総合4
あい8915037さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- あい8915037さん [20代/女性] 2024年04月08日 18:51:33
-
近くのバス停はフリーパスが使えなかったので、その旨を事前に知りたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に箱根で温泉満喫♪ 一泊朝食付きプラン（24年4月～）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】
総合4
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 14:46:35
-
サウナがカラッとしていて、水風呂も冷たすぎず気持ちよかった。
設備も古いが、清潔感があり、景色も良く、居心地が良い空間だった。
プールもあり、楽しめた。
残念だったのがスタッフの対応に関して。
チェックインの際、受付の方から『今日は人手が足りていない』と聞かされていたのでそのせいだとは思うが、
スタッフ、特に女性スタッフの忙しくてイライラしている感じが伝わってきた。
朝食時、子ども椅子が一つ足りなかったので、伝えたところ、不満げに対応されたのが印象に残っている。
忙しいのはわかるが、設備云々よりもスタッフの対応でホテルの良さが大きく左右されると感じた。
事前にスタッフが非常に親切と口コミで見ていたので、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月07日 16:41:46
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊中はプールやサウナなどお楽しみいただきありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時の対応や朝食時の対応についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるようなホテルをめざし従業員一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(禁煙喫煙・部屋タイプなど）のお部屋】
総合4
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 21:26:09
-
ユネッサン1dayパス付き、和洋室で予約しました。
ユネッサンは予約がいる特別日でしたが、宿泊者はユネッサンフロントで名前を告げるだけで簡単に入場できました。
施設はかなり古いですが、温水プールがあるのが良かったです。
※夜21時まで入れて（特別？）、それも良かったです！水泳帽必須なのが要注意。
部屋も和洋室でまずまず、これより安いのにしなくて良かったな、という印象。
古い感じで正直リピートはしないかな。。とは思いますが、とはいえお値段控えめで十分楽しめました(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月07日 16:31:38
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時はユネッサンや温水プールなど、お楽しみいただいたようで何よりでございます。建物は年数がたっておりますが客室を中心にリフォームをおこなってまいります。これからもお客様にご満足していただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（和室とベッド。ＷｉＦｉ／バストイレ）】
総合5
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 22:58:01
-
2家族で子供との旅行だったので子供添い寝で無料は助かりました。お部屋も隣にと希望を書きましたが、その通りにして頂きとても便利でした。
部屋も古いけど素泊まりで寝る分には特に問題もなく。
ユネッサンには歩いていけるし、総合的に満足です。
食事は付けなかったので分かりません。
お部屋のお風呂まで温泉なのは流石箱根だなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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チャコ830408さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- チャコ830408さん [40代/女性] 2024年03月25日 16:59:11
-
ユネッサンから非常に近くて車をおいてから楽しむ事ができたのも良かったです
部屋のテレビもアプリ対応でYouTubeなど楽しめました
お風呂もとても気持ちよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月07日 16:25:45
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ユネッサンにご満足いただき、またお部屋では快適に過ごしていただいたようで私共もうれしいです。
ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:22:35
-
ユネッサンを利用したくて、こちらの宿を利用させてもらいました。プールや温泉もあり、良かったのですが、部屋や施設の古さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月06日 14:46:13
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ユネッサンでは十分にお楽しみいただけましたでしょうか。ユネッサンはホテルから遊歩道を歩いて数分の場所にあり、ホテルご宿泊のお客様は便利にご利用いただけます。お部屋については年数がたっておりますが、今後は客室のリホームを行いお客様にご満足していただけるよう改善してまいります。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（和室とベッド。ＷｉＦｉ／バストイレ）】
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:55:37
-
素泊まりで宿泊しました。
館内も綺麗でリーズナブルです。
お部屋からの眺めもよく、また泊まりたいなと思いました。
部屋のお風呂も清潔感があり温泉で気持ち良かったです。部屋によるのか源泉(お湯)のみだけだと熱くてなかなか入らなくて少し水で薄めて温度調整が必要です。
部屋のトイレもお風呂も独立だったので使い易かったです。
またお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月06日 14:26:04
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊中は、温泉などお楽しみいただきありがとうございます。客室の温泉は約６０℃くらいになる熱い温泉でございます。適温になるよう調節してご利用くださいませ。箱根は四季折々いろいろと楽しめるスポットがたくさんございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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もち4808さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- もち4808さん [40代/女性] 2024年03月20日 08:18:46
-
ユネッサンのあとに、家族4人で利用しました。ユネッサンからは徒歩で行ける距離ですが、山道なのでご高齢の方はバスの方が安心かもしれません。
建物は古いですが汚い…と感じる部分はなく、私も家族も全く気になりませんでした。むしろ、小さい子がいたので、キラキラ感がない方がホッとしました（笑）
お風呂はリバティという、プールやジムがある方の浴場を利用しました。ジャグジーやサウナや打たせ湯もあり、お風呂を楽しめました。
お食事は、すごく美味しかったです！！豪華絢爛というのではないけど、お刺身も美味しいし、釜飯や鍋物も味付けがよく、次回泊まるならまた絶対食事つけます！！量がたっぷりでしたが、美味しくて食べちゃいました！！
そして、受付の方をはじめ、対応してくださったスタッフさんはみんな親切にしてくださいました。外国の方も丁寧にサーブしてくださり嬉しかったです。
また、箱根来訪の際には、ぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年04月06日 14:20:25
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ユネッサンやホテルの温泉などを堪能いただけたようで何よりでございます。またお食事にもご満足いただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
また箱根においでの際はぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:27:03
-
部屋の壁紙などが剥がれているところなどがあってそこが気になったが値段相応かなと。
浴場などはとても満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年03月17日 13:59:17
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉などご利用にご満足いただいたようで何よりでございます。ホテルは築年数がたっているためリフォームをすすめております。お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも改善を行ってまいります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 19:55:52
-
食事美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年02月25日 18:02:01
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事をお楽しみいただけたようで「美味しかった」というお言葉はスタッフ一同励みになります．ありがとうございました。これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:41:15
-
いい意味で昔ながらのリゾートホテルを思い出させてくれる施設でした。ホテル内を色々探索するのが面白かったです。チェックイン時の説明はとても丁寧で適切でした。売店の品揃えが少ないのと楽しみにしてたゲームコーナーが節電のため基本的に営業してないのが残念。お部屋はとても広くて設備も綺麗で快適なので過ごしやすかったです。ただ、全般的に温度面の調節が難しいなと感じました。
ユネッサンに遊歩道でほど近く、そこのコンビニで必要な物が揃うので買い出し目的で散歩するのもいいと思います。
送迎バス以外だとアクセスに少々悩む場所ではありましたが、最寄りのバス停の位置や行き先・時刻表等を把握できると色々な拠点となり、箱根の旅を上手に楽しめると思います。
新しいホテルではありませんが、小学生以下は無料ということもありお値段がとても安く、おかげさまでゆったりとくつろぐことができました。また出来たら伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年02月25日 17:12:07
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適に過ごしていただいた様子がおうかがいでき私共もうれしいです。箱根は温泉が充実しておりいろいろな場所で四季折々楽しめる場所でございます。
またぜひお越しくださいませ。ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 06:30:47
-
広くていいお部屋でした。ご飯も美味しく、頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年02月25日 16:54:08
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊中はお部屋やお食事等ご満足いただきありがとうございました。
またおこしくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 00:08:50
-
初めて宿泊しました。
喫煙希望でお部屋はお任せでしたが、広く快適で、とても居心地のいいお部屋でした。
お食事は品数も多く、お品書きを見ながら、一品ずつ楽しみながら味わいました。どれも出来立ての温かい食事で、大満足でした。
お風呂は種類も多く、久々の長湯で、リフレッシュすることができました。
また、季節を変えて、ぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年02月25日 16:51:50
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋でおくつろぎいただき、またお食事ではご満足いただきありがとうございました。箱根は、季節ごとにいろいろな景色や温泉等が楽しめる場所でございます。
またぜひお越しくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(禁煙喫煙・部屋タイプなど）のお部屋】
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june6158さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- june6158さん [40代/女性] 2024年02月12日 18:09:32
-
強羅駅から少々離れていましたが、シャトルバスが出ていたので助かりました。
プールやスパもあり設備は充実しています。
料理もきちんとした懐石で美味しかったです。子供にはお子様ランチを準備して頂けたのが良かったです。
スタッフの方も感じの良い方が多かったです。
お酒は売店で売っていましたが、20時までのためそれ以降の夜間は買えないので自販機にアルコール類があれば良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年02月25日 16:46:36
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
プールや温泉等お楽しみいただいたようで何よりでございます。また、お食事もご堪能頂きましてありがとうございました。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（和室とベッド。ＷｉＦｉ／バストイレ）】
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:14:48
-
口コミを見て色々不安要素はありましたが、お正月でこの料金で家族で泊まれる所が魅力で予約させていただきました。
結論普通に良かったです。
ユネッサンから徒歩でスムーズに来られるし、シャトルバスもかなり融通がきいて便利でした。
建物は年月を感じましたが、お部屋は綺麗にリノベーションされていて、布団もベッドも問題ありませんでした。
渋滞や山道で車を使いたくなかったので、この立地でこのお値段でこのお部屋なら全然リピ有りです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 13:01:59
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り建物は古いですが、部屋はリフォームを少しづつ行っております。これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（和室とベッド。ＷｉＦｉ／バストイレ）】
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よっぴー03さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- よっぴー03さん [50代/女性] 2024年01月07日 19:09:21
-
1月5日に宿泊しました。事前にコメントを読んでいきました。価格もリーズナブルで子連れにはありがたい！そのため、多少残念なことがあっても仕方ないと覚悟していました。が、さにあらず。部屋は広くて清潔。お食事も大満足でした！お風呂も源泉かけ流しで単純泉ですが気持ちよかったです。そしてロビーにはまんがの書棚が！以前から読みたかったものを10冊くらい読みました。とても良い旅になりました。ありがとうございました。おススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 12:55:15
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお食事、温泉等十分にお楽しみいただき、またご満足いただきありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Ａ４ランクの和牛すき焼きと相模沖のお刺身！ 「明星」★1泊2食プラン （2023年9月～）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】
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肩こりママさんさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- 肩こりママさんさん [60代/女性] 2024年01月04日 06:02:51
-
ユネッサンに近くフリーパス付でお値段が安い為、こちらの宿に決めました。部屋のベッドのシミや床の汚れ等施設の老朽化は安いから仕方ないと諦めました。ただ、駐車中の車のフロントガラスが鳥の糞で前が見えなくなって、水を貸してくれるよう頼んだらこちらを見もせず、「お貸しできません。」と断られた事は許せません。もう、リピートはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 12:46:21
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様にご満足していただける接客について、スタッフ一同再確認し実行してまいります
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
レオン3134さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- レオン3134さん [20代/男性] 2023年12月18日 15:15:56
-
部屋も広く綺麗でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月31日 18:00:21
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時はご満足いただけたようで私共もうれしく思います。
ぜひまたぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プールで遊べる！】屋内温水プールで水遊び♪ バスタオルレンタル付き 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せのお部屋】
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マツあきさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
- マツあきさん [40代/男性] 2023年12月16日 14:08:48
-
宿泊前は、施設が古い等の口コミがありやや心配していましたが、私たち家族はそれほど気になりませんでした。
子どもがSwitchで遊ぶため、Wi-Fiがつながるかも心配でしたが、速度が遅いタイミングが少しあったものの基本的には問題なくつながり、子供も満足した様子でした。
夕食付きのプランではなかったために、夕飯はユネッサンのファミリーマートで購入しましたが、ホテル内に電子レンジがあるのがとてもよかったです。温かいご飯を食べるために当初は入浴後にご飯を食べるタイミングで行こうと思っていましたが、入浴前に行けたことで湯冷めをせずに済みました。ありがとうございました。
部屋で温泉も楽しむことが出来て、私たち家族にはとても快適な宿泊となりました。
また箱根に行く機会があれば利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月31日 15:52:03
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊は、ご家族皆さまが温泉等お楽しみいただけたようで何よりでございます。また近隣にもユネッサン等ご家族でお楽しみいただける施設もございます。またぜひお越しくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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YCHAN7036さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
何度も利用していますが、大変に使いやすい施設です。リーズナブルな料金で風呂が十二分に楽しめ、豪華な食事が食べられるのは魅力です。大風呂のりバティーへ登る階段は改善の余地がありますが、現在は仕方がないでしょう。
現在の経営主体がどのくらいの期間にわたって運営するかが不安ですが、今後も良いサービスを期待しています。
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