クチコミ

総合評価
3.94
676
5
148
4
194
3
81
2
22
1
9
部屋
3.91
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.09
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.76
清潔さ
3.94
クチコミのAI要約
駅に隣接する抜群の立地と、無料駐車場を備えた利便性が好評です。清潔な客室と、カレーや豊富な種類が揃う朝食の提供に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応も高く評価されています。なお、一部の客室におけるユニットバスの広さや設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
454
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
rakuyon88
50代/男性|20 件のクチコミ
駅前で立地は良いが喫煙室の臭いが強烈

駅前で立地も良く、リピートしてます。 朝食は豪華ではありませんが必要十分。 部屋はコンパクトながら不満はあまりありません。禁煙を希望していたのですが、満室で喫煙室。フロントでファブリーズもらいましたが、全く効果なくタバコ臭かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 いつも、当ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や朝食につきまして満足いただけた ご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 当ホテルは鶴岡駅より徒歩1分と、観光やビジネスの 拠点として大変便利な立地にございます。 また、朝食につ関しましても日々の活力となる様、 心掛けてご用意しておりますので、 お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 今回のご滞在では喫煙のお部屋しか空きがなく、 快適にお過ごしいただけなかった事は、 大変残念に思います。 毎日、清掃はしておりますが完全に煙草の臭いを 取りきる事は困難な状況でございます。 今後、消臭対応の変更や換気時間を十分確保するなど 改善に取り組んで参ります。 鶴岡も8月に入り、本格的な夏を迎えております。 厳しい暑さが連日、続いておりますが、 どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき ありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、 心よりおまちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-08-09
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
貴さんパパ
50代/女性|11 件のクチコミ
建物は古いが清掃が行き届き清潔で快適

建物の古さは感じましたが、掃除が行き届いていてきれいでした。部屋の中は靴を脱いでフローリングでした。そこも良かったです。 女性専用プランだったので、チェックインの時、室内用使い捨てスリッパか入浴時のボディスポンジが選べました。使い捨てスリッパはフロントで100円で販売させていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当ホテルをご利用いただき、 また、温かいご感想をおよせいただきまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、 大変嬉しく思います。 当ホテルは、決して新しい建物ではございませんが、 清潔感を感じていただけ光栄でございます。 日々の清掃や館内整備に努めておりますので、 その様に感じていただけた事は、何より嬉しいお言葉で ございます。 また、女性限定プランをご利用いただき、 ありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただける様、 特典付きとなっておりますので、女性のお客様には お勧めのプランでございます。 こられからも女性のお客様が安心して お過ごしいただける空間づくりとサービスの充実に 努めて参ります。 昼夜とわず暑い日が続いております。 どうぞお身体ご自愛くださいませ。 ご投稿者様のまたのご来館を スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-08-05
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
頭はたまにしか洗わない方がいいと思う
40代/男性|2 件のクチコミ
一人旅に最適、広めの部屋と親切な接客

一人旅で使いました。平日であったためか町の人は少なかった。美味しい居酒屋さんも近くにあって良かった。              部屋はシングルにしては広かった。 フロントのスタッフの物腰がやわらかだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数多くのホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 一人旅でのご滞在に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さや、近隣の居酒屋でのお食事もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めた接客を心がけておりますので、大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-16
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
mystictitanium
50代/男性|4 件のクチコミ
急遽の予約でしたが清潔で快適な空間

仕事のあと後泊となり、急遽探していたらここしか楽天トラベルでとれない状況でした。 つまりここに泊まらざるを得ない状況でしたが、泊まってみたらきれいで、部屋も珍しく土禁のフローリングできれいでした。 朝食は和洋一通りの食事ができるバイキングで快適でした。 駅の隣なのでニューデイズで買い物ができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 急なご宿泊とのことで、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の清潔さやフローリングをお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。お客様の一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけますよう努めております。 駅に隣接した立地や周辺施設の利便性も感じていただけたようで何よりです。 今後も急なご宿泊はもちろん、さまざまな機会に安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-16
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
アイゼンシュタルク
50代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き、朝食も充実していて満足

お部屋は基本問題ありません 清掃もしっかりされてました。 設備の古い所もありましたが、気になるような感じではありませんでした。 朝食付きにしましたが、余り期待していなかったのですが、種類も煮物やカレーなどもあって良かったです。 料金も周辺に比べると安く、非常に満足しております。また機会があれば利用致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【鶴岡駅前♪当館一番人気♪】ベストプライスプラン!駐車場☆朝食無料☆

1
118
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数多くのホテルの中から当館を選び、心温まるメッセージもご寄稿いただき、誠にありがとうございます。 当館につきまして、ご好評の言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。 お部屋や清掃につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。設備につきましてもご理解をいただきありがとうございます。今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検に注力致します。 朝食につきましては、煮物やカレーなどのメニューをお気に召していただけたようで何よりでございます。ご期待以上とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 また、料金についてもご満足いただけたとのこと、安堵しております。これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、接客力の向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-21
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ
駅近で快適

急遽素泊まりで1泊させていただきました。 駅の横で、無料の駐車場があって、部屋も綺麗で、エアコンも単独で部屋に設置されているので暑さ寒さを好みに調整できましたし、staffさん達も皆親切で感じの良い人達でとても良いホテルでした。 ただ1個、ロビーが2階なのですが、階段しかないので重い荷物の方、足腰の弱い方はちょっと大変かもしれません。 中に入れば階段の他にエレベーターもあるので、上階の部屋でも問題ないと思います。 今年中にまた鶴岡に行く機会があるので、空いていたら再度宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 心温まるご感想をお寄せいただきまして、非常に光栄でございます。 急なご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。立地や無料駐車場、お部屋の清潔さ、そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、出入り口に関しましては、2階らせん階段の他に、1階にもございます。お近くのインターホンで教えていただけましたら、1階入り口を解錠いたしますので、足腰の悪い方や、荷物の多い方はお役立ていただければと思います。 今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、接客力のますますの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-07
5
その他
一人
2026年6月宿泊
ma_iika
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、朝食も美味しく親切なホテル

対応が親切丁寧です。お部屋は清潔感があって心地よく過ごすことが出来ました。朝食はこういうのでいいんだよっていう以上の品数で大変美味しく頂きました。いつまでも変わらずそこにあって欲しいホテルです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
1
187
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 また、温かいご投稿をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在がご投稿者様に とりまして大変有意義であったと感じられ、 嬉しく思います。 また、スタッフの接客対応や清潔感など、 多くのお褒めの言葉をお寄せいただき、 大変光栄でございます。 当ホテルでは毎朝、ささやかではございますが サービス朝食をご用意しております。 温かいご飯とお味噌汁、日替わりの お惣菜など決して豪華ではございませんが、 一日の活力になればとの思いを込めて お出ししております。 この様な身に余るお言葉を頂戴し、 朝食に携わるスタッフの何よりの 励みになっております。 これからもご投稿者様が仰られる様に いつまでも変わらずそこにあり続けられる様、 努力し続けて参ります。 天候が変わりやすく、気温の上昇もあり、 お身体に負担がかかる時期でございます。 どうぞご自愛くださいませ。 ご投稿者様のまたのご来館を スタッフ一同、心よりおまちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-06-21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
kojitake_2001
50代/男性|109 件のクチコミ
駅直結で雨に濡れずに行ける好立地

駅に隣接し、雨に濡れずに行ける立地。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「駅直結で雨に濡れずに行ける好立地」とのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく拝読いたしました。お荷物の多い日や悪天候の日でも、安心してご来館いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。 今後とも、立地の良さだけでなく、客室の快適さやサービス、おもてなしの面でもご満足いただけるホテルを目指し、ますます力を注いでまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-22
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
黒い温泉たまご
50代/男性|18 件のクチコミ
部屋の変更に快く対応、コスパも良く大満足

いつも宿泊していますが、間違えて禁煙室を予約してしまい。チェックインの際に喫煙室で広い部屋へ快く変えて頂きました。コスパは勿論、対応も良いホテルです。また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【鶴岡駅前♪当館一番人気♪】ベストプライスプラン!駐車場☆朝食無料☆

1
66
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回は禁煙室をご予約とのことでしたが、ご希望に沿ったお部屋をご案内でき、お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。当日の空室状況によるご案内ではございますが、できる限りお客様のご要望に添えられますよう努めております。 「コスパは勿論、対応も良いホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-16
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
吉野の千本桜
30代/女性|1 件のクチコミ
靴を脱いで寛げる広さ

部屋が広く、床がフローリングなので靴を脱いで過ごせるのがとても良かった。また、朝食も程よい種類だったし、朝からカレーが食べれてし良かった。 残念な点としては、部屋の天井と窓に蜘蛛があったことです。虫が苦手なのですごく嫌でしたが、ベッドからもテーブルからも離れた位置にあったので目を瞑りました。 次はスーペリアタイプの部屋に泊まってDHCのソープ類が使いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
13
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、 不快な思いをさせてしまいました事、 心よりお詫び申し上げます。 ご投稿者様ご利用のお部屋を含め、 全室、直ちに確認いたしました。 今回の件は清掃担当へも共有し、清掃後のチェックを 更に強化して再発防止に努めて参ります。 そのような中でも、フローリング仕様や 朝食に満足いただけ、大変ありがたく思います。 いただいたお声をしっかり受け止め、 より快適にお過ごしいただける様、 改善して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして ありがとうございます。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-08-07
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
鰻すきすき人間
60代/男性|81 件のクチコミ
駅のすぐそばで無料駐車場もあり便利

駅のすぐそば、無料駐車場もあり良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、また、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「駅のすぐそばで便利」「無料駐車場もあり良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館は電車をご利用のお客様はもちろん、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、アクセスの良さと無料駐車場を特徴としております。その点をご評価いただけ、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後とも立地の良さはもちろん、館内の清潔さやサービス、おもてなしの面でもご満足いただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-07-22
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
えんま小王
50代/男性|14 件のクチコミ

純粋に宿泊先(寝てシャワー浴びれればOK)としては、ユニットバスのバスタブが狭い点を除くと平均的なホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館につきまして、率直な感想をお寄せいただき、非常に光栄でございます。 「寝てシャワーを浴びるだけ」との目的においてご満足いただけた様子がうかがえ、安心致しました。 一方で、ユニットバスのバスタブにつきましてご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。 早急な対応が極めて難しい状況にございますが、当館における設備改善の参考といたします。 鶴岡市も晴天が続き、鶴岡のまち 散策日和となっております。また鶴岡にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
セブンサワー
4 件のクチコミ
最高です。

いつも、ありがとうございます。 おいしい朝食とキレイなお部屋で リフレッシュできました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 いつも、当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、ご利用いただく度、温かいご感想を お寄せいただき、感謝申し上げます。 今回のご滞在もご不便なく快適に お過ごしいただけました様で、 私共も安心しております。 お気付きの事などございましたら、 ご遠慮なく、フロントスタッフまで お声かけくださいませ。 鶴岡市内もやっと新緑の季節となりました。 お出かけする機会も増えると思いますので、 どうぞまた、当ホテルをご利用いただきます様、 よろしくお願いいたします。 ご投稿者様のお越しをスタッフ一同、 心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-04-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Emily I
40代/女性|1 件のクチコミ

全て素晴らしい。外観は古いけど部屋も綺麗だし、各階にランドリーがあるようでした。 何より朝食がありがたかったです! またこちらに泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
288
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 心温まるご感想をお寄せいただき、 重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた ご様子で大変嬉しく思います。 仰る通り、建物自体は決して新しくは ございませんが、スタッフ全員、清潔さを 第一に心掛けております。 今回、ご投稿者様よりいただいたお褒めの 言葉は私共の何よりの励みになりました。 また、朝食もご利用いただき、 ありがとうございます。 当ホテルでは、ご宿泊のお客様皆様に 朝食サービスを行っております。 旅の一日の始まりにお楽しみいただければ 幸いでございます。 コインランドリーの件でございますが。 各階にはなく1階にのみ ランドリーコーナーを設置しております、 洗濯、乾燥一体型となっておりますので 安心してご利用いただけるかと思います。 これから、鶴岡は過ごしやすい季節を迎え、 街歩きや散策に最適な時期になります。 当ホテルは鶴岡駅より徒歩1分、観光や ビジネスの拠点として大変便利な立地で ございます。 また、鶴岡にお越しの際には、是非、 ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-04-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よんきガルドーセ
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近でコスパ良し、朝食も美味しいのに水周り残念

立地等の条件(駅近)では、素晴らしいコスパでした。朝食も無料サービスなのに、流石米どころでおいしかったです。ただ一点、部屋の水周りのニオイが、残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
301
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご投稿者様より宿泊料金や朝食に関しまして お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、決して豪華な内容では ございませんが、一日の活力になればとの 思いから工夫を凝らしご提供しております。 お惣菜は日替わりでご用意しておりますので、 炊き立ての白米と共にお楽しみくださいませ。 しかしながら、水回りのニオイにより ご不快な思いをさせてしまいました事、 深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今回の件を重く受け止め、直ちに水回りの 強化清掃を行いました。 次回、ご宿泊のご機会には、お気付きの点や ご不快な点がございましたらご滞在中、 フロントまでお知らせいただけましたら 幸いでございます。 可能な限りお部屋の変更など迅速に対応を させていただきます。 鶴岡では桜も咲き始め、やっと長い冬の 終わりを感じております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき ありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち しております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ダッチー2929
50代/男性|22 件のクチコミ
鶴岡、駅近くgood卒業旅行に最適な立地と広さ

子供の卒業で宿泊、立地もいい。 部屋もスーペリアシングル広さもgood 設備もgoodでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
274
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。お子様の卒業につきましても、心よりお祝い申し上げます。 立地の良さ、室内の広さや設備にご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同にとっての励みとなっております。 今後とも、大事なご旅行や記念の日における常宿であり続けられますよう、サービス向上と設備の維持に努めて参ります。 季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 また、卒業シーズンを迎えられ、皆様にとって素晴らしい春となりますことを期待しております。 またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とんびらん
50代/女性|2 件のクチコミ

鶴岡に行くといつも泊まっています。 お値段の割に、とてもきれいなお部屋。 しかも、駐車場無料で朝食付き。 周辺の他のホテルも泊まりましたが、ここが1番コスパ的に満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
260
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 鶴岡にお越しの際はいつも当館をご利用いただいているとのことで、非常に光栄でございます。 お部屋の清潔さや、無料駐車場・朝食サービスに関してご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。 また、周辺のホテル様もご利用いただいた中で、「ここが1番コスパ的に満足」とのお言葉を頂戴し、励みとなっております。これからも、多くのお客様から価格以上の価値を感じていただけますよう、サービス向上と快適なお部屋作りに努めて参ります。 最後に、季節の変わり目となっておりますので、健康管理を欠かさず、ご自愛くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
キース0318
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も良く快適な滞在

旅の拠点にと、駅隣接のここにしました 立地利便性が素晴らしく移動しやすいです 非常にリーズナブルながら 朝ごはんもお部屋もよく、シンプルながら清潔で過ごしやすかったです。 なお朝のメニューはおかずに変化あり 連泊でも飽きずに過ごせました 全体的に優しい味付けで、胃の負担になりません。 お部屋はよくあるビジホ仕様です。 冷蔵庫の操作が特徴的で最初は壊れてるのかと思いましたが2日目に無事に使うことができました。 スタッフさん達もとても親切で、少しでも困ったらすぐにサポートしてくださいました。 次来る機会あらばまた是非お願いしたく思いました。 ! レディースプランなら アウトの時間が11時になるので 空港行き バスの時間を調整したい人にはうってつけです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
398
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館につきまして、ご好評の言葉を多く頂戴し、非常に光栄でございます。 当館は、駅隣接の立地により、鶴岡の観光名所へのアクセスが大変良好となっております。 無料朝食に関しましては、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう、日替わりメニューを取り入れております。味付けにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。 お部屋の冷蔵庫につきましては、操作が分かりにくく若干のご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。2日目に無事にご利用いただけたとのこと、安堵しております。今後は、ご案内の工夫にも努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応について温かみのあるお言葉を頂き、何より励みとなっております。 今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、接客力の向上に力を注いで参ります。 まもなく2月に突入しますが、鶴岡もまだまだ寒気が続く予報です。健康管理を欠かさず行い、ご自愛くださいませ。 またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-01-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
fengzi-fj
50代/男性|28 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しい

駅のすぐそばで、電車利用の場合立地は最高です。 部屋に関しては、普通のユニットバスのシングルルームといったところで、可もなく不可もなしです。 スーパーに関しても徒歩10分圏内に2か所あるので、地方都市にしてはよいかと 時間的に間に合ったので、コースについていた朝食も食べましたが、なかなかおいしかったです。 正月だったからか、警備員さんが応対されてましたが、対応もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館につきまして、率直な感想をお寄せいただき、非常に光栄でございます。 夜間につきましては、防犯上の観点から警備の者がフロントに常駐しております。 当館は、鶴岡駅構内に位置しており、近隣には、スーパーやコンビニ、飲食店のある非常に好条件な立地となっておりますので、ご宿泊いただく多くのお客様より、ご好評いただいております。 当館の朝食につきましては、無料バイキング形式で日替わりメニューをお召し上がりいただけます。より多くのお客様にお楽しみいただけますよう、日替わりメニューをお出ししたり、季節のメニューを取り入れたりするなど、日々工夫を施しております。 またご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 鶴岡もまだまだ寒気が続いておりますので、健康管理を欠かさず、ご自愛くださいませ。 またのご来館を、お待ちしております。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
MGMD
60代/男性|99 件のクチコミ

鶴岡駅近くで飲食する予定があり駅に近い当ホテルを選びました。ホテルのすぐ隣が無料駐車場で便利でした。部屋はビジネスとしてはやや広い方でしょうか。朝食はカレーがありカレーライスをメインに食べました。ご飯も美味しく満足しました。予約するのが遅い時期になり喫煙室しか残っていなかったのが残念です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
272
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルは鶴岡駅すぐ隣という立地で、 駅前には居酒屋を中心に多くの飲食店があり 食事会、飲み会でのご利用のお客様も多く いらっしゃいます。 また、宿泊様に限り、無料駐車場も完備しているため皆様より好評をいただいております。 朝食におきましても満足いただけたご様子で 嬉しい限りでございます。 朝カレーは当ホテルオススメの定番メニューとなっており、毎朝お召し上がりいただけます。 お米も地元の庄内米を提供しております。 惣菜は日替わりとなっておりますので、次回 のご利用がございましたらお楽しみにしてくださいませ。 禁煙のお部屋が満室となっており、申し訳ございませんでした。 お早めに日程が分かりましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス
2025-11-17