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信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや クチコミ・感想・情報

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信州 鹿教湯温泉 ホテルやまやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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7件中 1~7件表示

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総合1

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投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 22:07:40

楽天トラベルで一週間前に予約し当日ホテルまで行きましたが、入り口が閉まって入ることができませんでした。ホテル内は真っ暗で営業しているように見えません。電話をかけましたが不通でした。
こんな事もあるのかと非常にガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【きちんと朝食付】展望風呂で源泉かけ流し温泉を堪能!
ご利用のお部屋
【■和室8畳/トイレ付(禁煙)】

総合3

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旅行好きの源さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

旅行好きの源さん [60代/男性] 2018年05月07日 10:12:57

接客対応は丁寧で良かったです。お風呂も広く良かったです。残念なのは「信州の四季の味覚に舌鼓」とプラン案内文があるのですが、すき焼き(?)は玉ねぎの半輪切りの上に硬い豚肉が3枚重なっていました。火も消えて蓋を開けると3枚の豚肉をはがすことから始め、食べると肉と言うよりも硬くて美味しく食べれる状態ではありません。
 宿の方の対応は丁寧ですが、このすき焼きを食べたことがあるのでしょうか。試食をして出していいるのであれば献立と案内文を全面変更した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
ご利用のお部屋
【■和室8畳/トイレ付(禁煙)】

総合2

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岡谷のやっちゃんさんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

岡谷のやっちゃんさん [60代/男性] 2016年09月03日 21:48:27

建物自体が古いのは仕方ないとして、館内をもう少し清潔にしてほしいと思います。
特に男性風呂、脱衣場の床の黒シミは一刻も早く改善した法が良いと思います。
とにかくホテルのポリシーがよく解りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
ご利用のお部屋
【■和室8畳/トイレ付(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 18:38:17

 良い温泉を持ちながら、家族のみでの経営の為か、寂れた温泉宿となっている。
 何か対策をすれば、もっと客を呼べるのでは無いか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に【味覚】
ご利用のお部屋
【■和洋室 和室8畳+ベッド/トイレ付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 09:28:18

建物は古いです。部屋へ案内されると、次にお茶を入れてもらえるなど、昔ながらのサービスです。温泉はぬるめ。まあ、気にするほどのものではありませんが、男湯の露天は、隣接するホテルの部屋から見下ろせる位置です。露天からの景色は女湯の方が良さそうです。
ここは、きれいなわき水を使って料理などをしているそうです。特にご飯はとてもおいしかったです。

部屋のトイレの石けんがほとんど無くなっていたのが残念。浴衣の一つは襟の汗染みが取れておらず、他にきれいな浴衣はなかったのかと思ってしまうところ。

鹿教湯(かけゆ)温泉とあるから、温泉掛け流し、打たせ湯などと勘違いする人がいるようですので、念のため。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
ご利用のお部屋
【■和室8畳/トイレ付(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 15:30:46

昔ながらの旅館ですので、懐かしさが満喫できます。お米が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
ご利用のお部屋
【■和室10畳/トイレ付(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 11:03:40

部屋を含め宿全体がとにかく寒かった。
和洋室とあるが、洋室は広めの縁側にベッドを置いただけで頭の上は直に窓。
窓は1枚で寒くてたまりませんでした。
夜中に毛糸の帽子をかぶらないと寝れない状況。

大浴場も消灯していて、自分で電気を付けて入らなきゃならない情況。

これで良く風邪をひかなかったものだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや 2014年02月13日 16:24:33

ホテルやまやにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。


冬の時期は施設の設備上、
備え付けの暖房器具では暖められない事もございますので、フロントにてヒーターや電気毛布などを貸し出ししております。

ただお客様には特に案内をしておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

出来る限り、改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
ご利用のお部屋
【■和洋室 和室8畳+ベッド/トイレ付(禁煙)】

7件中 1~7件表示

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