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吉祥寺第一ホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.13
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.53
  • 食事3.91
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 21:22:34

チェックイン時にフロントはここですか、と尋ねたら素っ気無くハイとの一言。3人いた受付係の誰一人として声を掛けてきませんでした。接客中の人は兎も角何やら書類に眼を通していた人くらい手を停めて少々お待ちくださいを言っても良いだろうに、と思いながら待っていたらやっと通り掛かったスタッフが声を掛けて来ました。もう利用したくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
吉祥寺第一ホテル 2018年01月18日 11:59:19

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。

しかしながらスタッフの配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく、サービス面では注意、指導を行い、今後このような事のないように教育して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割!】早割15 宿泊予約は早割でお得に♪『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【18.5平米】】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 15:18:59

都内に拠点を置きたい反面、ガヤガヤした街並みの中は嫌だなと思い
少し落ち着いていそうな吉祥寺の第一ホテルさんに泊まらせていただきました。

施設内は大変綺麗でとても満足でした。

食事については素泊まりだった為評価に含んでおりませんが、
チェックアウト後にラウンジを利用させていただきました。

とても居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
吉祥寺第一ホテル 2018年01月09日 10:08:31

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!事前決済/返金不可でお得【ポイント10倍】~お部屋代のみ~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【18.5平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:38:55

一泊お世話になりました。立地はよく、スタッフの方の接客は大変丁寧で気持ちの良い宿泊となりました。

このホテルの良さはなんといっても朝食かと思います!
「ここに来ると食べ過ぎちゃう」と隣の席の方もおっしゃっていましたが、豊富な朝食メニューはどれも美味しくパンを温めて席まで運んでくれるサービスも嬉しかったです!フルーツがたくさんあったことにも感動しました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
吉祥寺第一ホテル 2017年12月27日 09:39:27

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 朝食バイキングに関し、お褒めのお言葉を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。 朝食は、奥久慈卵を使用した目玉焼きや飲むサラダ、ホテル内のベーカリーで焼き上げたパンなどの洋食・和食を中心に豊富なバイキングメニューをご用意しております 今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで過ごすクリスマス♪】シュトレン&MightyLeafティバック付 「ご朝食付き」
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合5

little jimmyさんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

little jimmyさん [60代/男性] 2017年12月19日 17:41:14

海外のホテルの様できれいな印象が良かったです。さすが、第一ホテルだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
吉祥寺第一ホテル 2017年12月20日 11:47:17

「little jimmy」様
この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、「little jimmy」様の変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 17:12:54

11月18日(土)に宿泊しました。
とてもフロントのスタッフの接遇が感じよく、気持ちよく過ごすことができました。
初めての吉祥寺の訪問でしたが、色々な質問に際して、丁寧に接客頂きまして、
本当にありがとうございました。お蔭様で、吉祥寺が大好きになりました!


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
吉祥寺第一ホテル 2017年12月20日 11:50:23

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。吉祥寺駅より徒歩約5分の場所にございまして ホテル周辺には商店街やデパート、雑貨屋さんなど色々とお楽しみいただける立地でございます。 今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合1

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 10:11:09

シングルの部屋に無理やりダブルベッドを押し込んだかのような部屋の圧迫感にびっくり、スーツケースを置く場所も無く、クローゼットに扉も無い。一人で利用するとしても格安のビジネスホテル並みの広さで『事前決済・返金不可でお得』のお得感はなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
吉祥寺第一ホテル 2017年11月10日 10:02:35

過日は、吉祥寺第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、満足のいくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。これに懲りませず次回またご利用頂けましたら幸甚でございます

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 17:14:57

部屋には埃があり本当に清掃されいるのか疑問?
朝食も品数が少なく殆ど選択の余地がありません。
コスパは悪いと思います。同じ料金であれば他を選ぶと思います。(あくまで個人的な意見です)
価格の割りに残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
吉祥寺第一ホテル 2017年11月10日 10:02:10

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いておらず、また朝食内容に関して、 お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないように教育して参ります。 頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進 して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】ラウンジでアフタヌーンティ♪優雅なひとときを~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【18.5平米】】

総合5

417しいな998さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

417しいな998さん [40代/女性] 2017年11月05日 02:15:58

空室の都合かわかりませんが予約プランよりグレードの良いお部屋にして頂けて大変ありがたかったです。
チェックアウトの時間に支度が間に合わず遅れる旨をフロントにお伝えした所、とても快くお返事頂きご迷惑おかけしました。
立地も良くスタッフの皆様の対応も丁寧で、無料でペットボトルのミネラルウォーターがお部屋に置いてあるなど細かい所まで行き届いていました。
おかげで快適に過ごす事が出来ました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
吉祥寺第一ホテル 2017年11月06日 11:30:07

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 20:26:01

可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
吉祥寺第一ホテル 2017年10月10日 09:27:15

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割!】早割14 宿泊予約は早割でお得に♪『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 20:02:27

駅から近く、コンビニにもすぐで便利でした。サービスや食事も大満足でしたが、バスが少しカビ臭かったのが残念でしたが機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
吉祥寺第一ホテル 2017年09月28日 14:12:49

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
バスルームに関して、 お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないように教育して参ります。 頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進 して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
宿泊予約&口コミ投稿で最大1000ポイント!モニタープラン 『朝食付』
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 14:43:24

カーテンがキチッと閉まらなかった。風呂場の上の照明器具(ガラス)の中にハエかアブの様な亡骸が入っていた。

夜の飲みに出掛けて、雨天で戻ってきた時、雨に当たった私をホテル方が見て「お風邪を召しませんように。」と言ってくれたのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
吉祥寺第一ホテル 2017年09月19日 09:15:43

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
客室のカーテン及び 清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のないように清掃係りとミーティングをして改善に努めます。

また、サービスの面ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が喜んで頂けた一言の記入がございますだけで、スタッフの大きな励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天スーパーポイント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合5

kanikani1960さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

kanikani1960さん [50代/女性] 2017年09月06日 20:21:40

初めて泊まりましたが、とても良かったです。姪っ子ととまりましたが、
次回もと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
吉祥寺第一ホテル 2017年09月07日 09:45:28

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊予約&口コミ投稿で最大1000ポイント!モニタープラン 『朝食付』
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 23:45:56

部屋の隅々まで掃除が行き届いていなかった。洗面台は特に汚くて髪の毛がたくさん落ちており不快だった。食事は大変満足だっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年08月16日 10:25:16

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊のご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないように教育して参ります。 頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進 して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【広さ14.5平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 15:56:41

立地も良く雰囲気も素敵なホテルでよく利用してます。
ただ、二人で予約してるのに部屋はシングルで狭く、タオルなどの備品は一人分しかな事が多いうえ、いつもチェックアウトしてないのに部屋に清掃の方が入って来ます。
どうにかならないでしょうか?
来週も宿泊する予定なのですが、そこのところ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年08月14日 13:20:35

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
しかしながらスタッフの配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のないよう更なるホスピタリテイー
の追求を怠る事なく指導徹底して参りますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

末筆になりまして誠に恐縮ではございますが、次回のご予約も確認させて頂きました。
その際には、細心の注意を払ってご対応させて頂きます。何かございましたらご遠慮なく
お申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!日付指定でお得!~朝食付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルルーム【広さ16平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 20:49:22

綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月28日 09:47:44

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【広さ16平米】】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 20:57:45

以前に中央線沿線に住んでいたので吉祥寺は良く知ってる場所だったので食事は外に食べに行ったので評価出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月11日 10:20:22

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を賜りましたことを、重ねて御礼申し上げます。
都内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。

館内にもバイキングや寿司処、鉄板焼など様々なレストランがございます。
次回ぜひご利用頂けましたら幸甚でございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『部屋代のみ』 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【広さ14.5平米】】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:17:35

7/3宿泊当日アトリウムラウンジ貸し切りの会社?の宴会が下品に騒ぎ煩かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
吉祥寺第一ホテル 2017年07月06日 10:45:44

過日は、吉祥寺第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、満足のいくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう事前にご宴席等のご案内を行い、配慮ある対応をさせて頂きたいと存じますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。これに懲りませず次回またご利用頂けましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
『事前決済・返金不可』でお得!【楽天ホ゜イント10%!】 『朝食付』 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

※4093さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

※4093さん [40代/女性] 2017年05月28日 08:00:54

家族の入院で、当日予約でたまたま取れて大変助かりました。
年配の母と叔母の宿泊で、私が予約しました。
部屋や朝食も良かったとは言っていましたが、
なんといっても二階フロント辺りが華やかというか?ガランと寂しくなかったと、喜んでいました。
年取ってわがままになり、狭苦しい所やボロい宿は嫌だの、うるさいのですが、ひとまず合格でした。
第一ホテルという名前からして安心感あったみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
吉祥寺第一ホテル 2017年06月02日 13:58:41

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。現在フロントではホテル内のベーカリーで焼き上げた焼き菓子や武蔵野市に本社を構える化粧品会社様とのコラボ商品など様々取り揃え販売ております。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~ミネラルウォータープレゼント!~春の新生活応援プラン「朝食付き」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスコーナーツインルーム【24.2平米】】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:05:09

食事のメニューがあまりにも寂しく感じました。
子供も費用がかかる割に選びようの無いメニューでやや困りました
それ以外は満足いく内容です
スタッフの感じや対応は良かったです
駐車場の人はとても感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割!】2連割 宿泊予約は連泊でお得に♪『部屋代のみ』~全室無料Wi-Fi完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【19.5平米】】

総合4

新世紀クジラさんの 吉祥寺第一ホテル のクチコミ

新世紀クジラさん [50代/男性] 2017年04月05日 16:43:32

駅にも近いし良いホテルです。
ただ、駐車料金が高いかな!
せめて宿泊者なら、無料~1,000円までかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォータープレゼント!~春の新生活応援プラン「素泊まり」~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆デラックスツインルーム【19.5平米】】

27件中 1~20件表示

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