この度はお宿いしちょうにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

　ご指摘いただいておりますすき焼きプランのお肉の量ですが、他のお客様より同様のご指摘を頂くことも確かにございます。
　食べ放題のプランは以前に提供していた事もあるのですが、食べ放題ですとお肉の消費量が事前に把握できませんので、多めに発注せざるを得ず、当館がお肉料理の専門店ではないものですから、必要以上にお肉の在庫を抱えることとなり、かえって食品ロスを生むことになったことで、現在のプランとなりました。
　定量でご提供する中で、なるべく多くのお客様にお腹一杯になって頂きたいという思いから、お肉の量を多めに設定させていただいておる次第でございます。その点に付き、ご理解いただければ幸いでございます。
　しかしながら、お客様のご指摘を受け、事前に予約者様からお肉の減量のお申し出を受け、その代わりに別の付加価値を付けるようなことはできないかということについて、検討の余地はあるのではないかと考えております。
　
　お客様のアドバイスを受け、より一層のサービスの向上を図って参りたいと存じます。

　それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。　

　この度はお宿いしちょうへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

　ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
　
　お料理につきまして大変なお褒めのお言葉を頂き、誠にありがたく存じます。
　旅館へお泊りいただく醍醐味といえば、和室でゆったりと寛ぎ、和食のお料理を頂き、大きなお風呂にのんびりと浸かることだと思っております。
　スタッフ一同、お客様にそうした醍醐味を味わって頂くため、日々の業務にあたっております。
　この度お客様におかれましては、その全てを満喫していただけましたようなのは何よりでございます。
　お客様よりのお言葉は、私どものこれからの励みとなり、これからも精進し、一層のサービスの向上を目指すうえでの糧となります。

　加湿器の件につきましては、ご迷惑をお掛けしましたようで、大変申し訳ございました。
　すでに各お部屋の加湿器付空気清浄機を点検し、同じような事が起こらないよう対処いたしました。

　それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。

　この度はお宿いしちょうへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

　お客様に寛いでいただく時間と空間を提供する事こそが、旅館の最大の務めと考えております。
　接客するにあたり、スタッフ一同、それをまず第一に考えております。
　この度はお客様にご満足いただけましたようで、ほっと安堵しております。
　今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

　それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。

　この度はお宿いしちょうへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

　お食事に関しまして、様々なご指摘を頂き、ありがとうございます。
　本来温かい状態で頂いた方が良いものを、その状態でお出しできないのは、当館の不手際に他なりません。
　調理の手順や、料理の移動の動線、給仕する者の手際など、複数の要因が重なり合い、そのような事が起こるものと考えております。
　今後はそうした一連の流れを総合的に見直し、お客様により美味しい状態でお料理をお出しできる環境を整えてまいりたいと存じます。

　ご朝食につきましては、当館では通常は和定食のご提供になっておりますが、お正月等、特定の時期のみバイキングでの提供となっております。
　お客様におかれましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。

　畳につきましては、可能な限り早急に対応したいと考えております。


　また、お客様からのお問い合わせに対して、対応がスムーズでなかったことにつきましては、社内研修等を充実させ、お客様にストレスを感じさせることない対応できるようにしていきたいと存じます。

　様々なご指摘を今後に活かし、より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいりたいと存じます。

　それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。

　この度はお宿いしちょうへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

　多くのお客様にご満足頂くため、様々なスタッフが心を配り、職務に臨んでいます。
　お客様のお言葉は、スタッフ一同にとって今後の励みとなります。
　お客様のようなリピーターを、この先もっと増やしていくために、一層精進してまいりたいと思います。

　それでは、またのお越しをお待ちしております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
　

　この度はお宿いしちょうにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

　大浴場でのご入浴は、旅館への宿泊の楽しみの一つかと存じます。
　その時間をゆったりとお過ごしいただけましたのは幸いでございます。

　お品書きにつきましては、ご希望のお客様も少なくない事から、今後検討してまいりたいと存じます。

　それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
　重ねまして、この度はご宿泊ありがとうございました。