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アパホテル<西川口駅東口> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<西川口駅東口>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.30
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.30
  • 食事3.09
宿泊年月
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同伴者
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200件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 08:50:21

今回で2度目の利用です。もっと狭い部屋を予約したつもりでしたが、広い部屋が空いていたということで、案内されました。
音も静かでしたし、空調も効いていましたので快適でした。
今後も機会があれば利用を考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月27日 10:10:19

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけることを第一に考え、当日空室がある際はグレードアップする場合もございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント ロウ

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定◆素泊まり】楽天ポイント2倍◆スマートチェックイン&お得にポイントゲット
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル/Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 07:53:40

都内に近いところで利用させていただきました。

朝早い出発だったので、速やかにチェックアウトできるシステムはありがたかったです。

食事はとっていないので「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月25日 20:21:18

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館のシステムにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご朝食のみにはなりますがお食事のご用意もございますので、次回お時間がありましたらぜひご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 02:45:51

早朝のチェックアウトだったが、アパホテルはフリーチェックアウトポストがあり、とても楽だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月23日 07:24:12

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
アパホテルはお客様が快適にお過ごしいただけることを第一に考え、全ホテルにてフリーチェックアウトボックスを採用しております。
また西川口へお寄りの際は、当館のご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【 ■ 喫煙可 ■セミダブル/Wi-Fi接続無料】

総合4

磯さん3710さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年12月15日 21:27:44

部屋は綺麗で良かったが、エアコンの効きが悪く寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月16日 08:05:13

この度はアパホテル<西川口駅東口>に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
空調に関しましてお客様に御不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理とさせていただいておりますので、肌寒いときには数量限定とはなりますが、毛布やヒーターの貸出をしております。
御入用の際はフロントまでお声がけいただければと思います。
また機会がございましたら当館の御利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:42:30

good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月09日 18:49:39

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
こちらにお越しの機会がございましたらアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

MIMA1001さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

MIMA1001さん [50代/男性] 2017年12月05日 13:43:49

久々に宿泊させていただきました。
ツインにアップグレードしていただきましたが、前も書いたともうのですが、タオル掛けが風呂の中にしか無く、洗面所周りにタオル掛けがないと使用しにくいです。改善の方よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年12月05日 14:11:27

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に改善を検討させて頂きます。
今後ともアパホテル<西川口駅東口>を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 川端

ご利用の宿泊プラン
◆約30種類の朝食バイキング付プラン◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 19:49:10

11/9宿泊しました。部屋が広く大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年11月16日 21:43:07

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の広さにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回のご予約はシングルルームで頂いておりましたがお部屋に空きがあった為、広いお部屋にアップグレードさせて頂きました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めさせていただきます。
こちらにお越しの機会がございましたらアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

アパホテル<西川口駅東口>澁谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 20:17:27

1泊2日で利用しました。
遅い時間のチェックインでしたが、フロントのかたの対応が笑顔で
とても感じが良かったです。
朝食レストランのスタッフのかたもにこやかで親切でした。

このように対応されるスタッフさんたちはとても良いのですが
お部屋では残念なことが色々ありました。


バルコニーに出られる作りなので開けてみると、タバコの吸い殻が落ちていたのに驚きました。

また同じフロアーのどの部屋のバルコニーもつながっているようで、それにも驚き怖くなりました。
女性だけだととても怖くて泊まれなかったと思います(夫婦でしたのでなんとか)

部屋の備品もあちこち壊れたままで、一番驚いたのはベッドサイドの目ざまし時計の時刻が遅れていたこと。
もう少しで勘違いする所でした。ライトスタンドの調光のレバーも水道のレバーのカバーも外れて壊れていましたし、もう少しきちんとした作りにして頂きたいです。

他の系列ホテルも同じような感じなのでしょうか?
とても不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年11月07日 23:36:57

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き誠に有難うございます。
客室設備・タバコの吸い殻につきまして、ご不便・不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベッドサイドの時計と洗面台のレバーは早急に確認し、改善させて頂く所存でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めさせていただきます。
こちらにお越しの機会がございましたらアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

アパホテル<西川口駅東口>下田

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定◆朝食付き】楽天ポイント2倍◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■スタンダードツイン/Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 18:15:41

駅からの距離はほどほどで悪くありません。
食事の場所も困ることは無いと思います。
ホテルは新しくはありませんが、整理されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年10月23日 10:20:05

この度はアパホテル西川口駅東口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館は2014年にアパホテルとしてリブランドオープンしており、建物自体は古めではありますが、その中でお客様にどう快適にお過ごし頂けるかをスタッフ一同考えながら業務に努めております。
また機会がございましたら、当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 青山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 00:25:17

7Fの部屋はロフトタイプになっている。
しかし、最上階のためかエレベータが混み合うとなかなか乗れないデメリットあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年10月15日 11:49:57

この度はアパホテル西川口駅東口にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご予約されましたお部屋はシングルでしたが広めのお部屋に空きがございましたのでメゾネットタイプのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
またエレベーターが1台しかない為、ご滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 澁谷

ご利用の宿泊プラン
◆約30種類の朝食バイキング付プラン◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合3

ミナト3605さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

ミナト3605さん [50代/女性] 2017年10月13日 20:28:59

三泊しましたが、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年10月14日 08:28:34

この度はアパホテル西川口駅東口にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中ゆっくりおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 青山

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定◆素泊まり】楽天ポイント2倍◆スマートチェックイン&お得にポイントゲット
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合2

磯さん3710さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年09月29日 18:53:12

よく泊まりますが、いままでなかったんですが、今回の部屋はWiFiのシグナルも弱くパソコンが使えなかった、仕事ができなかった。。あとバスルームが下水の臭いがきっかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年09月30日 21:11:43

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳御座いませんでした。
Wi-Fiに関しましては、その時ご利用されているお客様の人数や時間帯によっては、繋がりにくい場合がございます。
バスルームの臭いに関しましては、清掃スタッフと共に早急に確認・対処させて頂きます。
今回頂きましたお客様からのご意見をもとに、より良い環境作りに努めて参りますので、またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

アパホテル<西川口駅東口> 柳谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

磯さん3710さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年09月01日 18:38:05

机も広くて、パソコンでの仕事も捗った。WIFIのシグナルも強かったので、問題なかった。
ただ一つトイレの電球が切れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年09月01日 19:10:33

このたびはアパホテル西川口駅東口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、トイレの電球につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、指導等徹底させていただく所存でございます。
また機会がございましたら、当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 青山

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定◆素泊まり】楽天ポイント2倍◆スマートチェックイン&お得にポイントゲット
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

やぶりん5666さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

やぶりん5666さん [30代/男性] 2017年08月31日 20:17:59

部屋をツインへ変更して頂いた様でしたが、最上階の部屋で寝る&テレビの為に部屋の階段を上るのが面倒でした。
朝食は時間が遅かったせいか、少し寂しい物でしたが十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年08月31日 21:29:44

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当日はお部屋に空きがございましたので、メゾネットツインというお部屋にグレードアップさせて頂いたのですが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しましては、お料理の最終補充が閉店の30分前までとなっております。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、今後ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

アパホテル西川口駅東口 柳谷

ご利用の宿泊プラン
◆約30種類の朝食バイキング付プラン◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

19690226さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

19690226さん [40代/男性] 2017年08月30日 22:06:29

2017年8月24日に宿泊しました。繁華街からは離れているので静かな場所に立地しているのは高ポイントです。このホテルはマンション形式をとっているようです。私はシングルですがホテルの好意によってデラックスルームに変更となりました。部屋は非常に広くてよかったです。微妙な点は、お風呂がユニットバスではないので、使い勝手が少し悪かったところでしょうか。朝食は、一般的な朝食で、普通においしい朝食でしたが、特徴がなかったのが残念ポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年08月31日 21:20:09

このたびは数あるホテルの中からアパホテル西川口駅東口にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食の件につきましては、朝食スタッフにお伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、当館のご利用を検討くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 青山

ご利用の宿泊プラン
◆約30種類の朝食バイキング付プラン◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 19:17:02

グレードアップしたお部屋を用意して頂いていてとても嬉しかったです。お部屋で快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ、朝食バイキングの食器が重すぎてびっくりしました。もっと軽い食器に変更したら宿泊客も従業員の方も助かるのではないでしょうか‥。
ご検討よろしくお願いします。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年08月25日 22:26:43

このたびはアパホテル西川口駅東口を、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件につきまして、朝食スタッフに報告し前向きに検討させていただきます。
お客様のご不便お掛けしまして申し訳ございません。
当日、部屋に空きがございましたので、広めの部屋へグレードアップさせて頂きました。
ご滞在中、お客様に満足して頂くことができ嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館のご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

アパホテル西川口駅東口 松沼

ご利用の宿泊プラン
◆約30種類の朝食バイキング付プラン◆農家直送の有機野菜がおいしい!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 17:44:13

駅から、少し離れているものの、静かな環境で過ごせて、良かったです。
また、機会がありましたら、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年08月22日 14:06:21

このたびは数あるホテルの中から、アパホテル西川口駅東口にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は住宅街に位置しておりますので、お静かに過ごせるとご好評いただいております。
また機会がございましたら、当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパホテル西川口駅東口 青山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル/Wi-Fi接続無料】

総合1

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 18:52:09

従業員さんの対応は、とても良かったですが、部屋の家具の下のホコリがあちこちあり、黒いTシャツを落として拾ったら、びっくりするほどホコリが付きました。あと、部屋の隅には蜘蛛の巣があり、こんな部屋は初めてでした。
バスルームは湿気臭く換気扇は、回ってるのか回ってないのかとわからなかったです。
それと、部屋に鏡台がないので、バスルームの鏡で化粧しました。部屋の中に全身うつる鏡はあるのですが、化粧道具を置く台はないし、薄暗くて化粧できません。

クーラーは、温度調節できず、風量を調節することしかできないらしいですが、風がまっすぐ上からベッドに向けてもろにあたるので、結局クーラーを切って寝ました。

どうでもいいですが、他のアパホテルでは、ティーパックのお茶とコーヒーがありますが、こちらにはお茶だけでしたし、一つはプラスチックのコップでした。なぜ?

アパホテルでも当たりハズレがあるのかとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年07月31日 22:06:15

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き誠に有難うございます。
設備・清掃の面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に、より隅々まで目をくばり、清潔でお客様にご満足頂けるよう、改善させて頂く所存でございます。
浴室の換気扇・臭いにつきましては、早急に確認させて頂きます。
エアコンの風向きは、お客様のご意見を元に、ご検討させて頂きます。
緑茶に関しまして、当館は緑茶のみのご用意になっており、コップはこちらの不手際により種類が違ったもをご提供してしまい、重ね重ねお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、数々の貴重なご意見のご投稿有難うございました。

アパホテル<西川口駅東口>下田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル/Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 13:28:09

朝食がお値段に合わないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年07月23日 18:41:43

この度はアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様な、ご朝食をご提供出来る様、早急に改善していく所存でございます。
こちらにお越しの機会がございましたらアパホテル<西川口駅東口>をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

アパホテル<西川口駅東口>下田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<西川口駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 10:47:27

都心に近く格安。フロントの方の対応は大変親切で満足です。11時チェックアウトなのに10時に清掃担当の方にオートロックキーのドアを開けられたのは驚きました。フロントとの連携がされねいないようです。改善を希望します。
その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<西川口駅東口> 2017年07月21日 15:27:40

この度はアパホテル〈西川口駅東口〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、10時に清掃スタッフがお部屋に入られたということで、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと清掃スタッフとの連携を改めて確認したく思います。
また機会がございましたら当館のご利用を検討いただきますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

アパホテル〈西川口駅東口〉佐藤

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【素泊まりプラン】大宮駅最速18分!東京駅まで30分!乗り換えなし!
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【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル/Wi-Fi接続無料】

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