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さぎの湯温泉 竹葉 竹葉からのお客様へのお願いとご案内です

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クチコミ・お客さまの声
約10年前に、同じ旅館に、家族旅行で逗留しましたが、今回は、足立美術館を含め、昔の印象とはだいぶん変わっており...
2020年04月26日 01:43:19
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【新しい宿泊ガイドライン】に伴い、〜竹葉からのお客様へのお願いとご案内です〜

引き続きコロナ感染拡大防止のため、新しい生活様式、宿泊施設向けの新しいガイドラインの実践が
求められ、それに基づき、私共施設側もお客様により安全に安心してご利用頂けるよう、さらに工夫を
重ねて参ります。
お客様にもお願い、ご協力を頂く内容がございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

①なるべく距離の確保をお願いします。(できるだけ2mを目安に)

②感染防止のため、チェックイン・アウト時に密にならないようお願いします。
 ※万が一、発熱や軽度であっても、咳・咽頭痛、けん怠感などの症状があるお客様はお申し出下さいませ。
お客様から申し出があった場合は速やかに保健所(帰国者・接触者相談センター)へ連絡し、安全に待機して頂きます。



④人と人が対面する場所は、距離を保つ又は透明ビニールカーテンなどで飛沫感染の防止をします。

⑤入口及び施設内に手指の消毒設備の設置をしています。

⑥従業員は一同マスクを着用しております。

(マスクの下は、最高の笑顔でお待ちしております。)

※お手間をおかけしますが、宿泊ガイドラインに基づき、お客様もマスクの着用をお願いして
おります。 万が一ご持参でない場合は、従業員にお申し付けくださいませ。

⑦手洗いや手指消毒をこまめにお願いいたします。


〇団体様へ
・チェックイン時は代表者の方がまとめてチェックイン手続きをお願いいたします。 なお、ご家族等
以外の方で相部屋の場合は、事前にお互いに同意確認をお願いいたします。

〇客室について
・客室内の掃除、消毒の徹底。
 ドアノブの清拭消毒、テレビ・空調のリモコン、部屋の照明スイッチ、座卓、押し入れ、冷蔵庫、
電話機、スリッパ等。
・ご滞在中に従業員が入ることを極力避けるため、事前にお布団を敷いております。
・一定時間ごとに客室の窓を開けての換気をお願いいたします。
・共有スペースでの一定時間ごとの換気もおこなっております。

〇大浴場について
・入場人数の制限をさせて頂く場合がございます。


〇お食事関係について
・共有スペースにおいては、お食事開始までマスク着用をお願いいたします。
(客室では、マスクのお願いを特にはしておりません)
・お客様と従業員の接触を極力減らさなくてはならないため、料理説明をわかりやすく手短にお伝え
させて頂きます。
・お料理は、なるべくまとめてご用意をさせて頂きます。

※従来、温かいものは温かいうちに…と会席スタイルをとっておりましたが、非常に心苦しいの
ですが、当面の間は何卒ご了承下さいませ。


竹葉をご利用して下さる皆様が安心してご旅行、ご宿泊、お食事をお楽しみ頂けるよう、
従業員一同、最善策の工夫を重ね、心よりお待ち致しております。


さぎの湯温泉 竹葉 代表 小幡浩三

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