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吉祥寺第一ホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.31
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.72
  • 食事3.91
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 20:02:27

駅から近く、コンビニにもすぐで便利でした。サービスや食事も大満足でしたが、バスが少しカビ臭かったのが残念でしたが機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
宿泊予約&口コミ投稿で最大1000ポイント!モニタープラン 『朝食付』
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 14:43:24

カーテンがキチッと閉まらなかった。風呂場の上の照明器具(ガラス)の中にハエかアブの様な亡骸が入っていた。

夜の飲みに出掛けて、雨天で戻ってきた時、雨に当たった私をホテル方が見て「お風邪を召しませんように。」と言ってくれたのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
吉祥寺第一ホテル 2017年09月19日 09:15:43

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
客室のカーテン及び 清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のないように清掃係りとミーティングをして改善に努めます。

また、サービスの面ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が喜んで頂けた一言の記入がございますだけで、スタッフの大きな励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合5

kanikani1960さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

kanikani1960さん [50代/女性] 2017年09月06日 20:21:40

初めて泊まりましたが、とても良かったです。姪っ子ととまりましたが、
次回もと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
吉祥寺第一ホテル 2017年09月07日 09:45:28

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊予約&口コミ投稿で最大1000ポイント!モニタープラン 『朝食付』
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 23:45:56

部屋の隅々まで掃除が行き届いていなかった。洗面台は特に汚くて髪の毛がたくさん落ちており不快だった。食事は大変満足だっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年08月16日 10:25:16

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないように教育して参ります。 頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進 して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 15:56:41

立地も良く雰囲気も素敵なホテルでよく利用してます。
ただ、二人で予約してるのに部屋はシングルで狭く、タオルなどの備品は一人分しかな事が多いうえ、いつもチェックアウトしてないのに部屋に清掃の方が入って来ます。
どうにかならないでしょうか?
来週も宿泊する予定なのですが、そこのところ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年08月14日 13:20:35

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
しかしながらスタッフの配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のないよう更なるホスピタリテイー
の追求を怠る事なく指導徹底して参りますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

末筆になりまして誠に恐縮ではございますが、次回のご予約も確認させて頂きました。
その際には、細心の注意を払ってご対応させて頂きます。何かございましたらご遠慮なく
お申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!日付指定でお得!~朝食付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルルーム【広さ16平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 20:49:22

綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月28日 09:47:44

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【広さ16平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 20:57:45

以前に中央線沿線に住んでいたので吉祥寺は良く知ってる場所だったので食事は外に食べに行ったので評価出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月11日 10:20:22

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。

館内にもバイキングや寿司処、鉄板焼など様々なレストランがございます。
次回ぜひご利用頂けましたら幸甚でございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:17:35

7/3宿泊当日アトリウムラウンジ貸し切りの会社?の宴会が下品に騒ぎ煩かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月06日 10:45:44

過日は、吉祥寺第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、満足のいくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう事前にご宴席等のご案内を行い、配慮ある対応をさせて頂きたいと存じますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。これに懲りませず次回またご利用頂けましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

※4093さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

※4093さん [40代/女性] 2017年05月28日 08:00:54

家族の入院で、当日予約でたまたま取れて大変助かりました。
年配の母と叔母の宿泊で、私が予約しました。
部屋や朝食も良かったとは言っていましたが、
なんといっても二階フロント辺りが華やかというか?ガランと寂しくなかったと、喜んでいました。
年取ってわがままになり、狭苦しい所やボロい宿は嫌だの、うるさいのですが、ひとまず合格でした。
第一ホテルという名前からして安心感あったみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
吉祥寺第一ホテル 2017年06月02日 13:58:41

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。現在フロントではホテル内のベーカリーで焼き上げた焼き菓子や武蔵野市に本社を構える化粧品会社様とのコラボ商品など様々取り揃え販売ております。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~ミネラルウォータープレゼント!~春の新生活応援プラン「朝食付き」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:05:09

食事のメニューがあまりにも寂しく感じました。
子供も費用がかかる割に選びようの無いメニューでやや困りました
それ以外は満足いく内容です
スタッフの感じや対応は良かったです
駐車場の人はとても感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割!】2連割 宿泊予約は連泊でお得に♪『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【19.5平米】】

総合4

新世紀クジラさんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

新世紀クジラさん [50代/男性] 2017年04月05日 16:43:32

駅にも近いし良いホテルです。
ただ、駐車料金が高いかな!
せめて宿泊者なら、無料~1,000円までかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォータープレゼント!~春の新生活応援プラン「素泊まり」~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆デラックスツインルーム【19.5平米】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 06:06:16

12時がチェックアウトだったので、ゆっくりと過ごすことができました。
お風呂が大好きなのですが、バスもゆったりで、朝もお湯に浸かって優雅に過ごしました。
食事は、HOTELにいくつかあるレストランが選べるのと、割引券がついていたので、気軽に手軽に利用することができました。
HOTELのレストランは高いイメージがあり、普段は外で済ませることが多かったのですが、割引券のおかげで手軽に利用することができました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:10:49

駅からも近く、設備も充実していて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!?】部屋タイプ指定なしでお得にご宿泊!!!~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプおまかせ!◆【2名様】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 12:33:14

ジブリ美術館に行きたくて、駅から近いこちらに2泊しました。
商店街がたくさん連なる中にあるので、ショップやコンビニ、レストランもたくさんあり、とても便利でした。
ホテルは高級感があるものの、経年感もあり、料金がリーズナブルなプランでないと不満が残りそうです。
おまかせプランでは禁煙ルームの希望が出来ない事を知らず、煙草臭のきつい喫煙ルームになってしまいましたが、部屋に入る前に消臭作業をして頂けて助かりました。
しかししばらくするとやはり強い煙草臭に悩まされ、空気清浄機を強で使ったところ余計に匂いがきつくなりました。それをフロントに伝えましたら、清掃された空気清浄機と交換して頂き、感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!?】部屋タイプ指定なしでお得にご宿泊!!!~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプおまかせ!◆【1名様】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 18:34:56

朝食がとにかくGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
デイリーレート♪『朝食付き』~全室無料Wi-Fi完備~ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:05:17

受験でお世話になりました。立地条件は問題なし!食事は選択肢が多く充実してます!早い時間での朝食提供をお願いしたいところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28★! 宿泊予約は早割でお得に♪ 『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合3

チビちゃん3919さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

チビちゃん3919さん [50代/女性] 2017年02月15日 14:12:50

駅から近くてコンビニが近くにあったので良かったです。
スタッフの方も親切にして頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割!】2連割 宿泊予約は連泊でお得に♪『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツインルーム【18.5平米】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 15:15:25

外につながる窓がなく
とても暗い部屋だった。
広さはあったけど圧迫感がある。
スタッフの対応は最低。
身体が不自由なため事前に確認させて頂いたが
当日になってみると
何にも対応してもらえず。
喫煙の部屋を希望していたが
灰皿をお願いするにも大変だった。
駐車場も不親切でお節介で
身障者スペースに置くにも色々と言われて
とても傷つく対応を受けた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:30:51

一月一日 元旦の朝食が普通のバイキングでした。宿泊料金も高めなので当然お雑煮ぐらいはあると考えていましたが、正月料理は別料金でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【 くつろぎの空間 】 ラグジュアリールームに宿泊 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーダブル『広さ16平米』】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 15:28:00

駅に近く、周りにお店もたくさんあって大変便利でした。部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプおまかせ!◆【1名様】】

25件中 1~20件表示

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