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大江戸温泉物語 天下泰平の湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 天下泰平の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.24
  • 食事4.00
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35件中 1~20件表示

総合1

さくらちゃん54さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

さくらちゃん54さん [50代/女性] 2017年06月16日 20:08:29

大江戸温泉天下泰平の湯は 初めてでの宿泊 大江戸温泉は 伊東岡部や 熱海の大江戸温泉には 宿泊した事も有り 食事はバイキングで種類も豊富でしたが こちらの大江戸温泉天下泰平の湯は 食事は最悪でした。刺身の 盛り合わせは 御膳で配ぜん されていたので、随分前に 置かれて あったと思われる 刺身の盛り合わせ、生臭くて食べれませんでした。先付けの ハタハタの 揚げた?らしき物も、生臭くて食べれませんでした。たまご豆腐は いかにも スーパーで、3個 100円で 売っているたまご豆腐のパックの型が なんだか、明日の朝食には、きっと、温泉たまごが出るね、と、連れと 話を していたら、やっぱり朝食に いかにも スーパーで、買う 温泉たまごが 有りました!がっかりです。スーパー銭湯と、しては 日帰り温泉で来る分には、普通に良いかとは 思いますが 同じ 大江戸温泉グループの バイキング付き宿泊でも、同じ料金なので、この差は 余りにも 違い過ぎて 食事を 目的に来られる方には おすすめ出来ません。余りににも、どれを とっても 粗末な夕食には がっかりです。大江戸温泉グループ 岡部や 熱海、最近オープンした 熱海水葉亭さんに 次回は、予約を入れて、行きたいと、思いました。露天風呂の 湯上がり マットは なぜ、布のマット なのか、びしょびしょで 気持悪いですね。部屋も、他の方の 投稿にも ありましたが 壁が とても 薄いらしくて たまたまですが、先の部屋数の 子供の 騒ぐ大声で、参りました。後、部屋のトイレの 便宜の 内側が 水垢で、汚れていて 嫌でした。全体的には、部屋もトイレも 水回りも 一見、きれいには 見えますが、細かい箇所は、手抜きかなと感じました。 スタッフさんの対応は 普通で、割と 感じは良いのですが、ホテルの フロントでは無く 日帰り温泉のフロント兼用なので、家の近くの 日帰り温泉と同じかなと思いました。こちら方面に 先々 来る時には 日帰り温泉で 楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年06月29日 14:51:34

この度は天下泰平の湯へお越し頂き誠にありがとうございました。当館だけでは無く、大江戸温泉物語の熱海・岡部もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足出来るサービスが提供出来ず申し訳ありませんでした。
食事を出すタイミングなど今一度確認し、お客様に喜ばれる施設にしてゆきます。
次回は日帰り温泉に是非来て頂き、楽しんで頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★平日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合3

prgr-H/Sさんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

prgr-H/Sさん [40代/男性] 2017年06月02日 08:29:08

露天風呂が使えない箇所があったのが残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年06月12日 10:07:05

この度は天下泰平の湯へお越し頂き、誠にありがとうございました。
そして口コミのご投稿も頂き、ありがとうございます。ただ、残念な思いをさせてしまって申し訳ありません。男性大浴場の露天風呂の8箇所の、内2つを現在閉鎖させて頂いていますが、今年中に再開する予定でございます。(寝湯・薬湯の横)ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。お客様が又お越頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題120分付!】大満足な温泉とお食事【極味御膳】プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合4

ちしゃねこ2015さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

ちしゃねこ2015さん [50代/男性] 2017年05月02日 22:57:32

部屋に露天風呂いいですね。いつでも入れるし、自由だし。朝夕食もボリュームがあって満足。それと飲み放題時間、ゆっくりのめました。
よくレビュで隣の部屋の音が聞こえると書いてありましたが、全然気にならずに寝れました。また今度は、他に沢山ある、大江戸温泉物語の施設に泊まりたいと思います。また、静岡に旅行するときは、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年05月04日 11:38:08

この度は、大江戸温泉物語 天下泰平の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リピートしたいと思って頂いた上に、大変 嬉しいお言葉にて早速のご投稿を下さり、ご満足頂けました事、心より感謝申し上げます。ぜひ又 静岡にお越しの際はお立ち寄り頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題120分付!】大満足な温泉とお食事【極味御膳】プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合5

僕はジェッター1千年の未来から時の流れに乗ってやって来たさんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

僕はジェッター1千年の未来から時の流れに乗ってやって来たさん [60代/男性] 2017年04月11日 10:27:11

大満足な温泉とお食事プラン通りのそのままの感想です。
マラソン大会終了後の疲れも大きな風呂、食欲をそそぐ食事と飲み放題で大満足でした。当初、裸足で施設を移動するにスリッパが無いのは違和感が有ったけど、美しい廊下を歩いていて、この方法も有りだなって思いました。お客様対応も良かったし、また来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年04月18日 12:45:18

この度は、天下泰平の湯へお越し頂き、誠に有難うございました。マラソン大会の後にお越し下さったのですね。お疲れの中お寄り頂き、そして嬉しいお言葉でのご投稿まで頂き、心から感謝致します。お風呂にも食事にもご満足頂けて幸いです。ありがとうございます。ぜひ来年も、マラソン大会の後 お寄り頂ける事を 従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題120分付!】大満足な温泉とお食事【極味御膳】プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合5

ufo1912さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

ufo1912さん [50代/男性] 2017年03月01日 17:07:59

コストパフォーマンス非常に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年04月07日 17:08:21

この度は、天下泰平の湯へお越し頂き、誠に有難うございました。並びに、お忙しい中早速の口コミのご投稿も頂き、ありがとうございました。簡潔なお言葉で高評価を頂け、有り難いです。ぜひ又、お越し頂ける事を、従業員一同 心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。この度は、天下泰平の湯へお越し頂き、誠に有難うございました。並びに、お忙しい中早速の口コミのご投稿も頂き、ありがとうございました。簡潔なお言葉で高評価を頂け、有り難いです。ぜひ又、お越し頂ける事を、従業員一同 心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題120分付!】大満足な温泉とお食事【極味御膳】プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合4

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 12:33:41

喫煙可の部屋だったのでしょうがないのですが、部屋に入った途端にすごいタバコ臭でした。窓を開けたり色々してみましたが、無駄な努力でした。1泊でしたが辛かったです。煙草を吸わない方やお子さんと宿泊する方には、かなりきついと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月31日 18:53:45

この度は、天下泰平の湯へお越し頂き、誠に有難うございました。
並びに、お忙しい中早速の口コミのご投稿も頂き、有難うございます。
煙草の臭い、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。オゾン脱臭や消臭剤の散布、空気清浄機を回すなど対応はさせて頂いてはおりますが喫煙されない方にとっては消臭が足りない場合もございます。当施設も今後の課題として取り組んで参ります。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。又お越し頂ける事を、従業員一同 心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 08:04:49

とても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月09日 13:54:20

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
カップル様で満足して頂いた様で大変嬉しいです。
もっとお客様に満足して頂けるように、イベントや接客・サービスを充実して行きますので、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★平日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合5

geisin44さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

geisin44さん [60代/男性] 2017年01月07日 16:41:43

大変楽しんでいることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月09日 13:54:27

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
大変楽しんで頂いた様で、本当に嬉しいです。
お客様の声を頂きながらより良い施設にして行きます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題120分付!】大満足な温泉とお食事【極味御膳】プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HIRO5382さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

HIRO5382さん [40代/男性] 2016年12月29日 00:54:53

いい加減、ホームページ上の夕食の極味御膳イメージ写真を変更したら?又は、写真の通りに元に戻せ!!!
あれじゃー写真の内容と異なっており、詐欺と言っても過言では無い!
船盛のロブスターは、小さな海老1匹に変わってて、お肉は一切無いですよー!
他にも無い物多数!!!!!
2~3年前は、確かに写真の通りのメニューだったが、しょぼくなってますよー!
これから予約する方は、それを覚悟で、現地では極味御膳イメージ写真を用意して見比べましょう。
皆、食事とお風呂が楽しみで来ています。大江戸温泉物語を名乗っているなら、他サイトのホームページも含め、全て書き換えて!

あと、部屋露天の隣との壁の隙間や行為的に開けられたような穴ぼこの補修を即時行って下さい。そう言えば、何を言いたいか解りますよね?
客の目線にたって、もう少しシッカリやって下さい。

これじゃーどこかの国でコピーされた方がマシだったりして・・・
こっちが偽物の大江戸温泉物語か・・・?
行く度にガッカリさせないで下さい。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:43:36

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ホームページの写真の件で憤慨させてしまった事誠に申し訳ありませんでした。すぐにホームページと他サイトの食事のイメージ写真を変更致しました。
部屋の露天風呂の隙間も補修済でございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様に喜ばれる館にして行きます。
重ねて今回のご指摘の件、本当に申し訳ありませんでした。
今後はサービス・食事・浴場の充実をして行きます。

ご利用の宿泊プラン
★平日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 11:26:34

食事構成にガッカリ。
特に美味しい物なく…閉口したのが蟹のボイル。ボイルし過ぎか味が無くパサパサ状態。
壁は薄く隣の会話が漏れ聞こえる感じ。
温泉施設的には3~4点の間。
サービス的には4点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:43:50

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられずに誠に申し訳無く思います。
壁の薄さなどご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後はサービスを向上させ良い館を作って参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 20:20:48

お部屋もお風呂も申し分なく、大満足出来た宿泊でした。満点な評価をつけたいのですが、ただ一つ気になることが…。夜の食事の担当の方がうっかりさんだったのか、忙しかったのか、提供するタイミングが非常に遅く「忘れていました」と後になってから食事をテーブルに持ってくる事がしばしば。食べ終わって席を立ち部屋へ戻ろうとすると「すみません!デザートがまだでした^^;」と声をかけられ、また席に戻るハメに。いくらなんでもちょっと…ねぇ。他が大満足でしたのでそれだけが際立ってダメに感じました。是非改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:44:10

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂も設備も気に入って頂けましたのに、お食事の時にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。あれからレストランスタッフとお食事の提供方法など再確認致しました。今度いらして頂ける時は最高のサービスにて提供致しますので、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合5

es15-ひさしさんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

es15-ひさしさん [40代/男性] 2016年11月25日 18:43:20

子供が気に入ってて二回目利用です。
昔懐かしいファミコンがあります。いろんなイベントもあってグッド。
ご飯も十分です。
部屋は狭いですよ、寝るだけですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:44:24

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂も設備も気に入って頂けましたのに、お食事の時にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。あれからレストランスタッフとお食事の提供方法など再確認致しました。今度いらして頂ける時は最高のサービスにて提供致しますので、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 13:45:10

良い点:お風呂が広々種類豊富でとても良い。館内の造りが面白い。フロントの方の感じが良い。
残念な点:部屋に洗面台がないのは(歯磨きはお風呂場へ行かなければならないので)不便に感じた。
夕食は楽しみにしていたのですが品数が多いわりに全体的にさっぱりしたものがなく私の口には合わず半分も食べられず残念でした。希望を言えばご飯の上には何も載せず白米だけのほうが良いです。上に載せた食材が嫌いなものであったらご飯が食べられなくなってしまいます。品数は少なくても野菜肉類のバランスの良い組み合わせのものやメインを3パターンから選ぶ+味噌汁、ご飯、野菜、付け合せ、デザート、ドリンクなどはお替り自由のハーフバイキング形式になると様々な方の嗜好に合うのではと個人的に思い、その様になると嬉しいですし、また利用したい気持ちになりますので是非ご検討して頂けたらと思っています。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:44:36

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に対してお口に合わなかった事は大変に残念に思います。お望みがあれば言って頂ければ出来る限りお答え致します。季節によって極味御膳も変わるので、是非また来て頂きお望みの料理と食べ方をして頂きたいと思います。
次回は是非、露天風呂付のお部屋にお泊り頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★平日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヨシ0943さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

ヨシ0943さん [40代/男性] 2016年08月07日 14:48:19

7月9日に友人と1泊しました。海沿いの県道からわかりやすくて迷わずに行けました。施設に入り館内の清潔感とフロントの方の対応が良かったです。部屋に入ると少し狭いかなという感じで 風呂なしでもトイレはあった方がいいと思いました。大浴場に露天風呂は言うことなし!温泉好きな私と友人は特に露天風呂が気に入りました。夕食と朝食は口コミ通り内容がよかったです。ただ飲み放題プランはチェックインの時に初めて知ったので 出来れば宿泊費込みにした方がよろしいのではないかと思います。部屋を出てすぐ脇に飲み物の自販機があるのはいいのですが 夜中に誰かが買うとガチャンガチャンと大きな音がして2回も目が覚めてしまいました。少し離れた場所に設置した方がいいと思います。色々書かせてもらいましたがまた利用したいです。一人旅で宿泊出来るなら尚最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:44:52

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館の風呂無のお部屋はトイレ洗面がないのが不便をお掛け致しますが、今回ドアの開閉の音が指摘されてましたので、開閉式にして改善を致しました。変えられないご不便をお掛けする事は、お料理・サービスの向上により満足して頂けるように致します。
飲み放題のお声にこたえまして、大変お得な「飲み放題プラン」を作りましたので是非また
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂・トイレ・洗面なし)】

総合4

鉄犬9684さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

鉄犬9684さん [30代/男性] 2016年07月26日 19:05:03

12時チェックインの3食付プランを選びました。
部屋は6畳と少し狭い感じですが新婚夫婦で訪れたので気にはなりませんでした。
部屋付きの露天風呂は水圧良し、雰囲気良しですが
少々虫さんが多い気がしました。
スタッフさんの対応は凄く良く感じました。
大浴場は種類が豊富ですが少しヌルイ感じはしました。
入湯料込みで一人12000円はお得感満載です。
近隣のイチゴ農園は1月から5月までとの事なので次回はその時期に行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:45:03

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の露天風呂を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。大浴場のお湯は皆様がのんびりと入って頂けるようにぬるめの設定をしておりますが、お客様の声によりメリハリを付けるなど変えて行きます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

総合4

aotyanaoさんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

aotyanaoさん [50代/男性] 2016年06月27日 16:06:35

お食事は食べきれないほど豊富でどれもおいしかったです。
お風呂も問題なくよかったですが、唯一、お部屋が少し狭苦しかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:45:20

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお食事もお風呂も楽しんで頂いたのに、お部屋が狭くて申し訳ありませんでした。
お部屋もドアを替えクロスも替え、今後は空調設備・給湯設備を変える予定です。
部屋の広さは変えられませんが、より快適に過ごして頂けるように変えて行きますので、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 19:47:43

様々な温泉があり、室内風呂、露天風呂、サウナと温泉に入る楽しみを感じさせてくれるし、料理も豪華で大変、美味しかった。
部屋には、露天風呂が設置されており、落ち着く雰囲気がある。また、行きたいと思う所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:45:38

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。
半月毎に変わる人工温泉で是非全国の名湯をすんぷで楽しんで下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2000円お得♪】お日にち限定の1泊2食付気まぐれプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(露天風呂付)】

総合5

yukinosuke@さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

yukinosuke@さん [40代/男性] 2016年06月06日 11:02:12

6月4日に夫婦で宿泊しました。部屋についている露天風呂が温泉でない事は残念でしたが、従業員の方の対応や夕食と朝食とも十二分に満足できる内容でした。とてもゆっくりとくつろぐことが出来、機会があればまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:46:01

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の対応と料理を褒めて頂きまして誠にありがとうございました。室内の露天風呂は白湯ですが、大浴場では温泉や薬湯を楽しんで頂けるようしております。いつでも湯ったりして頂けます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★休前日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合2

inibe1980さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

inibe1980さん [30代/男性] 2016年04月21日 17:13:56

宿というよりスーパー銭湯に泊まるといった感じでしょうか
日帰りのお客さんが主体なのですが、夜はそこそこで宿泊客のみなのでお風呂も空いていました
が、外の風呂は薬湯が水に近いし使用中止している風呂があったりといまいちでした
食事はコース仕立てですが全部出ていて紙をよけるだけでした
すき焼きがあったのですが着席と同時に火が付きなんだか忙しない感じなのがいまいちでした
できれば、火をつけるタイミングは聞いてもらいたかったです
味噌汁や茶わん蒸しごはんもできれば着席後に持ってきてもらいたかった。
冷め切ってました
献立も何もないので料理の楽しみも半減
お刺身もエビが三種とマグロやハマチなどでしたが、いまいち生臭くおいしくなかったです
静岡も漁港の多いこの地域のものとはあまり思えませんでした
宿泊料から考えるとこの程度なのでしょうか?
接客はとてもよかったです
相方にちょっとしたトラブルがあったのですがカウンターの女性の方が親身に対応してくれとても助かりました
ほかの方のコメントの様に壁が薄くうるさいということもなく6畳の狭い部屋が逆に居心地がよく、ゆっくりできました
総合的に食事が宿(旅)の一番の楽しみなのであまり印象は良くないかな
まだ食べたい一般メニューから選べる方がよかったかな
飲み放題とグランドメニューから好きなものを食べれるプランあったらまた行きたいかもです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:46:25

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関してのご指摘、大変申し訳ありませんでした。温かい物は温かく、冷たい物は冷たくお出しするのが基本です。レストランのホール従業員と料理の出し方について再確認致しました。今後は基本に帰りお客様に喜んで頂けるように致します。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★平日★大満足な温泉とお食事【極味御膳】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

総合3

HIRO5382さんの 大江戸温泉物語 天下泰平の湯 のクチコミ

HIRO5382さん [40代/男性] 2016年03月26日 23:29:36

料理も接客も少し質が下がった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
大江戸温泉物語 天下泰平の湯 2017年01月07日 09:46:42

この度は天下泰平の湯へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
料理・サービスともにのご指摘、大変申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘を真摯にとらえ必ず喜んで頂ける施設にして行きます。
お客様がまた来て頂いた時に喜んで頂けるように変えて行きます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳(露天風呂付)】

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