像を撮影していただきました。 近くの宇奈岐日女神社を教えていただき夫婦で初詣に行くこともできました。大変満足しています。
今回1人で伺いました。スタッフさんも全員対応がよくご飯も全て美味しかったです。お部屋も掃除が行き届いており快適に過ごせました^ ^ 値段も手頃でこのクオリティは素晴らしい。またリピートさせていただきます。
お部屋｢吾亦紅｣に宿泊。露天風呂もお部屋も設備もとにかく綺麗で食事も美味しい！。スタッフの皆さんも笑顔で話しかけてくれ、食事中もあちこちから楽しそうな声が聞こえてきました。温泉宿巡りが趣味で色々な所を訪ねましたが、数ある湯布院のお宿の中でも露天風呂付きのお部屋で考えたらこの価格帯の中では文句無しにおすすめのお宿です。
苦手なものを克服できたくらい御飯が美味しかったです。オススメです。
とても良かったです！ 室内にシャワーがあると寒い冬でももっと楽しめるかもしれないと思いました！ ただ、全体的に高評価です。スタッフの方々にもとても良くしていただきました。
スタッフの方々は丁寧で親切でしたし、露天風呂尾が良かった。内風呂が無かったが料理も口コミ通り、美味しかったです。
新婚旅行以来42年ぶりに湯布院に行きました。星を眺めながら何度も露天風呂に入り最高の夜を過ごすことができました。食事は、希望を叶えていただき大変満足しました。
スタッフの方々がとても親切で湯布院に行った時には又泊まりたいと思うような宿でした。
妻の還暦祝いで利用させていただきました。スタッフの皆様に良くしていただき、支配人様にも大変お気遣をいただいて本当に感謝しております。何より料理が美味しくボリュームもあり、和食であるが創作料理もあり、料理が工夫されており大満足でした。また、利用させていただきたいと思いました。
１０月１０日に宿泊しました。 総合的には満足でしたが（特に食事）、部屋についてきずいたこと2点 １.床の間の植栽を載せたテーブルの埃がきになりました。 ２．洗面台の上に特大のゴキブリが認められました。
秋めいた9月に宿泊しました。 全部屋に露天風呂付きの宿で 大浴場やサウナはありません。 内風呂付きの部屋では、リーズナブルだと思いました。 料理も美味しく、素敵でした。 内風呂がもう少し大きければ、最高でした。
接客 食事は、毎回大変満足しています。また予約をしたいと思います。 今回は、前日にビジネスホテルを利用したのですが、さくら亭の寝具とボディソープ等の改善を希望します。敷掛け布団共に古さを感じました。簡単なボディタオルが無くボディソープも泡タイプでないので泡立たずサッパリ感を感じられなかった。シャンプーとコンディショナーも改善の余地がありそうです。 辛口なコメントになりましたが、スタッフさんが大変感じが良くて、また来たいと最後まで思えたので、改善点の参考になればと思い書かせて頂きました。総合的には、大変満足しています。
インバウンドが増えるとともに海外に合わせた接客をされる宿が増えた印象ですが、さくら亭は日本の文化を大事にした丁寧なサービスで、慰安旅行として最高の時間を過ごせました。 これからも変わらずにいて欲しいです！
夏休みの旅行で利用しました。静かでゆっくりできました。料理もおいしかったし、部屋の露天風呂も良かった。照明とかもう少しムーディーにしたら更に良いかもしれません。
