楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン仙台大和インター クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.91
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

190件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 09:31:50

大浴場利用方法の案内がなかったと思います。
私も確認しなかったのが悪いのですが
いつものルートインなら暗証番号なり大浴場カードキーを渡されての利用なのに
フロントで部屋カードキーを渡して大浴場カードキーを受けとる形でした。
大浴場の籠内にはカードキーを無くしたら云々の貼り紙がありましたが
カードキーを収納する所があったのかな?
大浴場内でも暗証番号を決めてカードキーを保管出来る場所が必要です
部屋のシーツが埃っぽかった。
朝食は食べる気にならず評価不能です。
新しく出来たルートイン泊が多かったので
残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年10月27日 11:29:51

日頃より弊社ホテルへご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度大浴場のご利用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきましたように、女性浴場は防犯上専用の鍵が必要となり、フロントで貸し出しを行っております。鍵の貸し出しでご利用人数を把握し、混雑時にはそのお声がけができるよう、鍵はフロントでの管理とさせていただいております。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。今後は説明の不足なきよう、鍵の保管と併せてご案内方法を考慮して参ります。

客室と朝食に関しましてもご満足いただくことが叶わず、心苦しい限りでございます。
お客様皆様に笑顔でご出発いただくことが私の最大願いでございます。すべてのお客様にご満足いただくことは容易ではございませんが、皆様からのご賛否ご意見を良ききかっけとし、随時見直しを図りながら内容の向上に努めて参ります。

ご多用中のわざわざのご投稿に感謝いたします。
今後とも忌憚無きご意見ご指摘を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【ベーシックプラン】素泊まり・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

オールドエースさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

オールドエースさん [70代/男性] 2024年10月16日 16:32:51

到着が深夜になってしまいましたが気持ちよくチェックインさせていただきました。
当日宿泊の部屋がグレードアップされていました。
朝食はいつも美味しいです。
ルートインはどこに行っても綺麗に清掃されていて気持ちがいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年10月16日 20:33:31

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊いただきありがとうございます。

またありがたいお褒めの言葉をご投稿いただき本当にありがとうございます。

滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

お近くにお越しの際はぜひルートインをご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ベーシックプラン】素泊まり・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

taisyo3さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

taisyo3さん [40代/男性] 2024年10月06日 22:13:33

部屋の広さはとても良いですが、バスルームが少し狭いです。朝食は色々な種類を朝から楽しめ、とても良かったです。国道沿いですが静かでとても良かったです。駐車場はたくさん準備されていましたが、宿泊した日は満車で、区画以外の空いている場所に止めるなどの対応をされていました。また近くに来た際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年10月09日 20:54:08

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

客室のバスルームでございますが、狭くご不便をお掛けし申し訳ございません。次回改装の際の参考とさせていただきます。
もし機会がございましたら大浴場もご用意がございますのでぜひご利用ください。

朝食のメニューをお褒めいただきありがとうございます。朝食は1日の活力でございますので特に力をいれております。お口にあったようで何よりでございます。

そして駐車場でございますが、駐車スペースが見当たらない場合お申し出いただければ出来る限り対応させていただきます。満車の際はお手数ですがフロントまでお申し付けください。

お近くにお越しの際はぜひ次回も当館をご利用くださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 00:19:04

ホテルの前に車を停められて、とても助かりました。
朝食もとてもおいしかったです。
高速の近くなので、アクセスも良くまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年09月30日 13:24:32

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル前の駐車場にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながらホテル前の駐車場が満車の場合、徒歩1分ほどの第三駐車場をご案内することがございます。少々ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも 「おいしい」 と皆様が笑顔になる食事の提供を心掛けて参ります。

朝夕冷え込む季節となりました。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 角張

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:29:41

普通に綺麗な部屋でした。コンビニも近く、ロビーにコーヒーサービスもあり大浴場ありで良かったです。
ただ一点。夏期に泊まりましたが、「虫が入るため部屋の窓を長時間開けないでください」とありましたが、もっと大きく表示したり、チェックイン時に言って欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年09月22日 13:06:54

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
豆から挽いたドトールコーヒーは、お客様より大変ご好評頂いております。
大浴場、客室とも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後もより精進して参ります。

窓開放の案内につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
分かりやすい表示に変更させて頂きます。

一日の寒暖差が大きくなってくる季節となりました。どうぞお身体お気をつけてお過ごし下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 15:54:42

エレベータ2基ありますが、何か反応遅く感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年09月03日 13:25:41

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの反応が悪かったとのこと、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
早速点検させて頂き、問題無い事を確認致しました。
お客様に安心安全に館内をご利用頂けますよう、日々の巡回を丁寧に進めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

62611さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

62611さん [60代/女性] 2024年08月18日 15:59:40

快適にすごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年08月21日 00:55:58

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また次回お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

温泉大好きたまちゃんさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

温泉大好きたまちゃんさん [50代/女性] 2024年07月27日 19:13:03

大浴場のお湯の温度気持ち良かったです。また機会があれば泊まりたいな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年07月28日 20:15:13

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

大浴場を気に入ってくださったようで従業員一同大変喜んでおります。

機会がありましたら、次回も当館のお湯をお楽しみください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:01:50

お風呂においてある
シャンプー、コンディショナーを娘が気に入り、帰りにドラッグストアにて購入しました。

朝後場は結構混んでいましたが、スムーズに追加で調理されているらしく、朝からしっかり食べてから活動することができました。

空調が雨のせいか?
廊下がびっくりするくらい冷えていて、部屋の中はエアコン使わなくていいかな??位でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年07月17日 16:14:34

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

大浴場のアメニティを気に入ってくださりありがとうございます。上品な香りでとても使いやすいですよね。

また朝食バイキングにもお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

廊下の空調に関しまして、適正温度の管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後は各階の空調が適正温度に保たれるよう、巡回を徹底して参りたいと思います。

またの機会がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
ご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 11:31:29

直前の予約で禁煙の部屋の空きがなく、仕方なく喫煙の部屋を予約しましたが、思ったほどの臭いはなく、快適に過ごせました。

朝食付きのプランで、確か6:30から9:00の提供だったと思いますが、私が行った7:00過ぎに無くなっている品があり、少ししか提供できないなら初めから提供しないで欲しいと感じた。高価で美味しい人気が出るおかずなんてわかってるはず。
6:30でも8:50でも同じサービスが提供されるべき。できないならバイキング形式はやめたほうがいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年07月13日 23:12:33

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

お部屋のご予約で禁煙のお部屋希望だったのにもかかわらず喫煙のお部屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは禁煙希望の方が非常に多く、禁煙部屋がご予約が先に埋まってしまいます。

喫煙でも快適に過ごせたとのことで、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、7時過ぎだったのにもかかわらずなくなっている品があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

最初に出したお料理がなくなった場合は、違うお料理を出しているのが現状でございます。

今後は人気のあるお料理をご宿泊の皆様に平等に渡るように朝食スタッフと共に相談し改善に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 09:56:27

部屋が狭く浴室は古く狭かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年07月13日 23:58:30

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

部屋が狭く、浴室も狭いとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後広いお部屋をご希望でございましたら、ツインとダブルのお部屋をお1人様でご利用頂きますと少しでも広く感じられると思います。

当ホテルは開業10周年を迎えております。
設備等に劣化が見られる場合もございます。
大変申し訳ございません。

これからもお客様にご満足頂きますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

フロント寒河江

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 09:52:54

部屋が狭く浴室も狭かった。朝食のバイキングの品数は多いかったが食堂が狭くまたバイキングでの料理を取るのに列ができやや不満

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年07月13日 22:29:36

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋の広さが狭く、浴室も狭いとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋は上階のお部屋もすべて同じ広さになっております
お一人様のご利用で広いお部屋ご希望の場合はダブルのシングルユースですと広さがあり、お勧めでもございます。

また、朝食バイキングで料理が取りにくかったとのことでご不便おかけし申し訳ございません。

満室近い日などは、ご宿泊の方のご利用時間が重
なるとどうしても列が出来てしまい混み合ってしまう事が現状でございます。

団体様など人数が多い日などは時間を分けてご案内しております。
今後も混雑する状況を把握し、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。


今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

けんけんきちさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

けんけんきちさん [50代/男性] 2024年05月31日 13:17:39

部屋はきれいでしたし、広さも適度でした
大浴場もあり良かったです
車移動でしたのでインターからの立地も良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年06月01日 11:39:15

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さ、大浴場、立地などお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様方にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。
ホテルルートイン 仙台大和インター フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

やましょうかいたいさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

やましょうかいたいさん [70代/男性] 2024年05月08日 09:42:16

やっぱりルートインは間違いないと思う1泊でした
各地でお世話に成っていますが、何処も安心して宿泊出来る点、大浴場が有り疲れをいやせる点、朝食も十分な品ぞろえで美味しくいただきました。
帰り際にスマートウォッチの充電ケーブルを忘れたのですが、当日ご連絡を頂き郵送にて自宅まで送って頂きました。その際の送料もお支払いしますと申し上げたのですが無料で返送いただき有難く感謝です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年05月15日 09:24:30

やましょうかいたい様
この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

安心して宿泊いただける事と、大浴場で疲れを取っていただけた事に加えて朝食も十分な品ぞろえで美味しかったと、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
また、お忘れものの件につきましてもこちらから無料にてご送付させていただいております。

お忙しい中、お礼のお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様方にご満足いただける接客にスタッフ一同努めてまいります。

やましょうかいたい様もお近くにお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルルートイン 仙台大和インター ナイトフロント 早坂

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 19:48:35

ライブ終わりでの宿泊でした。駐車場が無料でしたし、夜遅くのチェックインでも停める事ができました。大浴場で疲れを癒し、朝の目覚めも良く、種類豊富なバイキングで朝食を満喫させて頂きました。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年03月01日 12:45:48

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食とご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。ありがたいお言葉ありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにございまして、駅から少し距離がございますため、お車でお越しのお客様の為に、100台程度の平面駐車場を無料でご利用頂けます。
お部屋にユニットバスはございますが、やはりゆったり足を伸ばしてお入り頂ける大浴場は大変ご好評頂いております。
旬の素材や、地元の料理をお楽しみ頂ける朝食も当ホテルの人気ではございますが、ご夕食でも、おいしい地酒などをご用意しておりますので是非次回お越しの際はお召し上がり下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:16:16

朝食がとても美味しかったです。特にいついただいてもお米が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年02月29日 06:45:24

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

当ホテルでは一日の活力として朝食に特に力を入れております。
お褒めの言葉を頂き今後の励みとなります。

またの機会があれば、ぜひ朝食をお楽しみください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 13:02:00

宿泊の12日くらい前に予約したが、前日にチェックした同じプランの宿泊料金より400円くらい高くなっていた。10日前まではずっと同じ料金だと思っていたので少しガッカリした。
ホテル自体(部屋や食事等)は良かった。大浴場・電子レンジがあるのも良いし、無料Wi-Fiが客室でも使えるのもありがたかった。
部屋着で館内を歩き回れるのも良かった。ただ、ビジネス客が多いせいか、朝食時はあまりゆっくり出来ない雰囲気だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年02月09日 07:34:03

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました料金の件でございますが、イベントやシーズン、また日々変動するご予約の状況により、最初にご覧頂きました料金から変わる事がございます。何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
変動した際でも、早割りプランは通常のスタンダードプランよりお得な料金でお泊り頂けるプランでございますので、ご予約はこちらのプランをお勧め致します。
ホテルへのお褒めのお言葉も頂きましたが、朝食時ゆっくり出来ない雰囲気だったと事。ご不便をおかけしてしまして、申し訳ございませんでした。
一日の始まりの大切なお食事、当ホテルでは力を入れております。お泊り頂くお客様皆様に美味しく召し上がって頂きたく日々考えて作っております。とは言いましても、心地良い環境を作るのも大事であると今回のご意見では教えて頂きました。お客様へのご案内など含めて考えて参ります。
貴重なお時間、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:11:04

9時までの朝食を8時頃に利用しましたが、すでにクロワッサンなどのパンが空になっており、スタッフさんに聞くも補充は出来ないと言われました。せめて朝食時間内は注文可能だと助かります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年02月03日 18:03:33

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。


この度は朝食のクロワッサンなどのパンが空になっていたとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに召し上がれず大変ご迷惑お掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

朝食のクロワッサンにつきましては、その日の稼働状況にもより数に限りがございます。
クロワッサンは特に人気商品の為好評で品切れになる事が多い状況でございます。
早めに売り切れとなった場合は代わりのパンもお出ししているのですが、その日はすべてのパンが在庫切れになってしまいました。

他のパンもご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように改善出来るようにより一層、スタッフ一同努めて参ります。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。



寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております




フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 22:13:04

近くに飲食店とかありご飯には困らないかと。
朝食も日替わりでメニューが変わり連泊もOK
ただユニットバスが消毒臭かったのでこのご時世に仕方ないのでだろうけどそこだけが気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年01月29日 22:15:22


この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。

当ホテルでは、飲食店・スーパーなど記載した周辺のマップもご用意しております。欲しい方には無料で差し上げております。


朝食の日替りも気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。朝食はスタッフが日々メニュー作りに奮闘いたしており、季節のメニューや、地元のメニュー等を日替わりでご用意しております。今後もご満足頂ける和洋食様々なメニューをご提供させて頂きます。


ユニットバスにつきましては、消毒の臭いがあり不快感を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃を見直し、お客様にご不便をおかけしないお部屋のご提供に努めさせていただきます。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう スタッフ一同心がけてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。



フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 15:59:46

大浴場も広く、なんといっても朝食が美味しい。加湿も完備されておりとても快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024年01月20日 23:05:30


この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、客室や大浴場、朝食に至るまでお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。

大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用頂けるので、この寒い時期にゆっくりとまた癒して頂きたいです。

朝食レストランにつきましても、ご満足頂ける和洋食様々なメニューをご提供させて頂いております。

加湿器は空気清浄機に設置されておりますので、乾燥する時期にはぜひ、ご利用くださいませ。

今後もより一層ご満足を感じていただけるサービスをご提供出来るように、精進して参りたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

190件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ