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天草 天空の船 クチコミ・感想・情報

天草 天空の船

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    天草 天空の船のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:255件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.46
    • 立地4.31
    • 部屋4.54
    • 設備・アメニティ4.23
    • 風呂4.69
    • 食事4.46
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    226件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月06日 18:38:30

    3月上旬に2泊させていただきました。食事はとてもおいしく、部屋の露天風呂も気持ちがよかったです。天気がよかったので、部屋からの景色も素晴らしかったです。また訪れたいホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    天草 天空の船 2022年05月03日 14:05:24

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊中はお部屋からの景観をゆっくりお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
    「また訪れたいホテルです」との最上級のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    お褒めいただきまし事を糧に、今後もサービスの向上に努めて参ります。

    是非また、お目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月13日 20:26:28

    とっても素敵な時間を家族で過ごすことが出来ました。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    天草 天空の船 2022年03月23日 21:21:33

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご家族でのご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。
    お喜びのお声を頂戴し、スタッフ一同更なるご満足をお客様へご提供できるよう、日々精進させていただきます。

    皆様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合3

    みっしぇるぅ772さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    みっしぇるぅ772さん [30代/女性] 2022年02月21日 09:58:46

    ご飯が部屋食であればもっと最高

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年02月
    天草 天空の船 2022年03月23日 21:05:01

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お声をいただきました通り、当ホテルのお食事はイタリアンのコース料理をご提供させていただいておりますので、レストランまでお越し頂いております。
    当ホテルのレストランからは夕陽の絶景をご覧いただけますので、是非お食事と併せて景色もお楽しみいただければ幸いでございます。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用の宿泊プラン
    島のVillaで寛ぎ、天草イタリアンを楽しむプラン(露天風呂付離れ・基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【アイランドビューヴィラA【露天風呂付 離れ】】

    総合4

    マロン1224さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    マロン1224さん [50代/男性] 2022年01月16日 20:32:42

    1月14日に宿泊しました。
    ホテルは海に面した、ホテルの名の通りイメージ通りのリゾートホテル。
    ホテル全体の雰囲気としては
    モダンでスタイリッシュな空間、絢爛豪華な高級感は感じらやれませんが、機能的な美しさがある若い感性を感じました。
    また、客室数が多くないので、施設全体がコンパクトな点も良いと思いました。
    部屋は夫婦ふたりには充分ゆったりしたスペースで、特に半露天のお風呂がとてもよかったです。源泉で保温ができないので
    朝など入りなおすにはお湯を張りなおす必要がありますが、
    それほど面倒とも感じず何度も入りました。
    食事は朝、晩ともシンプルながら素材の良さを感じ、盛り付けなどセンスの良さを感じました。
    自分の部屋だけかもしれませんが、部屋の中に姿見が無いこと、ベッドからTVが見えない点が唯一の欠点でしたが、天草に来た際には、また訪れたいホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    天草 天空の船 2022年01月20日 17:50:12

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

    ご滞在中ゆったりとお過ごしいただけた様子を伺うことができまして、またお風呂や、お料理に関してもお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。

    お食事メニューは、四季折々の旬の食材を使用しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    改めまして、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 城戸

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューツイン【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月02日 20:17:53

    11月24日に宿泊しました。
    お部屋・お料理・お部屋・お風呂・サービス等大満足しました。
    食事の時間が最高に良かったです。
    料理が出て来るタイミング・朝食の時ダイニングからの眺めgoodです。
    いい結婚記念日になりました。
    またいつか宿泊したいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天草 天空の船 2021年12月28日 21:40:28

    この度は結婚記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
    改めて記念日、おめでとうございます。

    たくさんの褒めのお言葉をいただき、また当ホテルで、お過ごしいただきましたお時間にご満足していただけましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    お客様からのお褒めのお言葉や、「また宿泊したい」とのお言葉が、何よりの励みとなります。

    今後もお客様より「また宿泊したい」というお声をいただけるような、ホテルを目指して参ります。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    天草 天空の船 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合5

    相島のなおさんの 天草 天空の船 のクチコミ

    相島のなおさん [50代/女性] 2021年11月30日 15:49:05

    ディナーには伊勢海老が出たり部屋も広いし海は見えるし最高なシチュエーションで夢のような、自分にご褒美のようなひとときでした。ディナーもガツンとくるような調味料使わず素材の味を優先するようなお料理でプロの技を感じました。ローストビーフがいいお肉過ぎて油が気になりましたがそれ以外はトリュフやキャビア、フォアグラが出て……けどお箸もあり本当にありがたかったです。
    また来たメンバーで一年後の予約の計画を立てたので来年お世話になります。
    本当にありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年11月
    天草 天空の船 2021年12月26日 14:13:50

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご旅行をご満喫いただけたようで大変嬉しく思っております。
    お料理は四季折々季節ごとに異なりますので、また来年は違った季節にお越しいただければ新たな景色をお楽しみいただけるかと思います。
    再び皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用の宿泊プラン
    至福の時間・スペシャルディナープラン
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合3

    malhani36さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    malhani36さん [40代/女性] 2021年11月13日 11:16:39

    サンセットビューの部屋でしたが、部屋の前に木があり、かろうじて隙間から見れるだけ。
    しかも眼下は駐車場、夕日は隣接の土産物屋の屋根に沈みました。写真のような景色が見れず、とても残念。綺麗な日没を見たかった。
    サンセットビューを部屋名から外した方がよいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天草 天空の船 2021年12月22日 18:52:53

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ホームページにご紹介しているような夕陽がご覧いただくことができず、残念だったとのお言葉を拝読致しました。私共からのご案内不足で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ホテルからご覧いただく場合、ご宿泊いただいた時期ですと少しずつ山側に沈むようになります。
    海に夕陽が沈む季節は9月~10月ぐらいとなりまので、また機会がございましたらこの頃ご来館いただけますと、天候によりますが綺麗にご覧いただくことができるかと思います。
    またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

    お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    至福の時間・スペシャルディナープラン
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月08日 22:44:52

    シンプルにめちゃくちゃよかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    天草 天空の船 2021年09月13日 18:35:09

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お客様にお喜びいただけることが私共にとっても一番の励みになります。
    機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月30日 17:49:57

    料理がたいへんおいしかったです。
    材料の良さにセンスのある構成で、楽しめました。
    また、お風呂も気持ちよく堪能いたしました。
    また、よろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    天草 天空の船 2021年09月03日 20:34:38

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

    お食事をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。

    四季でお食事内容を変更しております。
    次回は違う季節にお越しいただき、天草の四季の味覚をお楽しみいただきたいと思います。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合4

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月17日 10:50:55

    男性二人で宿泊した所、ボディクリーム等が備えておらず、チェックアウトの時に質問したら、
    男性なので置かなかったとの時代錯誤返答。熊本の男はボディクリームなんぞ使わないという事か?
    帰りがけにアメニティセット頂きましたが、一気に気分が台無し。

    朝食時のジャムの少なさにはビックリしました。パンはそれなりにあるのに。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年05月
    天草 天空の船 2021年07月20日 19:00:04

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    私共の心配りが足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今回お客様より、アメニティーの件でご要望いただきましたので検討させていただきます。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

    また熊本へお越しの際は、是非当ホテルへご予約いただけますことを心をよりお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
    ご利用のお部屋
    【アイランドビューヴィラA【露天風呂付 離れ】】

    総合5

    前田おとんさんの 天草 天空の船 のクチコミ

    前田おとんさん [60代/男性] 2021年06月16日 18:45:48

    結婚記念日で思い出作りで利用、ディナー、朝食に大満足、露天風呂と広い部屋で快適な時間過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    天草 天空の船 2021年07月09日 17:04:59

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お食事やお風呂にご満足いただきましたこと、また奥様とごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    当ホテルでは季節ごとにメニュー変更をしておりますので、四季折々の熊本、天草の味覚をお楽しみいただけると幸いでございます。

    また是非機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    天草 天空の船 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合4

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 15:47:54

    7年前ぐらい振りに利用しました
    自分も歳を重ねたせいか、印象が変わりましたが、
    人気の天空の船は、これからも人気のお宿でいてもらいたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年03月
    天草 天空の船 2021年05月16日 18:16:27

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご投稿頂きましてありがとうございます。
    合わせて御礼申し上げます。

    私共もこれからも「また泊まりに来たい」と思っていただけるホテルを目指し、精進して参ります。

    また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
    ご利用のお部屋
    【アイランドビューヴィラB【露天風呂付 離れ】】

    総合5

    teruna10さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    teruna10さん [30代/女性] 2021年04月24日 18:06:07

    熊本空港から1時間30分ほど
    アクセスもよく天草観光するのにとても良かったです。
    食事も温泉も素敵なお宿です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    天草 天空の船 2021年05月02日 09:50:48

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    「天草 天空の船」でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

    また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 兵藤

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月17日 21:18:21

    ロケーション抜群。部屋も風呂も料理も最高。楽しかった~。いい値段がするけど是非また訪れたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    天草 天空の船 2021年05月02日 09:31:13

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご投稿拝読いたしました。
    ごゆっくりお過ごしいただき、またご満足していただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合3

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月13日 22:06:59

    亡くなった主人の誕生日記念で友人と宿泊しました。宿泊確認の際上記の理由で今回宿泊しますからとお話ししていましたがディナーの乾杯の時にグラスは人数分だけ 伝達は無しだったのかなともう1人分持ってきて頂きましたが友人とテンションが下がり静かなディナーになってしまいました。些細なわがままですね。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    天草 天空の船 2021年03月01日 08:55:54

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご投稿を拝見いたしました。
    今回アニバーサリープランでご予約いただいておりましたので、事前に記念日やお祝いのご旅行かお伺いしておりましたが、私共の心配りが足りずお客様にご不快な思いをさせてしまいました。
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、当ホテルにご宿泊頂くお客様皆様にご満足していただけるサービスが出来るように日々精進して参ります。

    貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
    機会がございましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    特別な記念日・アニバーサリープラン
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合4

    きーさん。1951さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    きーさん。1951さん [60代/男性] 2020年12月27日 10:46:35

    クリスマスイブに夫婦で宿泊しました。
    天気は良くありませんでしたが、夕刻から雨もやみ旅の情緒を味わうことができました。
    施設は清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。季節的には夏がベターだと思いました。
    露天風呂も冬場はちょっと寒いです。しかし、シャワー室との繋がりが良く、夜も朝も利用しました。
    部屋からの眺望もよく天気が悪かったのが残念でした。
    食事は、夕食も朝食も大変美味しくいただきました。一品一品がよく工夫され、食材の持つうまみが味わえました。機会があれば、また訪れたいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    天草 天空の船 2021年01月01日 18:15:51

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    今回はクリスマスイブに35周年記念のご旅行との事で承りまりまして、大切な記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき、私共も大変嬉しく思います。
    お食事もご堪能いただいたようで何よりでございます。
    機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用の宿泊プラン
    至福の時間・スペシャルディナープラン
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューツイン【露天風呂付】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 21:02:13

    一度泊まってみたかった憧れのホテル、ふと検索した時に空きを見つけ、ついに泊まることができて嬉しかったです!

    ヴィラへはカートで移動しますが、自分で運転することもできますし、客室のタブレットでスタッフさんを呼ぶこともできます。
    タブレットではルームサービスや、映画ディスクのオーダーもできます。

    お風呂は内風呂、露天風呂ともに気持ちよく、寒い日だったので長時間ゆっくり入りました。
    シャワーの水圧も強く、ストレスなく使えました。

    食事は夜も朝も、目に美しく、味もとても良かったです。
    天草大王のパスタが特においしかった!
    生魚が苦手と伝えたところ、カルパッチョを炙りに変えていただきましたが、とてもおいしかったです。

    客室の冷蔵庫の中は無料ですが、お茶、ジュースがサンガリアのものだったので、できればお茶はくまもと茶など、地元のお茶ブランドのもとだと嬉しいなぁと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    天草 天空の船 2021年01月01日 17:23:17

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お食事もお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
    季節ごとに異なったメニューをご提供しておりますので、よろしければまた違った季節にお越しくださいませ。
    再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用のお部屋
    【アイランドビューヴィラA【露天風呂付 離れ】】

    総合5

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 17:57:51

    部屋も景色も温泉も最高でした。
    食事に髪の毛入っていましたが
    対応もしっかりとしていただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    天草 天空の船 2020年12月31日 17:01:49

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お食事に髪の毛が混入しており、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    今よりもさらに、細心の注意を払いお食事のご用意をさせて頂きます。

    今後も当ホテルでお過ごしいただくおお時間にご満足していただけますよう、向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】

    総合1

    ランナーフジさんの 天草 天空の船 のクチコミ

    ランナーフジさん [40代/男性] 2020年11月26日 17:39:30

    両親が宿泊しました。家族3世代で生活していて、普段孫の子守り等世話になってるため私達夫婦から宿泊のプレゼントをしようと1週間前に天空の船の方へ連絡してカード決済で支払いは済んでて、両親が当日チェックインする際にサプライズとして息子さん夫婦からのプレゼントで支払い済んでますと伝えておいてください。というのを完全に裏切られました。何も言ってくれず、両親は不思議そうにしてました。帰宅して現金を渡されました。いくらハイクラスでも気配りが出来ないホテルは最低だと思います。二度と泊まることはないでしょう。今まで50以上宿予約してますが、こんなに不機嫌な気持ちになったのは初めてです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天草 天空の船 2020年11月27日 11:41:35

    この度はご両親様にご宿泊いただきました。
    日頃のご両親様への感謝の気持ちを込められた、プレゼント旅行ということで
    お客様からご要望を頂いていたにも関わらず、お応えしておらずにご不快な思いをさせてしまいました。

    大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
    このような状況の中、当ホテルへのご宿泊をご計画頂き、ご満足していただくはずが
    お客様にご不快な思いをさせてしまったことを、大変残念に思っております。

    今後同じことを繰り返さない為にも、更にスタッフ間の連携を密に図ってまいります。
    ご宿泊のお客様だけではなく、ご予約していただいたお客様にもご満足していただけるようなホテルを目指し、精進して参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    天草 天空の船 フロント 山下

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューダブル【露天風呂付】】

    総合4

    投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 17:06:42

    前から気になっていてヽ(´▽`)/ゴートゥーで安く泊まれるという事で泊まりましたぁ~★

    高級感ゎありましたが!
    少し部屋の劣化を感じました。

    温泉は、凄く良かったです。

    料理は、、高級感がありましたが口に合いませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    天草 天空の船 2020年11月27日 11:40:05

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋やお料理に関しまして、ご満足いただけなかったようで大変残念に思います。
    皆様にお悦びいただけるよう精進して参りますのでまた機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    天草 天空の船 フロント坂口

    ご利用の宿泊プラン
    天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
    ご利用のお部屋
    【ブリッジビューツイン【露天風呂付】】

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