クチコミ

トイプードル連れで、バースデープランで初めて宿泊しました。サービスの犬の食事はびっくりするくらい豪華、撮影してくれた写真でカレンダーとフォトフレームもいただきました。人間の食事ももちろんボリュームがあり美味しかったです。こじんまりとしたアットホームな素敵なところでした。

犬が駆け回れる広い部屋には専用の露天風呂と直接ドッグランに出られる扉がありどちらも何度も利用させて頂きました。 食事の時間は各席にカートが用意してありゆっくり愛犬と一緒に食べることが出来ます。 ボリューム満点！持ち帰り用の袋が席に用意されているので朝食のサンドパンはお昼に芦ノ湖の辺りで美味しくいただきました。 初めてのお泊まり添い寝が出来る宿を選び大きなベッドでゆったりぐっすり休む事ができ満足です。

施設もバッチリ！スタッフの皆さんがとても良く最高のおもてなしを頂きました。私もやった事ない酸素カプセルを愛犬が体験したり出来てビックリです、また利用しようと思います。

テラスが広いのにベンチもテーブルも無いのでゆっくりくつろぐ事が出来ないのは勿体無いと思う。 テラスの浴槽はあまり綺麗ではなかったので使わなかった。 温泉が同じ階にあるしコンパクトな宿なので直ぐに入れるから何も問題も無かったし良いお湯でした♨️ 愛犬のご飯が無料なのが有難いがウチは肉食系なので食べれるものが無く次に行く時は持参して持参しようと思っています。 できる事なら有料で良いのでセレクト出来たらいいかな？（栄養は求めて無い） フリードリンクも種類が豊富で良かった。 部屋も広々してとても寛げたので次は連泊で行きたいと思います。

エクゼエクティブスイートの露天風呂は元湯が熱く濃濃厚白濁で最高でした。入り過ぎたようですが元気になりました。ドックランは適度の広さで部屋から直接いけて良かったです。他にも1〜2？箇所ありそうですが草木が茂っていたので使用せずに残念でした。レストランは雰囲気が良くくつろげます。食事は食べざかりの娘息子が一緒だったのあので夕食と一泊目の朝食はOK、二泊目の朝食は残念ながら全員がNGのようでした？コストに影響し我がままだとは思いますが美味しいものを少量多種食べたい気持ちが残りました。本当にお世話頂きましてありがとうございました。追伸、濃厚白濁露天風呂付き二人部屋が追加又は改修され増えれば、、、

エグゼクティブスイートの露天風呂を楽しみに予約しましたが、天候にも恵まれず屋根がないので1日目の夜と２日目が雨で入れなかったのが残念でした。ドッグランもお部屋から直接行けるのは便利でしたが、草が茂っていてシニア犬には歩きづらそうで喜んで遊ぶ事ができなかったのも残念でした。お部屋は広くて景色も良かったです。プレミアムプランの特典の画像データ、USBメモリ、大判フォトフレームサービスは、2日目撮って頂いた際に女の子なのに鯛の被り物や金髪のロン毛の被り物やボブのカツラみたいのを被って撮った写真は可愛くなく…大判フォトパネルを4〜５枚プレゼントもらいましたが飾る事もできないので残念でした。 ドックフレンドリーの温泉宿だと思います。 機会があったら次回は違うプランで宿泊させて頂きます。

愛犬も一緒に、ゆったりのんびり快適に過ごす事がでしました。犬に必要な物は全て揃っていて、何も心配はありませんでした。お料理もとても美味しく、フリードリンクも種類が多く大満足でした。温泉も気持ちが良かったです。写真もたくさん撮っていただき、素敵な思い出になりました。 また、利用させていただきたいと思います。

犬に理解があるのがすばらしい。安心です。吠えたりしてもご理解いただけとたすかりました。

今まで泊まった温泉の中で私達の中でNo. 1です！ 何度も寒くても何度も入りたくなる温泉！ お食事もボリュームもあり 24時間利用可能なソフトドリンクやかき氷も初でビックリしました 時間内で呑める生ビールやその他沢山のお客様の為に用意されている色んなお酒！ ドッグランも広くてウチの3歳になる愛犬がこんなにドッグランで走ってるのを初めて見て感動しました！ 何よりスタッフ皆様の接客がとても素晴らしく また来たいねってチェックインからチェックアウトまで変わらない思いでいい旅行ができました。 ありがとうございました

今回初めてお世話になりました。柴犬2頭連れての宿泊でしたが、宿泊が苦手な男の子の柴犬も慣れるのが早くて寛いでいました。ドッグランも広くて雨上がりでも十分遊べました。何よりスタッフの皆さんがとても優しくて気さくで素晴らしかったです。帰りに愛犬の写真をラミネートしてプレゼント！飼い主も満足なお宿でした。1つ…お風呂付きのお部屋だったのに、雨が凄くて使用出来なかったのが残念でした。

夫婦とワンちゃん2匹で利用させていただきました。これまでにもワンちゃんといろいろな宿を利用してきましたが、ワンちゃん専用の露天風呂であったり本当に今までにないワンちゃんファーストの宿で食事も美味しく楽しい旅になりました。ありがとうございました。

ワンコの誕生日記念で、お伺いしました。 お宿に着いたら、お迎えに来ていただき、丁寧にお部屋、設備の説明いただき、安心して1泊過ごすことができました！ ワンコの写真も沢山撮っていただき、サプライズもビックリでした(笑) お食事もどれも美味しく、大満足でした！ ワンコに用意いただいた、ごはんを見てワンコが大興奮！！(笑) ちょっと食べ過ぎちゃったみたいです(笑) 温泉も何回入ることができ、お肌すべすべです！ スタッフの方みんな優しく、1泊2日本当に楽しかったです。 また是非、お伺いしたいと思います！

チェックイン時に施設内案内して頂けるので迷う事もありません。 ドッグランもほぼ貸切状態でとても広くて楽しそうに走り回ってました 温泉も時間毎の貸切なので何回か入る事が出来ました！ 脱衣所まで一緒に行けるのでゆっくり入れます ごはんもたくさんでお腹いっぱいになりました（笑） 浴場以外は全て一緒に居られるので 初めての犬との旅行がこちらで良かったです♪ （忘れ物の確認して頂いたのにしっかり忘れ物してしまいお手数お掛けしました。送って頂きありがとうございました！）

今回は、予想外の大涌谷の大混雑で困っていたところ、親切に対応いただき、大変ありがとうございました。その親切な行動もそうですが、部屋・食事・愛犬への対応などなど、全てにおいて素晴らしいホテルでした。今まで、色々な場所に泊まりましたが、コストパフォーマンス最高のホテルでした。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

今回、初めてのお泊まり旅行でしたが大満足でした。 到着後のお天気は雨となりましたが、お部屋が広いので超小型のうちの子には散歩に行かなくても十分すぎる広さでした。 料理も美味しくて大満足ですが、量が多くて残すのが申し訳なかったです。 温泉もワンコを脱衣所のケージに入れておけるので、初めての場所で不安がらせることなく温泉を堪能出来ました。 1人とワンコとで行きたいですが、狭いお部屋があるとうれしいです。 あと小さな掃除機があれば、コロコロより散らばったゴミが掃除しやすいです。 また行きたいお宿です。

部屋も広いし、お温泉もいいし、食事も美味しかったです。

12歳の老犬と一緒の旅行でしたが、快適に過ごせました。御食事は手作り感があり、お味も美味しかったです。 温泉はお部屋にもお風呂がありましたが、屋根がない露天風呂の為、天気何悪くなると、入りにくかったです。全てのお風呂が時間ごとの貸し切り制なので、気兼ね無く入れました。 ただ、夜になると、浴室に電気が付いていなかったので、真っ暗な中入る事になります。 愛犬の写真を撮って、館内に表示されたり、テーブルクロスをラミネート加工のされた物を頂きました。 機会があったらまた利用したいです。

愛犬の写真をチェックイン時に撮っていただきました。食事の際にプロジェクターでその写真を投影していただけるサプライズが斬新で面白かったです。食事はグアムを意識しているのか南国風のメニュー。バイキングの食材かな、というようなクオリティでした。特にお刺身は凍ったまま提供された点が残念でした。お部屋は綺麗でしたしお風呂も源泉掛け流しだったのでそこは素晴らしかったです。

星5ではとても足りないくらい大大大大大満足です！ 立地：事前に地図を見た限りだと辿り着けるのか不安な立地に思えましたが、わかりやすい看板もあり迷うことはありませんでした。大涌谷にも近くて、チェックアアウト後にまだ混雑する前に到着できました。 部屋：広々とした和室で犬も人間も快適に過ごせました。窓が大きくて山の景色が一望できて素晴らしいです。陶器の洗面台がシブイ！ 食事：本当にボリューム満点で食べきるのに一苦労でした笑　余った釜飯をおにぎりにしていただいてとっても嬉しかったです！　夜も朝も一品一品すべておいしくて文句のつけようがありません！　星1億！ 風呂：他宿泊客がいなかったため貸し切り状態で満喫できました。入浴後に保湿がいらないくらいお肌がすべすべでびっくり！　もう少し低温であれば1,2時間は余裕で入っていられるくらい極楽湯でした〜 サービス：入館時点から細かく丁寧に施設の説明をしてくださり、愛犬の写真も根気よく撮影していただいてありがたかったです。ランチョンマットとカレンダーのお土産をいただけるとは思っておらず、大感動です（滝沢カレンさんが泣いてしまった気持ちがわかります！）。館内の複数のビジョンに我が家の愛犬のまぬけ面が映る度に笑ってしまいました笑 設備・アメニティ：犬連れの宿としては手ぶらで来ても困らないのでは？と思えるほど充実していて、とても助かりました。フリーフローは使いすぎて申し訳ないくらいの気持ちです…。ペンション系の施設で浴衣レンタルがあるのは珍しいと思いますが荷物が減らせるので本当に嬉しいアメニティです！ 箇条書きではとても書ききれませんが、すべてにおいて完璧で不満点が一つもないです！スタッフのみなさんが本当に優しくて来てよかったなぁと滞在中ず〜〜〜っと思ってました。絶対に絶対にまた利用させていただきます！ありがとうございました！！