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ペンション那須のくまさん クチコミ・感想・情報

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ペンション那須のくまさんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合4

おーたん1207さんの ペンション那須のくまさん のクチコミ

おーたん1207さん [30代/女性] 2017年08月13日 14:13:19

こどもが体調悪くなり、熱をだしてしまい、ご飯もろくに食べれなかったのをケーキを次の日にだしてもらえたり、体温計をかりたり、色々配慮してもらえました。今度はこどもが元気いっぱいのときにまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
りんどう湖ファミリー牧場特別宿泊プラン(ワンダフルチケット付)
ご利用のお部屋
【グループルーム】

総合4

クラリス777さんの ペンション那須のくまさん のクチコミ

クラリス777さん [40代/女性] 2017年07月24日 22:05:09

食事は味付けが好みでないものもありましたが、
(とまとソースが甘めなのは苦手でした。)
最後のチーズケーキは美味しかったです。
朝食の梅ザーサイと混ぜご飯、美味しかったです。
部屋は思ったより広かったです。
虫がソファの間に数匹死んでいたのがちょっと…
お風呂は3箇所とも入り、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ペンション那須のくまさん 2017年07月26日 11:58:41

ご宿泊及び投稿ありがとうございます。お肉料理の味付けがお客様のお好みではなかったとのこと残念です。チーズケーキは我が家の自慢のケーキでお土産に持ち帰る方もおります。
ソファーの虫の件、チェックイン前のチェックが甘かったと反省しております。申し訳ございませんでした。お風呂は3か所とも入られたとのことゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ペンション那須のくまさん のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 02:19:10

立地や雰囲気は良かったのに残念なことがいくつかありました。
・廊下が喫煙場所になっているので、部屋から出るとたばこのにおいがきつく、つらい思いをしました。
・1日目の食事の際、床の揺れがひどく、落ち着いた食事ができませんでした。
 入口の正面の席で人の大来が多い席でした。
・部屋の内風呂のシャワーがまともに出ず、体を洗うことが困難でした。
・トイレのウォシュレットが故障してたのが、残念でした。
スタッフの皆さんの対応などがよかっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション那須のくまさん 2016年09月05日 11:00:27

宿泊及び投稿ありがとうございます。
たばこの件でご迷惑をおかけしました。お盆のころはゴールデンウイークよりも吸い殻が多かったようで空気清浄機もあまり効かなかったようで申し訳ございません。9月より喫煙場所を変更しました。
客室のウオシュレットが故障とのことですが、どこが悪いのかわかりません。その後の宿泊者からも故障だとは言われておりません。正常に作動しております。2泊されていましたので、おかしいと思ったら、その時や外出の時に一言言っていただければ、こちらも説明書を片手にみながら調べられたと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 満腹プラン(洋食フルコー♪)スに自慢のローストビーフ食べ放題  
ご利用のお部屋
【露天付クィーンベッド】

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