総合2
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2026年03月02日 19:13:50
-
スタッフの方対応、立地はとてもよいです。反面空調設定ができず部屋が寒かったのとシャワーが出なくて大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2026年02月
- Green World Mai - NanJing 2026年03月07日 22:47:59
-
親愛なるお客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が、私たちのサービス向上の大きな励みとなります。
当ホテルは、台北捷運グリーンラインの松江南京駅に近く、アクセスに大変便利な立地でございます。最寄りの出口は6番出口（階段のみ）となっておりますので、お荷物の多いお客様は1番または8番出口のエレベーターやエスカレーターのご利用をおすすめしております。
一方で、空調の設定やシャワー設備に不備があり、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にシャワーがご利用いただけなかったことでご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め、設備の管理・点検体制の見直しを徹底し、同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ポイント6%！温水洗浄付トイレ完備、日本語対応可
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合3
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2026年02月17日 17:02:21
-
隣の部屋でシャワーを使う時の給排水の音がうるさく、夜中、明け方に使用されたため、寝られなかったり、起こされたりで散々でした。何度か利用していますが、今回ほどシャワーの給排水の音がうるさく感じたのは初めてです。
また、座椅子が破損しており、危うくひっくり返ってけがをするところでした。設備や備品のチェックは基本だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2026年02月
- Green World Mai - NanJing 2026年03月02日 14:16:45
-
親愛なるお客様
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
隣室のシャワー使用時の給排水音により、深夜や早朝にごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。本来ご提供すべき静かで快適な環境を整えられなかったことを深く反省しております。
また、座椅子の破損により危険な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、設備や備品の安全確認は最も基本的かつ重要な事項でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ポイント6%！温水洗浄付トイレ完備、日本語対応可
- ご利用のお部屋
- 【(EQT)スーペリアツインルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
ぴんちゃん3932さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2025年12月02日 16:44:48
-
初めてお世話になりました。
非常にきれいで、受付の方も気さくで大変良かったです。
機会があれば、またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年11月
- Green World Mai - NanJing 2025年12月23日 14:26:32
-
親愛なるお客様
この度はグリーンワールド舞衣南京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋をきれいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。日々の清掃には特に力を入れており、いただいたお褒めの言葉は清掃スタッフに必ずお伝えいたします。
また、滞在中にスタッフの温かく誠実な対応を感じていただけたこと、私たちにとって何よりの喜びでございます。
次回台湾へお越しの際も、ぜひ私たちがお手伝いできる機会を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ポイント6%！温水洗浄付トイレ完備、コインランドリーあり
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
Harrier-787さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- Harrier-787さん [50代/男性] 2025年11月27日 22:58:55
-
11／23から3泊しました。
バス停、MRT、Uバイクが近くアクセスがしやすいです。アメニティが無かったり、部屋が思いの外コンパクトだったりですが、コスパはいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年11月
- Green World Mai - NanJing 2025年12月23日 14:26:19
-
親愛なるお客様
この度はグリーンワールド舞衣南京をご利用いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「南京建國路口」のバス停や、台北捷運グリーンラインの「松江南京」駅に近く、ビジネスや観光でのご滞在にも便利で、お得にお過ごしいただける環境をご提供しております。
また、台湾政府の環境保護政策に基づき、歯ブラシ・歯磨き粉・くしなどの使い捨てアメニティはお客様ご自身でご用意いただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
次回もぜひお越しいただき、スタッフ一同、またお手伝いできる機会を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊】ポイント6%！温水洗浄付トイレ完備、駅近、コインランドリーあり
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月12日 16:34:47
-
若干駅から離れていますが、周りに飲食店やコンビニもあり、不自由しないので時々利用してます。全般的に宿泊料金が高くなっている台北で、こちらのホテルは料金もリーズナブルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- Green World Mai - NanJing 2025年10月12日 16:55:36
-
親愛なるお客様
いつもグリーンワールド舞衣南京をご利用くださり、本当にありがとうございます。 周辺の飲食店やコンビニがお食事やちょっとしたお買い物に便利にご利用いただけているとのこと、とても嬉しく拝見し、心が温まりました。 私たちは今後も、お手頃な価格でありながら、お客様にご満足いただける価値ある宿泊とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 次回もぜひお越しいただき、スタッフ一同、またお手伝いできる機会を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用がお得】ポイント7%！温水洗浄付トイレ付、MRT松江南京駅徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【1名利用 スーペリアダブルルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合4
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月15日 13:54:26
-
チェックアウトの際フロントに行ったら誰も居らず、10分間ほど待たされた。フロントが二階なので外部から入って来る確率は低いかも知れませんが、自分の荷物を含めてお客から預った荷物が置き去りにされていたので、外部からの進入者に持って行かれる可能性があると思うと不安があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- Green World Mai - NanJing 2025年08月15日 15:04:54
-
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に安心してお使い頂けるホテルを目指して邁進していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用がお得】ポイント7%！温水洗浄付トイレ付、MRT松江南京駅徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【1名利用 スーペリアダブルルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合4
hessi7101さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- hessi7101さん [40代/男性] 2025年08月14日 21:54:31
-
お盆休みに家族で一泊しました。
部屋は古いながら汚いと思うところは特になく、快適に過ごせました。
場所もMRTの駅から徒歩5分くらいで、距離の半分くらいは屋根があるところなので、もし雨が降ってもさほど問題ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- Green World Mai - NanJing 2025年08月15日 15:04:59
-
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に安心してお使い頂けるホテルを目指して邁進していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント派におすすめ・ポイント7％】素泊り！温水洗浄付トイレ完備、駅近、ランドリーあり
- ご利用のお部屋
- 【(FSTE)デラックストリプル（ベッドサイズ:110x200cmx2台+110x190cmx1台）バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合5
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月04日 17:17:02
-
6月29日から7月３日まで泊まりました。宿泊プランはタオル交換なし客室清掃なしだったのですが、チェックインのとき毎日2時から4時に無料清掃がありますと言われ、本当に無料なのか確認したら丁寧にスマホで日本語翻訳して見せてくれました。タオル交換も清掃も毎日してくれました。部屋は狭いですが、1人だったので十分でした。浴槽も正方形で小さいですがあります。水の補充も毎日ありました。スリッパは使い捨
てのもの。MRT松江南京から6番出口は階段、7番出口は上りのみエスカレーター、8番なら上下エスカレーターとエレベーターあるので、帰りスーツケースとかあるなら8番出口を利用するといいです。1つ先の行天宮駅の出口左にPXマートがあります。カルフールより安いものも多くばらまき土産の購入にはとても便利です！どこに行くにもアクセスがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- Green World Mai - NanJing 2025年07月04日 18:04:49
-
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に安心してお使い頂けるホテルを目指して邁進していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タオル交換なし・客室清掃なし】素泊り+ポイント7％！環境に優しく、お財布に嬉しい！
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合5
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 08:40:15
-
雑居ビルをホテルにしている、台北ではよくあるパターンのホテルです。窓がないので、少し閉塞感はあります。
立地も良く、コンビニも近くにあり、周りに飲食店も多いので、とても便利です。
リーズナブルな割には部屋が大きく、ウォシュレットも着いている為、快適に過ごせました。
チェックイン時間よりも3時間くらい早く到着したのですが、部屋の準備ができている、ということで、追加料金なしで、アーリーチェックインさせてもらえました。
着替え等したかったので、とても助かりました。
また、帰りにセキュリティボックスに日本円を入れたままチェックアウトしてしまったのですが、電話がかかってきて、盗まれることなく、そのまま戻ってきました。とても信頼のできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- Green World Mai - NanJing 2025年05月23日 16:16:43
-
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に安心してお使い頂けるホテルを目指して邁進していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊】ポイント7%！温水洗浄付トイレ完備、駅近、コインランドリーあり
- ご利用のお部屋
- 【(EQT)スーペリアツインルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合2
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 12:39:07
-
便利なので何度も利用させて頂いていますが、久しぶりに利用させて頂きました。二泊の予定で予約したのですが、急用で翌日帰らなければならなくなり、二泊目のキャンセルをお願いしたのですが、にべもなく断られてしまいました。以前同じような状況でお願いした時には快くキャンセル、返金のご対応戴けましたし、他のホテルでも通常は対応して頂けていたので、今回の男性スタッフの対応は初めてのケースで非常に不満を感じました。結局、翌日は宿泊せずにチェックアウトしましたが、この様な対応は非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Green World Mai - NanJing 2024年07月14日 14:58:15
-
この度、MAI南京をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に安心してお使い頂けるホテルを目指して邁進していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント派におすすめ・ポイント7％】素泊り！温水洗浄付トイレ完備、駅近、ランドリーあり
- ご利用のお部屋
- 【(CZD)スーペリアダブルルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合2
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 08:57:37
-
台湾へ行く機会が多く、中山館と合わせて、洛碁グループに買収される前から何度も利用させて戴いていますが、両方とも洛碁グループに買収される前より、サービスが格段に悪くなったと感じています。料金もリーズナブルなのでずっと利用したいと思っていましたが、あまり改善されないようなら違うホテルに変えようかなとも考えています。私にとっては便が良いので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】温水洗浄付トイレ完備、駅近、セルフランドリー利用可能♪近くにコンビニがある!
- ご利用のお部屋
- 【(EQD)スーペリアダブルルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 11:27:30
-
3月21日から3泊しました。
以前台北に住んでいた場所のすぐ近くなので、土地勘があり、親しみやすかったです。
フライトの関係で深夜のチェックインでしたが、フロントの小姐がしっかりと対応してくださいました。
コスパもまずまずでしょう。
朝食が系列の別ホテルでしたが、まぁ気にすることもない範囲でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 台湾ビール+朝食付★温水洗浄付トイレ完備、駅近、ジム、セルフランドリー利用可能、日本客大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【(FSTE)デラックストリプル（ベッドサイズ:110x200cmx2台+110x190cmx1台）バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合3
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月23日 10:44:37
-
舞衣新宿さんは林森店を含めて経営が洛碁に替わってから、サービスが後退したように思います。
元々洛碁の名前が付くホテルにも宿泊したことがありますが、以前の舞衣新宿さんに比べて評価出来ませんでしたので、そちらに合わせてサービスが落ちたと感じています。
ずっと４点以上の評価をしていましたが、あえて３点の評価にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Green World Mai - NanJing 2018年02月02日 17:56:25
-
お客様へ
この度は、洛碁飯店舞衣新宿南京館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
以前から弊ホテルをお使い頂いておりますお客様とお見受け致しました。
日頃からご愛顧頂いております事を、この場を借りて深くお礼申し上げます。
私共、洛碁飯店では、お客様にご満足頂けるサービスに関しまして
常にシビアに向き合い、取り組んで参りたいと考えております。
もし差し支えなければ、お客様がご満足頂けなかったサービスに関しまして
具体的に教えて頂いてもよろしいでしょうか。
お客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるホテルになれますように、
従業員一同取り組んで参ります。
今後とも舞衣新宿南京館及び、洛碁飯店をよろしくお願い申し上げます。
次にお越しいただける時に、よりご満足頂ける事を期してお待ちしております。
舞衣新宿南京館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 台湾ビール+朝食付★温水洗浄付トイレ完備、駅近、ジム、セルフランドリー利用可能、日本客大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【(EQD)スーペリアダブルルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合5
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 16:28:04
-
毎朝の朝食が隣のカフェのパン食でした。とても美味しかったですが、ごはん希望の人にはきついかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】7割以上日本客で安心、朝食付、空港近、全室温水洗浄付トイレ
- ご利用のお部屋
- 【(EQT)スーペリアツインルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 19:58:46
-
交通MRTの利便性もよく、コストパフォーマンスがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お客様の声に応援して★当月になると、部屋が取り難しいので、【さき楽21】販売始まります♪
- ご利用のお部屋
- 【(EQT)スーペリアツインルーム シャワーのみ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合2
おきらぶさんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- おきらぶさん [30代/男性] 2017年12月22日 22:28:02
-
友達とは同じ日に別アカウントで予約したのですが同時にチェックインし友達だけ部屋のキャンセルが出てたのでアップグレードしますねと。それは別に構わないのですが一緒に来ているものに何も説明なく勧めるのはどうかな？と思いました。少し配慮がなさすぎではと笑
次に朝食ですが楽天の詳細に載っている
┃◆特典2：【栄養満点朝食】
┃⇒朝食メニュのハンバーガー/クロワッサン宿泊人数分＋ビュッフェ（和・中華・洋料理、果物など）
ですが実際にはビュッフェは無くハンバーガセットをメニューから選び数品の果物やサラダを取るだけのものでした。正直朝食もここを選んだ理由になっていたので残念でした。
誇大に見える表現はやめたほうがいいですね。。。
立地ですが近くにスーパーマーケットなどが無く夜用におつまみ買うなどにはちょっと遠出しないといけないので予め観光の帰りなどに買われて戻ったほうがいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％付＋得旅エントリーで最大計15％ポイントゲット！】朝食付プラン★温水洗浄付トイレ完備
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＴＡＫＡＫさんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- ＴＡＫＡＫさん [30代/男性] 2017年12月17日 14:34:48
-
【対応言語】
中国語・英語・日本語の対応。今回滞在中は、常時日本語対応。
対応可能言語は国旗のバッジを付けておられます。
【立地】
駅から少し歩くが、MRT出口5分程度と標準的。周辺で最も近いコンビニは、
200m程先に7-11と、ちょっと不便。日本の「すき家」が近くにあります。
【部屋】
窓なしスーペリアへUPGしてくれて部屋も広く、嬉しかったのですが、シャワーのみ。
同行した友人は「火災の時救助無理じゃね？」と言われ不安。
エコノミーは友人曰く「歴代宿泊中で最も狭い」だそうです。
【サービス】
●朝食
案内の和洋中ビュッフェが無く、掲載ミスとの事。（今は修正済）
メインにバーガーかバゲットサンドを選んで、プチビュッフェにパンと野菜数種。
現在は、下手するとメイン1つで終了の可能性もあり、期待しないほうが良い。
●スタッフ
対応は親切。特に接点も無い。
【設備・アメニティ】
●アメニティ
アメニティは十分。良い歯ブラシやボディソープ、お茶TBと茶菓子、500mlの水もあり嬉しい。
アメニティや備品（テレビまで！）の値段が宿泊案内に掲載されていて笑った。
本省の人はなんでも持って帰るよね。
●設備
ウォシュレット、冷蔵庫（弁当無理な小ささ）、湯沸し用ケトル有。テレビは
チャンネル多く、NHKも有。最上階にはプチジムとコインランドリーとテラスも有。
●暖房がない！
冬の台湾は寒い。リモコンで暖房を最大温度で点けても冷風が出ます。
●シャワーヘッドにカビ
帰りに言い忘れていたが、2つあるシャワーヘッドの固定された
大きいほうの向きを変えようと触ったら、裏側にぬるっとしたカビ…。
【総評】
冬は日系ホテルにしようと思う。
為替的に価格相応と思たら、予約後に台湾慣れした同行の友人が楽天内に同価格で
随分グレードが高いホテルを発見。また、他にも台湾慣れしてる別の人にも「台湾では
並みのチェーン。他にいくらでも良いホテルがあるだろ？」と言われる始末。
周辺比較などもしてみると、スタッフさんには悪いが、コスパが悪く、
食事や暖房の問題などもあり3点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％付＋得旅エントリーで最大計15％ポイントゲット！】朝食付プラン★温水洗浄付トイレ完備
- ご利用のお部屋
- 【(BDN)エコノミールーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備（窓なし）】
総合4
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 16:35:50
-
よく利用させて戴いておりますが、今回偶々台湾ビール付きの内容だったのですが、残念ながら冷蔵庫はカラでした。
また、確か部屋もアップグレードとか書いてあったような気がしましたが、ベッドのサイズも小さかったです。
それらのこともあって、綜合点は４にしていますが、サービスは３としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Green World Mai - NanJing 2017年11月21日 20:45:31
-
若海 様
マイホテルフロントオウと申します。
平素は当ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
実を申しますと、11月12日にご予約いただいた期間限定ビールプランを誤りであったことが分かりました。
つきましては、若海様次の予約の場合は、台湾ビールお差し入れおります。
若海様には、今回のミスのため迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
以後、このようなことのないよう注意いたしますので、今後をも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます、よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定台湾ビール付】7割以上日本客で安心、朝食付、空港近、全室温水洗浄付トイレ
- ご利用のお部屋
- 【(FSD)デラックスキングルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合3
アブジィーさんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
- アブジィーさん [60代/男性] 2017年11月02日 18:10:17
-
10月25日より3泊で初めて予約し利用しましたが、部屋が非常に狭く
バスタブも非常に小さくておまけにシャワーフックがゆるんだままでつかえず
価格並みなホテルでした。
ただ、移動には非常に便利な立地条件でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お客様の声に応援して★当月になると、部屋が取り難しいので、【さき楽21】販売始まります♪
- ご利用のお部屋
- 【(CZD)スーペリアダブルルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備】
総合1
投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
立地、部屋、サービスに特に不満は無いが、兎に角隣室の水回りの音が凄くて、就寝後、早朝と何度も起こされてしまい、朝早いフライトだったので、完全に寝不足状態でチェックアウトせざるを得なくなった。
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親愛なるお客様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地・お部屋・サービスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、隣室の水回りの音により、就寝中や早朝に何度もご迷惑をおかけし、十分にお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。特にご出発が早朝でいらっしゃったにもかかわらず、睡眠不足の状態でご出発を余儀なくされたことは、誠に心苦しい限りでございます。
なお、今回ご指摘いただきました水回りの音につきましては、建物の構造および設備上の理由により、早急な改善が難しい状況でございます。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様から頂戴した貴重なご意見は本部へも報告しており、問題の緩和に向けた対策が早急に講じられるよう働きかけております。
改めまして、この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。