総合5
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 10:27:14
-
やんばるのへやに泊まりました。お部屋に色々なと動物が描いてあってわくわくした。図鑑もおいてあったので、勉強になりました。子供用の2段ベッドに大興奮でした。
プールサイドのライブも沖縄らしさが出ていてよかったです。2回開催されるのも楽しかったです。
娘はちんちなーのゆいまーるが気に入り、帰宅後も歌って踊り狂っていました。
次は海のお部屋に泊まりたいですが、人気があり、なかなか予約が取れないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年10月04日 09:30:40
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
コンセプトルームはやんばるの森と海をイメージしたお部屋、お菓子(スイーツ)をイメージしたお部屋をご用意しております。
ご家族様にとても人気となっておりますが、限定ルームのためなかなか予約が取れずご迷惑をお掛けしております。お早目の計画や時期をご検討頂き、是非またのご利用をお待ちしております。
プールサイドライブは10月から週末(金土日)と祝日のみの開催となります。引き続きお楽しみ頂ければと思います。
この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ホテル自慢の朝食と充実施設で大人も子供も大満足のリゾート旅☆/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
かよちゃん0859さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- かよちゃん0859さん [50代/女性] 2024年09月26日 12:48:54
-
観光するのに便利な場所にあります
部屋は、小さな虫が出たりしたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月28日 14:28:46
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に小さな虫が出たという事でお迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声に耳を傾け、これまで以上に防虫対策にしっかり取り組んで参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】リゾートステイ満喫!楽天ラウンジ利用可能&2会場から選べるディナー付き♪/夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合2
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 22:54:40
-
部屋がほこり、カビ臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月28日 12:59:52
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見、ご指摘について真摯に受け止めしっかり対応させて頂きます。
お客様の目線で少しでもご満足頂けるように、これからもサービスの改善、向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ファミリーにおすすめ☆お子様も大喜び♪ブルーシールアイス引換券&グラスボート乗船券付き!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 10:27:21
-
天気があまり良くなくて、海で遊ぶことができなかったけど、ホテルのガーデンプールが、小さい子供にも安心して入りやすく、5歳3歳の子供がすごく喜んでいました。
朝食のバイキングも、色んな料理を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月28日 11:12:09
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ビーチでの遊泳が出来なかったのは残念でしたが、当ホテルのガーデンプールは砂浜のようなイメージとなっております。浅瀬からだんだんと深くなる様な感じとなっており、小さなお子様でも安心してご利用頂けます。
朝食バイキングもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご意見に耳を傾け、サービスの改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ファミリーにおすすめ☆お子様も大喜び♪ブルーシールアイス引換券&グラスボート乗船券付き!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ウィングタワー オーシャンビュー/39~42平米】
総合4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 17:27:38
-
子ども2人を連れて宿泊しました。
館内も広く、スタンプラリーがあったりと子どもたちも楽しんでいました。受付の方も親切で良かったです。ただ一点だけ部屋に入るとカビのような臭いがすることが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月28日 10:55:27
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
スタンプラリーにつきましてはお子様にとても人気となっており、どなたでも無料で参加頂けるイベントでございます。時間にも制限はありませんので、朝でも夜でも時間があれば自由にする事が出来ます。
集めた後の景品もとても好評なので、ご宿泊の際には是非チャレンジして頂きたいと思います。
お部屋の件についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当部署と情報共有して対応して参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生添い寝無料】17:00チェックインでお得ステイ♪室内&ガーデンプール入り放題!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー パーシャルオーシャンビュー/1~3階】
総合5
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 11:29:33
-
このホテルを満喫するには1日では足りません。海に行かなくてもホテルで1日楽しめます。
唯一の不満点ですが かりゆしビーチは良くなかったです。次回行くなら違うビーチにします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月15日 11:14:34
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは様々な体験プログラムやプールサイドライブなどのイベント、タイプの違う3つのプールがございます。
クチコミにもありますように、1日だけではすべてを満喫する事は出来ないので是非、連泊してゆっくりとご滞在頂ければと思います。
この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ホテル自慢の朝食と充実施設で大人も子供も大満足のリゾート旅☆/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー パーシャルオーシャンビュー/1~3階】
総合1
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 14:04:05
-
リゾートホテルとしては、色々ホスピタリティに欠けるホテル…
もうちょっと頑張って欲しいです。
口コミにも多く書かれていますが、部屋がカビ?のような独特な香りがします。
それが嫌だったので、高い部屋にしたけど香りました…。
基本アメニティに化粧水、乳液はないです。お気をつけ下さい。
大浴場が2つありますが、入館料1000円も取る割にはお粗末な作り。
水も高い自販機などで購入するしかありません。
1番悩ませられたのは、まさかのコインランドリー
水出てる?って感じの洗濯乾燥機はなぜか終わるまで2時間かかって、それでも湿っぽい。乾燥機単体でも全然乾かない…
リゾートホテルに来たのに、洗濯につきっきり…。悲しかったです。
正面玄関の雰囲気や、プールは雰囲気良くて素敵なのにもったえない。
施設管理スタッフさんも熱意はなさそう。
連泊しましたが、次はないでしょう…
タオルは大量に配ってますが、他に予算を掛けるとこがあるのではないでしょうか…
辛口失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月15日 10:40:17
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、残念な思いになるご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見、ご指摘について真摯に受け止め、改善出来るところはしっかり対応させて頂きます。
厳しいご意見ではありますが、頑張って欲しいとのお言葉、雰囲気が良いのにもったいないなど、ホテルの事を思ってのお言葉ありがとうございます。
お客様の目線で少しでもご満足頂けるように、これからもサービスの改善、向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルルーム◆楽天ラウンジ利用可◆ロクシタンアメニティ&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー キングダブル/5~6階】
総合4
gris4176さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- gris4176さん [40代/女性] 2024年09月10日 17:18:56
-
家族で利用しました。幼児のこどもは朝昼晩とプール三昧で大喜びでした。
小さな子供連れの方は、周りもほとんど子連れなので気兼ねなく滞在できるホテルだと思います。
でも、有料でいいので脱水機を設置して欲しいです!!!
水着だけ脱水したくても、洗濯モードからしなければならなかったので。
ランドリーコーナーも大渋滞で、夜中まで順番待ちして大変でした。ランドリーまでの通り道にあるゲームコーナーには泥酔した男性客がいて、夜中に洗濯ものを取りに行くのが怖かったです。スタッフさんを呼ぼうかと本気で迷いました。
チェックインをしてくださった外国人スタッフさんが、息継ぎなしでお経のように抑揚のない早口でホテルの説明をされるのを必死に聞き取りましたが、あの話し方に怒る人もいるんじゃないかな~と勝手に心配してしまいました。笑
部屋に入ってすぐに荷物を広げようとしたら床にお菓子のクズが落ちていて、(掃除機の吸引力が弱くなっているのかな?)掃除が少し甘いように感じたり、古さは感じましたが、夏休みに大人数を受け入れているホテルなので仕方がないかな、と思うことにしました。
スタッフさんはどなたも優しく対応してくださいました。
ちょうど夏休み最終日から9月にかけて滞在したので、8月中は朝食も7時には行かないと行列で待たされ、プールはイモ洗い状態で何かと大変な思いもしましたが、9月に入ると空いていてゆったりと朝食を食べたりプールで泳げたりしました。
かりゆしビーチはプラスチックごみがたくさん落ちていて気になりました。
火ばさみとごみ袋を提供してもらえたら、ごみ拾いプロジェクトとかしたいくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月15日 09:29:23
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン対応やお部屋の清掃の件などご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当部門に情報共有をして再発の防止に努めて参ります。
また、ランドリーの件などでもご不便をお掛けいたしました。夏のシーズンはご利用のお客様も多く、32台あるランドリーもフル稼働の状況でございます。ご利用がどうしても夜に集中してますので、朝に利用するなど可能なら時間をずらしてのご利用をお勧め致します。
いくつかご不便をお掛け致しましたが、スタッフについてお褒め頂いたり、4点の評価も頂きありがとうございました。お客様の声に耳を傾け、これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ガーデンプールは9月~10月ナイトプール営業♪まだ楽しめる沖縄の夏!/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー オーシャンビュー/1~3階】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 14:09:30
-
9月5日から宿泊しました。プライベートビーチまでの送迎バスもあるのですが、朝早めの時間にも個別対応してもらえて助かりました。(高台にあるので眺め良いけど、歩くのは大変なので)夕食も悩んでいたら、中に入ってお料理ご覧下さいと案内されたり、テラスで食事中に雨が降ってきたら濡れないよう傘とタオルまた別の席を用意して頂き、気遣いが素晴しかったです。フロントでもチケットの使い方オススメ頂き、大変楽しく過ごせました。
ファミリー向けなので、賑やかですが、小さなお子様用のアイテムも多く、食器類を落としたりした子がいても素早く掃除されてました。食事はどれも美味しく、ラムの焼き肉、朝のオムレツオススメです。プライベートビーチの隣がコンビニ、目の前にバス停があるので、免許がない方でも安心。ホテル内で体験教室も多く、マリンアクティビティでもっと遊びたがってたちびっ子をたくさんみました。
次回はもう少し長く滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月14日 14:56:21
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
スタッフのサービスについて、色々とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
施設などハード面のお褒めももちろん嬉しいですが、やはりソフト面のお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
当ホテルは1987年開業のため施設は古さも感じられますが、そこをスタッフのサービスでお客様にご満足頂けるようこれからも努めて参ります。
また、ファミリー向けホテルとしてお子様に喜んで頂けるアクティビティをもっと充実させ、お客様に支持されるホテルを目指して参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日前】 2連泊以上でエンジョイプラス特典付☆出来立てオムレツが一押し!充実の朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【ウィングタワー オーシャンビュー最上階・5階/39~42平米】
総合4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 20:06:57
-
坂の上なので徒歩で外出は大変。その分、低層階でもオーシャンビューで景色は良かった。縁日などイベントもあり楽しめたしサービスも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年09月14日 14:04:48
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはクチコミにもありますように、ビーチサイドではなく高台に位置しておりますので眺めはホテルの自慢となっております。
また、ご宿泊期間中にかりゆしフェスタの開催があり、縁日などイベントをお楽しみ頂けて良かったです。サービスもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご意見に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55日前】2連泊以上でエンジョイプラス特典付☆出来立てオムレツが一押し!充実の朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合3
み~こ0940さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- み~こ0940さん [40代/女性] 2024年08月28日 17:25:34
-
8/25(日)大人3名 幼児1名(不要)
宿泊しました。
2つベッドで1つエキストラベッドだったので硬くて寝心地悪かったです。フロントの方が本日は満室なのでと言ってセリフを読むようにスラスラ話しはじめて当たり前のように案内していました。とっても残念です。
朝食 夕食は、普通でした。
夕朝食はなしでもよかったです…
プールは子供が楽しんでいて
スパは、別に料金支払い入りましたがとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月31日 15:01:14
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ベッドの件やスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの接客については、お客様にもっと寄り添うような対応を心掛けて参ります。
プールとスパについてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。少しだけ安心致しました。
これからもお客様のご意見を真摯に受けとめ、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋中ビュッフェまたはBBQ!2会場から選べる満腹☆充実ディナー♪/夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 15:56:44
-
ホテルのプールで子供が沢山遊べて、プライベートピーチも充実しており良かった。プールサイドのイベントもとても楽しめました。
ホテル全体は古さを感じます。部屋は全ての明かりを付けてもやや暗く感じます。
ホテル内で食事する場所がもう少しあると良かった。朝食会場が2箇所あるが、内容は一緒なので違いがあると良かったと個人的に思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月30日 18:39:52
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
夏のシーズンはライブを観ながらナイトプールで遊べますので、大変人気となっております。
つい長い時間プールに入ってしまいがちですが、適度に休憩を取ってご利用下さいますようお願い申し上げます。
また、朝食についてご意見を頂きありがとうございます。こちらについては担当部門に情報共有をして、検討させて頂きます。ご意見に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】恩納村の森・空・海に囲まれて♪のんびり過ごすリゾート旅/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピョム美さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- ピョム美さん [40代/女性] 2024年08月26日 19:53:22
-
部屋は古く、少し排水溝のような匂いがトイレからお風呂の方からただよってきました。絨毯も素足では歩きたくない感じでしたのでスリッパをかならず履いてました。ホテルのプールは、ナイトフェスタがあり、地元の歌手の夫婦の歌の演奏やエイサーの催し物があったので楽しかったです。かりゆしビーチは行ったとたん、パラソルにチェア二つで3000円、シュノーケリング禁止と言われ、おまけに見た感じ大したことないビーチにやる気をなくしやめて、レンタカーで近くのビーチを検索して楽しみました。ここのかりゆしビーチは小さなお子様向けのお金のかかるビーチです。
モーニングのバイキングはよかったです。
早割でエンジョイプラスで4000円分のクーポンをもらってバーのケーキやサンドイッチ、泊まってるのにまさかの有料の大浴場のお風呂に使いました。
またここを使うかはおそらくないと思います。前近くの同じくらいの値段のホテルにとまったんですが、ここよりプールとゲームセンターが充実してました。次回は同じレベルの別のホテルに泊まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月30日 17:47:42
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、全体的にご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の件については、清掃部門に情報共有して対応させて頂きます。またビーチや大浴場など、ご意見を頂きありがとうございます。
真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んで参ります。
その様な状況ではございましたが、ナイトプールやプールサイドライブ、朝食についてはご満足頂けたご様子で嬉しく思います。評価についても5点満点中、4点の評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様の意見に耳を傾け、少しでもご満足頂ける様に改善して参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】2連泊以上でエンジョイプラス特典付☆出来立てオムレツが一押し!充実の朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
ayu11aikoさんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- ayu11aikoさん [40代/女性] 2024年08月25日 09:06:20
-
ガーデンプールは眺望も楽しめ、ナイトプールではコンサートも聴きながら沖縄気分を満喫しました。
お土産屋さんも充実していたり、一定金額以上を買うと、館内で使える割引券も頂けてました。
ただ、大浴場は2カ所ありますが、どちらもお風呂数が少なくお風呂を目当てに行かれるのは控えた方がよいかと思います。我が家はそこまでお風呂に重きを置いていなかったので、部屋も朝食も館内施設も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月26日 16:51:02
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
大浴場につきましては時間帯によっては混みあっており、ご不便をお掛けしてしまいました。
夏のピーク期のためホテル施設内の様々な箇所において混雑が見受けられます。なるべくご迷惑をお掛けしないように対策をしておりますが、行き届いておらず誠に申し訳ございません。引き続きサービスの改善と向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35%OFF~!自慢の朝ごはん好きなものをたっぷり食べて沖縄を満喫!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 20:21:31
-
総合的にこの宿泊費でこの規模のリゾートに泊まれるなら家族旅行にはなまるだと思います。
九割子連れの家族がきてると思います。なので気持ちも楽です。
施設が大きく掃除に手が回ってない印象がありましたが、プールが大変人気なのでプールの運営に重きを置かないといけないのでしょう。ナイトプールは22時までやってるので楽しめます。
部屋は見た目綺麗なのですが空調がカビ臭くて喘息持ちなのでマスクして寝てました。
子供はとても楽しんでたのでいい思い出作りできて親も嬉しかったです。プールの近くに日中空いてるドリンク屋さんを置いてくれればいいなと思いました。自販機に相当課金しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月23日 15:08:18
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の件についてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。担当部門に情報共有してしっかりと対応して参ります。
また、プールサイドでのドリンク販売については検討事項とさせて頂きます。
プールについてはお楽しみ出来たご様子なので良かったです。特に夏のナイトプールはライブを観ながらお楽しみ頂けるので是非体験して欲しいと思います。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】リゾートステイ満喫!楽天ラウンジ利用可能&2会場から選べるディナー付き♪/夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン】パーシャルオーシャンビュー/4~6階】
総合5
oga0225さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- oga0225さん [30代/男性] 2024年08月21日 15:50:45
-
2回目の利用ですが、家族連れにはとても良く、プールやビーチでずっと遊んでおれます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年08月23日 13:40:44
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、2回目のご利用という事で誠にありがとうございました。
当ホテルはお子様に喜んで頂けるよう、様々なアクティビティ・イベントをご用意しております。お子様に楽しんでもらう事がご家族様の満足度に繋がると考えております。
これからもお客様目線でサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】2連泊でグラスボートクルージング★3連泊でさらに「デリカフェ」テイクアウト付♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー&ウィングタワー/眺望・部屋タイプ無指定】
総合5
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 11:34:25
-
バーベキューしながらの演奏が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年07月26日 10:43:37
-
この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
プールサイドのライブを観ながらのバーベキューは最高ですよね。南国のリゾートを一番体感出来ると思います。お客様にとって忘れられない思い出になれば嬉しいです。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋中ビュッフェまたはBBQ!2会場から選べる満腹☆充実ディナー♪/夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー オーシャンビュー/1~3階】
総合3
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 06:27:08
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朝食は、連泊したが内容に変化なく品数が少ない。掃除が雑で風呂にピンクのカビがついていた。昼にホテルのプール使用時、子供が食べれるものがなくコンビニの品数が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年07月26日 10:05:32
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
様々なご意見を頂きありがとうございます。
清掃の件につきましては大変申し訳ございませんでした。担当部門に情報共有をして、対策を致します。
朝食内容、コンビニ商品についてもそれぞれ担当部門に情報共有をして、お客様目線で改善出来るように努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽120】超先予約♪オーシャンビューのお部屋をご用意!いい日は先取りがおすすめ♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンタワー オーシャンビュー3名/1~3階】
総合3
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 16:07:14
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家族三部屋隣り同士にしていただきありがとうございました。しかも子供用にベッド柵つけて、ベッドも転落防止に、二つベッドつけていただきありがとうございました。三泊四日朝食付きプランでしたが、メニューが、同じものが多くバリエーションが無いのか残念でした。昼コンビニで買えそうな子供が食べるもの、うどんやそばなどがなかったから残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2024年07月26日 09:37:46
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで3部屋のご利用ありがとうございました。3泊のご利用でゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。
朝食メニューについてのご意見ありがとうございます。うどん、そばのご要望につきましては、検討事項として担当部門に共有させて頂きます。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽120】超先予約♪オーシャンビューのお部屋をご用意!いい日は先取りがおすすめ♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ウィングタワー オーシャンビュー/39~42平米】
総合4
volvo124さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
朝食の種類が少ないのが残念
しかし、お値段もリーズナブルで大満足でした。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
朝食バイキングについてお意見ありがとうございます。お客様のお声をなるべく反映出来るように、検討して参ります。
ご滞在は大満足とのお言葉を頂きありがとうございます。これからもサービス面を色々と見直して、お客様に支持されるホテルを目指して参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志