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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.56
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.63
  • 食事3.50
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1087件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 18:26:25

Kアリーナでのライブの際に利用しました。
部屋は比較的ゆったりしていて、ベッドがドーンというのをイメージしていたが、いい意味で裏切られました。
立地が駅近で大通りに面しているにも関わらず夜は非常に静かで、朝食時も騒がしい宿泊客もおらず(インバウンドが少ないかも)、終始とても穏やかにゆっくり過ごせました。
朝食の品揃えは普通かな。
味は美味しいです。特に塩ラーメン。塩味がちょうどよく、味噌汁だけでは得られない満足感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 08:28:05

駅近で良い。野毛までは少し歩くが許容範囲内。接客も良かった。チェックイン機は反応が悪く使えないが、それ以外は概ね良かった。朝食も種類は少ないが、ポイントをおさえていて十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】馬車道駅出て20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅は徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★喫煙可★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 21:25:28

あえて挙げるのであればですが、エアコンに「物を干さないように」とのシールが貼ってありましたが、(忘れ物防止かも知れませんが)ならばどこに干せば良いかの代案も欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2025年01月05日 15:43:45

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】馬車道駅出て20秒!スタンダード素泊まりプラン♪桜木町駅・関内駅は徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 11:41:08

大満足でした、駐車場も近くにありリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2025年01月05日 15:46:06

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける宿泊となり何よりでございます。
今後もサービス向上に尽力してまいりますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

わい8125さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

わい8125さん [30代/男性] 2024年11月24日 18:12:51

二階にフロントがありチェクイン、チェクアウトも自動受付ですることができ、手書きで氏名や住所などを書く手間が省けて良かった。アメニティも二階フロントにあり必要な物をそこから取る形だった。パジャマは各階のエレベーターの脇に置いてあった。個人的にはアメニティも各階のエレベーターのところに置いてくれた方がわざわざ二階取りに行く手間が省けて良いかと思う。
地下鉄馬車道駅から非常に近くアクセスが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 17:49:57

部屋は広くて、静かで、ベッドも広く快適でした。ただ、朝食が、値段の割に質素でした。スタッフのサービスと対応は申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 18:01:32

ぴあアリーナMMでのライブのため二泊三日で利用。フロントや朝食会場のスタッフの方の対応が素晴らしく好感がもてた。必要なものを必要な分だけ選べるアメニティもよかった。基礎化粧品はメイク落としからパック、日焼け止めまで揃っていて便利。朝食は品数が少ないが作りたての拉麺が頂けるのが良かった。
部屋は程よい広さで過ごしやすかったが、清掃がいまいちだったのが残念。お菓子のカスが床に落ちていたり、テイッシュボックスはホコリが溜まり、電気ケトルを使おうと思ったらホコリまみれで使えなかった。
あとコネクティングルーム対応の部屋だったからかもしれないが、隣の部屋のテレビ音やいびきまで聞こえたのはしんどかった。同じようにこちらの音も聞こえるかもと思うと気になってしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

モントルーさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

モントルーさん [50代/女性] 2024年11月08日 22:30:46

馬車道駅からすぐで便利でした。ただ、最も近い出口にはエレベーターがなくて、重いキャリーバックをかかえて階段を上がっていくのは少し大変でした。(階段も結構段数があります)

お部屋はとてもきれいで、朝食もおいしく大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード素泊まりプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 01:59:43

荷物を送ったのですがフロントの方が部屋まで運んでくださって本当にありがたかったです。
運んでくださる時もとても感じが良くて、それだけでこのホテルを選んで良かったと思いました。
駅からすぐなのも嬉しい。
タオルも十分にいただけて助かりました。
お掃除の方が大変煩く休まらないホテルも多いのですがこちらはそんなこともなく、チェックアウトを過ぎた時間帯でも休むことができました。廊下でお会いしたときもとても丁寧に挨拶、エレベーター操作などしてくださり、清掃スタッフの方にも素晴らしかったです。
アメニティのコーヒーがドリップだと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早期14(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 22:23:04

朝食にラーメンがあって、最初は朝から重いのはと思いましたが、食べてみたら美味しく、量もちょうどいい具合いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(160cm幅ベッド)★喫煙可★】

総合4

bfhrsさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

bfhrsさん [40代/男性] 2024年10月12日 11:42:27

みなとみらい線の出口が近くて便利でした。部屋・朝食は普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】馬車道駅3番出口より20秒!スタンダード朝食付き♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

nana0214さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2024年10月11日 16:00:17

雨の日でしたが、出口からダッシュで行ける距離だったので助かりました。部屋も清潔感があり、設備も過不足なし。二晩とも今年一番の冷え込みだったので、夜は暖房を入れさせていただきました。一点、シャワーの水圧が弱く感じました。蛇口に切り替えると勢い良く出るので、シャワーヘッドのせいでしょうか。あくまで個人的な好みですが。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】馬車道駅3番出口より20秒!スタンダード素泊り♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

あ~ちゃん2525さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

あ~ちゃん2525さん [70代/女性] 2024年09月25日 15:50:04

立地に満足です 天気が悪ければ馬車道三番出口を利用したし 
JRを利用したい時には桜木町駅に歩きました。 
部屋も綺麗でした
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 16:51:52

駅から近く、お風呂もビジネスホテルにしては広めで快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 16:02:38

駅から近くコンビニもそばにあるので便利だが、重たい荷物をかかえて階段を上がるのは辛かった。少し離れたエスカレーターのある出口からだとラクです。
フロントが狭いのでチェックインの時間は混雑してすごく時間がかかった。
チェックインの時間を過ぎるとキャンセル扱いになると記載があったので少し遅めの時間を書いたが、早めに着いたら部屋の用意ができてないと言われた。普通どのホテルもチェックインの時間までに部屋の清掃終わってるものだがこちらは違ったようです。
朝食のメニューが少なすぎてガッカリだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早期14(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 09:33:54

中華料理を主体とする朝食が良かったです
朝から作っていただけるラーメンが堪能できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】馬車道駅3番出口より20秒!スタンダード朝食付き♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 19:42:16

桜木町駅から少し歩きますが、程よい距離で、逆によいです、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付)馬車道駅3番出口出てすぐ左!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

hide91451921さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

hide91451921さん [60代/男性] 2024年06月27日 17:03:12

初めての横浜観光、部屋から夜景が見えて感動しました。
Jr桜木駅からも思ったより近く、飲食店、コンビニ等に不便なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早割14(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)喫煙可】

総合5

rachielrachielさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

rachielrachielさん [40代/女性] 2024年06月19日 20:06:43

快適に過ごしました。キレイですし、思ったより広い部屋でした。
朝食のラーメンが美味しいです。
チェックアウトの時、雨が激しく降っていたのでタクシー呼んだら…車道まで少し距離があって、どこで待とうか悩みます。
リーズナブルで便利なので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 23:15:26

落ち着いていて静かで快適に過ごせました。
ビジネスホテルでも部屋の作りが広めで使いやすくまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

1087件中 1~20件表示

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