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- クチコミ･お客さまの声
- 車での利用でしたので良かったです。近くに飲食店も買い物もできる店舗もあり良いと思います。バストイレが完全に分離...
- 2023年12月17日 16:04:16
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● よくあるお問い合わせ (Q_Q）???
Ｑ.ホテルのE-mailアドレスを教えて下さい。
Ａ.「hello@greenhotel-ogawara.jp」です。２４時間受付ております。お気軽にお問い合わせ下さい。
Ｑ. ナビに ホテルの住所や電話番号を登録しても表示されないのですが・・・。
Ａ. こちらでわかる範囲での住所や電話番号の登録のお願いはしておりますが、最新の情報に更新されるのに最低でも１年以上かかる場合もあるようです。
オープン後、区画整理により住所の表記変更になっておりますので、更新にはもう少し時間をいただくようになると思います。
お手数ですが、当ホテルへ直接お問い合わせいただければご案内させていただきます。
※※白石Ｉ.Ｃより国道４号線を仙台方面に道なりに約１５分くらい走ると、左手側に当ホテルがみえてきます。
Ｑ. 大型車（バス・トラック等）は駐車できますか？ロングでも大丈夫ですか？何台駐車可能ですか？
Ａ. もちろん大丈夫です。当ホテルの大型車専用の駐車場は十分な広さをもっていますので、大型バスもトラック・ダンプ、そしてロングでも余裕で駐車できます。何十台と駐車できますのでご安心下さい。
Ｑ. 子供の選択項目がないのですが、受け入れはダメですか？
Ａ. いいえ、お子さんのご宿泊も大歓迎です！！直接ホテルへご連絡下さい。当ホテルでは、ダブルルーム・ツインルームを大人１名様＋お子様１名様でご利用頂く場合、ご利用のお子様は大人１名様のカウントとなります。添い寝の場合は、4歳以上〜小学生以下のお子様につきましては、入館料として￥3，000（食事代別途）いただいております。ご希望の方は備考欄にご記入下さい。宿泊料の変更はこちらで対応させていただきます。
Ｑ. 門限はありますか？
Ａ. 門限はありません。２４時間体制でフロント員がおりますのでご安心下さい。（防犯上、深夜１時には正面玄関を施錠させていただいてます。）
Ｑ.荷物を送りたいのですが・・・？
Ａ.チェックインまでフロントでお預かりいたします。
下記住所までお送り下さい。
〒989-1225 宮城県柴田郡大河原町広表48-8 グリーンホテル大河原 宛 【ご宿泊者様のお名前・ご到着日のご記入お願いします】
お送りの際は、以下の点にご注意ください。
※ ご宿泊日・ご宿泊者名・ご予約者名をご記入ください。
※ お名前はカタカナでフルネームをご記入ください。
※ 生もの・壊れ物・貴重品はお入れにならないようお願いいたします。
※ 元払い発送にてお願いいたします。
(＾▽＾)г 上記以外のお問い合わせがございましたら、どんなことでもお気軽に直接ホテルへご連絡下さい。
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