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出石グランドホテル クチコミ・感想・情報

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出石グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.79
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.85
  • 食事3.66
宿泊年月
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[並びかえ]

247件中 1~20件表示

総合5

逃げ足早いよさんの 出石グランドホテル のクチコミ

逃げ足早いよさん [50代/男性] 2020年03月26日 18:07:31

大満足で、過ごして、また次回も行こうと思ってたら、
来月(4月)から、お休み(閉館)とのことです。

寂しい限りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付き】ビジネスに!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブル】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 19:36:10

街の中心からは少し離れたところですが、静かでよいところです。風呂がよかったですね。また食事の内容も適度な量で質感が良かったです。もちろん美味しかったです。食事の際の中居さんの対応が気持ちよかったのが印象に残りました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【山陰海岸ジオパーク】特別企画・50歳以上限定G・Gプランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:37:17

お風呂がとても良かったです。コスパは良いと思います。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

やま343534さんの 出石グランドホテル のクチコミ

やま343534さん [70代/男性] 2020年01月28日 16:01:09

3年ほど前に利用させていただき、満足でしたので今回も予約しました。前回とほぼ同じ料金なので、無理ないかと思いますがカニの質が落ちてました。設備・部屋も清潔でよいのですが、wifiの電波が少し弱かったです。できれば部屋にお茶以外にコーヒーも欲しかったです。
総合では料金も考慮にすれば、満足です。また利用させてもらいたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合1

f-kzuさんの 出石グランドホテル のクチコミ

f-kzuさん [50代/女性] 2020年01月20日 19:43:10

1月18日GGプランを申込ました。車椅子ですが大丈夫ですか?とメッセージを入れましたが解答がありませんでした。部屋のユニットバスの高さに驚きました。食事は会席料理とありましたが、バイキングに並べられている物がいくつもあり、ガッカリ。温泉宿とありましたが効能など説明もなく、脱衣場の空調がきつく物凄く寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【山陰海岸ジオパーク】特別企画・50歳以上限定G・Gプランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブル】

総合2

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:17:35

フロントの年配男性の対応が最悪。ホテルマンとして失格。
せっかくの、レストランスタッフの笑顔の接客も台無しのイメージがついた。
人出不足感のあるホテル。浴室も照明の球切れそのまま。
4つ星、5つ星のホテル、旅館をイメージして宿泊したら
がっかりすることになる。
おもてなしがなく、カニが食べれて、出石そばがおなかいっぱい
食べれればいいという感じのホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

はじー5714さんの 出石グランドホテル のクチコミ

はじー5714さん [60代/女性] 2020年01月15日 22:08:13

出石城に近いので泊まりました。行った日は宿泊人数が少なくて夕食はビュッフェではなくてカニが食べ放題の懐石料理でした。
お城廻りで疲れてた身には出来たての暖かい物をテーブルまで運んで頂きビュッフェよりもこの方がありがたかったです。
また出石方面に行く機会があれば泊まりたいです。畳み敷きの風呂場にはビックリしました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 21:48:33

蟹の食べ放題は楽しみの一つ。
もう少し肉厚の蟹であれば最高かな!?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブル】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 12:33:01

美味しいものなど、何一つない宿であった。冷凍のミートボール、一番安いハムとも言えない水に浸かったハム。絶対に山陰のではないしょっぱいしょっぱい冷凍蟹。サービズもなにも、チェックインとチェックアウトの時フロントで清算するだけ。二人で26000円も支払って、1980円の食べ放題に行ったようなもの。子供騙しの冷凍のオンパレード。カニに釣られて騙された気分、すっかりカニ企画にのせられた。。。ああ。。。ここに泊ったお客は全員可哀そう。一番安いもの、一番安いものを仕入れて、お客の事なんかなにひとつ考えてない。銭儲けしか考えてないので、あんなマズイものばかりを平気で並べられるのだ。料理しない人が買ってきたものを並べてるのと一緒。どこが違うの?
しょっぱいしょっぱいカニを食べたあと、部屋で2Lのペットボトルをがぶ飲みした。
翌朝がまたひどかった。夕べからの保温飯が置いてある。水につけたしゃもじで何度もすくうので、さらにべたべたのご飯。お粥は保温のスイッチをさっき入れたばかりであろうと言う冷たさ。10段階で1のレベルの宿であった。
まったくもって褒めれるとこが何もない。金返せ—!!っと詐欺にあった気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブル】

総合3

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 08:02:08

夕食のバイキングに目玉料理があれは良いと思う。温泉は広くゆっくり入れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブル】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 10:33:57

バイキングなので色々なものを好きなだけ食べられて幸せでした。カニも思いっきり食べたし、出石そばも、カレーも、特にコーヒーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 21:01:26

食事が美味しかつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合3

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:38:39

夕食は大変美味しかったです 従業員さんの人数が少なく色々行き届かない印象を受けました ただしロビーの方は感じがよく対応で嫌な思は一切なかったです 少人数体制で回しておられることに気を使ってしまったのでゆったりとは過ごせなかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【山陰海岸ジオパーク】特別企画・50歳以上限定G・Gプランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:28:10

12月28日に宿泊です。1時間早い到着でしたが快く対応してくださり、嬉しかったです。出石観光のまち並みに近くて、ゆっくりできたのが良かったです。
2世帯で和室と和洋室、ともに広く特に和洋室は高齢者にとって、過ごしやすくて良かったですね。
展望風呂は、珍しい造りで気に入りましたが、床の板張りの部分(窓付近・橋の中央部)が滑りやすくて注意していたのですが、派手に滑って腰を打ってしまいました。随所に滑り止めが
あればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合3

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 21:59:22

11月29日にお世話になりました。
宿泊が平日だったのもあり、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、出石の観光に来られていた外国の団体がいらっしゃたのでスタッフが足らない感がぬぐえなかったです。

リニューアルされたということでしたが、設備面はさほど変わってないような。
今回二部屋ともに不具合。
スタンドの電気がつかなかった部屋と前回宿泊された方の置き土産が冷蔵庫に残っていた部屋があったこと。
見逃しなのか見ていなかったのか。

ごめんなさい、清掃済み の部分に少し躊躇が生まれました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【山陰海岸ジオパーク】特別企画・50歳以上限定G・Gプランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合5

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 16:34:18

家族で大人4人、和室で申込みましたが、和洋室で大変広く、大満足です。
フロントに浴衣も特大を頼みましたが、すぐ対応していただきました。
スタッフの対応も非常に気持ちよかったです。
休前日の宿泊でしたが、待たされることなく、食事会場、テーブルも大変広く、バイキング時間無制限で、蟹もたくさんいただきました。
お風呂も広々とし、気持ちよかったです。
また、ぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:08:48

部屋のエアコンが、全体操作になっていたので、各部屋で、調整が、出来なかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合2

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 17:16:08

料金がかなりリーズナブルです。夕食・朝食バイキングとも、この料金にしては満足です。
スタッフが少ないです。フロントも一人、レストランも数人、、、大浴場は、清潔感はないです。刺青背中いっぱい入ってる2名いました。係り員居ないため、誰も注意なし。トイレのウオシュレットが故障の為使えませんでした。たぶん、チェックしてないんでしょうね。。。もちろん出迎え、お見送りの対応はなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 14:40:13

あまり期待していなかったのですがビュッフェは十分満足するくらい蟹があったし、清潔感のあるホテルでした。高級ホテルのおもてなしを求める方には物足りないかもしれませんが、気軽にお手頃価格で泊まることができ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 出石グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 13:15:26

カニ食べ放題、風呂、部屋、料金価格から満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
特別企画《カニ蟹ビュッフェプラン》 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

247件中 1~20件表示

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